Lars J.
Digital Marketing Experte I Projekt- & Interimsmanager I Datenschutz- & Compliance-Manager
Erfahrungen
Okt. 2023 - Dez. 2024
1 Jahr 3 MonatenDeutschland
Projektmanager & Datensicherheits- und Compliance-Manager
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- Dokumentation von Verarbeitungstätigkeiten (z. B. Prozesse DSGVO-konform in OneTrust oder User Centrics dokumentieren)
- Projektleitung und Management bei internen und externen Audits (z. B. Vorbereitung und Durchführung bei Audits sowie Behebung der Feststellungen)
- Zertifizierter Product Owner für OneTrust Privacy Management Professional
- Durchführung von Schulungen (z. B. für OneTrust)
- Durchführung von DPIAs (Datenschutz-Folgenabschätzung)
- Drittanbieter-Management (z. B. Drittstaaten-Transfer, Auftragsverarbeitungsverträge (AVV))
- Implementierung und Use-Case-Evaluierung einer Consent-Management-Plattform „OneTrust“
- Operative Leitung von „OneTrust“ und Betreuung aller Verarbeitungsaktivitäten für externe und interne Audits
- Erstellen und Bearbeiten von Tickets in JIRA und Confluence
- Projektleiter für externe Audits- Cookie- und Consent-Management (z. B. Google G4 und Analytics, Website-Dokumentation zur Cookie-Integration)
- Aufsetzen von Marketingkampagnen (mit und ohne Promotion) für Bestandskunden und Interessenten mit Datenschutzprüfung- Bewerten von Projektrisiken und Einleiten von risikomindernden Maßnahmen
- Prüfen der Umsetzung des Datenschutzmanagementsystems- Identifikation und Bewertung relevanter Datenverarbeitungsverfahren- Funktional-technische Definition und detaillierte Spezifikation der erforderlichen Neuentwicklung
- Inhaltliche- inhaltliche Beratung bei der Erstellung der Spezifikationen für die SW-/Prozessentwicklung/Hardware-Struktur
- Konzeption und Erstellung von Abnahmetestspezifikationen (Abnahmekriterien und Testkatalog)
- Fachliche Beratung und Konzeption der Funktions-/ Komponentenentwicklung
- Durchführung der Endabnahmeprüfungen vor Inbetriebnahme & Go-Live-Dokumentation
Mai 2022 - Feb. 2023
10 MonatenSchweiz
Projektleiter: Konzeption und Implementierung der Adobe Marketing Suite
Sunrise GmbH
- Projektleitung für Kundenwertversprechen für Neukundenkampagnen und -aktionen
- Leitung eines Teams von bis zu 10 Kollegen
- Verantwortlich für das Budget und das Konzept/die Strategie für alle Neukundenaktionen/-angebote innerhalb eines Budgets von etwa 0,5 Millionen
- Erstellung von Markteinführungsstrategien für Tarife und Produkte
- Leitung mehrerer Projekte, einschließlich der Implementierung eines neuen Produktportfolios für Internet und TV (plus einer ATL-TV-Kampagne)
- Analysieren von Markttrends und Kundenbedürfnissen, um Möglichkeiten für neue Werbeaktionen und Projekte zu ermitteln
- Entwickeln und Umsetzen von Strategien zur Schaffung überzeugender Kundenwertversprechen, die den Umsatz und die Kundentreue innerhalb des zugewiesenen Budgets fördern
- Projektforschung und Analysieren von Markttrends und Kundenbedürfnissen, um Möglichkeiten für neue Werbeaktionen und Projekte zu ermitteln
- Entwickeln und Umsetzen von Strategien zur Schaffung überzeugender Kundenwertversprechen, die den Umsatz und die Kundentreue fördern
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb, zur Erstellung und Werbekampagnen und Projekte zu entwickeln und durchzuführen
- Verantwortung für die Wirksamkeit von Werbeaktionen und Projekten zu überwachen und zu analysieren und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen, um die Ergebnisse zu optimieren
- Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen, einschließlich Kunden, Partnern und Branchenbeeinflussern, aufzubauen und zu pflegen
- Über Branchenentwicklungen und Aktivitäten der Wettbewerber auf dem Laufenden zu bleiben und dieses Wissen in Werbe- und Projektstrategien einfließen zu lassen
- Werbematerialien wie Broschüren, Flyer und E-Mails zu entwickeln und zu pflegen, um Werbekampagnen zu unterstützen
- Budgets und Ressourcen effektiv zu verwalten, um Werbeaktionen und Projekte rechtzeitig und innerhalb des Budgets zu liefern
- Kundenforschung leiten und Kundenfeedback sammeln, um ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu verstehen
- Erweiterte Kenntnisse in der Arbeit mit Figma (UI/UX), Hybris, Google Analytics und Adobe (Adobe Experience Manager, Adobe Target und Adobe Campaign)
- Schulung von Kampagnenmanagern mit Hilfe des externen DL
- Verbesserung des digitalen Reifegrads und Sicherstellung des Wissenstransfers für den Einsatz im Tagesgeschäft
- Durchführung und Leitung von Workshops
Juni 2021 - Juni 2023
2 Jahren 1 MonateDeutschland
Projektleiter: Konzeption und Implementierung der Adobe Marketing Suite
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- Projektmanager und Leitung eines Projektteams im B2P-Bereich für die Einführung von Adobe
- Unterstützung der übergreifenden Projektleitung der digitalen Transformation mit Expertise zur richtigen und passenden Umsetzung
- Projektmanagement nach dem agilen "Spotify-Prinzip"
- Ausarbeitung von Anwendungsfällen
- Operativer Support der einzelnen Adobe Bereiche von Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer, Adobe Targeting und Adobe Experience Management (Website, Mobile, Apps)
- Aufsetzen von Marketing-Kampagnen (mit und ohne Promotion) für Bestandskunden und Interessenten
- Bewerten von Projektrisiken und Einleiten von Maßnahmen zur Risikominimierung
- Ausarbeitung der Zielstrategie und Anforderungen
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf der Grundlage der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen des DMP von Adobe und der Targeting-Möglichkeiten, nach einer Bewertung auf der Grundlage interner und externer Daten
- Erarbeitung von Go-To-Market Strategien mit relevanten Kampagnen
- Kampagnen-Manager mit Hilfe des externen DL schulen
- Verbesserung des digitalen Reifegrads und Sicherstellung des Wissenstransfers hin zur Nutzung im Tagesgeschäft
- Durchführung und Leitung von Workshops
Nov. 2020 - Apr. 2021
6 MonatenDeutschland
Aufbau und Einführung einer Abteilung für Sämtliche Migrationen
1&1 Versatel
- Projektleitung von technischen und kaufmännischen Projekten (z. B. Migration von Alt- zu Neuprodukten für eine Großbank). Leitung des Migrationsteams von 5 Mitarbeitern und Beratern als Support des VPs.
- Erstellung von Business Cases und Lastenhefte für verschiedene IT-Projekte im Zuge der Migrationen.
- Aufsetzen eines Projektplans und Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben
- Leitung von IT-Projekten zur Umsetzung von neuen Anforderungen für Tools wie Remedy, WebOM oder Confluence.
- Entwicklung und Ausarbeitung neuer Prozesse in Absprache mit sämtlichen Stakeholdern für die Einbindung der neuen Abteilung im unternehmerischen Gesamtbild
Juli 2020 - Dez. 2020
6 MonatenDeutschland
Projektleiter: Implementierung der Google Marketing Cloud
Habermaass Familygroup
- Begleitung des gesamten Prozesses von der Beauftragung der Software bis hin zur operativen Implementierung
- Projektleitung und Support/PMO-Aufgaben bei der Einführung der Google Marketing Cloud mit einem ausgewählten Partner/Reseller
- Analyse von verschiedenen Google Resellern
- Angebotsverhandlung mit Partner/Reseller und HABA Einkauf
- Abstimmung mit dem Hauptprojektleiter, dem Marketingbereich, der IT des Partners/Resellers sowie anderen relevanten Stakeholdern und Projektbeteiligten
- Aufsetzen eines Projektplans und Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben
- Steuerung und Managen/Koordination der Umsetzung/Implementierung mit dem Partner/Resellers
- Entwicklung verschiedener Anwendungsfälle auf der Grundlage der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Fehler- und Testmanagement; Deployment nach agilen Methoden in Sprints
- Durchführung von Benutzerakzeptanztests (UAT)
März 2020 - Juli 2020
5 MonatenDeutschland
Projektleiter: Implementierung der SAP Marketing Cloud
Habermaass Familygroup
- Begleitung des gesamten Prozesses von der Beauftragung der Software bis hin zur operativen Implementierung
- Erstellung Tool-Übersicht mit sämtlicher Software und Schnittstellen
- Leitung und Unterstützung bei Scoping-Sessions mit sämtlichen Stakeholdern
- Entwicklung verschiedener Use Cases auf der Grundlage der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Projektmanagement (Time, Budget und Ressourcen)
- Ausarbeitung neuer Marketing- und IT-Struktur sowie Team-Setup
- Beschreibung relevanter Test Cases
- Durchführung UAT
Nov. 2019 - Nov. 2020
1 Jahr 1 MonateSchweiz
Projektmanager: Konzeption und Implementierung eines Neuen Produkt- und Tarifportfolios
Sunrise Communications AG
- Konzeptionierung eines neuen Tarifportfolios (ähnlich wie Spotify-Family Paket) und passenden Produktbundles
- Leitung und Unterstützung bei Scoping-Sessions mit sämtlichen Stakeholdern
- Entwicklung verschiedener Use Cases auf der Grundlage der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Projektmanagement (Time, Budget und Ressourcen)
- Erarbeitung von Go-To-Market Strategien mit relevanten Kampagnen mit dem Base Management Team
- Beschreibung relevanter Test Cases (auch Risk Management)
- Defect und Test Management; Deployment nach agilen Methoden in Sprints
- Durchführung UAT und Go-Live Unterstützung
- Post-Release Support
Juni 2019 - Dez. 2019
7 MonatenSchweiz
Projektleiter: B2B 5G Konzeptionierung und Implementierung
Sunrise Communications AG
- Verantwortlich für das 5G B2B Konzept und Setup
- Entwicklung verschiedener Use Cases auf Basis der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen
- Entwicklung der 5G Produkt- und Tarifstruktur
- Erstellung von Mockups (Axure-Software) zur Implementierung.
- Lead UAT
- Sicherstellung der Konformität von 5G-Aktivitäten mit der Unternehmensstrategie
- Reduzierte Risikoexposition gegenüber 5G-Strategien durch externe Partner
- Verwaltung und Überwachung von Kundenklärungsfragen und Anfragen, vor und nach dem Produktivstart
- Verfolgung und Verwaltung des Follow-up-Prozesses
- Erstellen von B2B-Websites mit dem Adobe Experience Manager
- Durchführung und Leitung von Workshops
- Content Management und Datenpflege
- Verantwortlich für die gesamte B2B-Website
- Erstellung, Anpassung und Diskussion der Seitenstruktur der Website (Tool: Adobe Experience Manager (AEM))
- Erstellen Sie Mockups und organisieren Sie Text und Grafiken mit verschiedenen Agenturen.
- Einrichten der notwendigen Konfiguration in AEM und Hybris für neue Websites
- Projektmanagement für KMU-Produkte und Tarife
- Analyse der B2B-Kundenkommunikationsstrategie von Sunrise und Verbesserung der Kommunikationsansätze/Kampagnen
Sept. 2018 - Mai 2019
9 MonatenSchweiz
Projektleiter: Konzeption und Implementierung der Adobe Marketing Cloud
Sunrise Communications AG
- Begleitung des gesamten Prozesses von der Beauftragung der Software bis hin zur operativen Implementierung
- Leitung der Auswahl des Dienstleisters ‚Adobe‘
- Zusammenarbeit mit den Interessengruppen, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Unterlagen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitgestellt werden
- Verwaltung der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Überprüfung der Geschäftsanforderungen von Sunrise
- Risikominimierung des Unternehmens durch Analyse der Ausschreibungs- und Vertragsbedingungen
- Analyse der Marketing-Cloud von Adobe mit Fokus auf DMP einschließlich Adobe Analytics (Web, Mobile, Video), Experience Management (Website, Mobile, Apps) und Campaign Management (E-Mail, SMS)
- Bewerten von Projektrisiken und Einleiten von Maßnahmen zur Risikominimierung
- Entwicklung eines Arbeitsmodells für die neue Prozessstruktur von Sunrise
- Ausarbeitung der Zielstrategie und Anforderungen
- Entwicklung verschiedener Use Cases auf der Grundlage der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen des DMP von Adobe und der Targeting-Möglichkeiten, nach einer Bewertung auf der Grundlage interner und externer Daten sowie von Business Case Berechnungen, die den Prozess mit einer Roadmap zur Priorisierung und Implementierung für alle Use Cases abschließen
- Erarbeitung von Go-To-Market Strategien mit relevanten Kampagnen und Ausspielung über Adobe Marketing Cloud (Priorisierung, Integration und Umsetzung)
- Kampagnen-Manager mit Hilfe des externen DL schulen
- Verbesserung des digitalen Reifegrads und Sicherstellung des Wissenstransfers hin zur Nutzung im Daily Business
- Durchführung und Leitung von Workshops
Apr. 2018 - Sept. 2018
6 MonatenDeutschland
Projektmanager: Carve-Out der maxdome GmbH
maxdome GmbH / ProSiebenSat1. Media SE
- Überwachung und Projektmanagement der erfolgreichen Transaktion zwischen der ProSiebenSat.1 Digital & Adjacent GmbH, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der ProSiebenSat.1 Media SE, und der Discovery Communications LLC, die sich bereit erklärt hat, 100% der Anteile an der maxdome GmbH, dem Betreiber des VOD-Portals „maxdome“, an die 7TV Joint Venture GmbH, einem Gemeinschaftsunternehmen, an dem P7S1 und Discovery derzeit jeweils - direkt oder indirekt - 50% der Anteile halten, zu verkaufen und zu übertragen.
- Entwicklung einer geeigneten Carve-Out-Strategie und Transformation in die neue Konzernstruktur
- Ausarbeitung neuer Organisationsstrukturen und -prozesse für eine effektive Integration und Restrukturierung
- Vorbereitung aller Dokumente (z.B. Gruppenverträge) für die Unterzeichnung zwischen beiden Parteien
- Beantwortung anstehender Fragen des Kartellamtes zur Transaktion und zur langfristigen Strategie
- Entwicklung der neuen Führungsstruktur und des neuen Jahresabschlusses für 7TV
- Unterstützung von maxdome und 7TV bei der operativen Umsetzung der Ausgliederung (z.B. Arbeitsplatzanalyse)
- Auswahl und Einführung einer neuen Asset Manager Software „effacts“
- Operativer Lead für Findung neuer Büros (Standortanalyse, Lieferantenmanagement, Preiskalkulationen etc.)
- Koordination und Analyse von Logistikdienstleistern (Ausschreibung, SLA-Agreement etc.)
- Setup IT Infrastruktur für 300+ Mitarbeiter
- Office Setup und Planung mit verschiedenen Stakeholdern
- Einführung eines neuen Procurement-Prozesses
Okt. 2017 - Apr. 2018
7 MonatenDeutschland
Projektleiter: Einführung einer Routen- und Dispositionssoftware
Unitymedia
- Erfolgreiche Implementierung einer Tourenplanungs- und Dispositionssoftware (von LogObject „mLogistics“ genannt) für über 30 Servicepartner.
- Überprüfung der Angebote zur Sicherstellung der Einhaltung der ITT-Leistungen (Ausschreibung)
- Verantwortlich für eine reibungslose Softwareintegration im laufenden operativen Geschäft zwischen Servicepartner und Unitymedia
- Koordination und Zusammenarbeit der Umsetzung mit der IT und Technik-Abteilung
- Organisation und Koordination aller Onboardings
- Teilnahme an Vor-Ort- und Offsite-Meetings mit Servicepartnern und anderen Interessengruppen während des gesamten Projektzyklus.
- Entwicklung und Erstellung von Change Requests für Softwareanpassungen in Zusammenarbeit mit dem Servicepartner und Dienstleister ‚LogObject‘
- Analyse, Aktualisierung und Verbesserung der internen/externen Kenntnisse/Schulungsrichtlinien
- Analyse und Verbesserung des Managements sowie der Abwicklung von Carrieraufträgen
- Partnermanagement und ggf. Kündigungen von Partnern
- SPOC für alle Projektbeteiligten
- Planung und Durchführung von Kick-Off-Meetings
- Organisation von Schulungen für Servicepartner
- Projektdokumentation und Datenpflege
Juli 2017 - Okt. 2017
4 MonatenDeutschland
Projektleiter: Ausarbeitung und Einführung einer Neuen Prozessstruktur zur Ticketerstellung im Finance und Accounting
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
- Erstellung einer Prozessübersicht für den CapEx Planungsprozess
- Ausarbeitung einer neuen F&A Prozessstruktur inkl. eines makrobasierten Templates für sämtliche Ticketerstellungen
- Aufbau eines SharePoint-Prozess und Integration des Templates für einen automatisierten Prozessablauf
- Analyse der aktuellen Request-Liste inkl. Status sowie Ausarbeitung einer neuen Übersicht zur Konsolidierung aller CapEx-Projektanfragen
- Vor- und Nachbereitung der Präsentation für F&A Direktorin zur Besprechung aktueller Themen mit Muttergesellschaft in Spanien
Okt. 2016 - Juni 2017
9 MonatenDeutschland
Projektmanager: Implementierung einer Data Management Plattform
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
- Projektmanagement (Stakeholder Management, Projektstruktur, Koordination und Kommunikation)
- Implementierung des DMP von Adobe in Zusammenarbeit mit externen Beratern von Adobe und der Sky-Abteilung für Vertrieb, Operations, Produktmanagement und CRM zur Anpassung von Marketingkampagnen.
- Entwicklung und Test neuer datengetriebener und kanalübergreifender Marketingkampagnen und -prozesse
- Verbesserung und Implementierung von personalisiertem Werbematerial innerhalb der Kundenreise von potenziellen und bestehenden Kunden; Bereitstellung eines besseren Verständnisses des Marktes und des Kunden, um detaillierte Einblicke und Verhaltensweisen des Publikums zu vermitteln
- Erfolgreiche Konsolidierung der gesammelten Daten (insbesondere Webverhalten und CRM), um Kunden über Adobe Analytics und das DMP personalisierte Angebote zu unterbreiten.
- Anpassung und Koordination der Zeitachse
- Koordination der Verantwortlichkeiten mit allen Beteiligten
- Verteilung und Definition von Projektaufgaben
Mai 2016 - Okt. 2016
6 MonatenDeutschland
Projektleiter: Evaluierung einer Data Management Plattform (DMP)
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
- Verantwortlich für die Ausschreibung und Bewertung verschiedener Dienstleister
- Verwaltung von Präqualifizierungsvorschlägen und Förderung des Ausschreibungsprozesses
- Verwaltung von Angebotsstrategiesitzungen und Zuweisung von Ergebnissen an alle Teammitglieder
- Sicherstellung der Übereinstimmung der Ausschreibung mit der Unternehmensstrategie
- Verwalten und Überwachen von Kundenklärungsfragen und Anfragen, Vor- und Nachsendungen.
- Verfolgung und Verwaltung der eingereichten Ausschreibungsmöglichkeiten und Einleitung des Follow-up-Prozesses
- Verbesserung des Kundenfeedbackprozesses nach der Ausschreibung und des „Lessons Learnt“-Prozesses
- Leitung der Auswahl des Dienstleisters ‚Adobe‘
- Zusammenarbeit mit den Interessengruppen, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Unterlagen innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitgestellt werden
- Verwaltung der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Überprüfung der Geschäftsanforderungen von Sky
- Risikominimierung des Unternehmens durch Analyse der Ausschreibungs- und Vertragsbedingungen
- Analyse der Marketing-Cloud von Adobe mit Fokus auf DMP einschließlich Adobe Analytics (Web, Mobile, Video), Experience Management (Website, Mobile, Apps) und Campaign Management (E-Mail, SMS).
- Entwicklung verschiedener Use Cases auf der Grundlage der gesammelten Geschäftsanforderungen und Funktionen des DMP von Adobe und der Targeting-Möglichkeiten, nach einer Bewertung auf der Grundlage interner und externer Daten sowie von Business Case Berechnungen, die den Prozess mit einer Roadmap zur Priorisierung und Implementierung für alle Use Cases abschließen
Zusammenfassung
Digital Marketing Experte und Managementberater sowie Projektmanager mit Schwerpunkt auf digitalem Marketing, Datenschutz & Compliance, KI, CRM, Digitalisierung, Interimsmanagement, der Einführung von Marketing- und CRM-Systemen sowie der Softwareauswahl/-implementierung.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
VerhandlungssicherPortugiesisch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2014 - Juni 2015
University of Sydney; Stockholm School of Economics; Rotterdam School of Management
M.A.; M.Sc. · Management und Finanzen · Rotterdam, Niederlande
Okt. 2008 - Juni 2011
HUGO BOSS AG
B.A. · Supply-Chain-Management · Metzingen, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter OneTrust Product Owner für Privacy Management Professional
OneTrust · Hamburg, Deutschland
Zertifizierter SCRUM Master
Scrum.org
Zertifizierter Product Owner
Scurm.org · München, Deutschland
Ausbildereignungsprüfung
Zertifizierter KI-Beauftragter
IAL Institute for AI Literacy Education GmbH · Hamburg, Deutschland
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