Lars J.
Digital Marketing-Experte I Projekt- und Interimsmanager I Datenschutz- und Compliance-Manager
Erfahrungen
Okt. 2023 - Dez. 2024
1 Jahr 3 MonatenDeutschland
Projektmanager & Datenschutz- und Compliance-Manager
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- Dokumentation von Verarbeitungstätigkeiten (z. B. Prozesse DSGVO-konform in OneTrust oder User Centrics dokumentieren)
- Projektleitung und Management bei internen und externen Audits (z. B. Vorbereitung und Durchführung von Audits sowie Behebung der Feststellungen)
- Zertifizierter Product Owner für OneTrust Privacy Management Professional
- Durchführung von Schulungen (z.B. für OneTrust)
- Durchführung von DPIAs (Datenschutz-Folgenabschätzung)
- Drittanbieter-Management (z. B. Drittstaaten-Transfer, Auftragsverarbeitungsverträge (AVV))
- Implementierung und Use-Case-Bewertung einer Consent-Management-Plattform „OneTrust“
- Operative Leitung von „OneTrust“ und Betreuung aller Verarbeitungsaktivitäten für externe und interne Audits
- Erstellen und Bearbeiten von Tickets in JIRA und Confluence
- Projektleiter für externe Audits- Cookie- und Consents-Management (z.B. Google G4 und Analytics, Website-Dokumentation zur Cookie-Integration)
- Aufsetzen von Marketingkampagnen (mit und ohne Promotion) für Bestandskunden und Interessenten mit Datenschutzprüfung- Bewerten von Projektrisiken und Einleiten von risikomindernden Maßnahmen
- Prüfen der Umsetzung des Datenschutzmanagementsystems- Identifikation und Bewertung relevanter Datenverarbeitungsverfahren- Funktional-technische Definition und detaillierte Spezifikation der erforderlichen Neuentwicklung
- Inhaltliche Beratung bei der Erstellung der Spezifikationen für die Software-/Prozessentwicklung/Hardware-Struktur
- Konzeption und Erstellung von Abnahmetestspezifikationen (Abnahmekriterien und Testkatalog)
- Fachliche Beratung und Konzeption der Funktions-/Komponentenentwicklung
- Durchführung der Endabnahmeprüfungen vor Inbetriebnahme & Go-Live-Dokumentation
Mai 2022 - Feb. 2023
10 MonatenSchweiz
Projektleiter: Konzeption und Implementierung der Adobe Marketing Suite
Sunrise GmbH
- Projektleitung für Kundenwertversprechen für Neukundenkampagnen und -aktionen
- Leitung eines Teams von bis zu 10 Kollegen
- Verantwortlich für das Budget und das Konzept/die Strategie für alle Neukundenaktionen/-angebote innerhalb eines Budgets von etwa 0,5 Millionen
- Erstellung von Markteinführungsstrategien für Tarife und Produkte
- Leitung mehrerer Projekte, einschließlich der Implementierung eines neuen Produktportfolios für Internet und TV (plus einer ATL-TV-Kampagne)
- Analysieren von Markttrends und Kundenbedürfnissen, um Möglichkeiten für neue Werbeaktionen und Projekte zu ermitteln
- Entwickeln und Umsetzen von Strategien zur Schaffung überzeugender Kundenwertversprechen, die den Umsatz und die Kundentreue innerhalb des zugewiesenen Budgets fördern
- Projektforschung und Analysieren von Markttrends und Kundenbedürfnissen, um Möglichkeiten für neue Werbeaktionen und Projekte zu ermitteln
- Entwickeln und Umsetzen von Strategien zur Schaffung überzeugender Kundenwertversprechen, die den Umsatz und die Kundentreue fördern
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb, zur Erstellung und Werbekampagnen und Projekte zu entwickeln und durchzuführen
- Verantwortung für die Wirksamkeit von Werbeaktionen und Projekten zu überwachen und zu analysieren und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen, um die Ergebnisse zu optimieren
- Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen, einschließlich Kunden, Partnern und Branchenbeeinflussern, aufzubauen und zu pflegen
- Über Branchenentwicklungen und Aktivitäten der Wettbewerber auf dem Laufenden zu bleiben und dieses Wissen in Werbe- und Projektstrategien einfließen zu lassen
- Werbematerialien wie Broschüren, Flyer und E-Mails zu entwickeln und zu pflegen, um Werbekampagnen zu unterstützen
- Budgets und Ressourcen effektiv zu verwalten, um Werbeaktionen und Projekte rechtzeitig und innerhalb des Budgets zu liefern
- Kundenforschung leiten und Kundenfeedback sammeln, um ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu verstehen
- Erweiterte Kenntnisse in der Arbeit mit Figma (UI/UX), Hybris, Google Analytics und Adobe (Adobe Experience Manager, Adobe Target und Adobe Campaign)
- Schulung von Kampagnenmanagern mit Hilfe des externen DL
- Verbesserung des digitalen Reifegrads und Sicherstellung des Wissenstransfers für den Einsatz im Tagesgeschäft
- Durchführung und Leitung von Workshops
Juni 2021 - Juni 2023
2 Jahren 1 MonateDeutschland
Projektleiter: Konzeption und Implementierung der Adobe Marketing Suite
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- Projekt Manager und Leitung eines Projektteams des B2P Bereichs für die Einführung von Adobe
- Unterstützung der übergreifenden Projektleitung der digitalen Transformation mit Expertise zur richtigen und passenden Umsetzung
- Projekt Management nach dem agilen "Spotify-Prinzip"
- Ausarbeitung von Use Cases
- Operativer Support der einzelnen Adobe Bereiche von Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer, Adobe Targeting und Adobe Experience Management (Website, Mobile, Apps)
- Aufsetzen von Marketing-Kampagnen (mit und ohne Promotion) für Bestandskunden und Prospects
- Bewerten von Projektrisiken und Einleiten von Maßnahmen zur Risikominimierung
- Ausarbeitung der Zielstrategie und Anforderungen
- Entwicklung verschiedener Use Cases auf der Grundlage der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen des DMP von Adobe und der Targeting-Möglichkeiten, nach einer Bewertung auf der Grundlage interner und externer Daten
- Erarbeitung von Go-To-Market Strategien mit relevanten Kampagnen
- Kampagnen-Manager mit Hilfe des externen DL schulen
- Verbesserung des digitalen Reifegrads und Sicherstellung des Wissenstransfers hin zur Nutzung im Daily Business
- Durchführung und Leitung von Workshops
Nov. 2020 - Apr. 2021
6 MonatenDeutschland
Aufbau und Einführung einer Abteilung für Sämtliche Migrationen
1&1 Versatel
- Projektleitung von technischen und kaufmännischen Projekten (z.B. Migration von Alt- zu Neuprodukten für eine Großbank). Leitung des Migrationsteams von 5 Mitarbeitern und Beratern als Support des VPs.
- Erstellung von Business Cases und Lastenheften für verschiedene IT-Projekte im Zuge der Migrationen.
- Aufsetzen eines Projektplans und Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben
- Leitung von IT-Projekten zur Umsetzung von neuen Anforderungen für Tools wie Remedy, WebOM oder Confluence.
- Entwicklung und Ausarbeitung neuer Prozesse in Absprache mit sämtlichen Stakeholdern für die Einbindung der neuen Abteilung im unternehmerischen Gesamtbild
Juli 2020 - Dez. 2020
6 MonatenDeutschland
Projektleiter: Implementierung der Google Marketing Cloud
Habermaass Familygroup
- Begleitung des gesamten Prozesses von der Beauftragung der Software bis hin zur operativen Implementierung
- Projektleitung und Support/PMO-Aufgaben bei der Einführung der Google Marketing Cloud mit einem ausgewählten Partner/Reseller
- Analyse von verschiedenen Google Resellern
- Angebotsverhandlung mit Partner/Reseller und HABA Einkauf
- Abstimmung mit dem Hauptprojektleiter, dem Marketingbereich, der IT des Partners/Resellers sowie anderen relevanten Stakeholdern und Projektbeteiligten
- Aufsetzen eines Projektplans und Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben
- Steuerung und Managen/Koordination der Umsetzung/Implementierung mit dem Partner/Resellers
- Entwicklung verschiedener Use Cases auf der Grundlage der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Defect und Test Management; Deployment nach agilen Methoden in Sprints
- Durchführung UAT
März 2020 - Juli 2020
5 MonatenDeutschland
Projektleiter: Implementierung der SAP Marketing Cloud
Habermaass Familygroup
- Begleitung des gesamten Prozesses von der Beauftragung der Software bis hin zur operativen Implementierung
- Erstellung einer Tool-Übersicht mit sämtlicher Software und Schnittstellen
- Leitung und Unterstützung bei Scoping-Sitzungen mit sämtlichen Stakeholdern
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf Basis der ermittelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Projektmanagement (Zeit, Budget und Ressourcen)
- Ausarbeitung einer neuen Marketing- und IT-Struktur sowie des Teamaufbaus
- Beschreibung relevanter Testfälle
- Durchführung des UAT
Nov. 2019 - Nov. 2020
1 Jahr 1 MonateSchweiz
Projektmanager: Konzeption und Implementierung eines neuen Produkt- und Tarifportfolios
Sunrise Communications AG
- Konzeption eines neuen Tarifportfolios (ähnlich dem Spotify-Family-Paket) und entsprechender Produktbundles
- Leitung und Unterstützung bei Scoping-Sitzungen mit sämtlichen Stakeholdern
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf Basis der ermittelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Projektmanagement (Zeit, Budget und Ressourcen)
- Erarbeitung von Go-to-Market-Strategien und relevanten Kampagnen zusammen mit dem Base Management Team
- Beschreibung relevanter Testfälle (inklusive Risikomanagement)
- Defect- und Testmanagement; Deployment nach agilen Methoden in Sprints
- Durchführung von UAT und Unterstützung beim Go-Live
- Post-Release-Support
Juni 2019 - Dez. 2019
7 MonatenSchweiz
Projektleiter: B2B-5G-Konzeption und Implementierung
Sunrise Communications AG
- Verantwortlich für das B2B-5G-Konzept und den Aufbau
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf Basis der ermittelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Entwicklung der 5G-Produkt- und Tarifstruktur
- Erstellung von Mockups (mit Axure) zur Implementierung
- Leitung des UAT
- Sicherstellung der Konformität von 5G-Aktivitäten mit der Unternehmensstrategie
- Reduzierung der Risikoexposition in Bezug auf 5G-Strategien durch externe Partner
- Verwaltung und Überwachung von Kundenklärungsfragen und Anfragen vor und nach dem Produktivstart
- Verfolgung und Verwaltung des Follow-up-Prozesses
- Erstellung von B2B-Websites mit dem Adobe Experience Manager
- Durchführung und Leitung von Workshops
- Content Management und Datenpflege
- Verantwortlich für die gesamte B2B-Website
- Erstellung, Anpassung und Abstimmung der Seitenstruktur der Website (Tool: Adobe Experience Manager (AEM))
- Erstellung von Mockups und Koordination von Text und Grafiken mit verschiedenen Agenturen
- Einrichtung der notwendigen Konfiguration in AEM und Hybris für neue Websites
- Projektmanagement für KMU-Produkte und Tarife
- Analyse der B2B-Kundenkommunikationsstrategie von Sunrise und Verbesserung der Kommunikationsansätze und Kampagnen
Sept. 2018 - Mai 2019
9 MonatenSchweiz
Projektleiter: Konzeption und Implementierung der Adobe Marketing Cloud
Sunrise Communications AG
- Begleitung des gesamten Prozesses von der Beauftragung der Software bis hin zur operativen Implementierung
- Leitung der Auswahl des Dienstleisters „Adobe“
- Zusammenarbeit mit den Interessengruppen, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Unterlagen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitgestellt werden
- Verwaltung der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Überprüfung der Geschäftsanforderungen von Sunrise
- Risikominimierung des Unternehmens durch Analyse der Ausschreibungs- und Vertragsbedingungen
- Analyse der Adobe Marketing Cloud mit Schwerpunkt auf DMP, einschließlich Adobe Analytics (Web, Mobile, Video), Experience Management (Website, Mobile, Apps) und Campaign Management (E-Mail, SMS)
- Bewerten von Projektrisiken und Einleiten von Maßnahmen zur Risikominimierung
- Entwicklung eines Arbeitsmodells für die neue Prozessstruktur von Sunrise
- Ausarbeitung der Zielstrategie und der Anforderungen
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf Basis der ermittelten Geschäftsanforderungen und Funktionen des Adobe-DMP und der Targeting-Möglichkeiten, inklusive Bewertung auf Basis interner und externer Daten sowie Business-Case-Berechnungen, und Abschluss mit einer Roadmap zur Priorisierung und Implementierung aller Anwendungsfälle
- Erarbeitung von Go-to-Market-Strategien mit relevanten Kampagnen und Ausspielung über die Adobe Marketing Cloud (Priorisierung, Integration und Umsetzung)
- Schulung des Kampagnenmanagers durch den externen Dienstleister
- Verbesserung des digitalen Reifegrads und Sicherstellung des Wissenstransfers für den täglichen Geschäftsbetrieb
- Durchführung und Leitung von Workshops
Apr. 2018 - Sept. 2018
6 MonatenDeutschland
Projektmanager: Carve-Out der maxdome GmbH
maxdome GmbH / ProSiebenSat1. Media SE
- Überwachung und Projektmanagement der erfolgreichen Transaktion zwischen der ProSiebenSat.1 Digital & Adjacent GmbH, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der ProSiebenSat.1 Media SE, und der Discovery Communications LLC, die 100% der Anteile an der maxdome GmbH, dem Betreiber des VOD-Portals „maxdome“, an die 7TV Joint Venture GmbH – ein Gemeinschaftsunternehmen, an dem P7S1 und Discovery jeweils 50% der Anteile halten – verkauft und übertragen hat
- Entwicklung einer geeigneten Carve-out-Strategie und Transformation in die neue Konzernstruktur
- Ausarbeitung neuer Organisationsstrukturen und -prozesse für eine effektive Integration und Restrukturierung
- Vorbereitung aller Dokumente (z.B. Gruppenverträge) für die Unterzeichnung zwischen beiden Parteien
- Beantwortung anstehender Fragen des Kartellamtes zur Transaktion und zur langfristigen Strategie
- Entwicklung der neuen Führungsstruktur und des neuen Jahresabschlusses für 7TV
- Unterstützung von maxdome und 7TV bei der operativen Umsetzung der Ausgliederung (z.B. Arbeitsplatzanalyse)
- Auswahl und Einführung einer neuen Asset-Manager-Software „effacts“
- Operative Leitung bei der Suche nach neuen Büros (Standortanalyse, Lieferantenmanagement, Preiskalkulationen etc.)
- Koordination und Analyse von Logistikdienstleistern (Ausschreibung, SLA-Vereinbarungen etc.)
- Einrichtung der IT-Infrastruktur für über 300 Mitarbeiter
- Büroeinrichtung und Planung mit verschiedenen Stakeholdern
- Einführung eines neuen Beschaffungsprozesses
Okt. 2017 - Apr. 2018
7 MonatenDeutschland
Projektleiter: Einführung einer Routen- und Dispositionssoftware
Unitymedia
- Erfolgreiche Implementierung einer Tourenplanungs- und Dispositionssoftware (von LogObject „mLogistics“ genannt) für über 30 Servicepartner.
- Überprüfung der Angebote zur Sicherstellung der Einhaltung der ITT-Leistungen (Ausschreibung)
- Verantwortlich für eine reibungslose Softwareintegration im laufenden operativen Geschäft zwischen Servicepartner und Unitymedia
- Koordination und Zusammenarbeit der Umsetzung mit der IT und Technik-Abteilung
- Organisation und Koordination aller Onboardings
- Teilnahme an Onsite- und Offsite-Meetings mit Servicepartnern und anderen Interessengruppen während des gesamten Projektzyklus.
- Entwicklung und Erstellung von Change Requests für Softwareanpassungen in Zusammenarbeit mit dem Servicepartner und Dienstleister ‚LogObject‘
- Analyse, Aktualisierung und Verbesserung der internen/externen Kenntnisse/Schulungsrichtlinien
- Analyse und Verbesserung des Managements sowie Handling von Carrieraufträgen
- Partnermanagement und ggf. Kündigungen von Partnern
- SPOC für alle Projektbeteiligten
- Planung und Durchführung von Kick-Off-Meetings
- Organisation von Schulungen für Servicepartner
- Projektdokumentation und Datenpflege
Juli 2017 - Okt. 2017
4 MonatenDeutschland
Projektleiter: Ausarbeitung und Einführung einer neuen Prozessstruktur zur Ticketerstellung im Finanz- und Rechnungswesen
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- Erstellung einer Prozessübersicht für den CapEx-Planungsprozess
- Ausarbeitung einer neuen Prozessstruktur für das Finanz- und Rechnungswesen inkl. eines makrobasierten Templates für sämtliche Ticketerstellungen
- Aufbau eines SharePoint-Prozess und Integration des Templates für einen automatisierten Prozessablauf
- Analyse der aktuellen Request-Liste inkl. Status sowie Ausarbeitung einer neuen Übersicht zur Konsolidierung aller CapEx-Projektanfragen
- Vor- und Nachbereitung der Präsentation für die Direktorin Finanz- und Rechnungswesen zur Besprechung aktueller Themen mit Muttergesellschaft in Spanien
Okt. 2016 - Juni 2017
9 MonatenDeutschland
Projektmanager: Implementierung einer Datenmanagement-Plattform
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
- Projektmanagement (Stakeholder Management, Projektstruktur, Koordination und Kommunikation)
- Implementierung des DMP von Adobe in Zusammenarbeit mit externen Beratern von Adobe und der Sky-Abteilung für Vertrieb, Operations, Produktmanagement und CRM zur Anpassung von Marketingkampagnen.
- Entwicklung und Test neuer datengetriebener und kanalübergreifender Marketingkampagnen und -prozesse
- Verbesserung und Implementierung von personalisiertem Werbematerial innerhalb der Kundenreise von potenziellen und bestehenden Kunden; Bereitstellung eines besseren Verständnisses des Marktes und des Kunden, um detaillierte Einblicke und Verhaltensweisen des Publikums zu vermitteln
- Erfolgreiche Konsolidierung der gesammelten Daten (insbesondere Webverhalten und CRM), um Kunden über Adobe Analytics und das DMP personalisierte Angebote zu unterbreiten.
- Anpassung und Koordination der Zeitachse
- Koordination der Verantwortlichkeiten mit allen Beteiligten
- Verteilung und Definition von Projektaufgaben
Mai 2016 - Okt. 2016
6 MonatenDeutschland
Projektleiter: Evaluierung einer Datenmanagement-Plattform (DMP)
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
- Verantwortlich für die Ausschreibung und Bewertung verschiedener Dienstleister
- Verwaltung von Präqualifizierungsvorschlägen und Förderung des Ausschreibungsprozesses
- Verwaltung von Angebotsstrategiesitzungen und Zuweisung von Ergebnissen an alle Teammitglieder
- Sicherstellung der Übereinstimmung der Ausschreibung mit der Unternehmensstrategie
- Verwalten und Überwachen von Kundenklärungsfragen und Anfragen, Vor- und Nachsendungen.
- Verfolgung und Verwaltung der eingereichten Ausschreibungsmöglichkeiten und Einleitung des Nachverfolgungsprozesses
- Verbesserung des Kundenfeedbackprozesses nach der Ausschreibung und des Lessons-Learnt-Prozesses
- Leitung der Auswahl des Dienstleisters ‚Adobe‘
- Zusammenarbeit mit den Interessengruppen, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Unterlagen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitgestellt werden
- Verwaltung der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Überprüfung der Geschäftsanforderungen von Sky
- Risikominimierung des Unternehmens durch Analyse der Ausschreibungs- und Vertragsbedingungen
- Analyse der Marketing-Cloud von Adobe mit Fokus auf DMP einschließlich Adobe Analytics (Web, Mobile, Video), Experience Management (Website, Mobile, Apps) und Campaign Management (E-Mail, SMS).
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf der Grundlage der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen des DMP von Adobe und der Targeting-Möglichkeiten, nach einer Bewertung auf der Grundlage interner und externer Daten sowie von Business-Case-Berechnungen, die den Prozess mit einer Roadmap zur Priorisierung und Implementierung für alle Anwendungsfälle abschließen
Zusammenfassung
Digital Marketing-Experte und Managementberater sowie Projektmanager mit Schwerpunkt im digitalen Marketing, Datenschutz & Compliance, KI, CRM, Digitalisierung und Interimsmanagement sowie in der Einführung von Marketing- und CRM-Systemen und der Auswahl und Implementierung von Software.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
VerhandlungssicherPortugiesisch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2014 - Juni 2015
University of Sydney; Stockholm School of Economics; Rotterdam School of Management
M.A.; M.Sc. · Management und Finanzen · Rotterdam, Niederlande
Okt. 2008 - Juni 2011
HUGO BOSS AG
B.A. · Supply-Chain-Management · Metzingen, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter OneTrust Product Owner für Privacy Management Professional
OneTrust · Hamburg, Deutschland
Zertifizierter SCRUM Master
Scrum.org
Zertifizierter Product Owner
Scurm.org · München, Deutschland
Ausbildereignungsprüfung
Zertifizierter AI Officer
IAL Institute for AI Literacy Education GmbH · Hamburg, Deutschland
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