Nina Markgraf
UX-Lead
Erfahrungen
UX-Lead
Lichtblick
- UX-Lead für die Entwicklung eines internen Angebots- und Dokumentationssystems
- Optimierung von Workflows für Außendienst & Installateure
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit
- Enge Abstimmung mit Entwicklern & Testing
- Leadership & Coaching
UX-Lead
Slash
- UX-Lead für die Neuentwicklung eines Event-Management-Systems
- Ich entwickle digitale Plattformen & B2B-Systeme, die komplexe Geschäftsprozesse in intuitive, effiziente & messbare UX-Erlebnisse umwandeln
- Erstellung von Workflows für alle System-Bausteine
- Entwicklung einer Landingpage für Messen & Veranstaltungen
- Strukturierung des Projekts in Arbeitspakete & MVP-Definition
- Optimierung von Workflows für Eventmanager
UX-Designer
Syzygy
- Erstellung einer User-Journey-Map zur Identifikation von Pain Points
- Usability-Analyse & Optimierung der Nutzerführung
- Definition von MVP-Features & Priorisierung in Jira
- Nachweisliche Verbesserung der Conversion
UX-Lead
Syzygy
- Neugestaltung der Kreditkarten-Marketingseite mit Fokus auf Neukunden
- Entwicklung einer Angebotsstrategie für verschiedene Plattformen
- Informationsarchitektur & UX-Optimierung der Angebotsdarstellung in Website & App
- Optimierung der User Flows und damit merkliche Conversionsteigerung
- Prototyping & Testing
- Strukturierung & Prozessoptimierung
- Führung & Coaching anderer UX-Designer
UX-Designer
Syzygy
- Zielgruppenanalyse & Customer Journey Mapping
- Strukturierung komplexer Systeme
- UX-Strategie für Website & App inkl. Abgrenzung beider Plattformen
- Identifikation von UX-Problemen und Definition von UX-Kriterien & Anforderungen
- Ableitung strategischer Lösungen
- Entwicklung von Templates & Wireframes
UX-Designer
Silikon Pauli
- UX-Strategie für eine Karriere- und Laufbahnberatung
- Entwicklung einer interaktiven User Journey
- Erarbeitung einer klaren Empfehlungssystematik
- Schaffung neuer Ansätze zur Optimierung digitaler Produkte
UX-Lead
Silikon Pauli
- UX-Lead für die Neuentwicklung eines internen B2B-Systems
- Definition von Arbeitsabläufen & Optimierung der Kundenreise
- Zusammenarbeit mit PO und Entwicklern bei der technischen Umsetzung
- Optimierung der Arbeitsabläufe für Außendienst und Installateure
- Präsentation und Moderation von Workshops
- Augenhöhe mit Teams und Kunden
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten
UX-Lead
Start-Up (Reiseplanung)
- Entwicklung eines Konzepts für Gruppenreisen mit Buchungssystem
- Nutzerforschung & Prototyping
- Entwicklung eines MVP & Priorisierung von Funktionen
- Durch die Entwicklung eines funktionalen UX-Prototyps konnte das Start-up Investoren überzeugen, was zu einer erfolgreichen Finanzierungsrunde und zusätzlichem Kapital führte
- Entwicklung nutzerfreundlicher und barrierefreier UX-Lösungen
UX-Designer
Möbel.de
- Konzeption & UX-Design eines Küchen-Konfigurators
- Fokus auf Conversion-Optimierung
- Übergabe an das Design-Team
- Das entwickelte UX-Konzept für den Küchen-Konfigurator führte zur Erschließung eines neuen Geschäftsfeldes und erweiterte das Angebot von Möbel.de
UX-Designer
Sonamedic
- UX-Analyse der bestehenden App & Identifikation von Schwachstellen
- Entwicklung eines neuen MVP-Ansatzes mit User Stories & Epics
- Erstellung & Übergabe von Jira-Tickets zur technischen Umsetzung
- UX-Begleitung bei der Entwicklung und im Testing
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit
- Führung & Coaching
- Die Neukonzeption führte zur Steigerung der Download- und Abo-Abschlussrate und damit zum Erhalt des Unternehmens
UX-Designer
Audi Sport
- Empathy Maps & Research zur Zielgruppenanalyse
- Entwicklung einer Content-Strategie für Audisport
- Konzeption einer Content-Struktur für Audisport-Seiten
- Identifikation von UX-Problemen und Erstellung von Wireframes & Übergabe an das Design-Team
- Steigerung der Conversion um 1,3%
Senior UX Designer
Freelancer
- Ich entwickle UX-Strategien für digitale Plattformen, Apps & B2B-Systeme, die komplexe Prozesse in intuitive Erlebnisse verwandeln
- Mein Fokus: Informationsarchitektur, Customer Journeys & UX-Optimierung
Zusammenfassung
- 12+ Jahre UX-Erfahrung in B2B & B2C
- von App-Konzeption bis hin zu komplexen End-to-End-Plattformen
- Agenturen: Jung von Matt, Accenture, MRM McCann, Syzygy, Blood, Silicon Pauli, Avantgarde, Slash, SinnerSchrader, Medienwerft uvm.
UX ist mehr als Interface-Design – sie beginnt mit klarer Architektur & echter Nutzerlogik. Ich sorge dafür, dass komplexe Systeme intuitiv funktionieren & Geschäftsprozesse messbar effizienter werden.
Ich entwickle digitale Plattformen & B2B-Systeme, die komplexe Geschäftsprozesse in intuitive, effiziente & messbare UX-Erlebnisse umwandeln. Mein Fokus liegt auf Informationsarchitektur, Customer Journeys & UX-Strategie – für nachhaltige, nutzerzentrierte Lösungen.
Fähigkeiten
Ux Strategie & Konzeption
Prototyping & Testing
Strukturierung & Prozessoptimierung
Informationsarchitektur & Ux-optimierung
Conversion Optimization
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Leadership & Coaching
Analytisches Denken & Problemlösung
Schnelle Erfassung Und Strukturierung Komplexer Systeme
Identifikation Von Ux-problemen Und Ableitung Strategischer Lösungen
Kommunikation & Stakeholder-management
Vermittlung Von Ux-strategien Auf Augenhöhe Mit Teams & Kunden
Fähigkeit, Komplexe Sachverhalte Verständlich Aufzubereiten
Präsentation Und Moderation Von Workshops
Empathie & Nutzerzentrierung
Fundierte Erfahrung Mit User Research & Empathy Mapping
Entwicklung Nutzerfreundlicher Und Barrierefreier Ux-lösungen
Verständnis Für Verschiedene Nutzergruppen & Deren Bedürfnisse
Kreativität & Innovationsfähigkeit
Entwicklung Innovativer Ux-lösungen Für Komplexe Herausforderungen
Schaffung Neuer Ansätze Zur Optimierung Digitaler Produkte
System- & Plattform-ux
End-to-end-konzepte Für Durchgängige Nutzererlebnisse
Informationsarchitektur & Navigation
Klare Strukturen Für Komplexe Prozesse
Ux-optimierung Mit & Ohne Daten
Research, Testing & Heuristische Analysen Für Pragmatische Lösungen
Vernetzte Systeme Verständlich Machen
Ux Für Schnittstellen, Echtzeit-datenflüsse & Prozessautomatisierung
Design & Wireframing: Figma, Adobe Xd, Relume, Sketch
Manager- & Strukturierungs-tools: Miro, Powerpoint, Jira/confluence, Notion
Ki Für Ideengenerierung: Chatgpt, Gemini, Perplexity, Copilot, Claude
Ki Für Bildgenerierung & Kreative Konzepte: Midjourney, Ideogram, Runway (Image), Meta Ai
Sprachen
Ausbildung
HAW Hamburg
Master of Arts, Informationsmanagement · Informationsmanagement · Hamburg, Deutschland
HAW Hamburg
Bachelor Bibliotheks- und Informationsmanagement · Bibliotheks- und Informationsmanagement · Hamburg, Deutschland
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Senior UX/UI-Designer
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Senior UX/UI-Designer und Experte für Barrierefreiheit
Freie Creative Art Direktion Digital, UX/UI Design
Projektmanager & Business Consultant-Erfahrung
Design-System-Architekt, UI-Designer
Produktverantwortlicher & Nutzerforscher
Freiberuflicher Produktdesigner
Product Owner, Scrum Master und UX-Design
Freiberufliche Kreativdirektorin, UX-Forscherin und Beraterin für UX- und Service-Design
Digitaler Produktdesigner
Gestalter
IC Design-Leiter & Design-Team-Leiter
