Thorsten (Dipl. Ing.) Katschke

Betriebswirt in leitender Position mit Schwerpunkten Management, Kundenorientierung sowie Vertrieb

Thorsten Katschke
Postbauer-Heng, Deutschland

Erfahrungen

Juni 2021 - Nov. 2021
6 Monaten

Serviceleiter, Centerleiter, Mitglied der Geschäftsleitung

Autohaus Schreiner/Wöllenstein

Prozessoptimierung im Lkw-Service

März 2002 - Mai 2021
19 Jahren 3 Monaten

Leiter des Servicebereichs (Werkstätten, Ersatzteillager)

Südstern-Bölle AG & Co KG

  • Verantwortung für 7 Niederlassungen
  • Mitglied der Geschäftsleitung seit Februar 2002
  • Beauftragter Qualitätsmanagement seit April 2004
  • Verantwortlicher für die gewerblichen Vermietservices "Charterway" und "Van Rental" seit Juni 2006
Jan. 1999 - Feb. 2002
2 Jahren 2 Monaten

Serviceleiter, Prokurist

Autohaus Medele & Geier

Okt. 1998 - Jan. 2000
1 Jahr 4 Monaten

Serviceleiter

Autohaus Scheuerecker

Mai 1995 - Sept. 1998
3 Jahren 5 Monaten
Dresden, Deutschland

Leitung Kundendienst

Daimler AG

Apr. 1992 - Mai 1995
3 Jahren 2 Monaten
Rottweil, Deutschland

Serviceleiter

Autohaus Geiselmann

Jan. 1990 - März 1992
2 Jahren 3 Monaten
Deutschland

Trainee Nachwuchsgruppe

Daimler AG

Zusammenfassung

Experienced business economist with a proven track record in leadership roles across service management, customer orientation, and sales. Over 25 years of expertise in optimizing processes, managing multi-location operations, and driving quality standards in the automotive industry. Key strengths include overseeing service departments, spare parts logistics, and rental services for commercial vehicles. Successfully managed operations for up to seven branches, ensuring efficiency and profitability. Certified in quality management and adept at implementing process improvements to enhance customer satisfaction and operational performance. With a background in mechanical engineering and certifications in business management and leadership, I bring a strategic approach to complex challenges. My focus is on delivering measurable results through effective team leadership, process optimization, and customer-centric solutions.

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 1984 - Juni 1988

Fachhochschule Bochum

Diplom Ingenieur · Maschinenbau · Bochum, Deutschland

Okt. 1983 - Juni 1984

Gewerbliche Schulen Witten

Fachabitur · Witten, Deutschland

Okt. 1980 - Juni 1983

Daimler AG, Niederlassung Dortmund

KFZ-Schlosser · KFZ-Schlosser · Dortmund, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Certified Manager

Mercedes AG Global Training

Betriebswirt GA

IHK Villingen-Schwenningen

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