Dirk Hellmuth
Leitung Initiative Individualisierung
Erfahrungen
Leitung Initiative Individualisierung
Berge & Meer Touristik GmbH
- Verantwortung für die Initiative Individualisierung zur Entwicklung und Realisierung einer neuen Reiseprodukt-Kategorie
- Aufsetzen der cross-funktionalen Organisation auf strategischer, taktischer und operativer Ebene
- Verzahnung der Initiative mit den strategischen Zielen des Unternehmens (OKRs)
- Erarbeiten von Entscheidungsvorlagen und Empfehlungen für Geschäftsführung und Beirat
- Operative Leitung des Arbeitspakets Technologie
Interims-Chief Technology Officer (CTO)
Berge & Meer Touristik GmbH
- Gesamtverantwortung für die Erbringung und strategische Weiterentwicklung der IT-Services
- Mitwirkung an der Ausgestaltung der Gesamt-Strategie des Unternehmens
- Reorganisation der Aufbau- und Ablauforganisation
- Personalführung
- Auswahl und Einarbeitung eines Nachfolgers
Erfolge:
- Enge Verzahnung der IT-Services und deren Weiterentwicklung mit der Business-Roadmap
- Initiieren und Steuerung strategischer Initiativen zur Modernisierung der IT-Landschaft
- Aktive Mitwirkung an der Reorganisation der gesamten Aufbau-Organisation
Projektleitung und IT-Beratung neue E-Commerce-Infrastruktur
Berge & Meer Touristik GmbH
- Projektleitung bei Auswahl, Konzeption und Umsetzung einer neuen E-Commerce-Infrastruktur
- IT-Strategieberatung auf CxO-Ebene und IT-Leitung
- Allgemeine Projektleitungsaufgaben (Budgetierung, Risikomanagement, Lenkungsausschüsse, Erwartungsmanagement)
- Steuerung der fachlichen Konzeption und Umsetzung als leitender Produktverantwortlicher
Erfolge:
- Strukturierte und transparente Auswahl des strategischen Partners
- Erfolgreiche Vertragsverhandlungen
- Livegang der Websites berge-meer.de und aldi-reisen.de fristgerecht, in hoher Qualität und im Budget
- Überführung der Projektorganisation in eine Produktorganisation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Aufbau des Bereichs Organisationsentwicklung
Natsana GmbH
- Fachlicher und organisatorischer Aufbau des Bereichs Organisationsentwicklung
- Impulsgeber und Leitung für Entwicklung der organisatorischen Reife (Aufbau und Ablauforganisation)
- Etablierung interner Services
- OKR-Management
- Projektportfoliomanagement
- Kontinuierliche Optimierung und Abteilungsunterstützung
- Unternehmensweites Change Management
- Mitarbeit in Geschäftsleitung als Verantwortlicher für Organisationsentwicklung
- Personalauswahl und Führung
Erfolge:
- Entwicklung einer Skizze für die zukünftige Organisation Natsana OS
- Initialisierung eines angepassten OKR-Prozesses
- Etablierung agiler Vorgehensweisen beim Team- und Serviceaufbau
- Sichtbare Wirksamkeit der Services bereits nach wenigen Wochen
Aufbau des Bereichs Digitale Geschäftsplattformen
Natsana GmbH
- Fachlicher und organisatorischer Aufbau des Bereichs Digitale Geschäftsplattformen
- Prio-1-Projekt: Implementierung einer D2C-Plattform auf Basis verschiedener Salesforce Clouds und Integration über MuleSoft Cloud
- Steuerung von Dienstleistern und Projektmanagement
- Fachliche Konzeption und Steuerung als Facharchitekt
- Change Management für Natsana D2C-Strategie
- Personalauswahl und Führung
Erfolge:
- Livegang der Salesforce-D2C-Plattform innerhalb von 5 Monaten
- Initialisierung einer digitalen Produktorganisation
- Etablierung von Vorgehensweisen zur Umsetzung der Unternehmensstrategie nach SAFe und OKKs
Aufbau Business Development
INFOnline GmbH
- Aufbau nachhaltigen Business Development Workflows zur Ausweitung des Service-Angebots
- Kombination von Design Thinking, Lean Portfolio Management und weiteren Ansätzen
- Hands-on Mitwirkung: Kundeninterviews, Ideation Workshops
- Managementberatung zur Integration in die Organisation
Erfolge:
- Initiales Workflow-Design
- Aufbau eines Ideen-Backlogs und Validierung mit Kunden
- Etablierung eines Continuous Improvement Workflows
Agile Coaching im Global Customer Experience Programm
DEKRA SE
- Gestaltung des Agile Working Models für technische Lösungen (Salesforce CRM, Customer Portal)
- Zusammenführung mehrerer Projekte in eine Business- und Customer-Value-fokussierte Programmorganisation
- Implementierung skalierter, agiler Organisation auf Basis von SAFe®
- Agile Coaching auf Programm- und Team-Ebene
- Organisationsberatung an Schnittstellen zur bestehenden Organisation
Erfolge:
- Weiterentwicklung einer agilen Produktorganisation für das CX Programm
- SAFe® Readiness Check und Organisationsentwicklungs-Roadmap 2022
- Coaching zu agilen Methoden und Leadership auf allen Ebenen
Projektleitung Auswahl und Einführung Reservierungssystem
Boomerang Reisen GmbH
- Auswahl neuer Reservierungs- und MidOffice Systeme
- Analyse, Konzeption und Begleitung der Einführung (Mindset, Prozesse, Technologie)
- Dienstleistersteuerung
- Change Management
Erfolge:
- Entwicklung eines individuellen Modells zur Anbieter-Auswahl basierend auf Wertschöpfung
- Erfolgreiche Verhandlungen mit Dienstleistern
- Einführung agiler Ansätze für schnelle Wertgenerierung
Agile und Leadership Coaching Bereich FII/FIT IT Infrastruktur
Porsche AG
- Moderation der strategischen Entwicklung der 1IO One Infrastructure Initiative (ca. 600 Mitarbeiter)
- Analyse erbrachter Services und Arbeitsmodelle der Teams
- Konzeption und Implementierung wertorientierter Arbeitsmodelle (klassisch bis SAFe®)
- Sparringspartner für agile Product-Teams
- Individuelle 1:1 Coachings
Erfolge:
- Aufbau der 1IO Initiative basierend auf Ist-Situation und Vision/Strategie
- Einführung situativ angepasster Arbeitsmodelle (Waterfall, Lean, Scrum, KanBan, SAFe®)
- Initiierung und Coaching des LACE-Teams für SAFe® Agile Release Trains
- Positive Feedbacks der Mitarbeiter aus 1:1 Coachings
IT- und Digitalisierungs-Berater
Berge & Meer Touristik GmbH
- Moderation und Impulse für Fortschreibung der IT-Strategie
- Unterstützung bei Software-Auswahl (FiBu, MidOffice)
- Projektleitung und Product Ownership diverser Themen
- Agile und Team-Coaching mehrerer IT-Teams
Erfolge:
- Stabiler IT-Betrieb während der Corona-Krise
- Post-Pandemie-Strategien für Wiederanlauf nach Corona
- Situativer, flexibler Rollen- und Bereichseinsatz
Interim Management (CIO)
Berge & Meer Holding GmbH
- IT- und Digitalisierungsstrategie auf Gruppenebene
- Öffnung der IT für Akquisitionen
- Initialisierung eines Leadership-Programms
Projektleitung Auswahl und Einführung CRM System
Berge & Meer Touristik GmbH
- Leitung Auswahlverfahren für CRM System
- Leitung Integrationsprojekt Salesforce CRM (ab 03/2019)
- Product Owner für Teilbereiche des CRM Systems
Erfolge:
- Strukturierte und objektivierte Systemauswahl
- Erfolgreicher Vertragsabschluss mit Anbieter und Partnern
- Schnelle Einführung erster Salesforce-Komponenten durch agiles Setup
Product Owner und Agile Coach
Porsche Digital GmbH
- Product Ownership für Prototyp-Entwicklung eines intelligenten digitalen Assistenten für Porsche Kunden
- Bereichsübergreifendes Agile Coaching
- Schnittstelle zwischen Management, Stakeholdern und Entwicklungsteam
Erfolge:
- MVP für komplexen digitalen Assistenten innerhalb weniger Monate
- Etablierung agiler Ideation-, Anforderungs- und Entwicklungsprozesse
Interim Management (CDO) und Strategie-Beratung
Berge & Meer Touristik GmbH
- Beratung der Geschäftsführung zu Digitalisierung, IT-Strategie, moderne Organisationsmodelle
- Interim Leitung Bereich Digitalisierung (03/2018–09/2019)
- Weiterentwicklung der IT-Teams und des Project Management Offices
Erfolge:
- Verankerung von Digitalisierungs- und Leadership-Aspekten im M&A-Prozess von TUI
- Integration von Digitalisierung in Organisation
- Transformation klassischer Führungsmodelle zu Leadership
- Steigerung Menge und Qualität der IT-Lieferungen durch agile Methoden
Geschäftsführer / Selbständiger IT- und Organisationsberater
Infinite GmbH
- Interim management (CDO / CIO)
- Strategieberatung Leadership und Digitalisierung
- Projektleitung strategische IT-Projekte
- Product ownership für digitale Lösungen
- Agile Coaching (SAFe®, SCRUM, KanBan, Lean Startup)
Leitender Portalberater Enterprise 2.0
btexx Technologies UG & Co. KG
Geschäftsentwicklungsmanager
Memotech GmbH
Leiter Projekte und Beratung
INFOnline GmbH
Seniorberater IT-Systeme Führung und Einsatz
CONET Solutions GmbH
Leiter Technikteam
circular Informationssysteme
Leiter Infrastruktur & Services
daGama Business Travel GmbH
IT Consultant, Projekt- und Abteilungsleiter
CONET AG
Mitarbeiter in der IT Abteilung
Heller & Köster GmbH
PC Techniker
Vobis Computer
Ausbildung und Übernahme als EDV Kaufmann
Debeka Versicherungen
Product Owner, Agile Coach und IT Projektleiter
Diverse Kunden
Kunden:
- DER Touristik GmbH
- Lufthansa AG
- Thomas Cook AG
- Berge & Meer Touristik GmbH
- GfK
- INFOnline / AGOF / IVW / ÖWA
- DHPG
Zusammenfassung
Wir haben heute soviel Wissen und technische Möglichkeiten wie nie zuvor. Ich möchte, dass wir diese Möglichkeiten im positiven Sinne für die Menschen, Gesellschaft und Unternehmen nutzen.
Mein Beitrag dazu ist, mit einer Kombination aus Erfahrung und modernem Denken im praktischen Projekt-Einsatz die Themen Digitalisierung, Leadership und moderne Organisation voranzubringen und sowohl die Aufgabe zu erfüllen als auch die Menschen, mit denen ich arbeiten darf, wachsen zu lassen.
Fähigkeiten
Interimsmanager
Projektleiter
Coach & Berater
Produktverantwortlicher
Lean-startup
Digitalisierung
Führung
Moderne Organisation
Business Agilität (Safe®)
Digitales & Agiles Mindset
Offenheit Und Empathie
Pragmatismus
Breites Know-how Und Übergreifendes Denken
Breites It-know-how
Salesforce-ökosystem
E-commerce-shops
Datenanalyse
Touristische It
Vertrauen Und Verantwortung Als Basis
Dienende Führung
Digitalisierung Ist Ein Werkzeug, Kein Selbstzweck
Sprachen
Ausbildung
Debeka Versicherungen
EDV-Kaufmann · EDV-Kaufmann · Koblenz, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Professional SCRUM Master (PSM I nach scrum.org)
Professional SCRUM Product Owner (PSPO I nach scrum.org)
SPC SAFe® 5 Program Consultant
Scaled Professional SCRUM (SPS nach scrum.org)
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