Sergej H.
Freiberuflicher UX/UI-Designer
Erfahrungen
Freiberuflicher UX/UI-Designer
Telekommunikations- und Netzausbau-Unternehmen (FTTH)
› Nutzerforschung (Interviews, Prozessanalyse, Schmerzpunkte) sowie Planung und Durchführung von Workshops; Ableitung zentraler UX-Optimierungen und Anforderungen.
› Entwicklung von UX-/Service-Konzepten und eines agentischen Assistenzsystems inkl. Chat-Flow, Schrittlogik und KI-Lösungsvorschlägen mit Confidence Scores.
› Erstellung von Nutzerreisen, Prozessmaps und Service-Blueprints in Miro sowie Analyse komplexer Arbeitsprozesse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare UX-Flows.
› UI-/UX-Prototyping in Figma inkl. Informationsarchitektur, Navigations-/Interaktionsmustern, Validierungs- und Fehlerbehandlungskonzepten sowie Integration KI-gestützter Vorschlagslogiken.
Freiberuflicher UX/UI-Designer
Yanfeng Automotive Interior Systems
- Automotive UX/UI-Design für ein Showcar
- Ideenfindung und Recherche
Freiberuflicher UX/UI-Designer
Jungheinrich
- UX/UI-Design eines B2B-Bereichs für Geschäftskunden
- Aufbau eines Designsystems mit Variablen und Tokens in Figma
Freiberuflicher UX/UI-Designer
E.ON Digital Technology
- UX/UI-Design der Intranetmodule zur Einsicht und Abrechnung von Bestellungen, Einsatzplanung, Material- und Partnerfirmenverwaltung
- Erweiterung und Pflege der Design-Bibliothek in Figma
- Nutzerforschung: Planung, Moderation und Auswertung von Kundeninterviews
Leitender freiberuflicher UX/UI-Designer
Dehner.de
- Komplettes Redesign des Onlineshops in Figma
- Responsive Mobile-First-Design UX/UI + Prototyping
- Aufbau der Design-Bibliothek
Freiberuflicher UX/UI-Designer
Deutsche Post DHL Group
- UX-Optimierung des Geschäftskunden-Portals
- UX/UI-Optimierung des Geschäftskunde-werden-Prozesses
- Optimierung der Passwortvergabe mit 2-Faktor-Authentifizierung
- Customer Journeys, User Flows, Wireframes, UI Design
- User Research: Planung, Moderation und Auswertung von Kundeninterviews
- Erweiterung und Pflege der Design Library
- Dokumentation der User Journeys und Umsetzungsbeschreibungen für die Entwickler
Freiberuflicher UX/UI-Designer
Robert Bosch GmbH
- UX/UI Design für eine App im Automobil-Bereich
- UX/UI Design, Customer Journeys, User Flows, Wireframes
- Erweiterung und Pflege der Design Library
Freiberuflicher UX/UI-Designer
Betterdoc
- UX/UI Design Konzept der Spezialisten Suche für Patienten
- Matching Vorschläge der Spezialisten nach Bewertungsskala
- Patienten Gesundheitsprofil
- Spezialistenmerkliste
Leitender freiberuflicher UX/UI-Designer
Deutsche Telekom
- Optimierung und Erweiterung der Smart-Home App, UX/UI
- User Journey zum Managen der Haushaltsmitglieder
- UX/UI-Optimierung des Online-Kundencenters: Erhöhung der Transparenz über genutzte Produkte, Erstellung persönlicher Upselling-Empfehlungen
- Produkt- und Kampagnen-Landingpages mit Tarifbeispielrechner, UX/UI-Design und Prototyping
- Produktbuchungskonfigurator und Checkout, UX/UI
- User Research: Planung, Moderation und Auswertung von Kundeninterviews
- Arbeiten mit Personas und Customer Journey Mapping mit Hürden und Chancen
Freiberuflicher UX/UI-Designer
Trivago.com
- UX/UI Design für einen neuen Unterbereich für regionale Reiseangebote
- UX/UI Optimierung für die trivago App und somit Steigerung des Gesamtumsatzes bei der App um 6%
- Erweiterung um ein Bonusprogramm, UX/UI Design
- Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von User Interviews und quantitativen Tests
- Erweiterung und Pflege der Atomic-Design-Library
Lead UX-Freiberuflicher Designer
AXA S.A.
- UX Optimierung und Conversion-Optimierung der Produkt- und Kampagnen-Landingpages und des Tarifrechners
- UX-Texter Briefing und Review
- Visuelle QA der Front-End-Entwicklung
Lead UX/UI-Freiberuflicher Designer
Volksbank Raiffeisenbank für Cheil
- Komplettes Design der Online-Banking-Web-App für die Volks- und Raiffeisenbank
- Informationsarchitektur, UX/UI Design, responsive Anpassung, Prototyping, Atomic-Design-Library, Micro-Interaktionen
- Icon-Design und Illustrationen
- Arbeiten nach hohen Sicherheitskriterien
Lead UX/UI-Freiberuflicher Designer
Vaillant – Heating Manufacturer
- Relaunch der Website und der Landing Pages UX/UI
- Interaktive Prototypen
- Conversion-Rate-Optimierung für die Listen- und Detailseiten des Online-Produktkatalogs: UX/UI
- Micro-Interactions, animierte Prototypen, Atomic-Library, Design-Spezifikationen, visuelle QA
UX/UI-Freiberuflicher Designer
E.ON Innogy
- Arbeit an einer Web-App zur Verwaltung von E-Ladestationen
- UX & UI Design für Benutzerabläufe wie Parameterprofile und Firmware-Updates
- Flow-Charts, Wireframes, Prototypen, Icon-Design
Lead UX/UI-Freiberuflicher Designer
Vodafone Group
Lead UX/UI Designer für Consumer Internet of Things iOS, Android & Web Apps
Lead Designer für die App zur Buchung von Datentarifen
Lead-Designer für die SOS-Band-App für ältere Menschen
Verantwortlich für UX, UI-Design, Prototyping, Icon-Design, Micro-Interactions, visuelle QA, User-Interviews, Dev-Specs
Optimierung der Frontend-Entwicklungszeit durch Implementierung einer Design-Library
V by Vodafone App gewann 2 Mobile News Awards in der Kategorie "Innovatives Produkt" und "Beste IoT-Anwendung" und einen IoT AWARD in der Kategorie "Bestes Projekt BtoC"
Digitaler Art Director, Leitender UX/UI-Designer
Boros.de Agency
- Websites und E-Shops für diverse Kunden aus den Bereichen Kunst, Kultur und Wirtschaft
- Verantwortlich für UX-Konzeption und UI-Design von responsiven Websites und E-Commerce-Lösungen
- Gewann mehrere Agentur-Pitches
- Art/UX Direction von UI/UX und Motion-Designern
- Erstellung von BITV-konformen, barrierearmen Style-Guides und User Journeys
- Weitere Aufgaben: Corporate Identity Design, Videoanimationen, Design-Styleguides
Freiberuflicher UX/UI-Designer & Front-End-Entwickler
Max-Planck-Institut
UI-Designer (Nebenjob)
Max-Planck-Institut
Zusammenfassung
Ich bin ein UX/UI Designer mit mehr als 16 Jahren Erfahrung und habe mich darauf spezialisiert, effiziente Benutzererlebnisse durch ansprechende Benutzeroberflächen zu gestalten. Bei meiner Arbeit stehen immer die Bedürfnisse der Nutzer im Fokus. In meinen bisherigen Projekten habe ich Unternehmen geholfen, ihre Kundenbindung zu erhöhen und ihren Umsatz zu steigern.
Sprachen
Ausbildung
Uni Wuppertal
Diplom II, Kommunikationsdesign · Kommunikationsdesign · Wuppertal, Deutschland · 1,2
Marie-Curie-Gymnasium
Abitur · Düsseldorf, Deutschland · 2,4
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen.
- English
- Deutsch
2025 © FRATCH.IO GmbH. All rights reserved.