Thorsten Hackfort
Partner
Erfahrungen
Partner
Johannes Müller Wirtschaftsberatung (JMWB)
- Regional agierende Unternehmensberatung für die Bereiche Nachfolgeregelung, Krisenmanagement, Sanierung, Finanzkommunikation, Optimierung von Abläufen und Prozessen zur Unternehmenssteuerung für kleine und mittlere Unternehmen.
- Mitwirkung bei der Entwicklung zu einem stärker ganzheitlich beratenden Marktansatz
- Diverse Vorträge zum Thema Personal im Mittelstand
- Ansprechpartner für alle Personalbesetzungsthemen
Senior Partner
HR-Expertgroup Executive Search & Consulting
- Branchenspezifische Identifikation, Ansprache und Empfehlung von Top-Performern in Fach- und Führungspositionen
- Selektive Übernahme von Interim-Mandaten als leitende Führungskraft (Projektleitung, IT-Leitung, CIO, IT-Bereichsleitung, CTO, CDO etc.)
- Ganzheitliches IT- und Infrastruktur-Management
- IT-Service-Management und IT-Service-Prozesse
- Führungscoaching interner Nachfolgekandidaten oder Recruiting durch Direktansprache
- Analyse des Status Quo der IT-Organisation bzgl. Reifegrad und Maßnahmen mit Kosten-Nutzenschätzung: Infrastrukturen, Applikationen, Business Continuity, Professionalisierung der Mitarbeiter, Rechenzentrum, Backup-Konzepte, Compliance-Anforderungen, IT-Strategie-Entwicklung
- Qualitativ hochwertige Personalberatung auf Basis exklusiver Mandate im Umfeld IT, Digitalisierung und CFO-Stack
- Besetzung kritischer Positionen mit Jahreszielgehalt ab 90.000€
- Intensive Beratungs- und Briefing-Workshops des Top-Managements
General Manager
Seeburger AG
- Ganzheitliche Weiterentwicklung des Unternehmens und der Verwaltung
- Führung, Weiterentwicklung und Optimierung der Ressorts: Controlling, kfm. Auftragsabwicklung und Vertriebsinnendienst, Fakturierung sowie allgemeine Verwaltung
- Zentrales CRM-System inkl. Entwicklerteam
- Zentrale IT, IT-Einkauf, IT-Desktop-Services und Leitung der Kunden-Rechenzentren für Managed-Service und Cloud-Applikationen
- Zentrales Marketing bezüglich Corporate Identity, Unternehmenspositionierung, Unternehmenskommunikation
- Leitung des SAP-Produktbereiches mit Produktstrategie und Marktpositionierung
- Führung des CISO und ITSecO als Stabsstellen
- Risikomanagement und Kanalisierung von Aufgaben an externes Anwaltsbüro
- Betriebswirtschaftliche Steuerung der Tochterunternehmen und Dienstleistungsprojekte
- Weiterentwicklung und Optimierung von Reporting-Systemen und internen Prozessabläufen
- Kennzahlenanalyse und Steuerung von Gegen- und Verbesserungsmaßnahmen
- Verantwortliche Durchführung von Planung und Budgetierung
- Analyse und Dokumentation sämtlicher Unternehmensprozesse und Umsetzung von Effizienzpotenzialen
- Überprüfung und partielles Re-Design des Change-Prozesses
- Auf- und Ausbau eigener Vertriebseinheiten
- Einführung und Coaching eines Mittelmanagements
- Erhöhung der Service-Qualität durch Einführung von ISAE3402-Prüfungen und Compliance
- Erfolgreiche Re-Zertifizierungen nach ISO 9001 und 27001
Director Global Infrastructure Management
CGI Deutschland Ltd. & Co. KG
- Verantwortlich für den Geschäftsbereich Global Infrastructure Management mit über 140 Mitarbeitern, 8 Teams an 4 Standorten und 10 direkten Reportees
- Leitung der beiden Rechenzentren in Bremen
- Überprüfung und Re-Design der ITIL-Prozesse
- Stabilisierung und Qualitätssicherung der Delivery-Einheiten mit Hinblick auf Professionalisierung, Effizienz und Produktivitätssteigerung
- Etablierung eines neuen strategischen Delivery-Standortes in Erfurt
- Einführung von ISAE3402-Compliance und Transformation in industrialisierte Service-Prozesse
- Bewertung eines neuen strategischen Rechenzentrumsstandortes und Definition der Architekturen
- Ganzheitlicher Betrieb der Kunden-IT einschließlich Field-Service-Aufgaben im Full-Outsourcing
- Betrieb von Host-Umgebungen (IBM, AS/400, Unix-Derivate, Intel-Architekturen), Storage- und Backup-Lösungen, Oracle- und SAP-Applikationen, Citrix-Farmen, Cloud-Umgebungen, ESX-Hosts, Exchange, Notes
- Steuerung von Geschäftspartnern und Lieferanten sowie Ansprechpartner für den Betriebsrat
- Vertrieb, Bid-Management, Presales, Projektmanagement, Service-Management, Netzwerke, Azubi-Programm, Recruiting und Staffing sowie Führung und Förderung der Manager
- Aufstellung des Service-Desk als eigene Säule der Wertschöpfung
- Projekt zum Überprüfung und Re-Design der ITIL-Prozesse gestartet
- Konzeption und Budgetplanung zur Professionalisierung der Delivery
- Aufbau eines Netzwerks zu anderen Business-Units und Kunden
Bereichsleiter Managed Services
All for One Steeb AG
- Verantwortlich für den Geschäftsbereich Managed Services mit über 120 Mitarbeitern in 9 Teams über vier Ebenen an 8 Standorten und 7 direkten Reportees
- Leitung der zwei hochverfügbaren Rechenzentren in Frankfurt
- Outsourcing-Dienstleistungen für rund 220 Kunden in der DACH-Region
- Definition, Umsetzung und Qualitätssicherung nachhaltiger Service- und Rechenzentrumsprozesse
- Einführung von SAS70 / ISAE3402-Compliance
- Gestaltung des Service-Portfolios sowie Vorgabe von Strategie und Zielen
- Sicherung von Service-Qualität und Kundenzufriedenheit
- Betrieb von SAP und non-SAP (>1900 Betriebssysteme, >1400 SAP-Instanzen), Archivierungslösungen, Citrix-Farmen, Private Cloud, Microsoft Exchange, SharePoint, Lync für über 25.000 End-Benutzer
- Steuerung von Geschäftspartnern und Lieferanten
- Verhandlung und Einkauf externer Consulting-Unterstützung sowie Deeskalation und Coaching der Führungskräfte
- Skalierung des Bereichs von 31,4 Mio.€ auf 86,8 Mio.€ Umsatz und Aufbau der Organisation von 70 auf über 120 Mitarbeiter
- Anhebung des Bereichsanteils am Gesamtumsatz auf 47 %
- Integration neuer Team-Einheiten im Rahmen von M&A
- Transition von über 30 Neukunden in die Rechenzentren (TCV: 26 Mio.€)
- Aufbau eines PMO und Massive Serverkonsolidierung
- Senkung der Stromkosten um 30 %
- Standardisierung und Industrialisierung des Betriebs sowie Schulungskonzept für Führungskräfte
- Bewertung der Rechenzentrums-Sourcing-Strategie
Leiter Geschäftsfeld Individualkunden
Sycor GmbH
Gesamtverantwortliche Leitung des Geschäftsfeldes Individualkunden mit drei Abteilungen, 25 Mitarbeitern und 8 direkten Unterstellten sowie Budgetverantwortung
Strategie-Coaching der US-amerikanischen Geschäftsstelle
Definition und Erstellung von Zielen nach dem BSC-Modell (Finanzen, Kunden, Prozesse, Mitarbeiter)
Förderung der globalen Entwicklung der Firma (USA, Asien)
Planung und Durchführung von Mitarbeiter- und Bereichsstrategie-Workshops sowie Telemarketing-Vertriebskampagnen
Einführung von Qualitätsmanagement-Methoden und Stärkung der Mitarbeiter-Eigenverantwortung
Geschäftsentwicklung und Partnermanagement
Branchenunabhängige SAP-Beratung, SAP-Archivierung und DMS-Dienstleistungen sowie Outsourcing-Dienstleistungen
Beratung und Entwicklung auf Basis ABAP, JAVA und SAP eCommerce
Key-Account-Management und Rekrutierung neuer Mitarbeiter
Übererfüllung der Umsatzziele in 2007 und 2008
Akquise von sieben Neukunden im Jahr 2008
Höchste Kundenzufriedenheitswerte im Vergleich aller strategischen Geschäftsfelder
Teamleiter Technology Consulting
itelligence AG
Direkte Führung von 5 Mitarbeitern und Aufbau des Teams "Technical System Solutions"
Technologieberatung außerhalb der klassischen SAP-Basis-Beratung und Aufbau des Geschäftsfeldes Citrix
Durchführung von Personalentwicklungsgesprächen und Geschäftsentwicklung
IT-Prozessberatung, Erstellung und Evaluation von IT-Ausschreibungen
Analyse von Kundenverträgen mit IT-Dienstleistern und Ableitung von Optimierungspotenzial
IT-Strategieberatung und Workshops, Citrix-Vertriebsunterstützung sowie Partnermanagement mit Arxes und Avira
Formierung eines leistungsfähigen Teams mit diversifizierten Aufgaben
Erfolgreiche Planung und Durchführung eines Messeauftritts auf der DSAG-Tagung 2005
100 %-Zielerreichung und positiver Wertbeitrag zur Umsatzentwicklung
Positives Feedback der Kundenzufriedenheit
Projektleiter Outsourcing Competence Center
itelligence AG
Mitwirkung beim Aufbau des Geschäftsbereichs Outsourcing & Services und des Outsourcing Competence Centers
Projektleitung in Outsourcing-Transitionen und Vertriebsunterstützung durch eigenständige Lösungs- und Konzeptentwicklung
Konzepterstellung zur Serverkonsolidierung und Erstellung von Betriebsführungshandbüchern
Planung und Beratung für IT-Eigenbetrieb bei Kunden sowie Planung von Hardware-Erweiterungen
Erfolgreiche Überführung umfangreicher produktiver SAP-Landschaften ins Outsourcing
SAP-Datenbank- und Systemadministrator
it-go! GmbH
Trainee und internationale Datenbank- und SAP-R/3-Systemadministration (Sprache Englisch)
Mitwirkung beim Aufbau des Betriebsteams mit dem Ziel Outsourcing-Geschäft
Planung, Konzeption und Gesamtverantwortung für den Rechenzentrumsumzug von Walldorf nach Bautzen mit 12 produktiven SAP-Kundensystemen
Steuerung von 8 Mitarbeitern als Projektleiter und erfolgreiche Umsetzung termingerecht, innerhalb des Budgets und in hoher Qualität
Projektbüro Informationsservices
CLAAS KgaA
SAP R/2- und R/3-Projektarbeit, Prozessdokumentationen, Programmwartung und Transportwesen in SAP
Übersetzungen und Benutzerschulungen
Durchführung von Benutzerschulungen in England und Ungarn
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Informationstechnologie (16.5 Jahre), Professionelle Dienstleistungen (12 Jahre) und Landwirtschaft (1.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Informationstechnologie (24 Jahre), Strategie (15.5 Jahre), Betrieb (14 Jahre), Projektemanagement (11.5 Jahre), Personalwesen (8.5 Jahre) und Vertrieb (4.5 Jahre).
Zusammenfassung
Erfahrener IT-Projektleiter, Team- und Bereichsleiter sowie Geschäftsleiter mit starkem Fokus auf Kundenorientierung und Wertschöpfung. Entwickelt wirkungsvolle Prozesse, steigert Effizienz und Nachhaltigkeit. Definiert klare Strategien und Strukturen, um Stabilität und Eigenverantwortung zu fördern. Mit über 25 Jahren Erfahrung im IT-Sektor schafft er nachhaltige Lösungen durch Klarheit und Offenheit. Branchen-Kenntnisse Software, IT-Dienstleistung, SAP-Systemhaus, IT-Beratung, produzierender Mittelstand
Fähigkeiten
- It
- Digitalisierung
- Coo
- Cio, Fractional Cio
- Geschäftsleitung
- Bereichsleitung
- General Management
- It-projektleitung
- It-risikomanagement
- It-compliance
- It-service-management
- M&a
- Transformation
- Fractional Leadership
- Unternehmensnachfolge
- Personalentwicklung
- Personalberatung
- Ms 365
- Sap R/3 -Basis, Sap-technologie, Sap-anwender-kenntnisse
- Sap- Und Db-administration Oracle Und Ms-sql
- Visio
- Ms-project
- It-infrastruktur
- It-topologien
- Itsm-prozesse
- It-interim-management (Bereichsleitung, Coo, Cio, Gf Usw.)
- Vakanz-überbrückung
- It-risikomanagement
- It-compliance
- Nachhaltigkeit In Der It
- Transition & Transformation
- Begleitung Von Make-or-buy-entscheidungen
- It-spezifische Beratung
- Analysen (Healthcheck)
- Handlungsempfehlungen Bei Restrukturierungs-, Turnaround-, M&a-projekten
- Richtungsweisende, Motivierende Kommunikation
- Befähigung Und Empowerment
- Selektive Übernahme Von Interim-mandaten Als Leitende Führungskraft (Projektleitung, It-leitung, Cio; It-bereichsleitung, Cto; Fractional Cio)
- Stabilisierung, Verwaltung Des Status Quo Oder Weiterentwicklung Von It-bereichen
- Ganzheitliches It- Und Infrastruktur-management
- Analyse Des Status Quo Der It-organisation Bzgl. Reifegrad Und Abzuleitende Maßnahmen Mit Kosten-nutzenschätzung
- Infrastrukturen
- Applikationen
- Business Continuity
- Professionalisierung Von Mitarbeitern
- Rechenzentrum
- Wirksamkeit Von Backup-konzepten
- Compliance-anforderungen
- It-strategie-entwicklung
- Entwicklung Und Skalierung Von Großen Organisationseinheiten
- Stabilisierung In Umbruchsphasen
- Integrationsmanagement M&a
- It-service-management
- It-service-prozesse
- Rechenzentrumsleitung
- Sap-hosting-dienstleistungen
- Sap Hana
- Sap-technologie-dienstleistungen
- Sap-consulting-dienstleistungen
- Cloud-dienstleistungen
- It-outsourcing-dienstleistungen
- Hr: Personalentwicklung, Eignungsdiagnostik
- Hr: Potenzialanalyse, Psychometrische Analysen
- Hr: Research, Recruiting, Selektion
- Mentoring Und Coaching Von Führungskräften Und Führungsnachwuchs
- Führungscoaching Interner Nachfolgekandidaten
- Direktansprache Im Recruiting
Sprachen
Ausbildung
Universität Bielefeld
Dr. rer. nat, Organische Chemie · Chemie · Bielefeld, Deutschland · sehr gut
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
Diplom-Chemiker, Organische Chemie · Chemie · Münster, Deutschland
Gymnasium Laurentianum Warendorf
Abitur · Warendorf, Deutschland
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