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Dirk Hellmuth

Leitung Initiative Individualisierung

Dirk Hellmuth
Lohmar, Deutschland

Erfahrungen

Okt. 2024 - Bis heute
1 Jahr 4 Monaten
Deutschland

Leitung Initiative Individualisierung

Berge & Meer Touristik GmbH

  • Verantwortung für die Initiative Individualisierung zur Entwicklung und Realisierung einer neuen Reiseprodukt-Kategorie
  • Aufsetzen der cross-funktionalen Organisation auf strategischer, taktischer und operativer Ebene
  • Verzahnung der Initiative mit den strategischen Zielen des Unternehmens (OKRs)
  • Erarbeiten von Entscheidungsvorlagen und Empfehlungen für Geschäftsführung und Beirat
  • Operative Leitung des Arbeitspakets Technologie
Juli 2023 - Dez. 2024
1 Jahr 6 Monaten
Deutschland

Interims-Chief Technology Officer (CTO)

Berge & Meer Touristik GmbH

  • Gesamtverantwortung für die Erbringung und strategische Weiterentwicklung der IT-Services
  • Mitwirkung an der Ausgestaltung der Gesamt-Strategie des Unternehmens
  • Reorganisation der Aufbau- und Ablauforganisation
  • Personalführung
  • Auswahl und Einarbeitung eines Nachfolgers

Erfolge:

  • Enge Verzahnung der IT-Services und deren Weiterentwicklung mit der Business-Roadmap
  • Initiieren und Steuerung strategischer Initiativen zur Modernisierung der IT-Landschaft
  • Aktive Mitwirkung an der Reorganisation der gesamten Aufbau-Organisation
Apr. 2023 - Dez. 2024
1 Jahr 9 Monaten
Deutschland

Projektleitung und IT-Beratung neue E-Commerce-Infrastruktur

Berge & Meer Touristik GmbH

  • Projektleitung bei Auswahl, Konzeption und Umsetzung einer neuen E-Commerce-Infrastruktur
  • IT-Strategieberatung auf CxO-Ebene und IT-Leitung
  • Allgemeine Projektleitungsaufgaben (Budgetierung, Risikomanagement, Lenkungsausschüsse, Erwartungsmanagement)
  • Steuerung der fachlichen Konzeption und Umsetzung als leitender Produktverantwortlicher

Erfolge:

  • Strukturierte und transparente Auswahl des strategischen Partners
  • Erfolgreiche Vertragsverhandlungen
  • Livegang der Websites berge-meer.de und aldi-reisen.de fristgerecht, in hoher Qualität und im Budget
  • Überführung der Projektorganisation in eine Produktorganisation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Nov. 2022 - Apr. 2023
6 Monaten
Deutschland

Aufbau des Bereichs Organisationsentwicklung

Natsana GmbH

  • Fachlicher und organisatorischer Aufbau des Bereichs Organisationsentwicklung
  • Impulsgeber und Leitung für Entwicklung der organisatorischen Reife (Aufbau und Ablauforganisation)
  • Etablierung interner Services
  • OKR-Management
  • Projektportfoliomanagement
  • Kontinuierliche Optimierung und Abteilungsunterstützung
  • Unternehmensweites Change Management
  • Mitarbeit in Geschäftsleitung als Verantwortlicher für Organisationsentwicklung
  • Personalauswahl und Führung

Erfolge:

  • Entwicklung einer Skizze für die zukünftige Organisation Natsana OS
  • Initialisierung eines angepassten OKR-Prozesses
  • Etablierung agiler Vorgehensweisen beim Team- und Serviceaufbau
  • Sichtbare Wirksamkeit der Services bereits nach wenigen Wochen
Feb. 2022 - Apr. 2023
1 Jahr 3 Monaten
Deutschland

Aufbau des Bereichs Digitale Geschäftsplattformen

Natsana GmbH

  • Fachlicher und organisatorischer Aufbau des Bereichs Digitale Geschäftsplattformen
  • Prio-1-Projekt: Implementierung einer D2C-Plattform auf Basis verschiedener Salesforce Clouds und Integration über MuleSoft Cloud
  • Steuerung von Dienstleistern und Projektmanagement
  • Fachliche Konzeption und Steuerung als Facharchitekt
  • Change Management für Natsana D2C-Strategie
  • Personalauswahl und Führung

Erfolge:

  • Livegang der Salesforce-D2C-Plattform innerhalb von 5 Monaten
  • Initialisierung einer digitalen Produktorganisation
  • Etablierung von Vorgehensweisen zur Umsetzung der Unternehmensstrategie nach SAFe und OKKs
Aug. 2021 - Apr. 2022
9 Monaten
Deutschland

Aufbau Business Development

INFOnline GmbH

  • Aufbau nachhaltigen Business Development Workflows zur Ausweitung des Service-Angebots
  • Kombination von Design Thinking, Lean Portfolio Management und weiteren Ansätzen
  • Hands-on Mitwirkung: Kundeninterviews, Ideation Workshops
  • Managementberatung zur Integration in die Organisation

Erfolge:

  • Initiales Workflow-Design
  • Aufbau eines Ideen-Backlogs und Validierung mit Kunden
  • Etablierung eines Continuous Improvement Workflows
Dez. 2020 - März 2022
1 Jahr 4 Monaten
Deutschland

Agile Coaching im Global Customer Experience Programm

DEKRA SE

  • Gestaltung des Agile Working Models für technische Lösungen (Salesforce CRM, Customer Portal)
  • Zusammenführung mehrerer Projekte in eine Business- und Customer-Value-fokussierte Programmorganisation
  • Implementierung skalierter, agiler Organisation auf Basis von SAFe®
  • Agile Coaching auf Programm- und Team-Ebene
  • Organisationsberatung an Schnittstellen zur bestehenden Organisation

Erfolge:

  • Weiterentwicklung einer agilen Produktorganisation für das CX Programm
  • SAFe® Readiness Check und Organisationsentwicklungs-Roadmap 2022
  • Coaching zu agilen Methoden und Leadership auf allen Ebenen
Mai 2020 - Juni 2022
2 Jahren 2 Monaten
Trier, Deutschland

Projektleitung Auswahl und Einführung Reservierungssystem

Boomerang Reisen GmbH

  • Auswahl neuer Reservierungs- und MidOffice Systeme
  • Analyse, Konzeption und Begleitung der Einführung (Mindset, Prozesse, Technologie)
  • Dienstleistersteuerung
  • Change Management

Erfolge:

  • Entwicklung eines individuellen Modells zur Anbieter-Auswahl basierend auf Wertschöpfung
  • Erfolgreiche Verhandlungen mit Dienstleistern
  • Einführung agiler Ansätze für schnelle Wertgenerierung
Mai 2020 - Juni 2022
2 Jahren 2 Monaten
Deutschland

Agile und Leadership Coaching Bereich FII/FIT IT Infrastruktur

Porsche AG

  • Moderation der strategischen Entwicklung der 1IO One Infrastructure Initiative (ca. 600 Mitarbeiter)
  • Analyse erbrachter Services und Arbeitsmodelle der Teams
  • Konzeption und Implementierung wertorientierter Arbeitsmodelle (klassisch bis SAFe®)
  • Sparringspartner für agile Product-Teams
  • Individuelle 1:1 Coachings

Erfolge:

  • Aufbau der 1IO Initiative basierend auf Ist-Situation und Vision/Strategie
  • Einführung situativ angepasster Arbeitsmodelle (Waterfall, Lean, Scrum, KanBan, SAFe®)
  • Initiierung und Coaching des LACE-Teams für SAFe® Agile Release Trains
  • Positive Feedbacks der Mitarbeiter aus 1:1 Coachings
Apr. 2020 - Mai 2022
2 Jahren 2 Monaten
Deutschland

IT- und Digitalisierungs-Berater

Berge & Meer Touristik GmbH

  • Moderation und Impulse für Fortschreibung der IT-Strategie
  • Unterstützung bei Software-Auswahl (FiBu, MidOffice)
  • Projektleitung und Product Ownership diverser Themen
  • Agile und Team-Coaching mehrerer IT-Teams

Erfolge:

  • Stabiler IT-Betrieb während der Corona-Krise
  • Post-Pandemie-Strategien für Wiederanlauf nach Corona
  • Situativer, flexibler Rollen- und Bereichseinsatz
Jan. 2020 - März 2020
3 Monaten
Deutschland

Interim Management (CIO)

Berge & Meer Holding GmbH

  • IT- und Digitalisierungsstrategie auf Gruppenebene
  • Öffnung der IT für Akquisitionen
  • Initialisierung eines Leadership-Programms
Apr. 2018 - Dez. 2019
1 Jahr 9 Monaten
Deutschland

Projektleitung Auswahl und Einführung CRM System

Berge & Meer Touristik GmbH

  • Leitung Auswahlverfahren für CRM System
  • Leitung Integrationsprojekt Salesforce CRM (ab 03/2019)
  • Product Owner für Teilbereiche des CRM Systems

Erfolge:

  • Strukturierte und objektivierte Systemauswahl
  • Erfolgreicher Vertragsabschluss mit Anbieter und Partnern
  • Schnelle Einführung erster Salesforce-Komponenten durch agiles Setup
Juli 2017 - Feb. 2018
8 Monaten
Deutschland

Product Owner und Agile Coach

Porsche Digital GmbH

  • Product Ownership für Prototyp-Entwicklung eines intelligenten digitalen Assistenten für Porsche Kunden
  • Bereichsübergreifendes Agile Coaching
  • Schnittstelle zwischen Management, Stakeholdern und Entwicklungsteam

Erfolge:

  • MVP für komplexen digitalen Assistenten innerhalb weniger Monate
  • Etablierung agiler Ideation-, Anforderungs- und Entwicklungsprozesse
Okt. 2016 - Dez. 2019
3 Jahren 3 Monaten
Deutschland

Interim Management (CDO) und Strategie-Beratung

Berge & Meer Touristik GmbH

  • Beratung der Geschäftsführung zu Digitalisierung, IT-Strategie, moderne Organisationsmodelle
  • Interim Leitung Bereich Digitalisierung (03/2018–09/2019)
  • Weiterentwicklung der IT-Teams und des Project Management Offices

Erfolge:

  • Verankerung von Digitalisierungs- und Leadership-Aspekten im M&A-Prozess von TUI
  • Integration von Digitalisierung in Organisation
  • Transformation klassischer Führungsmodelle zu Leadership
  • Steigerung Menge und Qualität der IT-Lieferungen durch agile Methoden
Nov. 2011 - Bis heute
14 Jahren 3 Monaten

Geschäftsführer / Selbständiger IT- und Organisationsberater

Infinite GmbH

  • Interim management (CDO / CIO)
  • Strategieberatung Leadership und Digitalisierung
  • Projektleitung strategische IT-Projekte
  • Product ownership für digitale Lösungen
  • Agile Coaching (SAFe®, SCRUM, KanBan, Lean Startup)
Aug. 2011 - Nov. 2011
4 Monaten

Leitender Portalberater Enterprise 2.0

btexx Technologies UG & Co. KG

Feb. 2011 - Juli 2011
6 Monaten
Wermelskirchen, Deutschland

Geschäftsentwicklungsmanager

Memotech GmbH

März 2008 - Feb. 2011
3 Jahren
Bonn, Deutschland

Leiter Projekte und Beratung

INFOnline GmbH

Apr. 2007 - Feb. 2008
11 Monaten
Hennef, Deutschland

Seniorberater IT-Systeme Führung und Einsatz

CONET Solutions GmbH

Okt. 2006 - März 2007
6 Monaten
Stuttgart, Deutschland

Leiter Technikteam

circular Informationssysteme

Apr. 2006 - Sept. 2006
6 Monaten
Hennef, Deutschland

Leiter Infrastruktur & Services

daGama Business Travel GmbH

Sept. 1998 - März 2006
7 Jahren 7 Monaten
Hennef, Deutschland

IT Consultant, Projekt- und Abteilungsleiter

CONET AG

Juli 1995 - Aug. 1998
3 Jahren 2 Monaten
Olpe, Deutschland

Mitarbeiter in der IT Abteilung

Heller & Köster GmbH

Nov. 1994 - Juni 1995
8 Monaten
Dortmund, Deutschland

PC Techniker

Vobis Computer

Aug. 1991 - Okt. 1994
3 Jahren 3 Monaten
Koblenz, Deutschland

Ausbildung und Übernahme als EDV Kaufmann

Debeka Versicherungen

Product Owner, Agile Coach und IT Projektleiter

Diverse Kunden

Kunden:

  • DER Touristik GmbH
  • Lufthansa AG
  • Thomas Cook AG
  • Berge & Meer Touristik GmbH
  • GfK
  • INFOnline / AGOF / IVW / ÖWA
  • DHPG

Zusammenfassung

Wir haben heute soviel Wissen und technische Möglichkeiten wie nie zuvor. Ich möchte, dass wir diese Möglichkeiten im positiven Sinne für die Menschen, Gesellschaft und Unternehmen nutzen.

Mein Beitrag dazu ist, mit einer Kombination aus Erfahrung und modernem Denken im praktischen Projekt-Einsatz die Themen Digitalisierung, Leadership und moderne Organisation voranzubringen und sowohl die Aufgabe zu erfüllen als auch die Menschen, mit denen ich arbeiten darf, wachsen zu lassen.

Fähigkeiten

  • Interimsmanager

  • Projektleiter

  • Coach & Berater

  • Produktverantwortlicher

  • Lean-startup

  • Digitalisierung

  • Führung

  • Moderne Organisation

  • Business Agilität (Safe®)

  • Digitales & Agiles Mindset

  • Offenheit Und Empathie

  • Pragmatismus

  • Breites Know-how Und Übergreifendes Denken

  • Breites It-know-how

  • Salesforce-ökosystem

  • E-commerce-shops

  • Datenanalyse

  • Touristische It

  • Vertrauen Und Verantwortung Als Basis

  • Dienende Führung

  • Digitalisierung Ist Ein Werkzeug, Kein Selbstzweck

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Aug. 1991 - Okt. 1994

Debeka Versicherungen

EDV-Kaufmann · EDV-Kaufmann · Koblenz, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Professional SCRUM Master (PSM I nach scrum.org)

Professional SCRUM Product Owner (PSPO I nach scrum.org)

SPC SAFe® 5 Program Consultant

Scaled Professional SCRUM (SPS nach scrum.org)

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