Artur Schmalz
Marketing Consultant // Strategie & Campaigning
Erfahrungen
Marketing Consultant // Strategie & Campaigning
Stadtwerke Lübeck
- Marketingberatung für die Geschäftsbereiche EDL@Home und Commodity (Strom & Gas)
- Entwicklung und Umsetzung der Marketing- und Vertriebsstrategie in enger Abstimmung mit der Bereichsleitung
- Definition und Ausbau der Kanäle (Web, App, Portal, Social Media, Paid, Vertriebspartner)
- Ziel-, Jahres- und Budgetplanung für den Geschäftsbereich EDL@Home
- Leitung und Durchführung von Workshops für Zieldefinition und Kampagnenentwicklung im Team
- Kampagnen- und Contentplanung für verschiedene Zielgruppen
- Konzeption und Umsetzung der regionalen Multikanal-Vertriebskampagne inkl. A/B-Tests
- Optimierung des Kundenerlebnisses über alle Kanäle
- Fachliche Begleitung und Beratung der Produktteams bei der iterativen Umsetzung
- Aufbau und Steuerung eines Kampagnen-Dashboards zur Erfolgsmessung
- Steuerung externer Agenturen und interner Teams
- Regelmäßige Ergebnispräsentationen und Reportings an die Bereichsleitung
- Aktives Stakeholder-Management
Marketing Consultant/Campaigning & Produktinnovation
Sachsen Energie GmbH
Strategische Beratung zur Weiterentwicklung der Marketing- und Vertriebsstrategie für den Launch der regionalen "SachsenGigaBit"-Einführungskampagne
Zielgruppenanalyse und Potenzialermittlung im Vertriebsgebiet
Planung und Steuerung der Omnikanal-Kampagne sowie Entwicklung von Kampagnenbotschaften und -motiven
Roll-out und A/B-Tests zur Optimierung der Kampagnenperformance
Aufbau und Steuerung eines Kampagnen-Dashboards inkl. Lessons-Learned-Formaten
Steuerung interner und externer Stakeholder
Touchpoint-Analyse und Ausbau der Hauptkanäle
Konzeption und Steuerung der Bestandskundenprogramme und Kampagnen
Beratung zur Entwicklung von Vertriebspartner-Modellen und Affiliate-Programmen
Unterstützung und Testing beim Launch der SAP-Plattform
Reporting und Abstimmung mit der Bereichs- und Marketingleitung
Planung und Steuerung der Wettbewerbsanalyse der Anbieter
Ermittlung des Status quo zu bestehenden IT-Systemen und der Customer Journey
Erhebung und Modellierung von Kern- und Supportprozessen
Definition von Anforderungen für die Einführung dynamischer Tarifmodelle
Marketing Consultant & PMO // Customer Experience & Automation
Goldgas GmbH
- Beratung und Weiterentwicklung der Marketing-, Vertriebs- und Digitalstrategie
- Aufbau und Pflege eines Backlogs im OKR-Kontext inklusive Priorisierung und Sprintplanung
- Entwicklung einer CX-Roadmap in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung
- Optimierung und Begleitung der Automatisierung von Kundenerlebnis-Prozessen
- Konzeption und Weiterentwicklung von Maßnahmen im Customer Lifecycle zur Steigerung der Kundenbindung und Reduzierung der Abwanderungsrate
- Beratung und Begleitung bei der Einführung von DYMATRIX (Marketing Automation)
- Planung und Umsetzung der Dachmarkenkommunikation "LetsGoZero" inklusive Anpassung für Employer Branding, Nachhaltigkeit, Engagement und Produkte
- Beratung und Begleitung beim Agentur-Pitch für das Goldgas-Redesign
- Steuerung von Dienstleistern und Stakeholdern in den Bereichen Innovation, Produkt, Customer Service, Marketing, IT und Recht
- Leitung und Steuerung von Workshops zur Dachmarkenentwicklung
- Dokumentation und wöchentliche Abstimmungen mit Geschäftsführung und Bereichsleitung
- Agiles Projektmanagement (Scrum/OKR)
Digital Marketing Manager // Brand & eCommerce Campaigning
Deichmann SE
- Digitale Marketingberatung und Weiterentwicklung nationaler Omnikanal-Kampagnen für die Dach- und Eigenmarke sowie Kooperationskampagnen
- Planung und Steuerung der Content-Produktion für Jahreskampagnen
- Weiterentwicklung der Persona-Definition und Ansprache (Wording)
- Abstimmung von Produktkategorien, Themen und Vertriebsplanung mit Einkauf und E-Commerce
- Planung, Aufbau und Umsetzung von Landingpages im Online-Shop
- Steuerung von Maßnahmen für BTL, CRM, POS, Newsletter, Onsite, SEA/SEO und Performance-Marketing
- Zentrale Schnittstelle zu Brand, Marketing, Sales, Kreation und Content
- Einführung eines zentralen Projekttools (Wrike)
- Tracking und Aufbau eines Kampagnen-Dashboards zur Erfolgsmessung
- Reporting und Optimierung der Kampagnen
- Agiles Projektmanagement
Marketing & IT-Consultant
Digital Quality GmbH
- Strategische und operative Marketingberatung
- Zukunftsfähigkeitsanalyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Digitalstrategien und Geschäftsmodellen
- Prozessanalyse, Modellierung (BPMN 2.0), Dokumentation und Transformation von Kern- und Supportprozessen
- Auswahl und Begleitung der Implementierung von SaaS- und Automationslösungen
- Change- und Stakeholder-Management
- Markenentwicklung und -management
- Konzeption und Steuerung von Omnikanal-Kampagnen
- Agiles Projektmanagement
- Implementierung von New-Work-Prinzipien
- Marketing- und Transformationsworkshops
- Coaching und Schulung interner Teams
Marketing Manager & PL // Portfoliomanagement & eMob-Kampagnen
EnBW AG
- Strategische Beratung und Weiterentwicklung der Produktstrategien zum Launch der nationalen “Wir laden Deutschland”-Kampagne
- Aufbau und Pflege der zentralen Projekt-Roadmap, Meilensteinplanung und Status-Dashboards
- Planung, Steuerung und Verantwortung der Produktmanagement-Komponenten für eMob “Zuhause und unterwegs laden”
- Definition von Anforderungen für Kampagnen-Assets, Bundle- und Mitarbeitertarife
- Entwicklung der Customer Journey und Produktkommunikation
- Weiterentwicklung der digitalen Kampagnen- und Produktmanagement-Prozesse
- Unterstützung und Planung der Sprints zum Launch der eMob-Komponenten
- Zentrale Schnittstelle als PL/PO für Stakeholder
- Agiles Projektmanagement inkl. wöchentliches Reporting an das Chapter-Lead
Digital Marketing Manager & PO // Digital Business
thyssenkrupp Elevator GmbH
- Weiterentwicklung der Digitalstrategie mit Fokus auf Kanalerweiterung/Optimierung und virtuelle Events
- Aufbau und Steuerung von Stakeholder-Workshops zur Anforderungserhebung
- Priorisierung von Maßnahmen und Roadmap-Erstellung
- Beratung zur Optimierung interner Support-Prozesse & externer Kommunikationslösungen
- Konzeption und Entwicklung eines Digital-HUB auf der Website
- Aufbau und Integration von SaaS-Lösungen in die IT-Architektur
- Planung und Steuerung von Performance-Kampagnen zur Leadgenerierung
- Zentrale Schnittstelle als PO für Sales, Marketing, Service, IT und Legal
- Tracking, Auswertung und Optimierung der Kampagnen
- Agiles Projektmanagement (Scrum) und Reporting
Marketingberater & PMO // Strategie & Digitale Transformation
Wefra Life Solution GmbH
- Geschäftsmodell-Analyse und Aufbau der Transformationsroadmap
- Strategische Beratung zur Neuausrichtung mit dem CEO
- Optimierung der Digitalstrategie anhand der Transformationsziele
- Analyse, Selektion und Bewertung von B2B-Plattformen
- Change-Management und Workshops inkl. Business Model Canvas, OKR-Zielsetzung, Kanalausrichtung, New Work
- Aufbau und Integration von SaaS-Kollaborationsplattformen
- Agiles Projektmanagement nach Scrum
- Reporting auf C-Level Ebene
Marketing Manager & Product Owner IT // Kampagnenmanagement & E-Commerce
Eprimo GmbH
- Digitale Marketingberatung und Weiterentwicklung der Marketingstrategie zur Neupositionierung
- Planung, Steuerung und Verantwortung der Marken- & Performance-Kampagnen
- Zielgruppenanalyse, Entwicklung der Kampagnenbotschaft und Content je Kanal
- Planung & Steuerung der Multi-Channel-Mediaplanung (TV, Portale, Social Media, SEA/SEO, Affiliate, Vertriebspartner)
- Roll-Out und A/B-Tests zur Optimierung der Kampagnenperformance
- Aufbau und Steuerung eines Kampagnen-Dashboards inkl. Lessons-Learned-Formate
- Einführung eines einheitlichen Abstimmungsprozesses (OKR & Scrum)
- Ermittlung von System-/User-Anforderungen für neues CMS-/Brand-Management-System
- Steuerung und Weiterentwicklung digitaler Unternehmensprozesse
- Konzept, Planung und Steuerung von Launch- und Prototypingphasen
- Change-Management und Schulung der Teams zur Systemeinführung
- Implementierung der SaaS-Lösung & CMS-System in Zusammenarbeit mit IT-Architekten
- Agiles Projektmanagement (Scrum) und Reporting an IT/Geschäftsleitung
Digital Marketing Manager // E-Commerce & Kampagnenmanagement
REWE Digital & Group
- Marketingberatung und Kampagnenmanagement für Omni-Channel-Kampagnen der Dachmarke & Online Store
- Projekt/Team-Setup inkl. Zieldefinition per Channel
- Ressourcenplanung und Teamführung (7-10 Personen)
- Zielgruppenanalyse, Entwicklung und Steuerung von Kampagnenelementen und Content
- Roll-Out und A/B-Tests zur Optimierung der Kampagnenperformance
- Aufbau und Steuerung eines Kampagnen-Dashboards inkl. Lessons-Learned-Formate
- Zentrale Stakeholder-Schnittstelle für TV, POS, UX/UI, Mobil, Content, CRM, Social Media, Performance und Media
- Kontinuierliche Analyse, Monitoring und Optimierung der Kampagnen
- Agiles Projektmanagement (Scrum) und Reporting
Leiter Digitales Marketing & PMO // Performance & Social Media
Sunzinet AG
- Gesamtverantwortung aller Online-Marketing-Aktivitäten mit Fokus auf Performance, SEA/SEO & Social Media
- Aufbau und Weiterentwicklung der Marketing-Abteilung
- Definition, Entwicklung und Koordination von Strategien, Zielen und KPIs im digitalen Marketing & Social Media
- Konzeption und Planung digitaler Maßnahmen mit Fokus auf B2B-Unternehmen
- Weiterentwicklung des digitalen Portfolios (Websites, Newsletter, Social Media, Inhalte, Displays)
- Schnittstellenfunktion zu Konzept, Design, Redaktion & IT-Entwicklung
- Steuerung und Überwachung der Marketingprogramme & -maßnahmen
- Tracking & Reporting zur Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Ressourcenplanung und Teamführung (6 Personen)
- Planung & Durchführung von Workshops/Schulungen
- Moderation von Daily, Weekly und Reviews
- Reporting an die Geschäftsleitung
Senior Programm-Management // Strategie & digitales Kampagnenmanagement
SapientRazorfish
- Digitale Marketingberatung und Weiterentwicklung internationaler Multi-Channel-Kampagnen für Hugo Boss
- Zieldefinition, Scoping und Projektplanung per Schätzung
- Ressourcenplanung und Führung eines Teams von 8-10 Personen
- Planung, Steuerung und Optimierung von Kampagnen über Website, E-Commerce, App, Newsletter, Social Media, DOOH, SEA/SEO und Paid
- Zentrale Schnittstelle zu Kreation, Inhalten, Social Media und Entwicklung
- Aktives Stakeholder-Management
- Kampagnenplanung, -tracking und -management per Salesforce
- Agiles Projektmanagement (Scrum) mit JIRA & Podio
- Moderation von Daily, Weekly und Reviews
- Reporting an das lokale Director-Team
Marketingberater & PO // EMEA-Strategie & Programme
Dell Germany
- Weiterentwicklung & Umsetzung von Go-to-Market-Strategien für ProSupport Plus, Pro Deployment, Future Readiness & Blueprint Assessments
- Planung & Steuerung von EMEA-Programmen für den deutschen Markt
- Abstimmung & Integration lokaler Programme in X-BU
- Leitung von Service-Kampagnen in Omni-Channel, Distribution, Leadgenerierung und Vertriebsunterstützung
- Jahresbudgetplanung und -tracking im MASCOT/Budget-Tracker
- Finanzierung der EMEA-Programme mit Intel & Microsoft
- Kampagnensteuerung per Salesforce
- Führung interner Teams und externer Agenturen
- Wöchentliches Reporting an Marketing Director & EMEA-Team London
Senior Account Manager // Digitales Kampagnenmanagement
Inventiv Health Communications Europe
- Marketingberatung zur Optimierung digitaler Marken- & Online-Maßnahmen
- Planung und Durchführung nationaler Produkteinführungen im Bereich Onkologie
- Implementierung & Anpassung digitaler Kampagnen (Print/Online)
- Aufbau und Erweiterung von CD-Richtlinien auf SharePoint für Web, App und Inhalte
- Personal- und Ressourcenplanung
- Führung interner Teams und externer Agenturen
- Wöchentliches Reporting an Account Director und Bereichsleitung
Leiter Digital Division & PO-IT // Strategie & Vertrieb
Medizinischer Verlag
- Strategische Weiterentwicklung des operativen Marketings im Bereich digitaler Dienstleistungen
- Optimierung und Weiterentwicklung digitaler Marken & Online-Maßnahmen (Portal, Online-Shop, Blog, Social Media, Newsletter)
- Erweiterung digitaler Produkte und Dienstleistungen für Website, Portal, Podcast und On-Demand-Vorträge
- Konzeption und Implementierung einer Web-App mit geschlossenem B2B-Bereich
- Jahresplanung, Budgetierung und Steuerung aller digitalen Marketingmaßnahmen
- Großkundenbetreuung für Media-Vermarktung
- Tracking, Controlling und Optimierung der Kampagnen
- Projektleitung und Reporting an die Geschäftsleitung
Senior Account Manager & PMO // Content & Kampagnen
Salon Deluxe Werbeagentur
- Marketingberatung & PMO für Samsung Germany
- Eigenverantwortliche Planung, Budgetierung und Steuerung von On-/Offline-Kampagnen und Vertriebsprogrammen
- Personal- und Ressourcenplanung
- Konzeption von Relaunch-Kampagnen und nationalen Roadshows
- Steuerung der Content-Produktion (Fotoshooting, Bewegtbild, Content)
- Führung interner Teams und externer Dienstleister
- Moderation von Meetings und Reviews
- Reporting an Geschäftsleitung und Kunden
- Projektmanagement & -controlling
Senior Account Manager & PO-IT // Digitale Services & Kampagnen
H-Zwo Kommunikation GmbH
- Marketingberatung zur Entwicklung digitaler Maßnahmen für Krüger Cafe & Esselte Leitz
- Planung, Budgetierung und Leitung nationaler/internationaler Online-Kampagnen
- Optimierung digitaler Brands & Maßnahmen (Portal, Rich Media, Online-Shop, Games, Newsletter)
- Konzeption von Story-/Moodboards für Video-Content
- Adaption von TV-Spots in digitale Maßnahmen
- Führung interner Teams und externer Dienstleister
- Projektcontrolling, Qualitätsmanagement und Reporting
Management Supervisor // B2B & Handelskommunikation
von Mannstein Werbeagentur GmbH
- Marketingberatung & Etatsteuerung für B2B- und Handelskunden
- Optimierung und Ausbau der Dienstleistungs- und Digital-Unit
- Entwicklung und Begleitung der Roll-Out-Phasen zur Neupositionierung der Agentur
- Leitung verschiedener Kundenetats inkl. Jahresplanung & Budgetierung
- Konzeptionelle Entwicklung von ATL/BTL-Kampagnen
- Steuerung von On-/Offline-Marketingmaßnahmen
- Projektmanagement und Controlling
- Neukundengewinnung
Geschäftsführer & Berater // B2B & FMCG Strategie & Kampagnen
Tsunami Design & Advertising
- Strategische und operative Unternehmensleitung inklusive Personal- und Ressourcenplanung
- Marketingberatung für B2B/B2C-Unternehmen
- Konzeption und Realisierung nationaler und internationaler Kampagnen für Maschinenbau, FMCG, DIY, Healthcare, Pharma und Verlag
- Planung, Steuerung und Leitung von On-/Offline-Marketingmaßnahmen
- Projektcontrolling & Kampagnenerfolgsmessung
- Kundenpräsentation, Pitches und Neukundengewinnung
- IHK-Ausbilder“Marketingkaufmann/-frau
Account Manager // B2B & DIY Kampagnen
Assenmacher Network GmbH
- Marketingberatung & Etatsteuerung für B2B- und Handelskunden wie Bundeswehr, Dynamit Nobel, Fiskars, Holzland und Wella
- Konzeption von ATL & BTL-Kampagnen
- Budgetplanung, Steuerung und Exekution der Maßnahmen
- Team- und Dienstleistersteuerung
- Mediaplanung und Produktionsüberwachung
- Projektmanagement und Controlling
- Reporting an Etat-Direktion/Geschäftsleitung
Zusammenfassung
Marketing- und Transformationsberater mit über 20 Jahren Erfahrung in der strategischen Markenentwicklung und kommunikativen Begleitung von Veränderungsprozessen. Mein Fokus liegt darin, Unternehmen dabei zu unterstützen, sich klar zu positionieren, Wandel aktiv zu gestalten und Kommunikation gezielt als Hebel für nachhaltige Transformation einzusetzen.
Fähigkeiten
Fachliche Schwerpunkte
- Strategische Beratung Zur Neuausrichtung Von Marketing, Marke & Kommunikation/kundenerlebnis Im Transformationskontext
- Entwicklung Integrierter Omnikanal-marketingstrategien (B2b/b2c) & Kampagnen Entlang Der Gesamten Customer Journey
- Steuerung Von Transformationsprojekten Zur Digitalisierung Von Marketingprozessen Und -Strukturen
- Prozessberatung & Lean-management Zur Effizienzsteigerung Im Marketing
- Einführung Und Optimierung Von Marketing-technologien (Martech) & Saas-lösungen Als Product Owner
- Aufbau Agiler Marketing-teams & Einführung Agiler Methoden (Scrum, Kanban)
- Konzeption & Durchführung Von Workshops Zur Befähigung Von Teams In Neuen Tools & Prozessen
- Begleitung Von Change-management-prozessen Mit Fokus Auf Kulturellem Wandel Und Neuen Arbeitsweisen
- Stakeholder-management Zur Erfolgreichen Verankerung Von Marketing-innovationen
Zusätzliche Qualifikationen
- Prozessmanagement/bpmn 2.0
- Agiles Projektmanagement
- Brand Management System (Frontify)
- Web Experience Management (Sitecore)
- Google Analytics 360
Programm-kenntnisse
- Microsoft 365 (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Onenote, Teams, Planner, Sharepoint, Onedrive)
- Zusammenarbeit: Jira, Confluence, Sharepoint, Miro, Mural, Workspace (Frontify)
- Projektmanagement: Asana, Jira, Wrike, Ms Teams Planner, Slack, Podio, Trello
- Analyse: Google Analytics 360, Hubspot, Optimizely, Mentimeter
- Cms-system & Admin: Craft, Drupal, Ez, Sitecore, Typo3, Spirit, Joomla
- Crm-system: Hubspot, Salesforce - Marketing, Customer 360 (Basic)
Methoden
- Business Model Canvas (Bmc)
- Value Proposition Canvas (Vpc)
- Ursachen-analyse (5 Why, Ishikawa-diagramm, Fmea)
- Dmaic (Strukturierter Ansatz Zur Prozessoptimierung)
- Pdac (Methode Zur Kontinuierlichen Qualitätsverbesserung)
- Raci (Rollen- Und Verantwortungsklärung)
- Agile Methoden: Scrum, Kanban, Design Thinking
Branchen
- Energie
- Diy
- Fmcg
- Mode
- Gesundheitswesen
- It & Elektronik
- Pharma
- Einzelhandel
- Telekommunikation
Auszeichnungen
- Best New 18/1 Out-of-home & Plakat Award 2007
- Mutmacher Der Nation – Auszeichnung Nachwuchs Manager 2006
Sprachen
Ausbildung
EUFH Köln
Bachelor of Arts, Allgemeines Management · Allgemeines Management · Köln, Deutschland
WAK Köln
Kommunikationswirt · Köln, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Six Sigma Green Belt
Six Sigma Akademie Deutschland
PSM I (Scrum Org.)
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