Lars J.
Digital Marketing | Projekt- & Interimsmanager | Datenschutz- & Compliance-Manager | Scrum Master & Product Owner
Erfahrungen
Okt. 2023 - Dez. 2024
1 Jahr 3 MonatenDeutschland
Projektmanager & Datenschutz-/Compliance-Manager
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- Dokumentation von Verarbeitungstätigkeiten (z. B. Prozesse DSGVO-konform in OneTrust oder User Centrics dokumentieren)
- Projektleitung und Management bei internen und externen Audits (z. B. Vorbereitung und Durchführung bei Audits sowie Behebung der Findings)
- Zertifizierter Product Owner für OneTrust Privacy Management Professional
- Durchführung von Schulungen (z. B. für OneTrust)
- Durchführung von DPIAs (Datenschutz-Folgenabschätzung)
- Drittanbieter-Management (z. B. Drittstaaten-Transfer, Auftragsverarbeitungsverträge (AVV))
- Implementierung und Use-Case-Evaluierung einer Consent-Management-Plattform „OneTrust“
- Operative Leitung von „OneTrust“ und Betreuung aller Verarbeitungsaktivitäten für externe und interne Audits
- Erstellen und Bearbeiten von Tickets in JIRA und Confluence
- Projektleitung für externe Audits – Cookie- und Consent-Management (z. B. Google G4 und Analytics, Website-Dokumentation zur Cookie-Integration)
- Aufsetzen von Marketingkampagnen (mit und ohne Promotion) für Bestandskunden und Interessenten inklusive Datenschutzprüfung
- Bewerten von Projektrisiken und Einleiten risikomindernder Maßnahmen
- Prüfen der Umsetzung des Datenschutzmanagementsystems
- Identifikation und Bewertung relevanter Datenverarbeitungsverfahren
- Funktional-technische Definition und detaillierte Spezifikation der erforderlichen Neuentwicklung
- Inhaltliche Beratung bei der Erstellung der Spezifikationen für SW-/Prozessentwicklung und Hardware-Struktur
- Konzeption und Erstellung von Abnahmetestspezifikationen (Abnahmekriterien und Testkatalog)
- Fachliche Beratung und Konzeption der Funktions- und Komponentenentwicklung
- Durchführung der Endabnahmeprüfungen vor Inbetriebnahme und Go-Live-Dokumentation
Mai 2022 - Feb. 2023
10 MonatenSchweiz
Projektleiter: Konzeption und Implementierung der Adobe Marketing Suite
Sunrise GmbH
- Projektleitung für Kundenwertversprechen bei Neukundenkampagnen und -aktionen
- Leitung eines Teams von bis zu 10 Kollegen
- Verantwortlich für das Budget und das Konzept/die Strategie für alle Neukundenaktionen/-angebote innerhalb eines Budgets von etwa 0,5 Millionen Euro
- Erstellung von Markteinführungsstrategien für Tarife und Produkte
- Leitung mehrerer Projekte, einschließlich der Implementierung eines neuen Produktportfolios für Internet und TV (plus einer ATL-TV-Kampagne)
- Analyse von Markttrends und Kundenbedürfnissen zur Identifizierung von Möglichkeiten für neue Werbeaktionen und Projekte
- Entwickeln und Umsetzen von Strategien zur Schaffung überzeugender Kundenwertversprechen, die den Umsatz und die Kundentreue innerhalb des zugewiesenen Budgets fördern
- Entwickeln und Umsetzen von Strategien zur Schaffung überzeugender Kundenwertversprechen, die den Umsatz und die Kundentreue fördern
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb, zur Entwicklung und Durchführung von Werbekampagnen und Projekten
- Verantwortung für die Überwachung und Analyse der Wirksamkeit von Werbeaktionen und Projekten und bei Bedarf Anpassung zur Optimierung der Ergebnisse
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern, einschließlich Kunden, Partnern und Influencern
- Auf dem Laufenden bleiben über Branchenentwicklungen und Aktivitäten der Wettbewerber und dieses Wissen in Werbe- und Projektstrategien einfließen lassen
- Erstellung und Pflege von Werbematerialien wie Broschüren, Flyern und E-Mails zur Unterstützung von Werbekampagnen
- Effektives Management von Budgets und Ressourcen, um Werbeaktionen und Projekte termingerecht und innerhalb des Budgets zu liefern
- Leitung von Kundenforschung und Sammeln von Kundenfeedback, um Bedürfnisse und Präferenzen zu verstehen
- Erweiterte Kenntnisse in der Arbeit mit Figma (UI/UX), Hybris, Google Analytics und Adobe (Adobe Experience Manager, Adobe Target und Adobe Campaign)
- Schulung von Kampagnenmanagern mithilfe eines externen Dienstleisters
- Verbesserung des digitalen Reifegrads und Sicherstellung des Wissenstransfers für den Einsatz im Tagesgeschäft
- Durchführung und Leitung von Workshops
Juni 2021 - Juni 2023
2 Jahren 1 MonateDeutschland
Projektleiter: Konzeption und Implementierung der Adobe Marketing Suite
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- Projektmanager und Leitung eines Projektteams im B2P-Bereich für die Einführung von Adobe
- Unterstützung der übergeordneten Projektleitung der digitalen Transformation mit Fachwissen für eine korrekte und zielgerichtete Umsetzung
- Projektmanagement nach dem agilen „Spotify-Prinzip“
- Ausarbeitung von Use Cases
- Operativer Support für die einzelnen Adobe-Bereiche: Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer, Adobe Targeting und Adobe Experience Management (Website, Mobile, Apps)
- Aufsetzen von Marketingkampagnen (mit und ohne Promotion) für Bestandskunden und Interessenten
- Bewerten von Projektrisiken und Einleiten von Maßnahmen zur Risikominimierung
- Ausarbeitung der Zielstrategie und Anforderungen
- Entwicklung verschiedener Use Cases auf Basis der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen des DMP von Adobe und der Targeting-Möglichkeiten, nach Bewertung interner und externer Daten
- Erarbeitung von Go-To-Market-Strategien mit relevanten Kampagnen
- Schulung von Kampagnenmanagern mithilfe eines externen Dienstleisters
- Verbesserung des digitalen Reifegrads und Sicherstellung des Wissenstransfers für die Nutzung im Tagesgeschäft
- Durchführung und Leitung von Workshops
Nov. 2020 - Apr. 2021
6 MonatenDeutschland
Aufbau und Einführung einer Abteilung für sämtliche Migrationen
1&1 Versatel
- Projektleitung technischer und kaufmännischer Projekte (z. B. Migration von Alt- zu Neuprodukten für eine Großbank). Führung des Migrationsteams mit fünf Mitarbeitern und Beratern als Unterstützung des VP
- Erstellung von Business Cases und Lastenheften für verschiedene IT-Projekte im Zuge der Migrationen
- Aufsetzen eines Projektplans und Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben
- Leitung von IT-Projekten zur Umsetzung neuer Anforderungen für Tools wie Remedy, WebOM oder Confluence
- Entwicklung und Ausarbeitung neuer Prozesse in Absprache mit sämtlichen Stakeholdern für die Einbindung der neuen Abteilung in das unternehmerische Gesamtbild
Juli 2020 - Dez. 2020
6 MonatenDeutschland
Projektleiter: Implementierung der Google Marketing Cloud
Habermaass Familygroup
- Begleitung des gesamten Prozesses von der Softwarebeauftragung bis zur operativen Implementierung
- Projektleitung sowie Support- und PMO-Aufgaben bei der Einführung der Google Marketing Cloud mit einem ausgewählten Partner/Reseller
- Analyse verschiedener Google-Reseller
- Verhandlung von Angeboten mit Partner/Reseller und HABA-Einkauf
- Abstimmung mit dem Hauptprojektleiter, dem Marketingbereich, der IT des Partners/Resellers sowie weiteren relevanten Stakeholdern und Projektbeteiligten
- Aufsetzen eines Projektplans und Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben
- Steuerung und Koordination der Umsetzung/Implementierung mit dem Partner/Reseller
- Entwicklung verschiedener Use Cases auf Basis der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Defect- und Testmanagement; Deployment nach agilen Methoden in Sprints
- Durchführung von UAT
März 2020 - Juli 2020
5 MonatenDeutschland
Projektleiter: Implementierung der SAP Marketing Cloud
Habermaass Familygroup
- Begleitung des gesamten Prozesses von der Beauftragung der Software bis hin zur operativen Implementierung
- Erstellung einer Tool-Übersicht mit aller Software und Schnittstellen
- Leitung und Unterstützung bei Scoping-Sitzungen mit allen Stakeholdern
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf Basis der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Projektmanagement (Zeit, Budget und Ressourcen)
- Ausarbeitung einer neuen Marketing- und IT-Struktur sowie des Teamaufbaus
- Beschreibung relevanter Testfälle
- Durchführung von UAT
Nov. 2019 - Nov. 2020
1 Jahr 1 MonateSchweiz
Projektmanager: Konzeption und Implementierung eines neuen Produkt- und Tarifportfolios
Sunrise Communications AG
- Konzeption eines neuen Tarifportfolios (ähnlich dem Spotify-Family-Paket) und passender Produktbündel
- Leitung und Unterstützung bei Scoping-Sitzungen mit allen Stakeholdern
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf Basis der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Projektmanagement (Zeit, Budget und Ressourcen)
- Erarbeitung von Go-to-Market-Strategien mit relevanten Kampagnen zusammen mit dem Base Management Team
- Beschreibung relevanter Testfälle (inkl. Risikomanagement)
- Fehler- und Testmanagement; Deployment nach agilen Methoden in Sprints
- Durchführung von UAT und Go-Live-Unterstützung
- Post-Release-Support
Juni 2019 - Dez. 2019
7 MonatenSchweiz
Projektleiter: B2B-5G-Konzeption und Implementierung
Sunrise Communications AG
- Verantwortlich für das B2B-5G-Konzept und das Setup
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf Basis der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Entwicklung der 5G-Produkt- und Tarifstruktur
- Erstellung von Mock-ups (Axure-Software) für die Implementierung
- Leitung von UAT
- Sicherstellung der Konformität der 5G-Aktivitäten mit der Unternehmensstrategie
- Reduzierung der Risikoexposition bei 5G-Strategien durch externe Partner
- Verwaltung und Überwachung von Kundenklärungsfragen und -anfragen vor und nach dem Produktivstart
- Verfolgung und Steuerung des Follow-up-Prozesses
- Erstellung von B2B-Websites mit dem Adobe Experience Manager
- Durchführung und Leitung von Workshops
- Content Management und Datenpflege
- Verantwortlich für die gesamte B2B-Website
- Erstellung, Anpassung und Abstimmung der Seitenstruktur der Website (Tool: Adobe Experience Manager – AEM)
- Erstellung von Mock-ups und Koordination von Text und Grafiken mit verschiedenen Agenturen
- Einrichten der notwendigen Konfiguration in AEM und Hybris für neue Websites
- Projektmanagement für KMU-Produkte und Tarife
- Analyse der B2B-Kundenkommunikationsstrategie von Sunrise und Verbesserung der Kommunikationsansätze und Kampagnen
Sept. 2018 - Mai 2019
9 MonatenSchweiz
Projektleiter: Konzeption und Implementierung der Adobe Marketing Cloud
Sunrise Communications AG
- Begleitung des gesamten Prozesses von der Beauftragung der Software bis hin zur operativen Implementierung
- Leitung der Auswahl des Dienstleisters „Adobe“
- Zusammenarbeit mit den Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Unterlagen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitgestellt werden
- Verwaltung der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Überprüfung der Geschäftsanforderungen von Sunrise
- Risikominimierung des Unternehmens durch Analyse der Ausschreibungs- und Vertragsbedingungen
- Analyse der Adobe Marketing Cloud mit Fokus auf DMP einschließlich Adobe Analytics (Web, Mobile, Video), Experience Management (Website, Mobile, Apps) und Campaign Management (E-Mail, SMS)
- Bewertung von Projektrisiken und Einleitung von Maßnahmen zur Risikominimierung
- Entwicklung eines Arbeitsmodells für die neue Prozessstruktur von Sunrise
- Ausarbeitung der Zielstrategie und Anforderungen
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf Basis der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen des DMP von Adobe sowie der Targeting-Möglichkeiten; nach Bewertung interner und externer Daten und Business-Case-Berechnungen Abschluss des Prozesses mit einer Roadmap zur Priorisierung und Implementierung aller Anwendungsfälle
- Erarbeitung von Go-to-Market-Strategien mit relevanten Kampagnen und Ausspielung über die Adobe Marketing Cloud (Priorisierung, Integration und Umsetzung)
- Schulung des Kampagnen-Managers mit Hilfe des externen Dienstleisters
- Verbesserung des digitalen Reifegrads und Sicherstellung des Wissenstransfers für den Einsatz im Daily Business
- Durchführung und Leitung von Workshops
Apr. 2018 - Sept. 2018
6 MonatenDeutschland
Projektmanager: Carve-out der maxdome GmbH
maxdome GmbH / ProSiebenSat1. Media SE
- Überwachung und Projektmanagement der erfolgreichen Transaktion zwischen der ProSiebenSat.1 Digital & Adjacent GmbH, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der ProSiebenSat.1 Media SE, und der Discovery Communications LLC, die sich bereit erklärt hat, 100 % der Anteile an der maxdome GmbH, dem Betreiber des VOD-Portals „maxdome“, an die 7TV Joint Venture GmbH, einem Gemeinschaftsunternehmen, an dem P7S1 und Discovery jeweils direkt oder indirekt 50 % der Anteile halten, zu verkaufen und zu übertragen
- Entwicklung einer geeigneten Carve-out-Strategie und Transformation in die neue Konzernstruktur
- Ausarbeitung neuer Organisationsstrukturen und -prozesse für eine effektive Integration und Restrukturierung
- Vorbereitung aller Dokumente (z. B. Gruppenverträge) für die Unterzeichnung zwischen beiden Parteien
- Beantwortung anstehender Fragen des Kartellamts zur Transaktion und zur langfristigen Strategie
- Entwicklung der neuen Führungsstruktur und des neuen Jahresabschlusses für 7TV
- Unterstützung von maxdome und 7TV bei der operativen Umsetzung der Ausgliederung (z. B. Arbeitsplatzanalyse)
- Auswahl und Einführung einer neuen Asset-Management-Software „effacts“
- Operativer Lead für die Findung neuer Büros (Standortanalyse, Lieferantenmanagement, Preiskalkulationen etc.)
- Koordination und Analyse von Logistikdienstleistern (Ausschreibung, SLA-Agreement etc.)
- Aufbau der IT-Infrastruktur für mehr als 300 Mitarbeiter
- Office-Setup und Planung mit verschiedenen Stakeholdern
- Einführung eines neuen Procurement-Prozesses
Okt. 2017 - Apr. 2018
7 MonatenDeutschland
Projektleiter: Einführung einer Routen- und Dispositionssoftware
Unitymedia
- Erfolgreiche Implementierung einer Tourenplanungs- und Dispositionssoftware (von LogObject „mLogistics“ genannt) für über 30 Servicepartner.
- Überprüfung der Angebote zur Sicherstellung der Einhaltung der ITT-Leistungen (Ausschreibung)
- Verantwortlich für eine reibungslose Softwareintegration im laufenden operativen Geschäft zwischen Servicepartner und Unitymedia
- Koordination und Zusammenarbeit der Umsetzung mit der IT- und Technik-Abteilung
- Organisation und Koordination aller Onboardings
- Teilnahme an Onsite- und Offsite-Meetings mit Servicepartnern und anderen Interessengruppen während des gesamten Projektzyklus.
- Entwicklung und Erstellung von Change Requests für Softwareanpassungen in Zusammenarbeit mit dem Servicepartner und Dienstleister ‚LogObject‘
- Analyse, Aktualisierung und Verbesserung der internen/externen Kenntnisse/Schulungsrichtlinien
- Analyse und Verbesserung des Managements sowie Handling von Carrieraufträgen
- Partnermanagement und ggf. Kündigungen von Partnern
- SPOC für alle Projektbeteiligten
- Planung und Durchführung von Kick-Off-Meetings
- Organisation von Schulungen für Servicepartner
- Projektdokumentation und Datenpflege
Juli 2017 - Okt. 2017
4 MonatenDeutschland
Projektleiter: Ausarbeitung und Einführung einer neuen Prozessstruktur zur Ticketerstellung im Finanz- und Rechnungswesen
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- Erstellung einer Prozessübersicht für den CapEx-Planungsprozess
- Ausarbeitung einer neuen Prozessstruktur für Finanz- und Rechnungswesen inkl. eines makrobasierten Templates für sämtliche Ticketerstellungen
- Aufbau eines SharePoint-Prozesses und Integration des Templates für einen automatisierten Prozessablauf
- Analyse der aktuellen Request-Liste inkl. Status sowie Ausarbeitung einer neuen Übersicht zur Konsolidierung aller CapEx-Projektanfragen
- Vor- und Nachbereitung der Präsentation für die Direktorin Finanz- und Rechnungswesen zur Besprechung aktueller Themen mit der Muttergesellschaft in Spanien
Okt. 2016 - Juni 2017
9 MonatenDeutschland
Projektmanager: Implementierung einer Datenmanagement-Plattform
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
- Projektmanagement (Stakeholder-Management, Projektstruktur, Koordination und Kommunikation)
- Implementierung des DMP von Adobe in Zusammenarbeit mit externen Adobe-Beratern und der Sky-Abteilung für Vertrieb, Betrieb, Produktmanagement und CRM zur Anpassung von Marketingkampagnen
- Entwicklung und Test neuer datengetriebener und kanalübergreifender Marketingkampagnen und -prozesse
- Verbesserung und Implementierung von personalisiertem Werbematerial entlang der Kundenreise potenzieller und bestehender Kunden; Bereitstellung eines besseren Markt- und Kundenverständnisses, um detaillierte Einblicke und Verhaltensweisen des Publikums zu vermitteln
- Erfolgreiche Konsolidierung der gesammelten Daten (insbesondere Webverhalten und CRM), um Kunden über Adobe Analytics und das DMP personalisierte Angebote zu unterbreiten
- Anpassung und Koordination der Zeitachse
- Koordination der Verantwortlichkeiten mit allen Beteiligten
- Verteilung und Definition von Projektaufgaben
Mai 2016 - Okt. 2016
6 MonatenDeutschland
Projektleiter: Evaluierung einer Datenmanagement-Plattform (DMP)
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
- Verantwortlich für die Ausschreibung und Bewertung verschiedener Dienstleister
- Verwaltung von Präqualifizierungsvorschlägen und Förderung des Ausschreibungsprozesses
- Organisation von Sitzungen zur Angebotsstrategie und Zuweisung der Ergebnisse an alle Teammitglieder
- Sicherstellung der Übereinstimmung der Ausschreibung mit der Unternehmensstrategie
- Verwalten und Überwachen von Klärungsfragen der Kunden vor und nach der Angebotsabgabe
- Verfolgung und Verwaltung der eingereichten Ausschreibungsmöglichkeiten und Einleitung des Follow-up-Prozesses
- Verbesserung des Kundenfeedbackprozesses nach der Ausschreibung und des ‚Lessons Learnt‘-Prozesses
- Leitung der Auswahl des Dienstleisters ‚Adobe‘
- Zusammenarbeit mit den Interessengruppen, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Unterlagen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitgestellt werden
- Verwaltung der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Überprüfung der Geschäftsanforderungen von Sky
- Risikominimierung des Unternehmens durch Analyse der Ausschreibungs- und Vertragsbedingungen
- Analyse der Marketing-Cloud von Adobe mit Schwerpunkt auf DMP inklusive Adobe Analytics (Web, Mobile, Video), Experience Management (Website, Mobile, Apps) und Campaign Management (E-Mail, SMS)
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf Basis der gesammelten Geschäftsanforderungen, der DMP-Funktionen von Adobe und der Targeting-Möglichkeiten; Bewertung anhand interner und externer Daten sowie Wirtschaftlichkeitsberechnungen; abschließendes Erstellen einer Roadmap zur Priorisierung und Implementierung aller Anwendungsfälle
Zusammenfassung
Digital Marketing-Experte und Management-Consultant sowie Projektmanager mit Schwerpunkt im digitalen Marketing, Datenschutz & Compliance, KI, CRM, Digitalisierung, Interimsmanagement, bei der Einführung von Marketing- und CRM-Systemen sowie der Softwareauswahl und -implementierung.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
VerhandlungssicherPortugiesisch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2014 - Juni 2015
University of Sydney; Stockholm School of Economics; Rotterdam School of Management
M.A.; M.Sc. · Management und Finanzen · Rotterdam, Niederlande
Okt. 2008 - Juni 2011
HUGO BOSS AG
B.A. · Supply Chain Management · Metzingen, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter OneTrust Product Owner für Privacy Management Professional
OneTrust · Hamburg, Deutschland
Zertifizierter SCRUM Master
Scrum.org
Zertifizierter Product Owner
Scurm.org · München, Deutschland
Ausbildereignungsprüfung
Zertifizierter AI Officer
IAL Institute for AI Literacy Education GmbH · Hamburg, Deutschland
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