Tony S.
Senior Consultant für digitales und datengetriebenes Marketing | Scrum Master & Product Owner | Workshop-Moderator
Erfahrungen
Nov. 2023 - Bis heute
2 Jahren 2 MonatenInterim Digital Excellence Manager Onkologie
Internationaler Rx Pharmakonzern
- Entwicklung und Umsetzung einer integrierten Digitalstrategie entlang der Patient Journey und des Treatment Pathway für die Indikationsbereiche Breast & Gynäkologische Tumore
- Aufbau, Konzeption und Umsetzung der ersten automatisierten Medical Pre-Launch Omnichannel-Kampagne der Business Unit unter Einsatz moderner CRM-/MarTech-Lösungen
- Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung des zentralen HCP-Webportals um eine zentrale Medical-Section in der Rolle als Projektleiter und Product Owner (Anforderungsmanagement, Übersetzung von Business Demands in User Stories, Steuerung des Tech-Teams und Begleitung des Go-Live)
- Entwicklung, Steuerung, Umsetzung und Optimierung von (automatisierten) personalisierten Commercial Omnichannel Kampagnen entlang von Customer Journey und Funnel
- End-to-End Projektmanagement und agile Steuerung cross-funktionaler Teams
- Strategisches Stakeholder-Management auf globaler und lokaler Ebene
- Kontinuierliche Optimierung digitaler Maßnahmen via KPI-Analysen, A/B-Testing und personalisierter Ansprache
- Steuerung externer Dienstleister und Agenturen
Nov. 2022 - Okt. 2023
1 JahrInterim Digital Excellence Manager Atmungs- und Immunologie
Internationaler Rx Pharmakonzern
- Product Owner für mehrere Indikationsfelder zur Weiterentwicklung eines HCP-Webportals sowie mehrerer Patient:innen-Websites
- Entwicklung, Steuerung, Umsetzung und Optimierung von (automatisierten) personalisierten Omnichannel Kampagnen entlang von Customer Journey und Funnel
- Projektsteuerung und -leitung
- Monitoring & Reporting der jeweiligen Maßnahmen
- Steuerung externer Dienstleister und Agenturen
- Enge Zusammenarbeit im crossfunktionalen Team mit Medical, Brand und Sales inkl. Außendienst
Apr. 2022 - Okt. 2022
7 MonatenInterim Digital Excellence Manager Onkologie
Internationaler Rx Pharmakonzern
- Ausbau der Digitalstrategie im Bereich digitaler Kommunikation und Omnichannel-Marketing
- Konzeption und Implementierung der ersten automatisierten Omnichannel-Kampagne des Unternehmens in Deutschland mit dem crossfunktionalen Team
- Initialer Launch eines zentralen Web-Portals für medizinische Pflegekräfte sowie dessen kontinuierliche Weiterentwicklung
- Entwicklung, Steuerung, Umsetzung und Optimierung von personalisierten Omnichannel-Kampagnen entlang von Customer Journey und Funnel
- Agile Steuerung digitaler Projekte mittels Scrum
- Aufbau eines ganzheitliches Kampagnentracking für einheitliches KPI-Reporting digitaler Maßnahmen
Dez. 2021 - Apr. 2022
5 MonatenInterim Senior Manager Digitales Marketing
Bankwesen
- Auf- und Ausbau des Digital Marketings zur Steigerung vorrangig digitaler Vertriebsabschlüsse
- Konzeption, Umsetzung und Monitoring von Omnichannel-Kampagnen entlang der gesamten Wertschöpfungskette inkl. Lead Generierung
- Briefing und Steuerung von internen Marketeers und externen Agenturen
- Stakeholder- und Schnittstellenmanagement
Apr. 2021 - Dez. 2021
9 MonatenInterim Senior Manager datengetriebenes Marketing / Squad-Leiter
Retail Konzern
- Verantwortung und Steuerung eines crossfunktionalen Squads aus Brand, Media, Tech, Analytics, Kreation
- Identifikation, Testing, Optimierung und Evaluierung neuer digitaler Marketingansätze
- Umsetzung in ein Use Case Backlog und Steuerung sowie Priorisierung anhand des Business Values zusammen mit relevanten Stakeholdern
- Umsetzung der identifizierten Strategien entlang des Use Case Backlogs hin zu neuen datenbasierten Marketingansätzen und Use Cases
- Vorantreiben der Transformation des Marketing-Bereichs in agiler Arbeitsweise hin zu einem datenbasierten Marketing mit Test-and-Learn-Mindset inkl. Inhouse-Trainings
- Einführung und Start des Squads, Etablierung der agilen Routinen, Moderation von Sprint Plannings, Reviews und Retrospektiven
- Konzeption und Moderation von internen Workshops (u.a. OKR, Team- und Strategie-Workshops)
Mai 2020 - März 2021
11 MonatenInterim Manager für digitale Exzellenz (Herz-Kreislauf- und Stoffwechselerkrankungen)
Internationaler Rx Pharmakonzern
- Digital- und Omnichannel-Verantwortlicher: Beratung der Business Unit zu digitalen Marketingstrategien
- Product Owner der Business Unit zur Weiterentwicklung des übergreifenden HCP-Webportals
- Entwicklung, Steuerung, Umsetzung und Optimierung von Omnichannel-Kampagnen entlang des Behandlungswegs und der Patientenreise
- Projektsteuerung und -leitung
- Enge Zusammenarbeit im crossfunktionalen Team mit dem Medical-, Marken- und Vertriebsteam inkl. Außendienst
- Steuerung externer Dienstleister und Agenturen
Sept. 2019 - Apr. 2020
8 MonatenInterim Teamleiter Digital- und Dialogmarketing im Vertrieb
Mediengruppe
- Verantwortung aller Digital- und Dialogmarketing-Kanäle: E-Mail-Marketing, Social Advertising, Online-Shop, Display, SEA, Onpage, Print/Mailing
- Omnichannel: Kanalübergreifende Planung, Steuerung, Umsetzung und Kontrolle der Marketingkampagnen und Projekte
- Aufbau von Lead-Generierungsstrecken und Lead-Management entlang des Funnels
- Ergebnisverantwortung im B2C-Vertrieb über oben genannte Kanäle
- Weiterentwicklung vorrangig des Performance-Marketings
- Ausbau der Paid-Content-Strategie
- Stakeholder- und Schnittstellenmanagement
- Absatz-, Umsatz- und Budgetplanung
- Führung eines sechsköpfigen Teams
Mai 2019 - Sept. 2019
5 MonatenInterim Manager für digitales Marketing
Mediengruppe
- Verantwortung für digitales Performance-Marketing, schwerpunktmäßig in den Bereichen Social Advertising, E-Mail-Marketing und Leadgenerierung
- Beratung zur Conversion-Optimierung und zu Conversion-Funnels
- A/B-Tests
- Briefing, Steuerung von Agenturen, Entwicklern und Designern
- Stakeholder- und Schnittstellenmanagement
Jan. 2019 - Dez. 2019
1 JahrDigitalberater Leadgenerierung
B2B Digital Beratung
- Digitales Performance-Marketing zur Leadgenerierung und Nurturing unter Nutzung von Lead-Generierungs-Angeboten
- Konzeption, Umsetzung, Monitoring und Optimierung von Social-Advertising-Kampagnen mit den Schwerpunkten Facebook und LinkedIn
- Aufbau von Conversion-Funnels
- Projektleitung
Jan. 2018 - Dez. 2020
3 JahrenProjektleiter
Medienunternehmen
- Initialer Workshop: Geschäftsmodell des Kunden in der digitalen Welt, Kundenreise
- Ableitung von Handlungsfeldern und strategischen Themen
- Konzeption eines Pretests für möglichen Einsatz von CRM/Marketing-Automation
- Entwicklung von Leadstrecken und darauf aufbauender Kampagnen entlang der Kundenreise
- Umsetzung in Anzeigen, Mailstrecken und Landingpages
- Tracking und Reporting
- Projektleitung gemeinsam mit Art- und Webentwicklungspartnern
Okt. 2017 - Nov. 2018
1 Jahr 2 MonatenDigitalberater & Projektleiter
Digital Beratung & Start-Up as a Service Agentur
- Beratung von Kunden im Bereich digitaler Transformation und digitaler Wertschöpfungskette: Kundenprobleme erkennen und in Lösungen transferieren
- Leitung und Steuerung von Digitalprojekten und ihrer interdisziplinären Teams
- Übertragung von Lean-Start-Up-Methods auf etablierte Wirtschaftsunternehmen (Prototyping, MVP, Validierung mittels KPIs)
- Beratung, Planung, Umsetzung und Steuerung digitaler Strategien innerhalb des Conversion Funnels
- Konzeption und Steuerung von Digitalprojekten und Growth Marketing Kampagnen
- Analyse und Beratung zu Customer Journey und Touchpoints
- Projektcontrolling und Budgetierung
Jan. 2017 - Dez. 2018
2 JahrenProduct Owner / Externer Berater
Wissenschaftsunternehmen
- Identifikation und Aufbereitung von Bedürfnissen der Fachbereiche anhand von Interviews und abgeleiteten Use Cases
- Übersetzung und Umsetzung der Anforderungen in User Stories und Epics
- Refinement der User Stories und Tasks zusammen mit den Entwicklern
- Priorisierung der Anforderungen im Hinblick auf zu erwartenden Profit und Führung des Backlogs
- Analyse und Beratung zu Customer Journey, Userflows/Funnel, Usability und UX
- Conversion-Optimierung
- Stakeholdermanagement als Hauptansprechpartner für Stakeholder und Fachbereiche zum Projektstatus
- Briefing und Steuerung der externen Agentur sowie Abnahme
Sept. 2016 - Bis heute
9 Jahren 4 MonatenSenior Berater für digitales und datengetriebenes Marketing | Workshop-Moderator | Scrum Master & Product Owner
Freiberuflich
- Strategische Beratung im Bereich der digitalen Transformation und entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette
- Konzeption und Umsetzung ganzheitlicher Digitalstrategien
- Entwicklung, Durchführung und Optimierung kanalübergreifender Kampagnenstrategien (inkl. Social, SEA, CRM, Display)
- Datengetriebene Optimierung von Customer Journeys, Funnels und Conversion Rates
- Projektleitung und Führung crossfunktionaler Teams mit bis zu 15 Personen
- Implementierung agiler Methoden (OKR, Scrum, Lean-Start-Up)
- Qualitätssicherung und Überwachung der Projektergebnisse
- Steuerung und Koordination externer Agenturen und Freelancer
Feb. 2015 - Juni 2016
1 Jahr 5 MonatenOnline-Marketing-Manager
Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
- Konzeption und Umsetzung von digitalen Marketingkampagnen
- Betreuung und strategische Weiterentwicklung der Social Media Kanäle
- Community-Marketing, Blogger Relations, Newsletter-Marketing
- Konzeption und Betreuung verschiedener Verlagswebsites
- Briefing und Steuerung von externen Dienstleistern und Agenturen
- Monitoring und Reporting
Juni 2012 - Jan. 2015
2 Jahren 8 MonatenMarketing-Manager
Aufbau Verlag GmbH & Co. KG
- Verantwortung des Online-Marketings einschließlich Budgetverantwortung
- Betreuung und Ausbau der Social Media Kanäle
- Konzeption, Koordination, Realisierung und Controlling von Marketingprojekten und -kampagnen
- Akquise von Kooperationspartnern für Marketingaktionen und Cross-Promotion inkl. Angebotserstellung, Verhandlung und Projektmanagement
- Steuerung von externen Dienstleistern und Agenturen
Zusammenfassung
Senior Consultant für digitales und datengetriebenes Marketing mit über zehn Jahren Erfahrung in der Entwicklung und operativen Umsetzung digitaler Strategien entlang der gesamten Customer Journey – von skalierbaren Omnichannel-Kampagnen bis hin zu datengetriebenen Test-Cases, die als Grundlage für die strategische Weiterentwicklung von Marketing und Customer Experience dienen.
Als Product Owner und Scrum Master unterstütze ich Unternehmen bei der erfolgreichen Einführung und Skalierung agiler Methoden (OKR, Scrum, Lean Startup). Ich übernehme die Führung crossfunktionaler Teams und arbeite an der Schnittstelle unterschiedlichster Disziplinen – von Marketing, Produktentwicklung und Sales über IT, Data & Analytics bis zu Medical Affairs.
Darüber hinaus moderiere ich Workshops und Strategiemeetings, um Teams zielgerichtet durch komplexe Fragestellungen zu führen, kreative Lösungen zu entwickeln und nachhaltige Entscheidungen zu ermöglichen.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Juni 2011 - Juni 2015
Steinbeis School of Management and Innovation; mediacampus frankfurt | die schulen des deutschen buchhandels
Verlags- und Medienmanagement · Frankfurt am Main, Deutschland
Aug. 2009 - Juni 2012
Aufbau Verlag GmbH & Co. KG
Ausbildung zum Medienkaufmann Digital und Print · Berlin, Deutschland
Sept. 2000 - Juni 2009
Gymnasium Ottobrunn
Allgemeine Hochschulreife · Ottobrunn, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Professional Workshop Facilitator
HelloAgile
Professional Agile Leadership I
Scrum.org
Professional Scrum Facilitation Skills
Scrum.org
Certified Professional Scrum Product Owner II
Scrum.org
Zertifizierter OKR Coach
HelloAgile
Certified Professional Scrum Master II
Scrum.org
Certified Professional Scrum Master I
Scrum.org
Zertifikatsprogramm Social Entrepreneurship
Social Entrepreneurship Akademie, München
Weiterbildung zum Online Marketing Manager
Social Media Akademie, Berlin
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