Patrick Mester

Product Owner

Hamburg, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2024 - Bis heute
1 Jahr 6 Monaten
Hamburg, Deutschland

Product Owner

Telefonica Deutschland GmbH

Projektziel: Servicemanagement

  • Optimierung der Prozesse
  • Einführung einer agilen Arbeitsweise
  • Einführung und Konfiguration des Atlassian Jira
  • Einführung und Konfiguration des Atlassian Jira
  • Koordination des Anfragemanagements
  • Aufbau und Leitung von internen Projekten

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Priorisierung der Features
  • Absprache mit den Stakeholder / Fachbereich
  • Verwaltung des Backlogs und Erstellung der User Stories
  • Verwaltung des Budgets
  • Koordinieren eines Scrum Teams

Methoden / Technologien:

  • Atlassian Jira / Confluence
  • Microsoft Teams
  • Scrum
  • Kanban
Feb. 2023 - Dez. 2023
11 Monaten
Hamburg, Deutschland

Product Owner

Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH

Projektziel: Weiterentwicklung des Webshops

  • Verbesserung und Reimplementierung der Elastic Search
  • Entwicklung des neuen Stores louis.es
  • Entwicklung von verschiedenen Feature (Produktbewertung)

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Priorisierung der Features
  • Absprache mit den Stakeholder / Fachbereich
  • Verwaltung des Backlogs und Erstellung der User Stories
  • Verwaltung des Budgets
  • Koordinieren eines vietnamesischen Entwicklungsteam
  • Entwicklung nach Corporate Identity und UI / UX

Methoden / Technologien:

  • Atlassian Jira / Confluence
  • Spryker
  • Microsoft Teams
  • Scrum
  • Kanban
Sept. 2022 - Feb. 2023
6 Monaten
Hamburg, Deutschland

Product Owner

The Quality Group GmbH (Marken, wie ESN, Fitmart, Foodist, More Nutrition, Got7)

Projektziel: Weiterentwicklung des ERP System

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Priorisierung der Features
  • Absprache mit den Stakeholder / Fachbereich
  • Verwaltung des Backlogs und Erstellung der User Stories
  • Verwaltung des Budgets

Methoden / Technologien:

  • Atlassian Jira / Confluence
  • Microsoft Teams
  • Kanban
März 2022 - Sept. 2022
7 Monaten
Hamburg, Deutschland

Product Owner

Edeka Digital GmbH

Projektziel: Cloud Migration der edeka.de

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Priorisierung der Features
  • Absprache mit den Stakeholder / Fachbereich
  • Verwaltung des Backlogs und Erstellung der User Stories
  • Verwaltung des Budgets
  • Entwicklung nach Corporate Identity und UI / UX

Methoden / Technologien:

  • Atlassian Jira / Confluence
  • Microsoft Teams
  • Scrum
Jan. 2021 - Juni 2022
6 Monaten
Hamburg, Deutschland

Product Owner

Happybrush GmbH

Projektziel: Entwicklung einer Adult und einer Kids App zum Tracken des Putzverhaltens

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Priorisierung der Features
  • Absprache mit den Stakeholdern
  • Verwaltung des Backlogs und Erstellung der User Stories
  • Verwaltung des Budgets
  • Koordination von Dienstleistern
  • Entwicklung nach Corporate Identity und UI / UX

Methoden / Technologien:

  • Atlassian Jira / Confluence
  • Microsoft Teams
  • Scrum
Nov. 2021 - Apr. 2022
6 Monaten
Hamburg, Deutschland

IT Projektleiter / Product Owner

Das Geld hängt an den Bäumen gGmbH

Projektziel: Implementierung von einem ERP-System

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Koordination und Implementierung des ERP-Systeme
  • Projektplanung und Erstellung von Reports
  • Anbindung von verschiedenen Drittsystemen (z.B. Shopify)
  • Entwicklung nach Corporate Identity und UI / UX

Methoden / Technologien:

  • Xentral ERP
Okt. 2021 - Feb. 2022
5 Monaten
Hamburg, Deutschland

IT Projektleiter / Product Owner

ahead GmbH

Projektziel: Implementierung von einem ERP-System

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Koordination und Implementierung des ERP-Systeme
  • Projektplanung und Erstellung von Reports
  • Anbindung von verschiedenen Drittsystemen (z.B. Shopify)
  • Koordination internationaler Dienstleister
  • Entwicklung nach Corporate Identity und UI / UX

Methoden / Technologien:

  • Xentral ERP
Aug. 2021 - Dez. 2021
5 Monaten
Hamburg, Deutschland

IT Projektleiter / Product Owner

Bosch Rexroth AG

Projektziel: Visualisierung des Order-to-Cash Prozesses

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Bereitstellung und Bereinigung der Daten
  • Visualisierung des Prozesses in Celonis
  • Ableiten von Maßnahmen

Methoden / Technologien:

  • Celonis
  • SAP
Juni 2021 - Jan. 2023
1 Jahr 8 Monaten
Hamburg, Deutschland

IT Projektleiter / Product Owner

kitchen guerrilla GmbH

Projektziel: Implementierung von einem ERP-System

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Koordination und Implementierung des ERP-Systeme
  • Projektplanung und Erstellung von Reports
  • Anbindung von verschiedenen Drittsystemen (z.B. Shopify)
  • Entwicklung nach Corporate Identity und UI / UX

Methoden / Technologien:

  • Xentral ERP
Juni 2021 - Okt. 2021
5 Monaten
Hamburg, Deutschland

IT Projektleiter / Product Owner

COLLIDE beverages and more GmbH

Projektziel: Implementierung von einem CRM-System

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Koordination und Implementierung des CRM-System
  • Projektplanung und Erstellung von Reports
  • Anbindung von verschiedenen Drittsystemen (z.B. Shopify)

Methoden / Technologien:

  • Hubspot
Nov. 2020 - Juni 2021
8 Monaten
Hamburg, Deutschland

Product Owner

Miles & More GmbH

Projektziel: Aufbau eines CRM-Systems für den Servicebereich

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Kommunikation mit den Stakeholdern
  • Priorisieren der Increments
  • Verwaltung des Backlogs und Erstellung der User Stories

Methoden / Technologien:

  • Salesforce CRM
  • Atlassian Jira / Confluence
  • Microsoft Teams
  • Scrum
Aug. 2020 - Dez. 2021
1 Jahr 5 Monaten
Hamburg, Deutschland

IT Projektleiter / Product Owner

Skoda Auto Deutschland GmbH

Projektziel: Einführung vom Group Office Client

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Koordination und Sicherstellung der Kommunikation zwischen OEM, VW und den Dienstleistern
  • Fehleranalyse, -behebung und -dokumentation
  • Unterstützung bei der technischen Umsetzung
  • Durchführung und Planung des Rollouts

Methoden / Technologien:

  • MS Office
  • Group Office Client
Juni 2019 - Aug. 2020
1 Jahr 3 Monaten
Hamburg, Deutschland

Product Owner

Volkswagen AG

Projektziel: Weiterentwicklung einer Online-Gebrauchtwagen-Plattform

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Kommunikation mit den Stakeholdern
  • Priorisieren der Increments
  • Verwaltung des Backlogs und Erstellung der User Stories

Methoden / Technologien:

  • Salesforce
  • Atlassian Confluence / Jira
  • Nagios
  • Postman
  • Scrum
  • XML, XSD, REST, SOAP
Apr. 2019 - Juni 2019
3 Monaten
Hamburg, Deutschland

Product Owner

Volkswagen AG

Projektziel: Sicherstellung des GoLive von ID. Prebooking

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Koordination von Entwicklungsdienstleistern
  • Koordination und Sicherstellung der Kommunikation zwischen OEM, den Märkten und dem Entwicklerteam
  • Fehleranalyse, -behebung und -dokumentation
  • Unterstützung bei der technischen Umsetzung

Methoden / Technologien:

  • Atlassian Confluence / Jira
  • MS Office
Feb. 2019 - Apr. 2020
1 Jahr 3 Monaten
Hamburg, Deutschland

Technischer Marktsupport

Volkswagen AG

Projektziel: Betriebliche Sicherstellung einer Online-Gebrauchtwagen-Plattform

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Durchführung von 2nd-Level-Support-Aufgaben nach ITIL
  • Fehleranalyse, -behebung und -dokumentation
  • Ticketmanagement
  • Koordination von Entwicklungsdienstleistern im Rahmen der Fehlerbehebung
  • Durchführung von Abstimmungsrunden mit internationalen Märkten
  • Unterstützung der Märkte bei Neuanforderungen
  • Aufbau und Auswertung eines System-Monitorings

Methoden / Technologien:

  • Salesforce
  • Atlassian Confluence / Jira
  • Nagios
  • Postman
  • Scrum
  • XML, XSD, REST, SOAP
Juni 2018 - Feb. 2019
9 Monaten
Hamburg, Deutschland

Applikationsmanagement

Edeka Digital GmbH

Aufgaben / Verantwortlichkeiten:

  • Durchführung von First und Second Level Support-Aufgaben
  • Fehleranalyse und Dokumentation für Softwarehersteller
  • Koordination neuer Systemanforderungen
  • Erstellung von Handbüchern und Trainingsunterlagen
  • System-Monitoring und Aufbereitung in Präsentationen

Methoden / Technologien:

  • Atlassian Confluence
  • Concludis (Bewerbungsmanagementsystem)
  • Lotus Notes
  • MS Office
  • BPMN
  • Checkliste zur Technologie von Best u. Weth
  • MS Office
  • MS Visio

Zusammenfassung

Sie bekommen einen Experten für digitale Produkte mit mehr als zehn Jahren Erfahrung als IT Berater, Stratege und Umsetzer. Ich bin ein sportbegeisterter Informatiker mit einer hohen sozialen Kompetenz. Mich zeichnet meine akribische / transparente Arbeitsweise und mein hohes Energielevel aus. Ich liefere sichtbare Ergebnisse in der Entwicklung und Umsetzung von digitalen Produkten und Services. Durch meine langjährige Erfahrung habe ich schon viele Situation erlebt und es gibt kein Problem, welches sich nicht lösen lässt. Mit mir erhalten Sie einen strategischen Partner auf Augenhöhe.

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Sept. 2013 - März 2017

FH Flensburg

Bachelor of Science · Wirtschaftsinformatik · Flensburg, Deutschland

Aug. 2008 - Juni 2011

Möhle und Braker Datentechnik

Ausbildung · Fachinformatiker Systemintegration · Ehndorf, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Celonis Business & Data Analyst

Celonis

Lean Productmanagment

Itamar Gilad

Product Masterclass

Professional Scrum Master I

Salesforce Certified Administrator

Salesforce