Udo Neubauer

Projektmanager Rollout

Hamburg, Deutschland
Erfahrungen
Mai 2024 - Dez. 2024
8 Monaten
Deutschland

Projektmanager Rollout

BWI (Bundeswehr IT)

  • Effiziente Steuerung externer Dienstleister: Verantwortlich für die Koordination und Überwachung externer Dienstleister, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen. Dies umfasste die regelmäßige Überprüfung von Service-Level-Agreements (SLAs), die proaktive Problemlösung und die Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung von Leistungen.
  • Planung und Durchführung eines deutschlandweiten Rollouts für 150.000 Clients: Entwicklung eines umfassenden Projektplans für die Bereitstellung von 150.000 Endgeräten, einschließlich Zeitplan, Ressourcenmanagement und Risikobewertung. Überwachung der Implementierungsphasen vom Proof of Concept (PoC) über Pilotierungen bis zur finalen Rollout-Phase. Sicherstellung einer minimalen Beeinträchtigung der Geschäftsabläufe während des Rollouts.
  • Enger Austausch mit Liegenschaftsverantwortlichen: Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen aller Standorte, um die Projektziele in Übereinstimmung mit lokalen Gegebenheiten und Anforderungen zu erreichen. Klärung von logistischen Details, Abstimmung zu baulichen Voraussetzungen (z. B. Netzwerkinfrastruktur) und Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen.
  • Projektüberwachung und Reporting: Kontinuierliche Überwachung des Projektfortschritts, Identifikation von Abweichungen und Einleitung geeigneter Korrekturmaßnahmen. Regelmäßige Berichterstattung an Stakeholder und das Management, einschließlich Statusupdates und Empfehlungen zur Optimierung der Projektumsetzung.
  • Risikomanagement und Qualitätssicherung: Identifikation potenzieller Projektrisiken, wie Verzögerungen bei Lieferungen oder technische Herausforderungen. Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Risikominimierung sowie regelmäßige Qualitätssicherung zur Einhaltung der Projektstandards.
Jan. 2023 - Apr. 2024
1 Jahr 4 Monaten
Erlangen, Deutschland

Projektmanager / IT Service Manager

Siemens Healthineers SHS

  • Effektive Steuerung von externen Dienstleistern für einen reibungslosen Betrieb.
  • Planung und Umsetzung eines globalen Rollouts für 82.000 Clients.
  • Durchführung einer umfassenden Risikoanalyse, inklusive Gesamtrisiko, standortspezifischer Risiken und Sicherheitsrisiken.
  • Erfolgreiche Zusammenführung von zwei bestehenden ServiceNow-Systemen zur Optimierung des Service-Managements.
  • Enge Abstimmung mit dem Programmmanagement, um die Projektziele zu erreichen.
  • Analyse der bestehenden Applikationslandschaft und Entwicklung von Lösungsansätzen.
  • Konzeption, Durchführung von Proof-of-Concepts, Pilotprojekten und Rollouts.
  • Entwicklung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen.
  • Anwendung agiler Methoden wie Scrum, SAFe und Kanban zur Steigerung der Effizienz und Flexibilität.
  • Erstellung von Mess- und Reifegradmodellen zur Bewertung der Projektfortschritte.
  • Beratung zur Umsetzung von IT-Architekturen und Integration von Scrum und ITIL.
  • Priorisierung von Lösungsmaßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität.
  • Verwendete Werkzeuge, Excel, Visio, Powerpoint
  • Begleitung der Fachbereiche bei der Umstellung auf Windows11
Dez. 2021 - Dez. 2022
1 Jahr 1 Monate
Mühlheim am Main, Deutschland

Projektmanager / Produktmanager

Siemens SE

  • Vendor Management: Verantwortlich für die Steuerung von externen Dienstleistern.
  • IT-Administration: Aufbau und Leitung eines 50-köpfigen Teams für den Rollout.
  • Projektplanung: Erstellung und Umsetzung eines weltweiten Rollout-Plans für 72.000 Clients.
  • Vorbereitung der Umstellung WIN11: die Clients wurden mit Windows 10 ausgestattet, das Windows 11 wurde per inplace upgrate auf die Clients gebracht
  • Risikoanalyse: Identifikation und Bewertung von Gesamtrisiken sowie Risiken pro Standort und im Bereich der Sicherheit.
  • Trainingsplanung: Organisation von Master Classes und Schulungen im Rahmen des Rollouts.
  • Lizenzmanagement: Verwaltung der Lizenzen für Office 365 im Rahmen des Rollouts.
  • Einführung von ServiceNow: Implementierung und Integration des Service-Management-Tools.
  • Koordination mit dem Programmmanagement: Abstimmung der Aktivitäten und Fortschritte mit anderen Projektbereichen.
  • Applikationsanalyse: Bewertung und Analyse der bestehenden Applikationslandschaft.
  • POC, Pilot und Rollout-Planung: Entwicklung und Umsetzung von Proof-of-Concept, Pilotprojekten und Rollout-Plänen.
  • Entwicklung von ITSM-Prozessen: Gestaltung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen.
  • Agile Arbeitsmethoden: Anwendung agiler Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban oder ähnliches.
  • Softwareverteilung: Hybrid, on-prem mit MECM(ehemals SCCM), in der Cloud per InTune im eigenen Store
Jan. 2021 - Okt. 2021
10 Monaten
München, Deutschland

Projektmanager/Bauleitung IT-Infrastruktur/Rolloutmanager

Stadtwerke München (SWM)

  • Verantwortlich für die Digitalisierung der Münchner Schulen im Rahmen der Bundesregierungsoffensive.
  • Planung der gesamten IT-Infrastruktur via Excel
  • Aufbau für digitale Lehrer-/Elternabende durch den Einbau eine Videokonferenzraums
  • Leitung der Neubauten von Schulen und Integration digitaler Infrastrukturen.
  • Durchführung der Budgetplanung und Kostenkalkulation für die Schulneubauten.
  • Effektive IT-Administration während des Neubaus, um eine reibungslose Integration von Technologien sicherzustellen.
  • Erfolgreiche Steuerung von verschiedenen Dienstleistern, einschließlich Handwerkern und Elektroplanern.
  • Detaillierte Projektplanung für die Einrichtung der Schulneubauten unter Berücksichtigung digitaler Anforderungen, (WAN, LAN, LWL).
  • Umfassende Risikoanalyse, einschließlich Dokumentation von Bauverzögerungen und anderen potenziellen Risiken.
  • Abstimmung mit den relevanten Ämtern und Behörden zur Einhaltung der Vorschriften und Standards.
  • Kontinuierliche Überwachung des Baufortschritts und rechtzeitige Identifizierung von Problemen.
  • Schulung der Lehrkräfte im Umgang mit interaktiven Whiteboards und Elmos sowie anderen digitalen Lehrmittel.
Jan. 2021 - Okt. 2021
10 Monaten
Paris, Frankreich

Transition/Projekt Manager

Worldline

  • Carve-Out von SPS Europa in die Worldline: Verantwortlich für den reibungslosen Übergang von SPS Europa in die Worldline.
  • Einführung von Windows 10 und Office 365 Cloud-Lösung in Azure: Leitung der Migration auf Windows 10 und Office 365 in die Cloud-Umgebung von Azure.
  • Budgetplanung und Kostenkalkulation: Detailierte Planung und Berechnung der Gesamtkosten sowie der Kosten pro Standort.
  • Vendor-Steuerung: Effektive Koordination und Steuerung der verschiedenen Dienstleister.
  • Risikoanalyse: Durchführung einer umfassenden Risikoanalyse, einschließlich Gesamtrisiko, standortspezifischer Risiken und Sicherheitsrisiken.
  • ServiceNow-Implementierung: Integration von ServiceNow zur Optimierung des Service-Managements.
  • Lizenzmanagement für O365: Verwaltung der Lizenzen im Rahmen des Rollouts für Office 365.
  • Herauslösen der DEV-Umgebung aus der PCI Zone: Planung und Umsetzung des Herauslösens der DEV-Umgebung aus der PCI-Zone in eine non-PCI-Zone.
  • Abstimmung mit dem Programm Management: Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Programmmanagement, um die Projektziele zu erreichen.
  • Applikationsanalyse und Tests: Analyse und Tests der bestehenden Applikationslandschaft, in Abstimmung mit den Applikationsverantwortlichen.
  • POC, Pilot und Rollout Planung: Konzeption, Durchführung von Proof-of-Concepts, Pilotprojekten und Rollouts.
  • Prozessentwicklung von ITSM-Prozessen: Entwicklung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen.
  • Arbeiten nach agilen Methoden: Anwendung agiler Methoden wie Scrum, SAFe und Kanban zur Steigerung der Effizienz und Flexibilität.
Juni 2020 - Dez. 2020
7 Monaten
Leipzig, Deutschland

Agenturaufbau

jobs4you

  • Aufbau einer Agentur für Personalberatungs- und Personalvermittlung Agentur mit eigenem Bewerbermanagementsystem.
März 2020 - Apr. 2020
2 Monaten
Hamburg, Deutschland

Projektleiter

Olympus Medical

  • Unterstützung bei der Planung der komplette IT-Infrastruktur für einen Neubau eines Reparaturwerkes in Coimbra (Portugal), Planung der Serverräume, der Arbeitsplätze und der Verkabelung.
  • Vorbereitung der Transition von 260 AN in eine neue Legal Entity.
Aug. 2019 - Jan. 2020
6 Monaten
Scheibbs, Österreich

Infrastruktur Projekt Manager

Wittur

  • Budgetplanung
  • Vendorsteuerung
  • Projektplanung für einen globalen Rollout 31 Werke in 16 Ländern
  • Kostenkalkulation (Gesamtkosten, Kosten pro Standort)
  • Risikoanalyse (Gesamtrisiko, Risiko pro Standort, Security Risiko)
  • Lizenzmanagement im Rahmen des Rollouts für O365
  • Verhandlung mit Hardwarehersteller (Kauf vs. Leasing)
  • Abstimmung mit den IT-Leitern weltweit
  • Applikationsanalyse/Tests der bestehenden Applikationslandschaft, Abstimmung mit den Applikationsverantworlichen
  • UAT-Test
  • Arbeiten nach agilen Methoden (Scrum, SAFe, Kanban, o.ä.)
Mai 2019 - Juli 2019
3 Monaten
Ulm, Deutschland

Interim Service Manager

Axians

  • Betreuung des Kunden im Rahmen des Service Management Vertrags
  • Erstellung von Service Report
  • Betreuung des Kunden vor Ort
  • Ermittlung neuer Service Bedarfe
  • Vendorsteuerung
  • Prozessentwicklung von ITSM-Prozessen
  • Arbeiten nach agilen Methoden (Scrum, SAFe, Kanban, o.ä.)
Aug. 2018 - Apr. 2019
9 Monaten
Zürich, Schweiz

Requirementsmanager

SIX

  • Beratung im Bereich Requirement Management speziell im Bereich WIN10 und der Updatezyklen bei Microsoft
  • Abstimmung mit den Fachbereichen, Security, Architektur und IT
  • Applikationsanalyse der bestehenden Applikationslandschaft
  • UAT-Test
  • Azure Datenmigration
  • Arbeiten nach agilen Methoden (Scrum, SAFe, Kanban, o.ä.)
Dez. 2017 - Aug. 2018
9 Monaten
München, Deutschland

Projektmanager Rollout

Justizministerium Bayern

  • IST -Analyse an 180 Standorten in Bayern für Planung des Rollouts der neuen Clients
  • Domain Konsolidierung
  • Lizenzmanagement im Rahmen des Rollouts für O365
  • Detaillierte Rolloutplanung nach topologischen und internen Abhängigkeiten der Standorte zueinander
  • Abstimmung mit den einzelnen Behörden
  • Applikationsanalyse der bestehenden Applikationslandschaft
  • UAT-Test
  • Arbeiten nach agilen Methoden (Scrum, SAFe, Kanban, o.ä.)
  • Schulung des Onside Support für den Rollout
Apr. 2017 - Nov. 2017
8 Monaten
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland

Projektmanager/Applikationstests

Daimler AG

  • Umstellung des Passwort Change Prozesses auf die neue Windows 10 AD Struktur
  • Beratung im Bereich Azure IP
  • Prozessentwicklung von ITSM Prozessen
  • Arbeiten nach agilen Methoden (Scrum, SAFe, Kanban, o.ä.)
Apr. 2016 - März 2017
1 Jahr
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland

Projektmanager

ThyssenKrupp Elevator

  • Pilotierung der neuen IT-Infrastruktur in Budapest
  • Datacenter Migration von zwei Datencentern Umzug der Server in das DC der T-Systems
  • Vorbereitung der Mail Migration von mehreren Exchange Plattformen
  • Planung, Abstimmung und Überwachung der Übernahme der IT durch den Dienstleister
  • Applikationsanalyse der bestehenden Applikationslandschaft
  • UAT-Test
Feb. 2016 - Apr. 2016
3 Monaten
München, Deutschland

Interims Projektmanager (Krankheitsvertretung)

ProSiebenSat1 Produktion GmbH

  • Einführung eines neuen ITSM-Tools der Firma HelpLine bei ProSiebenSat1 Produktion. Ablösung des alten Tools der IBM (Maximo) und gleichzeitige Ablösung des bestehenden WebShops (Matrix42) durch ein HelpLine.
  • System Integrations Tests
  • Koordination aller Tests mit den IT und Fachbereichen
  • Reporting an die Projektleitung und Geschäftsführung
  • Prozessentwicklung von ITSM-Prozessen
Dez. 2014 - Dez. 2015
1 Jahr 1 Monate
München, Deutschland

Multi-Projektleiter

MEAG MUNICH ERGO AssetManagement GmbH

  • Planung und Durchführung des Rollouts von 1400 neuen Clients mit Windows 7 und Office 2013
  • Einführung von Windows 7 / Office 2013 / Office 365, ebenfalls wird ein neues Lizenzmodell (ClicktoRun) Lizenzmanagement im Rahmen des Rollouts für Office, Windows, etc.
  • User Acceptance Test
  • Applikationsanalyse der bestehenden Applikationslandschaft
  • Organisation von Trainings für den Rollout
  • Aufbau mehrerer Videokonferenzräume für den Vorstand die per Webex betrieben worden
Jan. 2014 - Sept. 2014
9 Monaten
Hamburg, Deutschland

Projektmanager Service Transition Europa

DNV GL SE

  • Europaweiter Wechsel zu einem neuen WAN-Anbieter
  • Europaweiter Rollout von ca. 6300 Clients (physikalischer Hardwaretausch) und die Migration von ca. 17.000 Email-Accounts in die Microsoft Cloud.
  • Organisation und Durchführung von Trainings im Rahmen des Rollout für 6.300 Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit 6 Trainer in Europa
  • Planung und Durchführung des Rollouts in 16 europäischen Ländern
  • Planung und Koordinierung der Schulungen mit den Standorten und den Trainern
  • Migration von ca. 80 TB Datenbank- und Fileserver Daten in die Azure Cloud
  • Applikationsanalyse der bestehenden Applikationslandschaft
  • UAT-Test
Apr. 2013 - Dez. 2013
9 Monaten
Bonn, Deutschland

Daten-/ und Testmanager

Postbank AG

  • Sicherstellung einer validen Datenbasis für den Rollout über 7 Teilprojekte, alle Fachbereiche und einen Vendor als Querschnittsthema im Bereich Datenmanagement
  • Abstimmung und Koordination der Rollout Tranche für die geplanten 4 Rolloutstufen mit den Fachbereichen und Teilprojekten
  • Reporting an das Management, Teilprojekte und Vendor
  • Wöchentliche Abstimmung mit den einzelnen Fachbereichskoordinatoren, der Projektleitung und dem Serviceprovider
  • Analyse für den bevorstehenden Rollout im Hinblick auf Umfang, Zeitaufwand, Kosten und Effektivität des gesamten Rollouts
Jan. 2013 - März 2013
3 Monaten
München, Deutschland

Projektleiter

BWI Informationstechnik GmbH

  • Vorbereitung der Neuausrichtung der Bundeswehr im IT-Infrastrukturbereich in verschiedenen Liegenschaften in Norddeutschland (als Projektleiter mit 2 Teilprojektleitern als Team)
  • WAN, LAN aktive und LAN passiv Ausbau
  • Prozessentwicklungstools wie (ARIS, TOGAF, SPARX)
Okt. 2011 - Nov. 2012
1 Jahr 2 Monaten
Hamburg, Deutschland

Multi-Projektleiter

Gruner+Jahr AG & Co KG

  • Vorbereitung, Test und Migration der bestehenden Office-Landschaft von Office 2003 auf Office 2010
  • Koordination und Abstimmung der Tests der mit der IT und den Fachbereichen und User Acceptance Test
  • Applikationsanalyse der bestehenden Applikationslandschaft, Abstimmung mit den Applikationsverantworlichen
  • Verantwortlich für die Paketierung der Applikationen
  • Herunterbrechen der bestehenden Applikationen von 5000 Softwarefragmenten auf 365 Pakete die in LanDesk(Softwareverteilungstool) hinterlegt wurden
  • Lizenzmanagement im Rahmen des Rollouts für die gesamte Software-Landschaft
Apr. 2011 - Aug. 2011
5 Monaten
Frankfurt, Deutschland

Testmanager

Deka Bank Deutsche Girozentrale

  • Wöchentliche Abstimmung der Vorgehensweise, die Planung der Tests (bankfachliche Anwendungen) mit den einzelnen Fachbereichskoordinatoren, der Projektleitung und dem Serviceprovider
  • Analyse für den bevorstehenden Rollout im Hinblick auf Umfang, Zeitaufwand, Kosten und Effektivität des gesamten Rollouts und User Acceptance Test
Apr. 2009 - März 2011
2 Jahren
Frankfurt, Deutschland

Change Manager

Deutsche Bank

  • Im Zuge des Cost-Saving Models der Deutschen Bank erfolgt ein Onboarding von indischen Mitarbeitern, die den globalen Change-Approval-Prozess übernehmen werden.
  • Outsourcing des Change-Managements in einen indischen Call Center
  • Es wurden in meinem Team am Tag zwischen 400 – 600 Changes bearbeitet und überwacht
  • Abstimmung aller Major-Changes mit den Fachbereichen in Bezug auf Releases bei bankfachlichen Anwendungen
  • Koordination der Changes mit den Vendoren IBM, Siemens und Wusis
Sept. 2008 - März 2009
7 Monaten
Frankfurt, Deutschland

Teilprojektleitung

Deutsche Bank AG

  • Rollout des neuen Global Change-Management Systems der Deutschen Bank. Dieses System ersetzt die beiden bisherigen Systeme und ist weltweit im Einsatz.
  • Die Vorbereitungen für das neue Change-Management System wurden im Rahmen eine Lean Six Sigma Projektes von uns gemacht und die neue Prozessstruktur erarbeitet
  • Schreiben der Testdokumentation und Testszenarien
  • User Acceptance Test (UAT)
Juni 2008 - Aug. 2008
3 Monaten
Krefeld, Deutschland

IT-Koordinator, Change Manager

T-Systems

  • Koordination der im Projekt CRMonDemand für den Kunden beteiligten Stellen (DB, Siebel, Schnittstellen)
  • Prozessanalyse, Prozessdefinition, Kommunikationswege auf- und ausbauen, Eskalationswege minimieren und neu definieren
Zusammenfassung

Ich habe langjährige Erfahrung in Projekten als Projektleiter, Teilprojektleiter, Trainings Koordinator, Testmanager, Lizenzmanager, Change-, Incident Management und Interimsmanager. In diesen Positionen oblag es mir immer die Projektplanung und -steuerung zu machen, einerseits auf der Stakeholder Ebene, andererseits die Abstimmung mit den Spezialisten aus Technik und Fachbereichen. Im Zuge von Projektplanung und -steuerung war ich auch für die Kostenplanung, die Präsentation der Ergebnisse und den sinnvollen Einsatz von internen und externen Ressourcen verantwortlich. Da man als Projektleiter während der Projektlaufzeit interimsweise den IT-Betrieb steuert, ist es für mich selbstverständlich Mitarbeiter zu führen, Aufgaben zu delegieren, den Teamgeist zu stärken und Prozesse neu zu definieren und einzuführen. In meinen bisherigen Projekten habe ich bis zu 45 Mitarbeiter geleitet. Ich stelle mich gerne neuen Herausforderungen und besitze die Fähigkeit mich schnell in ein neues Umfeld einzuarbeiten. In all den genannten Projekten war ich beim Kunden europaweit vor Ort und habe die Kunden betreut. Des Weiteren habe ich in den Windows 10, Windows 11 Projekten jeweils auch die bestehenden Applikationen analysiert und geprüft, ob diese Win10, Win11 kompatibel sind, wenn nicht musste ich mit den entsprechenden Applikationsverantwortlichen oder Fachbereichen darüber verhandeln welche alternativen es gibt. Da ich auch in diesen Projekten auch als Test-Manager fungiert habe, haben wir auch die neu pakteierten Applikationen IT seitig und natürlich dann im Zuge der UAT-Tests mit den Fachbereichen in die Produktion überführt.

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