Jens H.

Senior Manager / Programmleiter

Frankfurt am Main, Deutschland

Erfahrungen

Mai 2025 - Okt. 2025
6 Monaten

PMO-Leiter

Globales Großhandelsunternehmen

  • Steuerung von 6 agilen Teams und Bereitstellung der Vorgaben für die Scrum Master

  • Etablierung eines stabilen Projektmanagement-Vorgehens mit Beseitigung von vertraglichen Unklarheiten zwischen den agierenden Parteien

  • Institutionalisierung einer zielführenden und auf die Kundenbedürfnisse angepassten Projekt-Governance

  • Erfolgreiche Strukturierung der Aufgaben des Programm-Management-Office

  • Projektplanung und Ressourcensteuerung

  • Koordination der Aktivitäten in den Bereichen Entwicklung, Datenbanken, Test Management, Cutover und Rollout, Change-Management und Training sowie Hypercare

  • Steuerung der Prozesse zum Requirement Engineering und Steuerung der Abhängigkeiten

  • Überwachung der Einhaltung der vertraglichen Rahmenbedingungen für den Einsatz der 40 Millionen Euro Investitionskosten

  • Steuerung der Gremien-Berichterstattung

  • Sicherstellung der Einhaltung der Lieferergebnisse für den erfolgreichen Abschluss der Quality Gates

  • Management der Projektrisiken

  • Entwicklung und Initiierung von Industrialisierungsmaßnahmen

  • JIRA

  • Microsoft Office

  • Microsoft Project

  • Confluence

Nov. 2023 - Apr. 2025
1 Jahr 6 Monaten

Projektleiter und Scrum Master

IT-Dienstleistungszentrum eines Bundeslandes der ordentlichen Gerichtsbarkeit des Bundeslandes

  • Erstellung der IT-Architektur für das neue Rechenzentrum

  • Installation der Hardware im neuen Rechenzentrum

  • Bereitstellung der Virtualisierungsumgebung für die Implementierung von 15 Fachverfahren

  • Projektplanung und Ressourcensteuerung

  • Steuerung der IT-Architekten, Planer, Mitarbeiter des Betriebs sowie externen Fachexperten

  • Abstimmung mit den Bereichen Datenbasis, Betriebstransformation, Migration und IT-Sicherheit zum Abgleich der Anforderungen und Identifikation von Abhängigkeiten

  • Definition des High-Level-Designs für das neue Rechenzentrum

  • Definition der Konfiguration der Komponenten für Netzwerk, Server, Storage, Datensicherung, Virtualisierung und Server Based Computing

  • Stakeholder-Management mit Vertretern der Justiz, Anwendungsbetreuung, neuem Rechenzentrumsbetreiber sowie Abteilungen des ITDZ

  • Transparenter Einsatz der 12 Millionen Euro Investitionskosten

  • Nexus Framework

  • Microsoft Office

  • Microsoft Project

  • Microsoft Visio

  • SharePoint

Aug. 2022 - Okt. 2023
1 Jahr 3 Monaten

Programmleiter

Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit, Pflege und Gleichstellung

  • Digitalisierung und Vernetzung des öffentlichen Gesundheitsdienstes im Bundesland

  • Etablierung agiler Teams und Koordination der 10 Scrum Master

  • Standardisierung der Vorgehensweisen und IT-Verfahren

  • Bereitstellung einheitlicher Schnittstellen

  • Ermöglichung besserer horizontaler und vertikaler Kooperation innerhalb des öffentlichen Gesundheitsdienstes

  • Programmsanierung und Einführung einer agilen Programmstruktur

  • Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Etablierung eines agilen Projektmanagements

  • Priorisierung und Steuerung der Maßnahmen aus Förderabrufen

  • Behördenübergreifendes Stakeholder-Management mit Gesundheitsämtern, Landesamt für Gesundheit und Soziales, Planungs- und Koordinierungsstelle Gesundheit sowie Abteilungen der SenWGPG

  • Koordination aller Aktivitäten in Digitalisierung, Governance, Prozesse/Geschäftsabläufe, Infrastruktur/IT-Ausstattung, Digitale Plattform, Interoperabilität, IT-Sicherheit, Datenschutz und Innovation

  • Zielgerichteter Einsatz der 16,5 Millionen Euro Fördergelder

  • Microsoft Office

  • Fachnetzwerk Berlin

  • ProMap

Jan. 2022 - Juli 2022
7 Monaten

Agiler Projektleiter und Scrum Master

IT-Dienstleister eines Bundeslandes

  • Schaffung von nutzer- und kundenfreundlichen digitalen Angeboten

  • Umsetzung gesetzlicher Vorgaben

  • Aufbau eines flexiblen, skalierten und service-basierten IT-Ökosystems

  • Definition klarer Vorgaben und Leitplanken für eine zukunfts- und sicherheitskonforme IT-Architektur

  • Herstellung von Transparenz über den Status der Digitalisierung im Ministerium

  • Vorbereitung und Aufbau eines Digitalisierungsbüros für die Steuerung der Digitalisierungsvorhaben im Ministerium des Innern

  • Organisatorische und prozessuale Vorbereitung zur langfristigen Koordination von Digitalisierungsprojekten

  • Planung und Initialisierung der Tätigkeiten zur Inbetriebnahme des Digitalisierungsbüros

  • Auswahl und Periodisierung der zu digitalisierenden Prozesse

  • Etablierung von Maßnahmen zur Harmonisierung der IT-Architektur und Transformation der Verwaltung

  • PowerPoint

  • Confluence

Aug. 2021 - Dez. 2021
5 Monaten

Change Manager und Scrum Master

Top 5 Universalbank Deutschland

  • Identifikation und Planung von Change-Maßnahmen im Auftrag des Marketings

  • Beratung der Abteilungsleitung

  • Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten zur Aufgaben-Portfolio-Steuerung

  • Beratung der Abteilungsleitung zur Strukturierung der Change-Maßnahmen im Gesamthaus

  • Erhebung und Priorisierung der Aktivitäten der Abteilung

  • Installation eines Projektplans für die Umsetzung der Marketing-Aktivitäten im Rahmen der Unternehmens-Transition

  • Planung der Unternehmenskommunikation

  • Pflege der Planungsinformationen mittels JIRA

  • PowerPoint

  • JIRA

März 2021 - Juli 2021
5 Monaten

Agility Master, SAFe® Program Consultant

Führender deutscher digitaler Vermögensverwalter

  • Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Skalierung des agilen Projektmanagements

  • Ermittlung des Reifegrades der agilen Organisation

  • Reorganisation der Umsetzungsorganisation

  • Erhöhung der Time-to-market-Lieferfähigkeit

  • Sicherstellung der Zukunftsfähigkeit der Organisation für weiteres Unternehmenswachstum

  • Erarbeitung und Begleitung der Aktivitäten für ein Domain Driven Design einer erneuerten Aufbauorganisation mit Bündelung technischer Komponenten zu fachlichen Sub-Domains, Herauslösen von Zuständigkeiten in eigenständige Teams, Installation flexibler Einheiten für Sonderthemen, Implementierung zusätzlicher Domains für Plattform-Infrastruktur und Cross-Cutting-Themen sowie Prüfung der Auswirkungen auf die Unternehmensplanung

  • Planung und Installation neuer Teams für Betreuung mobiler Applikationen mit Definition und Steuerung des initialen Setups, Planung und Abstimmung der Roadmap auf Unternehmens- und Teamebene, Festlegung und Installation eines agilen Testvorgehens

  • SAFe®

  • Scrum®

  • JIRA

Juni 2020 - Feb. 2021
9 Monaten

Senior Agile Coach, SAFe® Release Train Engineer

Finanzdienstleister China

  • Einführung, Steuerung und Monitoring von skaliertem agilem Projektmanagement für das Unternehmensportfolioprojekt

  • Etablierung eines skalierten agilen Projektmanagements für zehn Teilprojekte mit Ausbildung der Projektmanager zum Scrum Master, Erstellung einer langfristigen Roadmap, Überwachung der Projektfortschritte und Bereitstellung der Ergebnisobjekte

  • Coaching und Steuerung der Projektteams

  • Beratung der Geschäftsführung

  • Entwicklung eines Vorgehensmodells für agiles Projektmanagement mit Festlegung von Methoden, Rollen, Meetingstrukturen, Zielen und Schlüsselergebnissen, Moderation agiler Meetings, Retrospektiven und Workshops, Mitgestaltung der Projektvorgaben und Beseitigung der Impediments

  • Erarbeitung eines Produkt- und Servicekataloges inkl. KPIs und Service-Levels mit Abbildung in einer technischen Lösung, Aufnahme und Strukturierung der Services, Vereinheitlichung der Bezeichnungen, Vorqualifizierung der E2E-Verantwortung von Services

  • SAFe®

  • JIRA

Okt. 2019 - Mai 2020
8 Monaten

Agiler Coach, Prozessberater, Scrum Master

Top 20 Automobilzulieferer Deutschland

  • Analyse, Konzeptionierung, Pilotierung und Rollout einer KI-Software zur Automatisierung des Ticket-Systems mit Prozessbeschreibung, Rollen- und Verantwortlichkeitsdefinition inkl. RACI, Klassifizierung und Priorisierung der Anforderungen anhand von Use Cases, technische Integration in die bestehende IT-Toollandschaft

  • Koordination der Entwicklung mit dem externen Softwarelieferanten

  • Analyse der IST-Situation, Identifizierung von Handlungsfeldern und Aufzeigen des Lösungspfades

  • Entwicklung eines Vorgehensmodells inkl. Konzeptabstimmung mit Business Architekten, Implementierung des agilen Konzeptes, Pilotierung, Rollout, Etablierung und kontinuierliche Verbesserung

  • Scrum®

  • KI-Software HIRO

Feb. 2019 - Sept. 2019
8 Monaten

Senior Agile Coach, SAFe® Release Train Engineer

SAP-Software-Hersteller im Finanzwesen

  • Organisatorische Transformation der Projektstruktur von 150 internen und externen Mitarbeitern

  • Abstimmung einer verbindlichen Roadmap mit Endkunden, Deutscher Bank und Postbank

  • Ablösung der Host-Anwendung bei der Postbank

  • Sicherstellung der Release-Bereitstellung an die Endkunden

  • Integration der Bausparlösung in den Regelbetrieb bei der Postbank

  • Steuerung der Projektressourcen mit einem Budgetumfang von 30 Millionen Euro

  • Umstellung der Projektorganisation auf agiles Projektmanagement

  • Steuerung von 10 agilen Teams und Koordination der Scrum Master

  • Vorbereitung, Organisation und Moderation des Program Increment Plannings mit Kunden und Projektbeteiligten

  • Beratung und Coaching von Vorstand, Programmleitung, Projektleitung, Teamleitern und Projektteams

  • Definition und Vorgabe der Arbeitsprozesse

  • SAFe®

  • Scrum®

  • JIRA

  • SAP ECC

  • SAP S/4HANA

Juli 2018 - Jan. 2019
7 Monaten

Agiler Coach, Prozessberater, Scrum Master

Internationaler IT-Dienstleister

  • Organisationsentwicklung zur Steigerung der Erfolgsquote im Vertrieb interner Rechenzentrumsdienstleistungen mit starker Ausrichtung auf Geschäftskunden

  • Identifizierung und Durchführung von Maßnahmen zur Erhöhung der Abschlussquote von Vertragsverhandlungen

  • Optimierung interner Vertriebsprozesse unter Einbindung der Projektteams

  • Ausrichtung der Vertriebsaktivitäten auf erhöhte Kundenorientierung

  • Begleitung von Angebotsausschreibungen und Beratung der Dienstleistungsteams

  • Vorbereitung, Beratung und Coaching bei Produktpräsentationen

  • Erhebung und Dokumentation des Produktportfolios

  • Erstellung und Umsetzung eines Konzepts für optimierte Kalkulationsmechanik

  • Erstellung von Vertriebspräsentationen

  • Professionalisierung schriftlicher Dienstleistungs- und Vertragsangebote

  • Systematisierung der Anforderungsaufnahme

  • Vorbereitung und Organisation unternehmensweiter Workshops

  • Scrum®

Apr. 2018 - Juni 2018
3 Monaten

Agiler Coach, Prozessberater, Scrum Master

Internationales Produktionsunternehmen

  • Analyse und Bewertung der IT-Services und Verträge mit Erarbeitung konkreter Vorschläge zur Kosteneinsparung

  • Aufnahme der IST-Situation hinsichtlich Funktions- und Aufgabenverteilung, Service- und Applikationslandschaft, Prozesslandschaft sowie Projekt- und Vorhabenplanung

  • Konzeption und Dokumentation der einzuleitenden Maßnahmen

  • Durchführung von Benchmarkings

  • Quantitative und qualitative Bewertung von IT-Services nach Leistungsart, Leistungsbeschreibungen, Service-Level, Vergütungsmodellen und Laufzeiten

  • Systematische Strukturierung der Leistungen hinsichtlich Art und Umfang

  • Erstellung eines Erfolgsbeteiligungsmodells zur Kostenoptimierung

  • Scrum®

März 2017 - März 2018
1 Jahr 1 Monate

Agiler Coach, Prozessberater, Scrum Master

Top 3 Investmentgesellschaft Deutschland

  • Organisationsentwicklung und Transformation der Projektstrukturen mit Ausrichtung auf schnellere und gesteigerte Ergebnislieferung

  • Technische Realisierung von Aufbereitung und Reporting von Risikodaten nach BCBS 239

  • Entwicklung einer Datenbank für das Qualitätsmanagement zur Reduzierung von Bankenrisiken

  • Etablierung agilen Projektmanagements

  • Betreuung der Projektteams als Scrum Master

  • Koordination von Test- und Release-Management

  • Erarbeitung eines Berechtigungskonzepts für die Datenmanagementplattform

  • Scrum

  • JIRA

  • Confluence

  • SharePoint

  • SAP ECC

  • SAP S/4HANA

  • SAS

Feb. 2016 - Feb. 2017
1 Jahr 1 Monate

Senior Project Manager, Scrum Master

Top 3 Finanz-Handels-Software USA

  • Projektmanagement für Implementierung von Handelssoftware bei europäischen Finanzdienstleistern

  • Steuerung internationaler Unternehmensbereiche und eines Jahresbudgets von 12 Millionen Euro

  • Einführung agiler Softwareentwicklungs-methoden

  • Implementierung einer Handelssoftware bei einem niederländischen Händler für festverzinsliche Wertpapiere

  • Produktivsetzung eines Portfoliomanagementsystems bei einer deutschen Sparkasse

  • Teamleitung des Beraterteams

  • Budgetplanung und Abstimmung mit internationalem Management

  • Rentabilitätssteuerung und -überwachung des Projektportfolios

  • Koordination von Maßnahmen zur Optimierung der Zusammenarbeit internationaler Projektteams

  • Prozessoptimierungen

  • Planung und Durchführung von Softwaredemonstrationen

  • Vertragsverhandlungen mit Kunden

  • Scrum

  • Front Arena

  • Workplace HCM

Mai 2015 - Jan. 2016
9 Monaten

Senior Project Manager, Scrum Master

Top 5 Energieversorger Deutschland

  • Optimierung der Kapazitätsplanung und des Arbeitszeitmanagements im gesamten Unternehmen

  • Auswahl und Implementierung technischer Lösungen zur Prozessverbesserung

  • Etablierung eines agilen Frameworks für die Projekte

  • Leitung des Projektteams für Personaleinsatzplanung

  • Einführung eines Call-Steuerungssystems

  • Auswahl, Vertragsverhandlung und Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems

  • Coaching der Projektteammitglieder

  • Organisation, Durchführung und Moderation von Workshops

  • Abstimmung mit Stakeholdern aller Unternehmensbereiche

  • Scrum®

  • Nice

  • SAP ECC

Okt. 2013 - Apr. 2015
1 Jahr 7 Monaten

Senior Project Manager, Scrum Master

Top 1 Internet-Lebensberatung Europa

  • Einführung agilen Projektmanagements zur Stabilisierung der Ergebnislieferung

  • Neugestaltung der Projektorganisation

  • Leitung der Entwicklungsabteilung

  • Durchführung unternehmensweiter Workshops zur Priorisierung einer Roadmap

  • Definition und Umsetzung des agilen Frameworks

  • Ausbildung von Projektmitarbeitern zum Scrum Master

  • Durchführung von Schulungen zur Etablierung von Scrum

  • Betreuung und Coaching der Projektteams bei Einführung eines Registrierungsservice, Entwicklung eines Terminbuchungssystems, Implementierung einer Buchungssoftware für Anzeigenschaltung, Re-Design komplexer Webseiten, Bereitstellung mobiler Webseite

  • Scrum®

  • JIRA

  • Confluence

Apr. 2010 - Sept. 2013
3 Jahren 6 Monaten

Senior-Projektmanager, Scrum Master und Produktverantwortlicher

Asiatische Finanzinstitute, Telekommunikationsanbieter und Produktionsunternehmen am Standort Indonesien

  • Sicherstellung der vereinbarten Produktlieferung für Auftraggeber

  • Konzepterstellung und Realisierung gemeinsam definierter Ergebnisobjekte

  • Einführung einer Kundendatenbank im Hause von KOSPPI

  • Implementierung eines Monitoringsystems für Geldautomatennetze in Kooperation mit SYMSTREAM und INDOSAT

  • Geldautomateninstallation für führende indonesische Kreditinstitute im Auftrag von PT Total Solusi Komunikasi Indonesia

  • Einführung einer zentralen Bonitätsdatenbank für die CSF Group

  • Einkauf technischer Gebäudeausstattung für Wohnprojekte von PT Laguna Astri Realty

  • Produktauswahl und Einführung eines Wartungssystems für das Stromnetz von Elektro

  • Vertriebs- und Wareneinkaufsunterstützung für Schiffswerftausstattungen bei PT Berdikari Petro

  • Beschaffung und Koordination der Installation einer Aufbereitungsanlage von Palmöl für PT Cisadane Raya Chemicals

  • PRINCE2®

Juni 1985 - März 2010
24 Jahren 10 Monaten

Projektmanager, Produktverantwortlicher und Scrum Master

Top 1 weltweit größter Schiffsfinanzierer, Top 1 Europas größter Flugzeugfinanzierer

  • Fachbereichsbetreuung von Vorstand sowie Marketing, Steuern, Revision und Recht

  • Sicherstellung der Ergebnislieferung zahlreicher Softwareeinführungen

  • Modulbetreuung SAP R/3 und Anwendungsbetreuung Host-Systeme der Finanz Informatik

  • Wertpapierhandel

  • Projektleitung bankweiter Vorhaben wie Einführung von Geldwäschepräventionswerkzeugen, Beteiligungsdatenbank AMI, CRM-System Kundenbetreuungsprogramm, Risikobewertungssystem, Dubletten-/Adressbereinigung, Vorstudien und Einführungen SAP GP und SAP CRM

  • Organisation und weltweite Durchführung von SAP-Schulungen als Dozent

  • Umsetzung von Qualitätsmaßnahmen

  • PRINCE2®

  • SAP R/3

  • Remedy

Zusammenfassung

Senior Programmleiter und Agile Coach mit über 30 Jahren Erfahrung in der Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer SAP-, Digitalisierungs- und Transformationsprogramme in den Bereichen Finanzwesen, öffentliche Verwaltung und Industrie inklusive Führung von hunderten Projektmitarbeitern.

Schwerpunktmäßig tätig in der Gestaltung und Skalierung agiler Organisationen (SAFe®, Scrum®, Kanban) sowie in den Bereichen Change-Management, Programm-Governance und strategisches Portfoliomanagement.

Der fachliche Fokus liegt auf der Förderung von Business-Agilität, der Stärkung und Anleitung von Führungskräften und Teams sowie dem Aufbau nachhaltiger Delivery- und Steuerungsstrukturen in großen Organisationen.

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Indonesisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1992 - Juni 1994

Industrie- und Handelskammer zu Kiel

Bachelor in Bankdienstleistungen und -betrieb · Bankdienstleistungen und -betrieb · Kiel, Deutschland

Okt. 1985 - Juni 1988

HSH Nordbank AG

Bankkaufmann · Kiel, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Konfliktmanagement

hr-horizonte GmbH, Hamburg

Professionelle Verhandlungstechniken

hr-horizonte GmbH, Hamburg

Aufbautraining Moderation

hr-horizonte GmbH, Hamburg

International Consortium For Agile Certified Professional: Coaching Agile Transformation

The Agile Company, Marseille, Frankreich

International Consortium For Agile Certified Professional: Enterprise Agile Coaching

The Agile Company, Marseille, Frankreich

Moderationstraining

hr-horizonte GmbH, Hamburg

Design Thinking

Haufe Akademie, Freiburg

ITIL® Foundation In IT Service Management

AXELOS, London (UK)

International Consortium For Agile Certified Professional: Agile Coaching

The Agile Company, Marseille, Frankreich

International Consortium For Agile Certified Professional: Agile Team Facilitation

The Agile Company, Marseille, Frankreich

Professional Scrum Master

Scrum.org, Burlington, (USA)

Professional Scrum Product Owner

Scrum.org, Burlington, (USA)

Führung Für Projektleitende

hr-horizonte GmbH, Hamburg

Geschäftsführung: Strategien Und Methoden

COMCAVE.COLLEGE, Dortmund

Advanced Practitioner Kanban At Scale

Lean Kanban University, Wien

Certified ScrumMaster®

Scrum Alliance, Indianapolis (USA)

PRINCE2® Foundation In Practice

Maxpert GmbH, Frankfurt am Main

TOGAF® 9 Foundation

The Open Group, Reading (UK)

Sie suchen Freelancer?Passende Kandidaten in Sekunden!
FRATCH GPT testen
Weitere Aktionen