Marleen Kertscher

Atlassian Spezialist E2E-Prozesse

Hamburg, Deutschland

Erfahrungen

Sept. 2024 - Bis heute
11 Monaten

Atlassian Spezialist E2E-Prozesse

  • Entwicklung der Prozesse und Standards
  • Konfiguration der Projekte und Erarbeitung technischer Konzepte
  • Workshops mit den Mitarbeitenden
  • Entwicklung skalierbarer Lösungen und Prozesse sowie deren Optimierung/Automatisierung
  • Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen der Abteilungen und dem Management
  • Prozessabbildung und Weiterentwicklung
  • Datenmigration
  • Data-Mining
  • Leitung als Scrum Master
  • Dashboard für die Projektleitung zur Projektübersicht / Entwicklung von Reportingstrukturen
Feb. 2024 - Bis heute
1 Jahr 6 Monaten

Atlassian & Prozess-Experte

  • Entwicklung der Prozesse und Standards
  • Konfiguration der Projekte und Erarbeitung technischer Konzepte
  • Entwicklung skalierbarer Lösungen und Prozesse sowie deren Optimierung/Automatisierung
  • Produktentwicklung im Atlassian-Umfeld
  • Prozessabbildung und Weiterentwicklung
  • Datenmigration
  • Data-Mining
  • Abbildung von Anwendungsfällen über Boards für die Projektleitung zur Projektübersicht / Entwicklung von Reportingstrukturen
  • Prozessverantwortliche für die elektronische Rechnungslegung
  • Unterstützung in der Verwahrung personenbezogener Daten und Data-Management-Strategie
Sept. 2023 - Okt. 2024
1 Jahr 2 Monaten

Atlassian-Berater

  • Entwicklung der Prozesse und Standards
  • Konfiguration der Projekte und Erarbeitung technischer Konzepte
  • Workshops mit den Mitarbeitenden
  • Release-Planung für Produkte (Asset Governance, Globales User Management, Projektstandards und Templates, Atlassian-Software-Updates usw.), Dokumentation, Release Notes und Versionierung
  • Erstellung von Zeitplänen
  • Festlegung des funktionalen Umfangs der Updates
  • Kommunikation mit den Mitarbeitenden nach Major Releases
  • Entwicklung skalierbarer Lösungen und Prozesse sowie deren Optimierung/Automatisierung
  • Abstimmung mit Teamleads der Abteilungen und dem Management
  • Prozessabbildung und Weiterentwicklung
  • Datenmigration
  • Data-Mining
  • Leitung eines Teams als Scrum Master und Function Owner
  • Dashboard für die Projektleitung zur Projektübersicht / Entwicklung von Reportingstrukturen
  • Erstellung des Projektplans und von vorgefertigten Ticket-Templates
Apr. 2023 - Sept. 2023
6 Monaten

Atlassian Cloud Migration Experte

  • Entwicklung des Migrationsvorgehens und der Standards
  • Konfiguration der Projekte
  • Workshops mit den Mitarbeitenden
  • Unterstützung beim Clean-Up und der Optimierung des Systems (Pre-Migration)
  • Abstimmung mit Teamleads der Abteilungen und dem Management
  • Prozessabbildung und Weiterentwicklung
  • Datenmigration
  • Dashboard für die Projektleitung zur Projektübersicht
  • Erstellung des Projektplans (Umsetzung der Migration)
  • Anpassung der Terminpläne an Atlassian-Standard, Kunden-Standard und Dienstleister-Standard (Phasen)
  • Automatisierung von Reportings
Okt. 2021 - Apr. 2022
7 Monaten

Jira-Experte & Scrum Master

Dematic Logistics GmbH

  • Entwicklung des Jira-Standards
  • SAP-Schnittstellen
  • POWER BI-Schnittstellen (Reporting)
  • Konfiguration der Projekte und Boards
  • Workshops mit den Mitarbeitenden
  • Workflow: Definition, Konfiguration und Einbindung
  • Abstimmung mit Teamleads der Abteilungen
  • Prozessabbildung und Weiterentwicklung
  • Datenmigration
  • Dashboard für die Projektleitung zur Projektübersicht
  • Erstellung des Projektplans (Umsetzung der Softwareeinführung) mit den Projektleitern und IT-Fachabteilungen
  • Anpassung der Terminpläne an globalen Standard (Phasen)
  • Aufbau und Konfiguration der Issue Collectors für Site Reports
Sept. 2020 - März 2021
7 Monaten

Jira- & Agile-Experte

Intermediate Engineering GmbH

  • Jira-Weiterentwicklung
  • Schnittstellenmanagement (Zeiterfassungssoftware, Buchhaltungssoftware, Mailserver etc.)
  • Workshops mit den Mitarbeitenden
  • Workflow: Definition, Konfiguration und Einbindung
  • Abstimmung mit der Geschäftsführung
  • Prozessabbildung und Weiterentwicklung
  • Aufbau und Konfiguration des Jira-Servicedesks für den Kunden-Support und Wartungsservice-Anfragen
  • Agile Coach und Product Owner
Jan. 2020 - Aug. 2020
8 Monaten

Geschäftsentwickler

BLOCKCHANCE GmbH

  • Akquise von Sponsoren
  • Aufbau eines Partnernetzwerks
  • Visions- und Strategieentwicklung
  • Einführung von Vertriebssoftware
  • Agile Coach
Aug. 2019 - Juli 2021
2 Jahren

Jira- & Agile-Experte

PAKi Logistics GmbH

  • Begleitung der Jira-Einführung
  • Konfiguration der Projekte und Boards
  • Workshops mit den Mitarbeitenden
  • Workflow: Definition, Konfiguration und Einbindung
  • Abstimmung mit der Projektleitung
  • Prozessabbildung und Weiterentwicklung
  • Datenmigration (Tasks)
  • Dashboard für die Projektleitung zur Projektübersicht
  • Erstellung des Projektplans (Umsetzung der Softwareeinführung) mit den Projektleitern und IT-Fachabteilungen
  • Umsetzung eines Software Development und Testmanagements
  • Aufbau und Konfiguration des Jira-Servicedesks innerhalb der IT
Juli 2019 - Dez. 2020
6 Monaten

Agile-Experte

Agile Rockstars GmbH

  • Unternehmenskulturanalysen und Coaching
  • Präsentation des Unternehmens auf Events als Speakerin
  • Networking
  • Erstellung von Konzepten für Workshops und Schulungen inklusive Optimierungsmaßnahmen
  • Entwicklung des strategischen Vorgehens für die Unternehmen
  • Planung und Durchführung von Workshops bei Kunden
  • Planung, Durchführung und Begleitung von Softwareeinführungen bei Kunden
  • Prozessoptimierung und Einführung von agilen Methoden und Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) mit unterstützender Software und Coaching
Apr. 2019 - Mai 2019
2 Monaten

IT-Projektleiter

wertfaktor Immobilien GmbH

  • Weiterentwicklung des Backends der Website
  • Konfiguration des CRM-Systems
  • Anbindung weiterer Informationsquellen an das CRM/Backend durch APIs
  • Technische Einrichtung neuer Arbeitsplätze
  • Katalogisierung der IT-Infrastruktur
  • Optimierung der bestehenden IT-Infrastruktur
  • Kalkulation der Projektaufwände inklusive verschiedener Optionen
Jan. 2019 - Juni 2023
4 Jahren 6 Monaten

Vorstand

Hanseatic Blockchain Institute e.V.

  • Organisation der Workshops und Vorträge
  • Gestaltung neuer Formate
  • Community-Building und Kulturentwicklung
  • Strategische und operative Planung
  • Mitgliedergewinnung und Netzwerkerweiterung
  • Umsetzung der definierten Roadmap
  • Weiterentwicklung der Webseite und Social-Media-Marketing
Aug. 2018 - März 2019
8 Monaten

Interims-COO

GoForIt Walk&Win

  • Bestandsaufnahme der aktuellen Projektsituation
  • Analyse der Projektinhalte, Aufgaben und Zuständigkeitsbereiche inklusive Zeitplanung
  • Steuerung, Überwachung und Dokumentation des gesamten Projektablaufs
  • Scrum Master und Product Owner
  • Strukturierung und Definition der Arbeitsprozesse
  • Prüfung und Priorisierung der Projektziele mit den Geschäftsführern und Teamleads
  • ICO-Management
  • Implementierung und Steuerung der Projektmanagement-Software
  • Festlegung von Qualitätsstandards (Testmanagement)
  • Repräsentation auf Veranstaltungen
  • Erstellung zugeschnittener Angebote für potenzielle Geschäftspartner
  • Definition der technischen Produktanforderungen, Konzepte und neuen Funktionen
Feb. 2018 - Aug. 2018
7 Monaten

Agiler Projektmanager

Brandslisten GmbH

  • Definition der Projektziele und Wünsche einzelner Kunden (Anforderungsmanagement)
  • Erstellung der kundenspezifischen Projektplanung inklusive Roadmap
  • Technische und beratende Unterstützung des Kunden bei der Definition der Anforderungen (SSO, Core-Features etc.)
  • Budgetierung und Planung der finanziellen und personellen Ressourcen
  • Führung des Entwicklerteams (Scrum)
  • Organisation und Moderation der Scrum-Meetings
  • Erfassung der Arbeitszeiten inklusive Abrechnung (Work-Logs)
  • Priorisierung der Aufgaben und Sprint-Überwachung
  • Go-Live-Setzung der Entwicklungen inklusive Roadmap
  • Qualitätssicherung der Software und Kundenanforderungen
Jan. 2015 - Mai 2016
5 Monaten

Assistenz der Geschäftsführung

IronCom GmbH

  • Definition der Anforderungen
  • Erstellung, Konzeption und Umsetzung der Webseite
  • Budgetierung und Planung der finanziellen und personellen Ressourcen
Nov. 2015 - März 2016
5 Monaten

Anwendungsentwickler (PHP)

dna GmbH

  • Programmierung der B2B-Anwendung
  • OXID-Shopsystem
  • Agiles Projektmanagement
März 2015 - Bis heute
10 Jahren 5 Monaten

Freelance Atlassian-Experte, IT-Projektmanager und Berater

Hanseatic Digital Assets GmbH

  • Konzeptentwicklung, Planung, Umsetzung, Beratung und Support
  • Strategische und operative Beratung der Geschäftsleitung
  • Allgemeine IT-Beratung
  • Beratung und Betreuung von Softwareeinführungen
  • Cloudstrategie und Migrationen
  • Datenstrukturen, Datenerfassung und Analyse
  • Big Data und Reportingstrukturen
  • KI-Anwendungsfälle zur Unterstützung im Arbeitsalltag
  • Anforderungsmanagement und Anforderungsentwicklung
  • Maßnahmen, Methoden und Tools (Lösungsfindung mit entsprechendem Werkzeugkoffer)
  • Greenfield-Projekte
Aug. 2014 - Feb. 2015
7 Monaten

Marketing, Developer und Public Relations

vemono GmbH

  • Programmierung der B2B-Anwendung
  • Eigenes Shopsystem (vemono)
  • One-Produkt-Shop-Promotion

Zusammenfassung

In den letzten Jahren hat Marleen, in überwiegend innovativen IT-Projekten, verantwortungsvolle Positionen eingenommen.

Aufgaben wie Projektplanung, Anforderungsmanagement, Workshops, Budgetverwaltung, Überwachung der Durchführung, Reporting, Teambuilding, Agile Coach Funktionen, Scrum Master Funktionen und dergleichen sind ihr bestens vertraut. Agile Leadership ist ihre Leidenschaft.

Aufgrund ihrer Erfahrung als Webentwicklerin, Unternehmerin, Gründerin, DevOps-Managerin und Führungskraft verfügt sie über sowohl das technische, als auch das operative und strategische Know-how, um Unternehmen zu mehr Erfolg zu führen. Dafür entwickelt sie mit Teams eine individuelle Lösung, um mit ihren Prozessen effizienter zu arbeiten, sie zu automatisieren und zu optimieren und damit die gesetzten Ziele selbstorganisierter zu erreichen.

Mit ausgeprägten Soft Skills und ihrer werteorientierten und modernen hanseatischen Art fördert sie die Entwicklung einer gesunden Firmenkultur und Corporate Identity. Neben diesen Themen verfügt sie über ein solides Technologieverständnis, da sie über einen Hochschulabschluss als Webentwicklerin verfügt und sich mit innovativen Technologien, insbesondere der Blockchain-Technologie, auseinandersetzt. In neue Aufgabenbereiche arbeitete sie sich nachweislich selbstständig, schnell und flexibel ein. Unvorhergesehene Aufgaben, Probleme und Risiken löst sie souverän, effektiv und nachhaltig.

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
Französisch
Fortgeschritten
Spanisch
Fortgeschritten

Ausbildung

SAE Institute

Hochschulabschluss als Webentwicklerin · Webentwicklung · Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Certified Agile Coach

Certified Lego Scrum Master

ITIL