Overall-Koordination der Dienstleister für sämtliche Infrastrukturthemen in einem Produktionsstandort im Aufbau in BaWü.
Konzeption und Lösungsfindung für die folgenden Themen:
Neubau Produktionsgebäude + Erneuerung der globalen Netzwerkinfrastruktur (LAN/WAN)
Sanierung des Standorts Regensburg (LAN-Verkabelung, Medientechnik, GLT, etc.)
Modernisierung der Medientechnik im Veranstaltungsraum Würzburg
Modernisierung des Zutrittsmanagements (Tür-Sprechstellen/Videoüberwachung Hauseingänge)
Sanierung Videoüberwachung (München und Augsburg)
Erweiterung der Haus-GLT
Einführung einer hybriden Videokonferenztechnik für alle Standorte in Bayern
Projektadministration: Berichtswesen, Koordination, Planung, Kommunikation, etc.
Anforderungsanalyse
Übersetzen der Anforderungen in technische Lösungen in Zusammenarbeit mit Fachplanern und technischen Spezialisten (Architektur/Konfiguration)
Vorbereitung von Beschaffungen (z.B. Erstellen von Leistungsverzeichnissen, Abnahmeprotokollen, etc.)
ggf. Testen der Lösungen mit den Anforderern
Begleitung der Umsetzung, Unterstützung beim Rollout
Early-Life-Support
L2- und L3-Security-Analyst
Einführung eines Berechtigungs- u. Sicherheitsmonitoring im 24/7 Betrieb für eine Landesbank in Süddeutschland.
SIEM-Onboarding von OpenShift Plattformen & Applikationen to SPLUNK @ DBAG
Projekt Manager für Aufbau SIEM Umgebung (SPLUNK) (seit 03/2019)** Projekt zur Erfüllung von BAIT & MaRisk Findings/Vorgaben
Termin-, Ressourcen- und Budgetkontrolle,
Projektplanung (Aufwandskalkulation, Phasenplan, Arbeitspakete)
Steuerung externer Dienstleister & interner Projektressourcen
Erstellung von Konzepten zur Anbindung von Quellsystemen an das SIEM System,
Konzeption und Abnahme von Use Cases für SPLUNK
Betreuen und verbessern der Vorgangsanalysen, Logeinträge, Speicher, Automation,
Anbindung weiterer Anwendungen an das SIEM (via Forwarder & SYSLOG)
Erstellen und verbessern der Regeln
Erstellen und aktualisieren der technischen Dokumentation
Überführung der SIEM Umgebung (SPLUNK) in den Betrieb und Einweisung von Mitarbeitern
Projekt Manager für IT-Transition to DBAG (ab 03/2019)** Wechsel des IT-Dienstleisters und RZ Umzug von Leipzig nach Eschborn
Termin-, Ressourcen- und Budgetkontrolle, Projektplanung
Erstellung von Konzepten zur Migration unter Berücksichtigung der BaFin Vorgaben für:
Netzwerk (high availibilty),
E-Mail (Exchange & Outlook),
File & Server-Applications,
Digital Workplace (Windows 10 Clients),
Applikationsmigration in neues RZ
Definition der Arbeitspakete, Erstellung der Projekt-Timeline
Qualitätssicherung d. Migrationskonzepte für File, E-Mail, ActiveDirectory-Trust & Voice
Berichte und Entscheidungsvorlagen für Stakeholder und Vorstandsbereiche,
Durchführung von Meetings und Überwachen von Aufgaben und Terminen,
Ermittlung von Abhängigkeiten, Risiken und Entwicklung von Risikominderungsplänen
Steuerung externer IT-Dienstleister für RZ Umzug
Eskalation, bzw. Deeskalation bei Gefährdung der Projektziele
Koordination der Stakeholder, internen Projektmitarbeiter und der externen Provider
IT-Service Manager & Teilprojektleitung (08/2018 – 02/2019)**
IT-Service Management nach ITIL
Steuerung von IT-Dienstleistern
Verhandlungen und Überwachung von SLAs mit IT-Dienstleistern
Verbesserung von ITIL Prozessen (Service Asset & Configuration Management, Patch & Vulnerability Management)
Unterstützung der internen Projektleitung bei der Umsetzung der einzelnen Projektarbeitspakete:
Erstellung von System Hardening Messures
Requirement Definition für Erstellung einer CMDB
Unternehmen für professionelle IT-Unternehmensberatung & SAP Consulting. 4 Mitarbeiter.
Projektleitung, 28-köpfiges, internationales Projektteam (Prozess- & SAP Consultants). Implementierung eines Cloud Server Build Prozesses mit SAP PP auf S/4HANA Cloud.
Projektsprache: englisch Agile Projektmanagementmethoden, SAP PP Implementierung mit iterativem Ansatz für ca. 1.100 Mitarbeiter. Implementierungsscope: SAP PP, MM, FI/CO @ S/4HANA Cloud
Projektmitarbeiterverantwortung bis zu 15 IT-Experten, globaler Ansprechpartner für Cisco Videokonferenz- & Medientechnik (CRESTRON).
Aufbau eines neuen Standorts für 300 IT-Mitarbeiter innerhalb kürzesten Zeitvorgaben (Projektleitung)**
Termin-, Ressourcen- und Budgetkontrolle,
Erstellung von Netzwerkkonzepten auf CISCO Systemen, Berichten und Entscheidungsvorlagen,
Durchführung von Meetings und Überwachen von Aufgaben und Terminen,
Eskalation, bzw. Deeskalation bei Gefährdung der Projektziele
Koordination der externen Dienstleister
Ausstattung von 30 Besprechungsräumen mit zentraler Medien- und Konferenztechnik in einem neu geplanten Gebäude (Projektleitung)**
Termin-, Ressourcen- und Budgetkontrolle,
Erstellung von Architekturkonzepten, Berichten und Entscheidungsvorlagen für den Aufsichtsrat,
Erstellung eines Leistungsverzeichnisses für öffentliche Ausschreibung d. Medientechnik (Leseexemplar, Submission)
Durchführung von Meetings und Überwachen von Aufgaben und Terminen,
Eskalation, bzw. Deeskalation bei Gefährdung der Projektziele
Koordination der externen Dienstleister
Erweiterung der Netzwerkinfrastruktur um eine zusätzliche Etage in vorhandenen Bürogebäuden**
Termin-, Ressourcen- und Budgetkontrolle,
Erstellung von Architekturkonzepten auf HP/Aruba Systemen, Berichten und Entscheidungsvorlagen
Durchführung von Meetings und Überwachen von Aufgaben und Terminen,
Koordination der externen Dienstleister
Migration VMWare Umgebung von 5.1 auf Version 6.0 (Projektleitung & HandsOn)**
Migration von ca 500 virtuellen Maschinen in ein neues Datacenter mit VM ESX 6.0
Anpassung Server Einstellung im neuen Datacenter
Erstellung eines Handbuchs zur Migration virtueller Systeme im Datacenter Umfeld
Ressourcenplanung & Aufgabenverteilung an Projektteam
Aufbau interner und externer Mobilfunkantennensysteme LTE/UMTS/GSM in Neubauten und vorhandenen Gebäuden**
Termin- und Ressourcenkontrolle,
Durchführung von Meetings, Überwachen von Aufgaben und Terminen,
Abstimmung der Fachplanung auf Bauleitungsbesprechungen
Koordination der externen Dienstleister
Aufbau neuer Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN & DECT) als auch zentralen Medientechnik (Crestron) in 4 neuen Bürokomplexen (800 neue Arbeitsplätze, 60 kleine & größere Meetingräume) (Gesamtprojektleitung & technische Projektleitung)**
Termin-, Ressourcen- und Budgetkontrolle
Erstellung von Architekturkonzepten auf HP/Aruba Systemen, Berichten und Entscheidungsvorlagen
Erstellung eines Leistungsverzeichnisses für öffentliche Ausschreibung d. Medientechnik (Leseexemplar, Submission)
Durchführung von Meetings und Überwachen von Aufgaben und Terminen,
Eskalation, bzw. Deeskalation bei Gefährdung der Projektziele
Steuerung des Prototypenbau für Integration von Medientechnik in Konferenzräumen
Steuerung der internen Projektressourcen
Kommunikation auf Aufsichtsratsebene & VicePresidents
Koordination der externen Dienstleister
Anbau Logistikzentrum „DISTRIBO“, Erweiterung der Lagerfläche um 10.000qm, Ausbau der WLAN-, DECT- und Netzwerkinfrastruktur (Projektleitung)**
Termin-, Ressourcen- und Budgetkontrolle
Erstellung von Architekturkonzepten auf HP/Aruba & Alcatel Systemen, Berichten und Entscheidungsvorlagen
Durchführung von Meetings und Überwachen von Aufgaben und Terminen,
Eskalation, bzw. Deeskalation bei Gefährdung der Projektziele
Steuerung der internen Projektressourcen
Kommunikation und Präsentation von Entscheidungsvorlagen an Bauleitung & Auftraggebern
Koordination der externen Dienstleister
Migration einer Cisco Videokonferenz Plattform und Implementierung Cisco Unified Communication & Collaboration Lösung, (Projektleitung für VCS Migration & Teilprojektleitung Cisco UCC)**
Termin-, Ressourcen- und Budgetkontrolle
Erstellung von Architekturkonzepten/Designs, Berichten und Entscheidungsvorlagen
Durchführung von Meetings und Überwachen von Aufgaben und Terminen,
Qualitätskontrolle
Eskalation, bzw. Deeskalation bei Gefährdung der Projektziele
Steuerung der internen Projektressourcen
Koordination der externen IT-Dienstleister
Personalverantwortung: bis zu 15 interne & externe IT-Experten (europaweit).
Kurzfristige Übernahme von mehreren Teilprojekten, die sich in einer fachlich und/oder terminlich schwierigen Situation befanden.
Termin-, Ressourcen- und Budgetkontrolle,
Erstellung von Projektplänen, Berichten und Entscheidungsvorlagen,
Durchführung von Meetings und Überwachen von Aufgaben und Terminen,
Eskalation, bzw. Deeskalation bei Gefährdung der Projektziele
Planung & Aufbau eines vollständig virtualisierten & gespiegelten Rechenzentrums am Hauptstandort Göttingen (Teilprojektleitung)**
Konzept-, Architektur- & Ausführungsplanungen,
Outsourcing IT Services,
Infrastrukturerweiterungen,
Windows Server Migrationen, MS Win Server 2003 auf Win2008R2/2012R2
Transfer in eine rein virtuelle Umgebung (über 1.000 virtuelle Serversysteme, über 8.000 User weltweit)
Releasupdate Windows Active Directory im Zuge der Migration
Migration von HP-Server Infrastruktur auf Cisco Blade Systeme
Rollout eines neuen Checkpoint RAS/VPN Clients, global (Projektleitung)**
Designerstellung VPN Sites & Routing Rules,
Erstellung Testkonzepte für Pilotphase,
Steuerung externer Dienstleister
Planung für Integration/Migration internationaler Standorte (Projektleitung)**
Standortintegration (rund 40 Lokationen) in neues zentrales Rechenzentrum,
Migration Bare Metall System in virtuelle Systeme
Aufnahme neuer Firmenzukäufe in zentrales Windows AD System
Integration Videoüberwachungssysteme 64 IP Cams auf einer virtuellen Serverumgebung (VM Ware Cluster, Failover VMotion) (Projektleitung)**
Designerstellung,
Umsetzung/Steuerung mit externem Dienstleister,
Überwachung des Projektplans und Eskalationsmanagement bei Abweichungen von Milestones
Dokumentation und Übergabe/Einweisung an interne Fachabteilung
Migration einer gemischten (Linux & Windows) 1000 User Umgebung auf Symantec Endpoint Protection 12.1, Definition der SEP Policies für unterschiedliche User-/Anwendungsgruppen gemäß Kundenvorgabe.
Übernahme IT-Leitung an den Standorten Leuna, Leipzig & Dresden.
Aufbau & Leitung eines eigenständigen User Helpdesks in der Region Ost für die M+W Group unter Vorgaben der globalen IT-Abteilung gemäß ITIL Standards.
Konzepterstellung & Umsetzung einer dezentralen Active Directory & Messaging Lösung für die Region Ost.
Migration & Konsolidierung der konzernweiten CAD Anwendungen (Autodesk, Intergraph & AVEVA) in eine gesicherte Cloud Plattform von IBM mit „Follow the Sun“ Datacenter zur Optimierung der globalen Zusammenarbeit an Großprojekten und Reduzierung doppelter Projektversionen im globalen Data Storage. Einführung einer Client Hardware sowie E-Mail - Encryption Lösung auf Basis von Symantec Produkten.
2nd- & 3rd-Level-Hardware-Support vor Ort
Komplette Standortbetreuung Schkeuditz
Einführung der Online-Lizenzierung „pay per demand“ für CAD-Applikationen
On-Site-Support, Clientmanagement, 2nd-Level-Benutzer-Support vor Ort
Registrierter AVAYA Business Partner seit 2011.
Unternehmen für IT-Unternehmensberatung und IT-Dienstleistungen. Beratung, Installation und Betreuung komplexer IT-Applikationen mit Schwerpunkt Windows-Server-Technologien, IT-Sicherheitslösungen, Vernetzung (intern und extern), Vermittlung von Freelancern.
Projekte:**
IT-Beratung / Projektleitung, Planung, Aufbau eines rein virtuellen & gespiegelten Rechenzentrums, Windows-Server-Migration global (mehr als 1.000 virtuelle Systeme), siehe auch Projektübersicht Sartorius AG in Göttingen
IT-Leitung Ost, verantwortlich für IT-Infrastruktur & Services bei M+W Power Solutions GmbH (ehemals Reliable Plant Solutions GmbH) & M+W Process Industries GmbH in Schkeuditz, Leuna & Schwedt/Oder, M+W Integrated Solutions GmbH in Dresden
Vor-Ort-Support, Clientmanagement, 2nd-Level-Benutzer-Support (ITIL), MVV Gruppe, Energie AG & Umwelt GmbH in der Region Ostdeutschland
Server-Support (Blades & 19‘‘-Racks) Region Ost, 2nd- & 3rd-Level-Hardware-Support vor Ort (ITIL) bei Robert Bosch GmbH in Ostdeutschland
Aufgabengebiet:**
Administration von Microsoft Windows-Server-Infrastrukturen (bis ca. 9.000 User) und Microsoft-Applikationsservern (AD, DNS, DHCP, Exchange, Lync, SharePoint, MS SQL)
Überwachung & Optimierung von Hard- und Software-IMAC (Install, Move, Add, Change), Serviceanfragen und Störfälle nach ITIL
Bearbeitung und Lösung eskalierter Support-Tickets
Praxisorientierte Dokumentation zur Verbesserung der qualitativen Leistungserbringung bei Basisinstallationen. Federführende Erfassung mit den internen Service-Technikern zur Erarbeitung einer Installationsanweisung in Form von Checklisten und Ablaufdiagrammen
Planung von SLAs für komplexe Server- und Storage-Infrastrukturen
Entwicklung und Ermittlung der Aufwandskalkulation der Dienstleistungen für proaktive Remote-Checks zur Gewährleistung der kontinuierlichen Produktivität
Planung und Realisierung von Rechenzentrumsumzügen
Umzug kompletter und teilweiser Server- und Storage-Infrastrukturen ohne Produktionsunterbrechung
Beratung von Kunden zu jeweiligem Fachthema
Projektleitung, Teamführung, Eskalationsmanagement
Akquise, Angebotserstellung, Marketingaktionen
Analyse, Konzeption, Entwurf, Entwicklung, Umsetzung, Implementierung
Personalführung, -planung & -verantwortung
Budgetverantwortung (bis 2 Mio. €)
Wareneinkauf, Buchhaltung, Rechnungsstellung
Umgebung:**
Windows Server, Linux, Virtualisierung, ORACLE DB, MySQL, Active Directory, MS Exchange 2010 / 2013, MS Terminal Server, MS SharePoint, MS Lync, Intergraph PDS & PID, AutoCAD, Sicherheitslösungen (Antiviren, VPN-Verbindungen, Arbeitsplatzsicherung, Backup-Lösungen)
Entwicklung und Ausarbeitung eines 5 Jahresplans zur Optimierung der IT-Infrastruktur in Form einer Technologie Roadmap. Erfassung und Analyse der bestehenden Kommunikations- und Netzwerkinfrastruktur.
Technischer Ansprechpartner in der Implementierungsphase von Windows Server Systemen (Umstieg von Novell gestützten Serversystemen)
Service-Verantwortlicher einer Netzwerk Access Lösung
Betreuung einer Remote Access Lösung von Securepoint & Astaro
Installation, Konfiguration und Wartung der VPN Concentrators, Router und Server
Betreuung aller Dienste für Authentisierung, Autorisierung und Abrechnung
Umgebung:**
Windows NT / 2000 / XP, Windows Server 2000 / 2003, Novell Network
MS Office 2003, AutoCAD, PDS, PDMS,
Netzwerk, xDSL, MySQL, ORACLE, php, HTML,
Storage, NAS, SAN, Virtualisierung, Servertechnologien
Zum Start von „Xbox Live“, das Online-Portal von Microsoft Xbox, Schulung.
Ausarbeitung von Trainingsanweisungen zur Zertifizierung der Vertriebspartner, um die Vertriebsrichtlinien zu erfüllen
Erstellung individueller Trainingspläne mit den Vertriebspartnern, zur Zertifizierung der Mitarbeiter
Durchführung von bundesweiten Workshops für die Vertriebspartner mit Abnahme der Zertifizierungsprüfung
Umgebung:**
MS Windows XP, MS PowerPoint, xDSL, Xbox
Betreuung der Internetcafés in Aldiana Ferienclubs in Spanien, Griechenland, Türkei und Tunesien.
Schulungen für Gäste:**
Internet-Anwendungen
Mail-Systeme
HTML Homepagedesign
digitale Fotografie
MS Office Anwendungen
Umgebung:**
Windows, Office, ISDN & Modem, Adobe Photoshop, digitale Fotografie
Betreuung der Internetcafés in Aldiana Ferienclubs in Spanien, Griechenland, Türkei und Tunesien.
Schulungen für Gäste:**
Internet-Anwendungen
Mail-Systeme
HTML Homepagedesign
digitale Fotografie
MS Office Anwendungen
Umgebung:**
Windows, Office, ISDN & Modem, Adobe Photoshop, digitale Fotografie
Migration MS Clients von Windows 3.11 auf Windows NT, Troubleshooting
Migration von MS-Clients von Windows 3.11 auf Windows NT, Fehlerbehebung
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