Recommended expert
Sabine Pröpsting
Online Akquisemanagerin & UX Designerin
Erfahrungen
Jan. 2021 - Feb. 2023
2 Jahren 2 MonatenOnline Akquisemanagerin & UX Designerin
RheinEnergie AG
- Definition von KPIs, Erstellung von Jahresplanungen und monatlichen Forecasts auf Basis der Business Anforderungen
- Prozessanalysen entlang der Customer Journeys
- Ableitung und Priorisierung konkreter Maßnahmen für die Weiterentwicklung des Online Vertriebskanals
- UX Research & Design entlang der Neukunden Journeys
Apr. 2019 - März 2020
1 JahrUX Analyst & Squad Lead
Telefonica Germany GmbH
- UX Analysen der Customer Journeys o2 & blau
- Identifizierung der Pain Points und Ableitung konkreter Lösungsansätze zur Optimierung der UX und Conversion
- Erstellung einer Roadmap inkl. entsprechender Testmethoden
- Squad Lead UX Webshop & Re-Positionierung von CURVED
Mai 2015 - Dez. 2015
8 MonatenSEO Beraterin
ECE Group GmbH & Co. KG
- SEO Analysen für mehrere Shopping Center Webseiten
- Erarbeitung einer übergreifenden Content Strategie
- Contenterstellung und CMS Pflege
Jan. 2015 - März 2019
4 Jahren 3 MonatenProduct Owner Content Management Webshop
Gebr. Heinemann SE & Co. KG
- CMS Wechsel von Magento auf SAP Commerce (Hybris)
- Steuerung des Content-Set-ups für die Rollouts der Webshops
- User-fokussierte Content-Optimierung
- Analyse und Optimierung der Asset Datenbank Prozesse
Feb. 2013 - Dez. 2014
1 Jahr 11 MonatenProjektmanagerin
Beiersdorf AG
- Projektmanagement für den nationalen und internationalen Relaunch der Corporate Websites
- Zielgruppendefinition, Content Strategie und Content-Set-up
- SEO Analyse und Konzeption
März 2012 - Jan. 2013
11 MonatenTeamleiterin Webshop Development
Thalia Bücher GmbH
- Weiterentwicklung & Conversion-Optimierung der Webshops
- Personalverantwortung für fünf Mitarbeiter
- Agentursteuerung und Budgetverantwortung
Okt. 2011 - Bis heute
14 Jahren 4 MonatenHamburg, Deutschland
Digital Beraterin & Product Owner
Selbständig
- Product Owner, Projekt- und Teamleitung
- Business- und Prozessanalysen, Strategieentwicklung
- Design Thinking, UX und Conversion Optimierungen
Jan. 2010 - Sept. 2011
1 Jahr 9 MonatenTeamleiterin Online Portale Alice
Telefonica Germany GmbH & Co. OHG
- Businessverantwortung für den Webshop & Kunden-Portal
- Personalverantwortung für acht Teammitglieder
- Steuerung der Online Brand-Transition Alice zu o2
- Vertriebsplanung, Budgetverantwortung, Agentursteuerung
Juli 2008 - Dez. 2009
1 Jahr 6 MonatenSenior Web Managerin
Alice HanseNet GmbH
- UX und Conversion Optimierungen des Alice Webshops
- Aufsetzen und Aussteuerung der Performance Kampagnen
- Steuerung und Umsetzung des Webshop Relaunches
- Agentursteuerung und Budgetverantwortung
Aug. 2003 - Juni 2008
4 Jahren 11 MonatenSenior Online Expertin
Deutsche Post AG
- Gesamtverantwortung für die Unternehmenswebsite
- Entwicklung der Digital Marketingstrategien und Umsetzung der Online Maßnahmen und Kampagnen
- Agentursteuerung und Budgetverantwortung
Aug. 2000 - Juli 2003
3 JahrenTeilprojektleiterin Onlineshop
Deutsche Post World Net GmbH
- Teilprojektleitung für den Bereich Produkte & Fulfillment
- Marketingleitung (Kooperationen, SEO, Performance, etc.)
- Erstellung von Marktanalysen & Businessplänen
Juli 1998 - Juli 2000
2 Jahren 1 MonateMarketing Referentin
Deutsche Post AG
- Marktanalysen zur Vorbereitung von M&A Projekten
- Integration und Steuerung neuer Tochterunternehmen
- Projektmanagement für die Dachstrategie Direktmarketing
- Leitung verschiedener Marktforschungsprojekte
Zusammenfassung
Als freiberufliche Digital Beraterin & Product Owner übernehme ich die Steuerung Ihrer Digitalisierungs-Projekte, bringe IT und Fachbereiche zusammen und berate Sie rund um den Aufbau und die Optimierung Ihrer digitalen Medien.
Die Schwerpunkte meiner Arbeit liegen in der Übernahme der Product Owner-Rolle, der (Weiter) Entwicklung von digitalen Produkten und Services, Digitalstrategien, Potential- und UX Analysen und der Konzeption und Umsetzung von Customer Journeys, die auf die Bedürfnisse Ihrer User abgestimmt sind.
Fähigkeiten
- Hohe Fachkompetenz Im Bereich Anforderungs- Und Prozessmanagement Von Komplexen, Agilen Online Projekten Als Product Owner Oder Requirement Engineer
- Ausgeprägtes Know-how In Den Bereichen Nutzerzentrierte Produkt- Und Serviceentwicklungen, Ux- & Prozessanalysen, Service Design Thinking, User Experience, Conversion Optimierung Und Customer Retention
- Umfangreiche Erfahrungen Im Umgang Mit Gängigen Arbeitstools, Wie Bspw. Jira, Confluence, Figma, Miro, Mural, Google Analytics, Etracker, Ab Tasty, Kameleeon
- Branchenerfahrungen: Handel, Telekommunikation, Energie, Logistik
Persönlichkeit
- Strukturiert
- Analytisch
- Lösungsorientiert
- Zuverlässig
- Durchsetzungsstark
- Führungserfahren
- Kommunikativ
- Teamfähig
- Empathisch
- Motivierend
- Mit Viel Spaß An Der Arbeit
Systeme & Tools
- Jira & Confluence: Sehr Gut
- Google Analytics & Etracker: Gut
- Miro: Gut
- Figma: Gut
- Diverse Cms: Gut
- Diverse Seo Tools: Gut
Soft Skills
- Strukturiert
- Analytisch
- Lösungsorientiert
- Zuverlässig
- Durchsetzungsstark
- Führungserfahren
- Kommunikativ
- Teamfähig
- Empathisch
- Motivierend
- Mit Viel Spaß An Der Arbeit
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 1991 - Feb. 1998
Westfälische-Wilhelms-Universität Münster
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre · Münster, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Certified Scrum Product Owner (CSPO®)
Certified Service Design Thinker
Certified UX & Usability Specialist
Google Analytics Professional
Professionelle Conversion Optimierung
Professionelle Suchmaschinen Optimierung
Certified Scrum Product Owner
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