Britta Frahm

Freiberufliche Kreativdirektorin, Researcherin, UX- und Service-Design-Beraterin

München, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2011 - Bis heute
13 Jahren 7 Monaten

Freiberufliche Kreativdirektorin, Researcherin, UX- und Service-Design-Beraterin

Arbeitet international auf Projektbasis für unterschiedliche Agenturen und Kunden in Rollen von Service Design, Markenbildung, Produktvision und -konzeption bis hin zur Produktentwicklung.

  • Erarbeiten des kreativen Projektumfangs
  • Befragen von Nutzern zu Bedürfnissen und Verhaltensweisen, um einen ganzheitlichen Designprozess zu unterstützen
  • Entwerfen und Umsetzen innovativer Ideen und Prototypen für sämtliche digitalen Plattformen
  • Präsentieren kreativer Konzepte auf Führungsebene
  • Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um Konzepte zum Leben zu erwecken
  • Agenturen: AmplifiedbyDesign, collectingcolours, Designit, Designworks, frogdesign, IDEO, zigzag
  • Kunden: Amgen, Arvato, Brooklyn Bridge Park, Brooklyn Historical Society, Columbia University Journalism School, Consorsbank, Daimler, DER Touristik, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, eBay, Helios Gesundheit, IKEA, Interhyp, Loewe Technology, MINI, Nokia, RWE, Škoda, Swisscom, Unify, VW Group, WMF
Mai 2010 - Dez. 2010
8 Monaten
Singapur

Senior Art-Directorin

SapientNitro Singapore

Crossmedia-Streaming-Services für TV, Web und Tablet für eines der größten asiatischen Telekommunikationsunternehmen.

  • Kreativdirektion der digitalen Marke
  • Durchführung von kreativen Kundenworkshops und Beteiligung an intensiver Userresearch
  • Erarbeiten einer Produktvision
  • Konzeption individueller, plattformübergreifender Interaktionsmuster
  • Entwicklung von Produktions- und Styleguide-Dokumenten
  • Präsentation kreativer Konzepte auf Geschäftsführungsebene
  • Einstellungsinterviews (User Experience + Visual Design) für Deutschland und Singapur
  • Kunden: SingTel Singapore
Feb. 2008 - Dez. 2011
3 Jahren 11 Monaten
Deutschland

Senior Art-Directorin

SapientNitro Germany

Visuelle Leitung und Senior UX-Designerin für Projekte von Portal- und E-Commerce-Websites sowie Marketingkampagnen bis hin zu mobilen Anwendungen in Deutschland, Schweden, Schweiz und Großbritannien. Von Konzept und Strategie bis zur finalen Produktionsphase, immer mit Fokus auf eine starke Idee, Markenwerte, nutzerzentriertes Design, Usability und das Ziel eines ganzheitlichen, nachhaltigen Designs und jeweils geeigneter Lösungen.

  • Aufwandsschätzung und Projektplanung für UX- und Design-Teams
  • Entwerfen und Umsetzen bahnbrechender Ideen innerhalb von Zeit- und Budgetrahmen
  • Präsentieren kreativer Konzepte auf Führungsebene
  • Inspirieren, leiten und fördern des Kreativteams
  • Erweiterung des Teams durch aktive Rekrutierung von Talenten in Europa
  • Kunden: Vodafone (Group, D2), Deutsche Telekom, Swisscom, Siemens, O2, Epson, Unilever, Sky, GM, ICICI Bank, Star Alliance, Lufthansa, Hansgrohe, Vaillant, METRO Group, Gong Verlag.
Apr. 2007 - Sept. 2008
1 Jahr 6 Monaten
Deutschland

Galeristin

Galerie Hobbyshop

Eine von vier Partnerinnen einer Galerie für zeitgenössische Kunst, die als Plattform für Installationskünstler, Fotografen und Maler mit lokalem Fokus auf Leipzig, Berlin und München diente.

Mai 2005 - Jan. 2008
2 Jahren 9 Monaten
Deutschland

Senior Managerin Online-Produktion

arvato, Bertelsmann

Verantwortlich für die Länder-Websites (.de, .ch, .at) des Online-Prämienprogramms webmiles und über 100 Handelspartner mit Produktion täglicher Online-Kampagnen und Newsletter.

  • Teamleitung von bis zu zehn Designerinnen und Web-Entwicklern, die die Websites des Unternehmens unterhalten und weiterentwickeln
  • Entwicklung neuer B2B- und B2C-Produkte und Weiterentwicklung der Marke webmiles
  • Organisierung von Projektarbeitsabläufen und Kommunikation mit Dienstleistern
  • Produktion von Web-Projekten für Mars Food Inc., neckermann.de, buecher.de, Schlecker
Juni 2004 - Mai 2005
1 Jahr
Berlin, Deutschland

Freiberufliche Art-Direktorin, Designerin und Beraterin

Arbeitete für unterschiedliche Kunden auf Projektbasis an Design- und Ausstellungsprojekten in New York City und Berlin.

  • Kunden: adidas, BMW, Formstelle, Radio Diaries, Shane Valentino, Sumo Films, The Kitchen Sisters und The Tenement Museum.
Okt. 2000 - Mai 2004
3 Jahren 8 Monaten
New York, Vereinigte Staaten

Senior Designerin

Picture Projects Inc.

Feste Mitarbeiterin in einem kleinen kreativen Studioteam, das interaktive Reportagen, virtuelle Museen, digitale Installationen und Ausstellungen für kulturelle Einrichtungen und kommerzielle Kunden produziert.

  • Leitung und Betreuung eines Teams von Künstlerinnen, Fotografen, Designerinnen und Entwicklern
  • Verantwortlich für das Praktikumsprogramm
  • Erstellung von Konzepten in der Rolle einer Informationsarchitektin
  • Entwicklung des gesamten Look & Feels von Projekten
  • Zusammenarbeit mit Content-Managern bei der Qualitätssicherung von Datenbanken
  • Beteiligung an kurz- und langfristigen Projekten für kulturelle Institutionen und Unternehmen
  • Design der studioeigenen, preisgekrönten Online-Reportagen: The Sonic Memorial Project und 360degrees.org - Perspektiven auf das US-Strafjustizsystem
  • Kunden: New York University, Harvard University, Schlesinger Library, Tenement Museum, University of California, Berkeley, JEHT Foundation, die Architekten Venturi, Scott Brown and Associates, National Public Radio und WNYC.
Okt. 1996 - Sept. 2000
4 Jahren
Deutschland

Freiberufliche Designerin

Arbeitete für unterschiedliche Kunden auf Projektbasis an interaktiven und Printprojekten.

  • Kunden: Bundesministerium für Bildung und Forschung, Berlin, Galerie für Zeitgenössische Kunst, Leipzig, und die Oper Leipzig.

Zusammenfassung

Konzeptuelle und strategische Designerin mit 20 Jahren kultureller und kommerzieller Erfahrung, die mit Leidenschaft digitale Produkte und Services kreiert.

  • Kommuniziert mit Einfühlungsvermögen, hört Wünsche und Bedürfnisse von Nutzern und hat ein tiefes Verständnis für Ziele aus Business und Bedingungen von Technologie
  • Analysiert die essenziellen Details ohne dabei das große Ganze aus den Augen zu verlieren
  • Nutzt das Zusammenspiel von Business, Design und Technik, um Innovation zu verwirklichen
  • Übernimmt Verantwortung und hat Spaß daran, multidisziplinäre Teamarbeit effektiv zu fördern

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse
Spanisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1994 - Juli 2000
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Diplom · Medienkunst und Konzeptuelles Design

Okt. 1992 - Juni 1994

Albert-Ludwig-Universität Freiburg im Breisgau

Kunstgeschichte, Psychologie und Archäologie · Freiburg im Breisgau, Deutschland

Sept. 1983 - Mai 1992

Goethe-Gymnasium Emmendingen

Abitur · Emmendingen, Deutschland