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Thomas Sternkopf
Dozent/Trainer
Erfahrungen
Aug. 2023 - Dez. 2024
1 Jahr 5 MonatenBasel, Schweiz
Vor OrtC-Level Consulting Transformation- und Organisationsentwicklung
Primeo Management AG, Basel / Paris
- Direkte Zusammenarbeit mit Vorstand und Geschäftsführung.
- Strategische Neuausrichtung eines Energieunternehmens im Kontext Dekar-bonisierung und Marktdynamik.
- Fokus auf Organisations-, Prozess- und IT-nahe Transformation sowie mo-dernes HR- und Talentmanagement.
- Begleitung von Führungskräften in Struktur- und Rollenveränderungen.
Aug. 2022 - Dez. 2024
2 Jahren 5 MonatenKöln, Deutschland
HybridSenior Agile Transformation Coach
Lekkerland
- Steuerung der Transformation zu einer produktorientierten Organisation (ca. 180 Mitarbeitende).
- Konzeption und Implementierung neuer Strukturen, Rollen und Governance-Modelle.
- Qualifizierung über alle Ebenen sowie Definition gruppenweiter Produktlogi-ken für Skalierung im REWE-Konzern.
- Enge Abstimmung mit Geschäftsführung und Konzern Stakeholdern.
Juni 2022 - Juli 2024
2 Jahren 2 MonatenDuisburg, Deutschland
Vor OrtInterim Manager als Bereichsleiter IT Service-Management
Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH (DVV)
- Direkte Anbindung an Geschäftsführung; Neuaufbau eines konzernweiten IT-Service-Managements als Shared Service Center.
- Einführung einer IT-Business-Partner-Struktur für 38 Konzerngesellschaften eines kommunalen Versorgers.
- Verantwortung für Aufbau, Rekrutierung und Führung (60 Mitarbeitende, 5 Führungskräfte).
Mai 2022 - Bis heute
3 Jahren 9 MonatenDozent/Trainer
Deutsche Rentenversicherung Bund
- Einführung agiler Arbeitsweisen
- Einführung in SCRUM, KANBAN und Design Thinking
- Durchführung von 32 Trainertagen (öffentliche Ausschreibung)
Juni 2021 - Bis heute
4 Jahren 8 MonatenInterim Petrol Project Manager / Agile Product Manager / Change – Organisationsentwicklung und Transformation Coach
Scheidt & Bachmann
- Umbau der Retail Fuel Organisation hin zu einer kundenfokussierten Struktur
- Strategie- und Methodenberatung sowie Workshops mit dem Management Council (tägliche Beratung)
- Einführung von Lean agile Portfolio Management
- Interne Trainings zu SAFe, agilen Methoden, Big room Planung und agilem Mindset
- Roll-out eines modernen Kassen- und Warenwirtschaftssystems für 2.000 Shell Tankstationen in Deutschland (Cloudlösung)
- Restrukturierung des Vorhabens zur Einhaltung von Zeit, Qualität und Budget
- Single Point of Contact für das Shell Management
- Entwicklung und Abstimmung von Deployment- und Cut-over-Plänen
- Priorisierung von Anforderungen und Abstimmung mit dem Kunden
- Berichtslinie an die Geschäftsführung von Scheidt & Bachmann
Sept. 2020 - Bis heute
5 Jahren 5 MonatenAgile Transformation Coach
BG Phoenics
- Begleitung, Trainings und Coaching des Change-Management-Teams zur Einführung neuer Prozesse und skalierbarer agiler Rahmenwerke
- Durchführung kundenspezifischer Trainings (~30–40 Trainertage)
- Sparringspartner für Führungskräfte
- Moderation unternehmensübergreifender strategischer Workshops
- Unterstützung bei Organisationsentwicklung und Abstimmung mit Business-Einheiten
- Strategieentwicklung und Situationsanalyse
- Regelmäßige Feedback-Workshops zur Bewertung von Ziel-, Nutzen- und Strategiekonformität
- Einführung von SAFe® als SPC
Nov. 2018 - Juni 2021
2 Jahren 8 MonatenInterim Manager (Change- und Transformation Manager, IT-Program Manager)
AOK Sachsen-Anhalt
- Digitalisierung und Agilisierung der Unternehmensprozesse und Kundenkommunikation (AOK 2022)
- Beratung und Coaching der 1. und 2. Führungsebene zur Etablierung eines effizienten Lean-Agile-Portfolio-Managements
- Mandat, Sparringspartner und Berichtslinie an den Vorstand
- Interim CTO für Digitalisierungs-IT; Aufbau und Übergabe an Nachfolger
- Einführung unternehmensweiter Kommunikationsstrategie
- Moderation strategischer Workshops und agile Methodenimplementierung
- Regelmäßige Synchronisations-Meetings, Feedbackschleifen und Neueinstellung der Transformationsziele
- Aufbau eines internen PPM-Teams (Portfolio- und Prozess-Management)
- Aufbau eines Scan-Zentrums: Ausschreibung, Vertragsverhandlungen und Teamaufbau
- Durchführung von >40 maßgeschneiderten Agilität- und Lean-Schulungen
Apr. 2017 - Bis heute
8 Jahren 10 MonatenGeschäftsführender Gesellschafter
sternkopf-consulting GmbH
- Begleitung von Change- und Transformation-Programmen im Kontext Digitalisierung und agiler Transformation
- Entwicklung von Umsetzungsstrategien für Organisationsentwicklungsmaßnahmen
- Moderation strategischer Workshops bis Vorstandsebene
- Durchführung von Trainings zur Führungskräfte-Entwicklung, Agile Leadership und Agile Transformation Coach Schulungen
- Initiator, Konzeption und Umsetzung des „Agiler Transformation Coach“ Programms für die IHK zu Dortmund
Apr. 2017 - Nov. 2018
1 Jahr 8 MonatenInterim Manager und Lean Portfolio Manager
AGCS (Allianz Global Corporate & Specialty)
- Strategische Initiative EIM (Enterprise Information Management): Ablösung des vorhandenen Management-Information-Systems
- Initiator der Agile Transformation (SAFe® 4.5)
- Aufbau und Etablierung des Lean Agile Centers of Excellence und Agile PMO
- Definition von Strategie, Entwicklungsbedarfen und Change-Management-Roadmap mit Vorständen und 1. Führungsebene
- Coaching, Training und Beratung für Agile Transformation
- Synchronisation und Evaluation der Maßnahmen zur Sicherung nachhaltiger Mehrwerte
- Einführung von SAP HANA EE als Zielplattform beim Infrastruktur-Provider
- Stabilisierung und Steuerung der Programme EIM und IFRS17 unter dem Portfolio
- Direkte Berichtslinie an COO, CFO und CIO
Juli 2013 - März 2017
3 Jahren 9 MonatenExecutive IT Program Manager
Generali Deutschland Informatik Services GmbH
- Aufbau einer konzerneinheitlichen digitalen Kunden-Kommunikations-Plattform (Standardsoftware DOPIX)
- Entwicklung einer Blaupause und Roadmap für stufenweisen Projektansatz
- Definition von Change- und Transformationsprozessen in Abstimmung mit Vorständen der Versicherungsunternehmen
- Leitung des Change- & Transformationsprozesses in Fachbereichen und IT
- Management von Projektleitern (IT und Business) in strategischen Projekten
- Initiierung von Outsourcing für Software-Entwicklung und Test-Factory nach Indien
- Steuerung von Ausschreibungs- und Vendor-Auswahl-Prozessen inklusive Vertragsgestaltung
- Führungsverantwortung für 5 Projektleiter und ca. 300 Mitarbeiter
- Verkürzung der Projektlaufzeit um 5 Jahre bei 30% Budgeteinsparung
- Einführung agiler Methoden für Anforderungserhebung und Anwendungsentwicklung
Aug. 2011 - Apr. 2013
1 Jahr 9 MonatenVice President IT (DHL Global Forwarding)
DHL Global Management GmbH
- Architektur und Design einer weltweit standardisierten Logistikplattform zur Ablösung von 1.600 Altanwendungen
- Steuerung der Umsetzung in Entwicklung, Qualitätssicherung, Betrieb und Wartung
- Definition von Change- und Transformationsprozessen in Abstimmung mit Transformation-Managern und CIO
- Moderation strategischer Workshops auf Vorstands- und 1. Führungsebene mit Teilnehmern aus 60 Nationen
- Management von Ausschreibungs- und Selektionsprozessen für Dienstleister (>150 Mio. €)
- Führung einer Projektorganisation von 175 Mitarbeitern (25 intern, 150 extern)
- Entwicklung eines globalen Templates als weltweit größte SAP-Installation für 250 Länder
- Roll-out von SAP-CRM, BI Cognos, FileNet in 96 Ländern
- Aufbau eines Centers of Business Intelligence für Kennzahlensysteme
Nov. 2010 - Aug. 2011
10 MonatenIT Program Director
Zurich Versicherungsgruppe / Zurich Financial Services
- Multiprojekt-Management für Versicherungsplattform in Lateinamerika (Venezuela, Brasilien, Argentinien, Bolivien, Chile, Mexiko)
- Aufbau des Development-Hubs in Buenos Aires
- Definition von Change- und Transformationsprozessen mit globalen Vorständen
- Leitung des Change- & Transformationsprozesses in Fachbereichen Lateinamerikas und IT
- Verantwortung für Applikations-Management und Dienstleister-Koordination in 5 Ländern
- Reporting an globales Senior Management und Global CIO
- Fachliche und disziplinarische Führung von 70 Mitarbeitern
- Fristgerechte Einführung der IT-Plattform in Venezuela und Brasilien im Budget
Feb. 2010 - Nov. 2010
10 MonatenLead IT Program Manager
Globale elektronische Dokumentenverwaltung
- Krisen- und Moderationsmanagement des strategischen eFile/Taskmanager Projekts (FileNet)
- Konzeption, Aufbau und Integration einer standardisierten globalen Lösung
- Planung und Organisation des Roll-outs in 90 Ländern
- Definition von Change- und Transformationsprozessen mit europaweiten Vorständen
- Moderation und Steuerung von Fachspezialisten zur Einigung auf weltweiten Archiv-Standard
Aug. 2008 - Jan. 2010
1 Jahr 6 MonatenIT Program Manager
Output Management
- Stabilisierung und strategische Neuausrichtung der Output Management Lösung (Papyrus Objects)
- Aufbau eines Account Managements im Center of Excellence
- Leitung multipler strategischer Business-Projekte mit Reporting auf Vorstandsebene
- Führung eines Teams (8 interne, 30 externe, 50 assoziierte Fachbereichsmitarbeiter)
- Einführung von ITIL-Prozessen und Verhandlung von SLAs
- Vertragsverhandlung für nearshore/offshore Ressourcen
- Krisen- und Deeskalationsmanagement und fristgerechte Einführung der Plattform
Mai 2007 - Juli 2008
1 Jahr 3 MonatenAbteilungsleiter Base Support (Program Manager)
Base Support
- Organisation des 2nd Level Supports
- Betreuung interner Kunden und externer Dienstleister
- Realisierung und Einführung des DRS Projekts (Elektronischer Postkorb)
- Anbindung und Wartung von Dokumentenmanagement- und Workflow-Systemen in Deutschland und Schweiz
- Führung von 12 internen Mitarbeitern
- Verbesserung der Service Level Agreements
Okt. 2005 - Mai 2007
1 Jahr 8 MonatenBusiness-Analyst
Base Support
- Schnittstellenmanagement für BI, Datawarehouse, Archiv-, Workflow- und Dokumentenverwaltungssysteme
- Sicherstellung stabilen Betriebs zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern (CSC)
- Einhaltung der höchsten SLA-Stufen
- Weiterentwicklung des BI-Datenbanksystems
Okt. 1999 - Okt. 2005
6 Jahren 1 MonateAnwendungsentwickler
- Konzeption, Implementierung, Testmanagement und Produktivsetzung des BI-Datenbanksystems
- Realisierung statistischer Auswertungen für Vertriebssteuerung
- Entwicklung und Weiterentwicklung von Provisionssystemen in Österreich und Deutschland
Sept. 1990 - Feb. 1999
8 Jahren 6 MonatenFach- und Führungskraft
Verschiedene Gastronomie- und Hotelbetriebe
- Mehrere Stationen als erfahrene Fach- und Führungskraft in renommierten Gastronomie- und Hotelbetrieben in Deutschland und der Schweiz
Zusammenfassung
AUSRICHTUNG Executive Interim Manager für C-Level-nahe Mandate in Transformation, Reorganisation und komplexen Program-men. Langjährige operative Tätigkeit auf Vorstandsebene – national wie international – mit klarer Ergebnis-, Entscheidungs- und Umsetzungsverantwortung.
ÜBER MICH
- Seit vielen Jahren ausschließlich in Rollen mit direkter Berichtslinie an Vorstand, Geschäftsführung oder Executive Committees tätig – in Interim-Mandaten wie auch in Linienfunktionen.
- Verantwortung für großskalige Transformations-, Reorganisations- und Programmmandate in internationalen Konzern- und Beteiligungsstrukturen.
- Führung und Steuerung komplexer Organisationen und Programme (bis mehrere tausend Mitarbeitende, interna-tionale Stakeholder, hohe regulatorische Anforderungen).
- Klarer Fokus auf Umsetzung, Entscheidungsfähigkeit und messbare Ergebnisse – nicht auf Konzeptarbeit ohne Wirkung.
Fähigkeiten
- Interim- Und Programm Management
- Change- Und Transformation Management
- Organisationsentwicklung
- Stakeholdermanagement
- Portfolio Management
- Digitalisierung
- C-level Beratung
- It-strategie (Definition Und Entwicklung)
- Sap-roll-out Weltweit
- Sap Hana Ee
- Sap S/4
- Safe® Program Consultant (Spc® 5.1)
- Release Train Engineer (Rte® 5.1)
- Lean Agile Portfolio Management
- Lean Methoden
- Initiator Und Trainer „Agiler Transformation Coach“ (Ihk Zu Dortmund)
- Digitalisierung (Geschäftsprozesse, Kundenkommunikation)
- Change- Und Transformation (Strategie Und Realisierung)
- Organisations- & Mitarbeiter- / Führungskräfte-entwicklung
- Interim Management Für Strategische Vorhaben (Business & It)
- Agile / Safe® Spc Trainer, Agile Coaching Und Mentoring
- It & Business Trainings: Agile Leadership / Supportive Leadership
- Markeneigner: „Energetic Business Culture Framework®”
- Trainingsakademie: Stellla® (Life-long-learning)
- Initiator, Konzeption, Umsetzung „Agiler Transformation Coach“ Für Die Ihk Zu Dortmund
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
GrundkenntnisseFranzösisch
GrundkenntnisseAusbildung
Juli 2001 - Juni 2005
Heinrich Herz Berufskolleg
Staatlich geprüfter Techniker, Fachrichtung Informatik · Informatik · Bonn, Deutschland · 1,5
Juli 1987 - Juni 1990
Hotel Breidenbacher Hof
Restaurantfachmann · Restaurantfachmann · Düsseldorf, Deutschland
Juli 1986 - Juni 1987
FH Dortmund
Elektrotechnik · Dortmund, Deutschland
...und 3 Weitere
Zertifikate & Bescheinigungen
AEVO (Ausbildereignungsschein)
Agiler Transformation Coach (IHK zu Dortmund)
ITIL Foundation Examination
Leading SAFe® (Certified SAFe® 5 Agilist)
SAFe® (RTE) Release Train Engineer (5.1)
SAFe® (SPC) Implementing SAFe® Course (5.1)
SAFe® DevOps (Certified SAFe® 5 DevOps Practitioner)
SAFe® Scrum Master /Certified SAFe® SCM 5.1
SAFe® for Teams 5.1
SPC 5.1 (SAFe® Program Consultant)
acadCERT (Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015)
acadCERT (Zugelassener Träger nach AZAV)
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