Carina Huppertz
Produktleiterin | White-Label-App
Erfahrungen
März 2024 - Bis heute
1 Jahr 5 MonatenProduct Lead | White-Label App
Freelance
- Führte die Entwicklung und Markteinführung mehrerer HEMS-Apps für Energieversorger an und sicherte dabei den Nutzwert für Endkunden sowie die Skalierbarkeit des Produkts als White-Label-Lösung
- Verantwortete den gesamten Produktlebenszyklus: erstellte Roadmaps, priorisierte Features und managte das Product Backlog und den Entwicklungsprozess
- Führte agile Methoden ein und verfeinerte sie kontinuierlich, um die Zufriedenheit im Team zu steigern und die Entwicklungseffizienz zu verbessern
- Etablierte skalierbare Kundenverwaltungssysteme, inklusive Einrichtung eines Help Centers und Implementierung einer Ticket-/Support-Lösung
- Unterstützte Investor*innen-Präsentationen und die strategische Produktpositionierung, um sie an Marktbedürfnisse anzupassen und das Unternehmenswachstum zu fördern
Juni 2023 - Okt. 2024
1 Jahr 5 MonatenProduct Owner Process Automation Energy Sector
Freelance
- Verantwortete alle Kernprozesse im Unternehmen mit Schwerpunkt auf operativer Effizienz und Automatisierung und trieb unternehmensweite Verbesserungen voran, die mit Geschäftszielen und den Anforderungen der Stakeholder übereinstimmen
- Entwickelte ein Team-Playbook, um Zusammenarbeit, Effizienz und Organisationsstruktur zu verbessern, und führte es unternehmensweit ein
Okt. 2021 - Apr. 2023
1 Jahr 7 MonatenProduct Owner/ Manager | BIKE24
Freelance
- Verantwortete die Akquisitions- und Engagement-Phase der E-Commerce-Nutzerreise und managte mehrere Produkte und Services mit einem funktionsübergreifenden Team von zehn Personen
- Leitete die erfolgreiche Evaluierung und Implementierung eines CMS
- Entwarf und leitete Schulungen, um Stakeholder erfolgreich ins CMS einzuführen
- Führte umfassende Nutzerforschung durch, um Personas zu entwickeln, Customer Journeys zu erstellen und Hypothesen mittels Testmethoden zu validieren
- Verbesserte die Web-Performance durch Seitengeschwindigkeitsoptimierung, Inhaltsanpassungen und Implementierung eines mehrsprachigen Frameworks, um Nutzererfahrung, Reichweite und Konversionen in ganz Europa zu steigern
März 2019 - Okt. 2021
2 Jahren 8 MonatenExperience Platform Consultant
Accenture Interactive
- Arbeitete in verschiedenen Branchen, um die Umsetzung und Lieferung global skalierter Digitalprojekte zu unterstützen
- Führte als Functional Lead Offshore-Entwicklungsteams bei der Implementierung eines Marketing-Tech-Stacks für ein IT-Carve-out eines Großunternehmens
- Arbeitete mit funktionsübergreifenden Fachbereichen zusammen, um Use Cases zu definieren und in Epics, Features und User Stories zu übersetzen
- Setzte agile Projekte als Scrum Master um, leitete Zeremonien und coachte sowohl Entwicklungsteams als auch auf Kundenseite Product Owner
- Führte Design-Thinking-Workshops durch, um Nutzerprobleme zu identifizieren, Ideen zu entwickeln und Lösungsansätze zu gestalten
Juli 2018 - Jan. 2019
7 MonatenProduct & Digital Strategy Consultant
Freelance
- Beriet Kund*innen bei der Umsetzung digitaler Strategien in den Bereichen Gesundheit und Reisen
- Entwickelte Digitalstrategien mit Fokus auf UX, SEO, Content und Social Media
- Erstellte eine Kampagne für United Airlines und leitete die Umsetzung in Sydney
Mai 2017 - Juli 2018
1 Jahr 3 MonatenMedia Coordinator
Beautiful Destinations
- Arbeitete in einem schnelllebigen Startup in New York in den Bereichen Account Management, Produktion und Medienbetrieb und übernahm oft mehrere Rollen gleichzeitig
- Betreute internationale Kund*innen (z. B. Marriott Rewards, Visit California) im Account Management, in der Produktion und in den Medienoperationen
- Leitete den gesamten Creative-Production-Lifecycle und Influencer-Kampagnen, einschließlich Events und globaler Reisen
- Optimierte interne Arbeitsabläufe, um Effizienz und Transparenz zu steigern
Zusammenfassung
Hallo, ich bin Carina – eine Digitalexpertin mit globaler Denkweise und nachweislichen Erfolgen über Ländergrenzen hinweg.
Meine Leidenschaft für Innovation, mein Streben nach Spitzenleistung und mein praxisorientierter Ansatz haben mich dazu gebracht, Projekte umzusetzen und Produkte für eine vielfältige Bandbreite an Unternehmen und Branchen in den komplexesten Situationen zu entwickeln.
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherDeutsch
FortgeschrittenAusbildung
Okt. 2016 - Juni 2017
Hult International Business School
Master of Science · Internationale Betriebswirtschaft · San Francisco, Vereinigte Staaten
Okt. 2012 - Juni 2016
Macromedia University
Bachelor of Arts · Medien- und Kommunikationsmanagement · Hamburg, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter SAFe 5 Agilist
Scaled Agile, Inc.
Professional Scrum Master
Scrum.org
Executive Programm – KI
MIT Sloan School of Mgtm.
Digitales Marketing
Google Digital Garage
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