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Claudius (Dr.) Warwitz
Projektmanager
Erfahrungen
Jan. 2018 - Bis heute
8 Jahren 1 MonateBonn, Deutschland
Projektmanager
Freiberuflich
- Projekt- / Interimsmanagement im digitalen/analytischen Marketing, IT und E-Commerce.
- Zuletzt: Product Owner IT-Migration. Leitung der kompletten IT-Stack-Migration für einen großen europäischen Festnetz-/Mobilfunkanbieter. >3 000 interne/externe Mitarbeitende beteiligt.
- Roll-out-Manager für ein Softwareunternehmen im Gesundheitsbereich (Router, Kartenleser und Betriebssysteme für >12 000 Arztpraxen und Krankenhäuser mussten ausgetauscht werden). Sicherstellung der Mengen- und Qualitätsziele von zwei externen Roll-out-Partnern (technische Systemintegratoren).
- Strategisches Kundenservice-Management für ein E-Commerce-B2C-Unternehmen im Bereich physische Güter zur Unterstützung der internationalen Wachstumsstrategie.
- Customer-Insights-Management, Kampagnenmanagement und Interims-Produktmanagement für ein B2B-E-Commerce- und Payment-Unternehmen. Schwerpunkt: Nachfragesteigerung / Reduzierung der Abwanderung / Entwicklung neuer Funktionen.
- Online-Kampagnenmanagement für Bitcoin-Mining (Interim CMO).
- Aufbau eines Onlineshops und eines Marktplatzkonzepts für Designer-Mode.
- Von-Service-zu-Produkt-Strategie für einen IT-Dienstleister.
- Workshops zur digitalen Transformation für Städte und Gemeinden.
Jan. 2018 - Feb. 2020
2 Jahren 2 MonatenBonn, Deutschland
Associate Partner
Mentis Consulting
- Executive-Search-Dienstleistungen für mittelständische bis große Unternehmen mit Fokus auf Führungskräfte mit digitalem Hintergrund.
Jan. 2017 - Dez. 2017
1 JahrDüsseldorf, Deutschland
VP Strategie und Marketing / Mitglied der Geschäftsleitung
VDI, Verein Deutscher Ingenieure
- Budgetverantwortung von über €2 Millionen, Führung von 15 Mitarbeitenden.
- Entwicklung und Umsetzung der digitalen Strategie des VDI.
- Ideenfindung, agile Entwicklung, Prototyping und Einführung digitaler Services.
- Steuerung aller Initiativen des Digitalprogramms VDI 2020 (Einführung eines sozialen Netzwerks, Marketing-Automation, Wissensmanagementsystem).
Jan. 2015 - Apr. 2016
1 Jahr 4 MonatenBerlin, Deutschland
Chief Marketing Officer (Mitgründer)
predict.io
- Internationaler B2C-Roll-out und Go-to-Market.
- Produktmanagement für Apps, UX/UI.
- Kommunikationsstrategie und Channel-Marketing.
- Aufbau der Marketingabteilung (bis zu 5 Mitarbeitende).
Juni 2013 - Nov. 2015
2 Jahren 6 MonatenBremen, Deutschland
PhD-Programm
Excellence Universität Bremen
- Forschungsprojekt zu Treibern und Hemmnissen von Big Data und standortbasiertem Mobile Advertising auf dem Smartphone an der Fakultät für Innovative Brand Management (Dissertationsnote: summa cum laude).
Okt. 2003 - Dez. 2013
10 Jahren 3 MonatenBonn, Deutschland
Lorem ipsum dolor sit amet
Deutsche Telekom
- Hauptsitz / VP Benchmarking & Performance Management (2009–2013): Budgetverantwortung €3 Mio. p.a.; Führung von OPEX-, CAPEX- und FTE-Benchmarking; Steuerung externer Beratungsteams (bis zu 20 FTE) und >1000 interne Mitarbeiter.
- Erhöhung der benchmark-basierten Kostenbasis der Deutschen Telekom von 50 % auf 100 % (€40 Mrd.) durch Einführung einer einheitlichen Benchmarking-Taxonomie.
- Aufdeckung einer Benchmarking-Kostenlücke von €1 Mrd. über alle Geschäftsbereiche.
- Umsetzung von Kostensenkungsmaßnahmen mit 15 % OPEX-Einsparungen (~€7 Mrd.) zwischen 2010 und 2013.
- Erarbeitung von Zielgrößen und Kostenpotenzialen einschließlich Handlungsfeldern für die Telekom IT (Applikationsmanagement) im dreistelligen Millionen-Euro-Bereich über drei Jahre.
- Bereich Produkte & Innovationen im Vorstand, VP Produkte & Innovation (2007–2009): Budgetverantwortung €0,5 Mio. p.a.; Führung von 10 Mitarbeitern; Vortragstätigkeit auf Konferenzen zur Kundenbindung.
- Umsatzsteigerung für globale Schlüsselprodukte, Steigerung des iPhone-Kundensegments um bis zu 40 %.
- Portfolio-Bereinigung und Komplexitätsreduktion von 20 % der Kostenbasis.
- Konzernweite Einführung von Customer-Insight-Methoden (z. B. TRI*M).
- T-Mobile International, VP Marketing und Customer Insights (2005–2007): Leitung der Data-Warehouse- und Marktforschungsabteilungen (25 internationale Mitarbeiter).
- Einführung des Customer-Lifecycle- und Customer-Value-Konzepts zur Identifikation von Abwanderungskandidaten, Reduzierung der Churn-Rate um 20 % p.a.
- Implementierung einer internationalen Best-Practice-CRM-Kampagnenplattform, genutzt in 15 % aller lokalen Kampagnen.
- T-Mobile International, Head of Sales and Service Strategy (2004–2005): Einleitung des strategischen Wandels von produktzentrierter zu markt- und kundenorientierter Organisation.
- Globaler Roll-out der Customer-Life-Stage-Segmentierung in 100 % der T-Mobile-Tochtergesellschaften zur Optimierung des CRM-Campaignings.
- Entwicklung und Umsetzung einer Premium-Kunden-Strategie mit 30 % höherem ARPU.
- Inhouse-Consulting Telekom, Management Consultant (2003–2004): Schwerpunkt auf strategischen Programmen.
- Projektmanagement für das FIFA WM 2006-Sponsoring der Deutschen Telekom.
- Markenwertmessung der 'T'-Marke und ihrer Subbrands.
Jan. 2000 - Dez. 2003
4 JahrenFrankfurt, Deutschland
Management Consultant
Deloitte Consulting GmbH
- Projektleiter in der TIMES Practice mit Schwerpunkt auf Vertrieb und Marketing sowie Akquise von Beratungsmandaten.
- Erkennung von Effizienzpotenzialen im T-Mobile Callcenter (15 % Kosteneinsparung).
- Durchführung einer Callcenter-Benchmarking-Studie in der Telekom- und Finanzbranche.
- Effizienzbewertung und Kostensenkung bei der Deutschen Telekom in der Unternehmenskommunikation mit zweistelligen Millionen-Euro-Einsparungen.
- Erstellung eines Geschäftsplans für einen IPO und Implementierung aller kommerziellen Geschäftsprozesse für ein Schweizer Mobile-Commerce-Start-up.
Jan. 1996 - Dez. 2000
5 Jahren Lorem ipsum dolor sit amet
Robert Bosch GmbH
- Bosch Telekom GmbH, Area Sales Manager (1998–2000): Umsatzverantwortung >€15 Mio.; Führung von 4 Mitarbeitern; Key-Account-Management für Netzbetreiber in IT, AT, CH, BeNeLux, GR, UK, ES, Türkei.
- Aufbau des Key-Account-Managements für den türkischen Netzbetreiber, Steigerung des Umsatzes von €0 auf >€15 Mio. p.a. innerhalb von 1,5 Jahren.
- Erzielung von Verkaufs- und Umsatzsteigerungen in Key Accounts um bis zu 30 %.
- International Management Trainee (1997–1998) in Frankfurt, Düsseldorf, Madrid, Stuttgart.
- Entwicklung eines Kalkulationstools für Auslagerungen von Telekommunikationsausrüstung.
- Konzeption einer Marketingkampagne für Schlagbohrmaschinen (Madrid).
Zusammenfassung
- Unabhängiger Projektmanager mit starker Erfolgsbilanz in Marketing, agiler Führung und Digitalisierungsprojekten
- Über 20 Jahre Führungserfahrung bei Dienstleistern, Managementberatung, Unterhaltungselektronik und Tech-Start-ups
- Tiefes Branchenwissen in B2B- und B2C-Märkten, vor allem in Telekommunikation, E-Commerce, SaaS und Health Tech.
- Nachgewiesene Fähigkeit, starke Branchenbeziehungen in verschiedenen Vertikalen aufzubauen
- Hands-on, ergebnisorientierte Führungskraft mit Expertise in Marketing, Vertrieb, IT und General Management in dynamischen, anspruchsvollen Umgebungen
- Erfahren in der Leitung funktionsübergreifender Teams, der Motivation von Mitarbeitenden und der Abstimmung von Stakeholdern auf gemeinsame Ziele
Fähigkeiten
- Ms Office
- Power Bi
- Spss
- Sas / Enterprise Miner & Integrated Marketing Manager
- Smartpls
- R
- Jira
- Confluence
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
VerhandlungssicherFranzösisch
GrundkenntnisseItalienisch
GrundkenntnisseAusbildung
Juni 2013 - Nov. 2015
Excellence Universität Bremen
PhD in Betriebswirtschaft / Marketing · Betriebswirtschaft / Marketing · Bremen, Deutschland · summa cum laude
Okt. 1991 - Juni 1996
Johann-Wolfgang-Goethe-Universität Frankfurt
MBA · Marketing, Logistik · Frankfurt, Deutschland
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Abitur · Bad Homburg, Deutschland
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