Thies S.

Interims-Produktleiter

München, Deutschland

Erfahrungen

Aug. 2024 - Bis heute
1 Jahr 2 Monaten
Hamburg, Deutschland

Interims-Produktleiter

Humanitarian Logistics Organization e.V.

  • Leitung der Entwicklung einer maßgeschneiderten SaaS-Plattform für Malteser International zur Verwaltung, Überwachung und Dokumentation des Fortschritts internationaler Hilfsprojekte (Veröffentlichung noch ausstehend)
  • Beitrag zur digitalen Transformation humanitärer Projekte, auch in ländlichen Regionen
  • Sicherstellung, dass die Plattform benutzerfreundlich, effizient ist und die spezifischen Bedürfnisse von Malteser International erfüllt
Juni 2024 - Okt. 2024
5 Monaten
München, Deutschland

Interims-Leiter User Experience

ADAC e.V.

  • Optimierung der ADAC-Antragsstrecken für bessere Opt-in- und Conversion-Raten (Veröffentlichung noch ausstehend)
  • Durchführung von Workshops zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
  • Bereitstellung von Erkenntnissen und Empfehlungen für fortlaufende Optimierungen
  • Einrichtung von A/B-Tests
Jan. 2024 - Dez. 2024
1 Jahr

Produktspezialist (Antragsstrecken für Verträge)

ADAC

  • Optimierung der verschiedenen Antragsstrecken beim ADAC hinsichtlich Opt-in- und Conversion-Raten, Durchführung von Workshops und Implementierung von A/B-Tests
  • Das Projekt befindet sich derzeit in der Testphase, es liegen noch keine Ergebnisse vor
Jan. 2024 - Dez. 2024
1 Jahr

Produktstrategie (MyBMW App)

BMW

  • Die MyBMW App ist in Silos entwickelt, was zu inkonsistentem Design und Usability führt. Ich habe mehrere Analysen und Workshops durchgeführt, um mögliche Lösungen herauszuarbeiten.
  • Erstellung eines konsistenten Prototyps
  • Erwartungsmanagement bei Stakeholdern
  • Analyse der Designsprache und User Experience
  • Kategorisierung umsetzbarer Aufgaben
  • Vorschlag eines langfristigen Pfades für kontinuierliche Weiterentwicklung
Jan. 2024 - Dez. 2024
1 Jahr

Leiter User Experience (Mobile Anwendung)

BurdaForward

  • BurdaForward wollte eine bekannte Publisher-App neu aufbauen. Daher suchten sie nach einer Strategie, wie man sie herausbringen kann, ohne bestehende Nutzer zu verlieren, und gleichzeitig eine gute UX sicherstellt, während mehrere KI-Funktionen integriert werden.
  • Bereitstellung eines Veröffentlichungskonzepts für eine parallele App
  • Führung des Design-Teams
  • Erwartungsmanagement der Stakeholder
  • KI-Produktdesign
  • Das Projekt befindet sich derzeit in einem internen Beta-Test
Jan. 2024 - Dez. 2024
1 Jahr

Leiter Produkt (SaaS Logframe-Integration)

Malteser International

  • Mein Team und ich entwickeln eine maßgeschneiderte SaaS-Plattform, um den Fortschritt internationaler humanitärer Projekte zu verwalten, zu beobachten und zu dokumentieren. Diese Software ist Teil der digitalen Transformation selbst in ländlichen Gebieten humanitärer Einsätze.
  • Auf Headless Odoo aufgesetzt
  • Leitung des Design- und Tech-Teams
  • Scrum eingeführt
  • Bedürfnisse der Nutzer aus verschiedenen Fokusgruppen weltweit berücksichtigt
  • Business-Stakeholder betreut
  • Bereitstellung einer wettbewerbsfähigen und schlanken Entwicklungsumgebung
Okt. 2023 - Juli 2024
10 Monaten
München, Deutschland

Interims-User-Experience-Lead

BurdaForward

  • Entwicklung und Strategie mobiler Anwendungen geleitet (noch nicht veröffentlicht)
  • Komplexe KI-Innovationen in sinnvolle Nutzerreisen integriert
  • Den Wert der User Experience gesichert und gleichzeitig die Geschäftsbedürfnisse integriert
Jan. 2023 - Dez. 2023
1 Jahr

Leiter Produkt (JoynMe-App)

Seven.One

  • JoynMe hat lineares Fernsehen durch Live-Interaktionen mit nutzergenerierten Inhalten verbunden. Meine Aufgabe war es, die App zu entwickeln, zu skalieren und in die vorhandene Unternehmensinfrastruktur zu integrieren.
  • Mehr als zwölf Shows integriert
  • Perfekt synchronisierte Interaktionen durch Shazam-Kit-Integration
  • Mehr als fünf Interaktionstypen
  • Tägliche Livestreams mit Tausenden von Nutzern
  • Bestenlisten
  • Maßgeschneiderte Spiele pro Format
  • Anzeigen-Integration
  • Verlosungs-Integration
Feb. 2022 - Sept. 2023
1 Jahr 8 Monaten
München, Deutschland

Interims-Produktleiter

Seven.One Entertainment Group

  • Strategie, Entwicklung und Produktmanagement für das Interaction Ecosystem bei Seven.One geleitet, inklusive der experimentellen JoynMe-App, die die ProSieben-App ablöste.
  • Verschiedene Teams in Sonderprojekten geleitet, vergleichbar mit einem schnelllebigen Startup-Umfeld
  • Technische Architektur geplant und ein Backoffice-System für Redakteure zum Verwalten von Interaktionen entworfen
  • Verbindung, Design und UX von SDKs für Web-, iOS- und Android-Plattformen überwacht, die von Endnutzern genutzt werden
  • A/B-Testing-Infrastruktur von Anfang an aufgebaut
  • Konzeption, Planung und Umsetzung von Live- und VoD-Show-Integrationen geleitet (z.B. The Masked Singer, 1% Quiz, The Voice (Kids), GNTM, Zervakis & Opdenhövel, Joko & Klaas)
  • Schwerpunkt auf exzellenter Nutzererfahrung mit Personalisierung, Anzeigen-Integration, Conversion-Optimierung und unterhaltsamen Nutzerinteraktionen gelegt
  • Designsystem für das Backoffice-System
Jan. 2022 - Dez. 2022
1 Jahr

Leiter Produkt (Interaction Ecosystem)

Seven.One

  • Das Interaction Ecosystem ist das Backoffice-Management-System für Interaktionen und die Synchronisation des linearen Fernsehens mit den digitalen Inhalten von Seven.One. Meine Aufgabe umfasste Planung und Entwicklung einer umfassenden Plattform bestehend aus Backend, Integrations-SDKs für Mobile, TV und Web sowie Module für das Redakteursmanagement. Ich habe Stakeholder, Redakteure und Produktionsteams betreut.
  • Produktmanagement
  • Technische Architektur
  • Regelmäßige Schulungen und Iterationen
  • Schnelle Entwicklung mit strikten Deadlines
Jan. 2021 - Dez. 2021
1 Jahr

User Experience Lead (Multi-Brand & -Plattform Streaming-Service)

Seven.One

  • Führung eines UX-Teams, um einen Whitelabel-Multi-Tenant-Streaming-Service als Basis für mehrere B2C- und B2B-AVoD- sowie SVoD-Produkte für Mobile, TV, HbbTV und Web aufzubauen. Verantwortlich für den gesamten Produktlebenszyklus von der Konzeption bis zur Umsetzung sowie für das Stakeholder-Management im Team und als UX-Vertreter in der Produkt-Triade
  • Konsistentes, tokenbasiertes Designsystem über alle Plattformen hinweg
  • Verschiedene KPIs für unterschiedliche Mandanten erreicht
  • Gesamtnutzung um ein Vielfaches erhöht
  • Integration spezifischer Geschäftsfunktionen wie Radioplayer, Shoppable TV usw.
Jan. 2020 - Dez. 2020
1 Jahr

User Experience Lead (SSO 7Pass)

Seven.One

  • Der SSO 7Pass hat über 20 Millionen Nutzer. Mein Team und ich haben das Login-Erlebnis von Grund auf neu entwickelt. Wir haben die Conversion mit einem konversationsbasierten Identifier-First-Flow verbessert. Entwicklung einer kundenzentrierten Identifikations- und Zugangsverwaltung mit netID.
  • Ca. 13 Millionen Nutzer migriert
  • Mehr als 10 neue Kunden an Bord geholt
  • Nutzerreiseabhängige, kontextbezogene und plattformspezifische Clients
  • netID-Integration
  • Integration einer individuell entwickelten, IAB-zertifizierten CMP mit über 15% überdurchschnittlicher Conversion-Rate
  • Gewährleistung der Nutzersicherheit mit OAuth-Standard bei gleichzeitig guter UX
Sept. 2019 - Jan. 2022
2 Jahren 5 Monaten
München, Deutschland

Interim User Experience Lead

Seven.One Entertainment Group

  • Aufbau und Leitung leistungsstarker Design-Teams
  • Leitung der User Experience für ein nahtloses, Multi-Brand-Streaming-System; ganzheitlich von der Forschung bis zur Umsetzung
  • Gestaltung, Integration und Verwaltung des Designsystems für mehr als sieben Marken
  • Fokus auf reibungslosen Betrieb, Interoperabilität und optimale Nutzererfahrung für alle Produkte
  • Führung der Entwicklung von zentralen Unternehmensprodukten wie 7pass (SSO), plattformübergreifendem Media-Player und SDKs für interaktive Elemente sowie CMP
  • Entwicklung benutzerfreundlicher, intuitiver Erlebnisse für Web, Apps und Smart-TVs
  • Gestaltung der übergreifenden UX-Strategie und Sicherstellung, dass Produkte nützlich, intuitiv und unterhaltsam auf mehreren Plattformen sind
  • Verwaltung der Testinfrastruktur mit quantitativen A/B-Tests und qualitativen Nutzertests
  • Ausloten neuer UX-Potenziale in einem großen Konzernumfeld, mit Fokus auf Innovation und Exzellenz, stets in Abstimmung mit der Technik
Juni 2018 - Aug. 2019
1 Jahr 3 Monaten
München, Deutschland

Senior User Experience Consultant

MediaMarktSaturn

  • Leitung des Aufbaus eines einheitlichen Designsystems für das Unternehmen als UX-Designer und Designsystem-Spezialist
  • Aufbau und Strukturierung des UX-Teams, Erstellung eines immersiven Modells für die Mitarbeit am Designsystem
  • Bereitstellung eines Multi-Brand-Designsystems, das eine nahtlose und konsistente Nutzererfahrung über zwei Marken hinweg sicherstellt
  • Entwicklung von No-Code-Tools zur Optimierung der Asset-Erstellung für das Marketing, um effizientere und effektivere Kampagnen zu ermöglichen
  • Nutzung von Expertise in Designsystemen, UX-Design und Marketing zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Förderung des Geschäftswachstums
Sept. 2016 - Mai 2018
1 Jahr 9 Monaten
München, Deutschland

User Experience Architekt

Sinnerschrader | Accenture

  • Leitung der Entwicklung und Implementierung von Designsystemen für verschiedene Kunden
  • Steuerung des Redesigns digitaler Plattformen von Kunden zur Verbesserung der Nutzererfahrung
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Omnichannel-E-Commerce-Konzepten und Sicherstellung nahtloser sowie konsistenter Nutzererlebnisse über alle Kanäle
  • Bereitstellung erfolgreicher, nutzerfreundlicher Digitallösungen, die speziell auf Branchenanforderungen zugeschnitten sind
Juli 2013 - Juni 2016
3 Jahren
Essen, Deutschland

UX-Forscher und Produktentwickler

Folkwang Universität der Künste

  • Forschung zum Nutzerverhalten durchgeführt, um Erkenntnisse für die Produktentwicklung zu gewinnen
  • Wichtige Gestaltungsprinzipien identifiziert, um die Entwicklung neuer Mechanismen und Produkte anzuleiten
  • Fokus auf die Erfüllung der Nutzerbedürfnisse bei gleichzeitiger Sicherstellung der Benutzerfreundlichkeit und der Gesamtzufriedenheit
  • Dem Team wertvolle Erkenntnisse und Empfehlungen auf Basis der Forschungsergebnisse geliefert
  • Beitrag zur Entwicklung erfolgreicher, benutzerfreundlicher Produkte durch datengetriebene Designentscheidungen
  • Vorlesungen in Psychologie gehalten

Zusammenfassung

Hallo, ich bin Thies und werde von meiner großen Leidenschaft für innovative, datengetriebene Produkte angetrieben, die Nutzer begeistern und einen Unterschied für Kunden machen. Mit mehr als zehn Jahren Erfahrung in Branchen wie Telekommunikation, Automobil und E-Commerce habe ich Konzepte und gebrauchsfertige Produkte entwickelt, die von komplexen B2B2C-Plattformen bis zu schlanken Startup-Anwendungen reichen. Mein Hintergrund in Psychologie und Mensch-Maschine-Interaktion prägt meinen nutzerzentrierten Ansatz, den ich in meiner Arbeit erfolgreich umgesetzt habe.

Ich kann auf eine nachgewiesene Erfolgsbilanz zurückblicken, in der ich ganzheitliche Strategie mit praktischem Handeln verbunden habe – egal, ob es darum ging, innovative Lösungen für große Unternehmen zu liefern oder agile Methoden in Startups einzuführen. Dabei habe ich den Aufbau, die Pflege und die Governance robuster Designsysteme und UI-Frameworks vorangetrieben. Ich strebe nach Exzellenz und einem erstklassigen Prozess für das Team, denn ich bin überzeugt, dass die besten Produkte aus starken, eigenständigen Teams entstehen, in denen jede Person ihr Bestes einbringen kann.

Meine außergewöhnlichen Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es mir, Konzepte sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern klar zu vermitteln und zu begeistern. Ich erkunde Trends und neue Technologien, um Impulse in meine Arbeit einzubringen.

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Sept. 2010 - Aug. 2013

TU Darmstadt

M.Sc, Arbeits- und Ingenieurspsychologie · Psychologie · Darmstadt, Deutschland

Sept. 2007 - Aug. 2010

TU Darmstadt

B.Sc. · Psychologie · Darmstadt, Deutschland

Max-Born-Gymnasium

Allgemeine Hochschulreife · Heidelberg, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Product Owner PSPO I

Scrum.org

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