Sabine Pröpsting
Online Akquisemanagerin & UX Designerin
Erfahrungen
Jan. 2020 - Feb. 2023
2 Jahren 2 Monaten Köln, Deutschland
Online Akquisemanagerin & UX Designerin
RheinEnergie AG
- Definition von KPIs, Erstellung von Jahresplanungen und monatlichen Prognosen auf Basis der Geschäftsanforderungen
- Prozessanalysen entlang der Kundenreisen
- Ableitung und Priorisierung konkreter Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Online-Vertriebskanals
- UX-Forschung & Design entlang der Neukunden-Journeys
Apr. 2019 - März 2020
1 Jahr München, Deutschland
UX-Analystin & Squad-Leiterin
Telefonica Germany GmbH
- UX-Analysen der Customer-Journeys von o2 & blau
- Identifizierung der Pain Points und Ableitung konkreter Lösungsansätze zur Optimierung der UX und Conversion
- Erstellung einer Roadmap inkl. entsprechender Testmethoden
- Squad Lead UX Webshop & Re-Positionierung von CURVED
Mai 2015 - Dez. 2015
8 Monaten Hamburg, Deutschland
SEO Beraterin
ECE Group GmbH & Co. KG
- SEO-Analysen für mehrere Shopping-Center-Webseiten
- Erarbeitung einer übergreifenden Content-Strategie
- Contenterstellung und CMS-Pflege
Jan. 2015 - März 2019
4 Jahren 3 Monaten Hamburg, Deutschland
Product Owner Content Management Webshop
Gebr. Heinemann SE & Co. KG
- CMS-Wechsel von Magento auf SAP Commerce (Hybris)
- Steuerung des Content-Set-ups für die Rollouts der Webshops
- User-fokussierte Content-Optimierung
- Analyse und Optimierung der Asset-Datenbank-Prozesse
Feb. 2013 - Dez. 2015
1 Jahr 11 Monaten Hamburg, Deutschland
Projektmanagerin
Beiersdorf AG
- Projektmanagement für den nationalen und internationalen Relaunch der Corporate Websites
- Zielgruppendefinition, Content-Strategie und Content-Set-up
- SEO-Analyse und Konzeption
März 2012 - Jan. 2013
11 Monaten Hagen, Deutschland
Teamleiterin Webshop Development
Thalia Bücher GmbH
- Weiterentwicklung & Conversion-Optimierung der Webshops
- Personalverantwortung für 5 Mitarbeiter
- Agentursteuerung und Budgetverantwortung
Okt. 2011 - Bis heute
13 Jahren 10 Monaten Hamburg, Deutschland
Digital Beraterin & Product Owner
Selbständig
- Product Owner, Projekt- und Teamleitung
- Business- und Prozessanalysen, Strategieentwicklung
- Design Thinking, UX- und Conversion-Optimierungen
Jan. 2009 - Sept. 2011
1 Jahr 9 Monaten München, Deutschland
Teamleiterin Online Portale Alice
Telefonica Germany GmbH & Co. OHG
- Businessverantwortung für den Webshop & Kunden-Portal
- Personalverantwortung für acht Teammitglieder
- Steuerung der Online-Brand-Transition Alice zu o2
- Vertriebsplanung, Budgetverantwortung, Agentursteuerung
Juli 2008 - Dez. 2009
1 Jahr 6 Monaten Hamburg, Deutschland
Senior Web Managerin
Alice HanseNet GmbH
- UX- und Conversion-Optimierungen des Alice-Webshops
- Aufsetzen und Aussteuerung der Performance-Kampagnen
- Steuerung und Umsetzung des Webshop-Relaunches
- Agentursteuerung und Budgetverantwortung
Aug. 2003 - Juni 2008
4 Jahren 11 Monaten Bonn, Deutschland
Senior Online Expertin
Deutsche Post AG
- Gesamtverantwortung für die Unternehmens-Website
- Entwicklung der Digital-Marketing-Strategien und Umsetzung der Online-Maßnahmen und Kampagnen
- Agentursteuerung und Budgetverantwortung
Aug. 2000 - Juli 2003
3 Jahren Bonn, Deutschland
Teilprojektleiterin Onlineshop
Deutsche Post World Net GmbH
- Teilprojektleitung für den Bereich Produkte & Fulfillment
- Marketingleitung (Kooperationen, SEO, Performance etc.)
- Erstellung von Marktanalysen & Businessplänen
Juli 1998 - Juli 2000
2 Jahren 1 Monate Bonn, Deutschland
Marketing Referentin
Deutsche Post AG
- Marktanalysen zur Vorbereitung von M&A-Projekten
- Integration und Steuerung neuer Tochterunternehmen
- Projektmanagement der Dachstrategie Direktmarketing
- Leitung verschiedener Marktforschungsprojekte
Zusammenfassung
Als freiberufliche Digital Beraterin & Product Owner übernehme ich die Steuerung Ihrer Digitalisierungs-Projekte, bringe IT und Fachbereiche zusammen und berate Sie rund um den Aufbau und die Optimierung Ihrer digitalen Medien. Die Schwerpunkte meiner Arbeit liegen in der Übernahme der Product Owner-Rolle, der (Weiter-)Entwicklung von digitalen Produkten und Services, Digitalstrategien, Potenzial- und UX-Analysen und der Konzeption und Umsetzung von Customer Journeys, die auf die Bedürfnisse Ihrer User abgestimmt sind.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten
Spanisch
Grundkenntnisse
Ausbildung
Okt. 1991 - Feb. 1998
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre · Münster, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Certified Scrum Product Owner (CSPO®)
Certified Service Design Thinker
Certified UX & Usability Specialist
Google Analytics Professional
Professionelle Conversion Optimierung
Professionelle Suchmaschinenoptimierung
Certified Scrum Product Owner
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