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Thomas Sternkopf

Dozent/Trainer

Thomas Sternkopf
Dortmund, Deutschland

Erfahrungen

Mai 2022 - Bis heute
3 Jahren 9 Monaten

Dozent/Trainer

Deutsche Rentenversicherung Bund

  • Einführung agiler Arbeitsweisen
  • Einführung in SCRUM, KANBAN und Design Thinking
  • Durchführung von 32 Trainertagen (öffentliche Ausschreibung)
Juni 2021 - Bis heute
4 Jahren 8 Monaten

Interim Petrol Project Manager / Agile Product Manager / Change – Organisationsentwicklung und Transformation Coach

Scheidt & Bachmann

  • Umbau der Retail Fuel Organisation hin zu einer kundenfokussierten Struktur
  • Strategie- und Methodenberatung sowie Workshops mit dem Management Council (tägliche Beratung)
  • Einführung von Lean agile Portfolio Management
  • Interne Trainings zu SAFe, agilen Methoden, Big room Planung und agilem Mindset
  • Roll-out eines modernen Kassen- und Warenwirtschaftssystems für 2.000 Shell Tankstationen in Deutschland (Cloudlösung)
  • Restrukturierung des Vorhabens zur Einhaltung von Zeit, Qualität und Budget
  • Single Point of Contact für das Shell Management
  • Entwicklung und Abstimmung von Deployment- und Cut-over-Plänen
  • Priorisierung von Anforderungen und Abstimmung mit dem Kunden
  • Berichtslinie an die Geschäftsführung von Scheidt & Bachmann
Sept. 2020 - Bis heute
5 Jahren 5 Monaten

Agile Transformation Coach

BG Phoenics

  • Begleitung, Trainings und Coaching des Change-Management-Teams zur Einführung neuer Prozesse und skalierbarer agiler Rahmenwerke
  • Durchführung kundenspezifischer Trainings (~30–40 Trainertage)
  • Sparringspartner für Führungskräfte
  • Moderation unternehmensübergreifender strategischer Workshops
  • Unterstützung bei Organisationsentwicklung und Abstimmung mit Business-Einheiten
  • Strategieentwicklung und Situationsanalyse
  • Regelmäßige Feedback-Workshops zur Bewertung von Ziel-, Nutzen- und Strategiekonformität
  • Einführung von SAFe® als SPC
Nov. 2018 - Juni 2021
2 Jahren 8 Monaten

Interim Manager (Change- und Transformation Manager, IT-Program Manager)

AOK Sachsen-Anhalt

  • Digitalisierung und Agilisierung der Unternehmensprozesse und Kundenkommunikation (AOK 2022)
  • Beratung und Coaching der 1. und 2. Führungsebene zur Etablierung eines effizienten Lean-Agile-Portfolio-Managements
  • Mandat, Sparringspartner und Berichtslinie an den Vorstand
  • Interim CTO für Digitalisierungs-IT; Aufbau und Übergabe an Nachfolger
  • Einführung unternehmensweiter Kommunikationsstrategie
  • Moderation strategischer Workshops und agile Methodenimplementierung
  • Regelmäßige Synchronisations-Meetings, Feedbackschleifen und Neueinstellung der Transformationsziele
  • Aufbau eines internen PPM-Teams (Portfolio- und Prozess-Management)
  • Aufbau eines Scan-Zentrums: Ausschreibung, Vertragsverhandlungen und Teamaufbau
  • Durchführung von >40 maßgeschneiderten Agilität- und Lean-Schulungen
Apr. 2017 - Bis heute
8 Jahren 10 Monaten

Geschäftsführender Gesellschafter

sternkopf-consulting GmbH

  • Begleitung von Change- und Transformation-Programmen im Kontext Digitalisierung und agiler Transformation
  • Entwicklung von Umsetzungsstrategien für Organisationsentwicklungsmaßnahmen
  • Moderation strategischer Workshops bis Vorstandsebene
  • Durchführung von Trainings zur Führungskräfte-Entwicklung, Agile Leadership und Agile Transformation Coach Schulungen
  • Initiator, Konzeption und Umsetzung des „Agiler Transformation Coach“ Programms für die IHK zu Dortmund
Apr. 2017 - Nov. 2018
1 Jahr 8 Monaten

Interimsmanager und Lean-Portfolio-Manager

AGCS (Allianz Global Corporate & Specialty)

  • Strategische Initiative EIM (Enterprise Information Management): Ablösung des vorhandenen Management-Informationssystems
  • Initiator der agilen Transformation (SAFe® 4.5)
  • Aufbau und Etablierung eines Lean-Agile-Exzellenzzentrums und eines Agilen PMO
  • Definition von Strategie, Entwicklungsbedarfen und Change-Management-Roadmap mit Vorständen und 1. Führungsebene
  • Coaching, Schulung und Beratung zur agilen Transformation
  • Synchronisation und Evaluation der Maßnahmen zur Sicherung nachhaltiger Mehrwerte
  • Einführung von SAP HANA EE als Zielplattform beim Infrastruktur-Anbieter
  • Stabilisierung und Steuerung der Programme EIM und IFRS17 im Portfolio
  • Direkte Berichtslinie an COO, CFO und CIO
Juli 2013 - März 2017
3 Jahren 9 Monaten

Executive IT-Programmmanager

Generali Deutschland Informatik Services GmbH

  • Aufbau einer konzerneinheitlichen digitalen Kundenkommunikationsplattform (Standardsoftware DOPIX)
  • Entwicklung einer Blaupause und Roadmap für stufenweisen Projektansatz
  • Definition von Change- und Transformationsprozessen in Abstimmung mit Vorständen der Versicherungsunternehmen
  • Leitung des Change- und Transformationsprozesses in Fachbereichen und IT
  • Management von Projektleitern (IT und Business) in strategischen Projekten
  • Initiierung von Outsourcing für Software-Entwicklung und Testfabrik nach Indien
  • Steuerung von Ausschreibungs- und Anbieterauswahl-Prozessen inklusive Vertragsgestaltung
  • Führungsverantwortung für 5 Projektleiter und ca. 300 Mitarbeiter
  • Verkürzung der Projektlaufzeit um 5 Jahre bei 30% Budgeteinsparung
  • Einführung agiler Methoden für Anforderungserhebung und Anwendungsentwicklung
Aug. 2011 - Apr. 2013
1 Jahr 9 Monaten

Vizepräsident IT (DHL Global Forwarding)

DHL Global Management GmbH

  • Architektur und Design einer weltweit standardisierten Logistikplattform zur Ablösung von 1.600 Altanwendungen
  • Steuerung der Umsetzung in Entwicklung, Qualitätssicherung, Betrieb und Wartung
  • Definition von Change- und Transformationsprozessen in Abstimmung mit Transformationsmanagern und CIO
  • Moderation strategischer Workshops auf Vorstands- und 1. Führungsebene mit Teilnehmern aus 60 Nationen
  • Management von Ausschreibungs- und Selektionsprozessen für Dienstleister (>150 Mio. €)
  • Führung einer Projektorganisation von 175 Mitarbeitern (25 intern, 150 extern)
  • Entwicklung einer globalen Vorlage als weltweit größte SAP-Installation für 250 Länder
  • Rollout von SAP-CRM, BI Cognos, FileNet in 96 Ländern
  • Aufbau eines Business-Intelligence-Zentrums für Kennzahlensysteme
Nov. 2010 - Aug. 2011
10 Monaten

IT-Programm-Direktor

Zurich Versicherungsgruppe / Zurich Financial Services

  • Multiprojektmanagement für Versicherungsplattform in Lateinamerika (Venezuela, Brasilien, Argentinien, Bolivien, Chile, Mexiko)
  • Aufbau des Entwicklungshubs in Buenos Aires
  • Definition von Change- und Transformationsprozessen mit globalen Vorständen
  • Leitung des Change- und Transformationsprozesses in Fachbereichen Lateinamerikas und IT
  • Verantwortung für Applikationsmanagement und Dienstleister-Koordination in 5 Ländern
  • Reporting an das globale Senior Management und den Global CIO
  • Fachliche und disziplinarische Führung von 70 Mitarbeitern
  • Fristgerechte Einführung der IT-Plattform in Venezuela und Brasilien im Budget
Feb. 2010 - Nov. 2010
10 Monaten

Lead-IT-Programmmanager

Globale elektronische Dokumentenverwaltung

  • Krisen- und Moderationsmanagement des strategischen eFile/Taskmanager-Projekts (FileNet)
  • Konzeption, Aufbau und Integration einer standardisierten globalen Lösung
  • Planung und Organisation des Rollouts in 90 Ländern
  • Definition von Change- und Transformationsprozessen mit europaweiten Vorständen
  • Moderation und Steuerung von Fachspezialisten zur Einigung auf weltweiten Archiv-Standard
Aug. 2008 - Jan. 2010
1 Jahr 6 Monaten

IT-Programmmanager

Output Management

  • Stabilisierung und strategische Neuausrichtung der Output Management Lösung (Papyrus Objects)
  • Aufbau eines Account Managements im Center of Excellence
  • Leitung multipler strategischer Business-Projekte mit Reporting auf Vorstandsebene
  • Führung eines Teams (8 interne, 30 externe, 50 assoziierte Fachbereichsmitarbeiter)
  • Einführung von ITIL-Prozessen und Verhandlung von SLAs
  • Vertragsverhandlung für nearshore/offshore Ressourcen
  • Krisen- und Deeskalationsmanagement und fristgerechte Einführung der Plattform
Mai 2007 - Juli 2008
1 Jahr 3 Monaten

Abteilungsleiter Base Support (Programmmanager)

Base Support

  • Organisation des 2nd Level Supports
  • Betreuung interner Kunden und externer Dienstleister
  • Realisierung und Einführung des DRS Projekts (Elektronischer Postkorb)
  • Anbindung und Wartung von Dokumentenmanagement- und Workflow-Systemen in Deutschland und Schweiz
  • Führung von 12 internen Mitarbeitern
  • Verbesserung der Service Level Agreements
Okt. 2005 - Mai 2007
1 Jahr 8 Monaten

Business-Analyst

Base Support

  • Schnittstellenmanagement für BI, Datawarehouse, Archiv-, Workflow- und Dokumentenverwaltungssysteme
  • Sicherstellung stabilen Betriebs zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern (CSC)
  • Einhaltung der höchsten SLA-Stufen
  • Weiterentwicklung des BI-Datenbanksystems
Okt. 1999 - Okt. 2005
6 Jahren 1 Monate

Anwendungsentwickler

  • Konzeption, Implementierung, Testmanagement und Produktivsetzung des BI-Datenbanksystems
  • Realisierung statistischer Auswertungen für Vertriebssteuerung
  • Entwicklung und Weiterentwicklung von Provisionssystemen in Österreich und Deutschland
Sept. 1990 - Feb. 1999
8 Jahren 6 Monaten

Fach- und Führungskraft

Verschiedene Gastronomie- und Hotelbetriebe

  • Mehrere Stationen als erfahrene Fach- und Führungskraft in renommierten Gastronomie- und Hotelbetrieben in Deutschland und der Schweiz

Zusammenfassung

Thomas Sternkopf ist ein überzeugter Senior Agile Coach und erfahrener Transformations- und Change Manager, sowie digitaler & agiler Orginisations-Entwicklungs-Manager, der mit viel Empathie, methodischer Kompetenz, sowie Durchsetzungsvermögen Veränderungsprozesse und große strategische Initiativen steuern, moderieren und umsetzen kann. Als Interim Manager für komplexe Fragestellungen zur Transformationsbegleitung und Organisationsveränderungen steht er den Auftraggebern / Vorständen mit Rat und Tat als Sparringspartner zur Seite und erarbeitet mit diesen gemeinsam die notwendigen Maßnahmen und Strategien. Thomas Sternkopf verfügt über langjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung komplexer internationaler IT- und Business-Projekte. Er ist es gewohnt Strategien zu entwicklen unter Einbindung der Mitarbeiter. Das Ausrichten der Führungskräfte entlang der Change-Management-Roadmap und das regelmäßige Überprüfen der Transformationsziele und der notwendigen Anpassungen sind Teil seines Aufgabenspektrums, um den Nutzen und die Strategiekonformität zu gewährleisten. Das Moderieren von Strategie-Workshops auf Vorstands- / Führungs- / und Mitarbeiterebene sind für ihn selbstverständlich. Fundierte Kenntnisse im Multi-Projektmanagement, Programm Management und Portfolio-Management über mehrere Standorte weltweit runden das fachliche Profil ab. Als ausgebildeter und zertifizierter SPC 5.1 (SAFe® Program Consultant) und als Initiator und Trainer für die Weiterbildungsmaßnahme der IHK zu Dortmund „Agiler Transformation Coach“ ist er auch in der Lage, die „Digitale & Agile Transformation“ und den damit einhergehenden Change zu organisieren.

Fähigkeiten

  • Interim- Und Programm Management
  • Change- Und Transformation Management
  • Organisationsentwicklung
  • Stakeholdermanagement
  • Portfolio Management
  • Digitalisierung
  • C-level Beratung
  • It-strategie (Definition Und Entwicklung)
  • Sap-roll-out Weltweit
  • Sap Hana Ee
  • Sap S/4
  • Safe® Program Consultant (Spc® 5.1)
  • Release Train Engineer (Rte® 5.1)
  • Lean Agile Portfolio Management
  • Lean Methoden
  • Initiator Und Trainer „Agiler Transformation Coach“ (Ihk Zu Dortmund)
  • Digitalisierung (Geschäftsprozesse, Kundenkommunikation)
  • Change- Und Transformation (Strategie Und Realisierung)
  • Organisations- & Mitarbeiter- / Führungskräfte-entwicklung
  • Interim Management Für Strategische Vorhaben (Business & It)
  • Agile / Safe® Spc Trainer, Agile Coaching Und Mentoring
  • It & Business Trainings: Agile Leadership / Supportive Leadership
  • Markeneigner: „Energetic Business Culture Framework®”
  • Trainingsakademie: Stellla® (Life-long-learning)
  • Initiator, Konzeption, Umsetzung „Agiler Transformation Coach“ Für Die Ihk Zu Dortmund

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Grundkenntnisse
Französisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Juli 2001 - Juni 2005

Heinrich Herz Berufskolleg

Staatlich geprüfter Techniker, Fachrichtung Informatik · Informatik · Bonn, Deutschland · 1,5

Juli 1987 - Juni 1990

Hotel Breidenbacher Hof

Restaurantfachmann · Restaurantfachmann · Düsseldorf, Deutschland

Juli 1986 - Juni 1987

FH Dortmund

Elektrotechnik · Dortmund, Deutschland

...und 3 Weitere

Zertifikate & Bescheinigungen

AEVO (Ausbildereignungsschein)

Agiler Transformation Coach (IHK zu Dortmund)

ITIL Foundation Examination

Leading SAFe® (Certified SAFe® 5 Agilist)

SAFe® (RTE) Release Train Engineer (5.1)

SAFe® (SPC) Implementing SAFe® Course (5.1)

SAFe® DevOps (Certified SAFe® 5 DevOps Practitioner)

SAFe® Scrum Master /Certified SAFe® SCM 5.1

SAFe® for Teams 5.1

SPC 5.1 (SAFe® Program Consultant)

acadCERT (Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015)

acadCERT (Zugelassener Träger nach AZAV)

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