Elke Zens
Unternehmensberaterin, IT-Dienstleisterin, Systemcoach
Erfahrungen
Jan. 2024 - Bis heute
1 Jahr 7 Monaten Zirknitz, Österreich
Unternehmensberaterin, IT-Dienstleisterin, Systemcoach
- Beratung und Unterstützung von Unternehmen bei strategischen und operativen Veränderungen zur Steigerung von Effizienz und Anpassungsfähigkeit
- Führungskräftecoaching: Entwicklung und Begleitung von Führungskräften zur Stärkung von Entscheidungsfindung, Teamführung und Leadership-Kompetenzen
- Change Management: Gestaltung und Umsetzung von Veränderungsstrategien für die erfolgreiche Einführung neuer Prozesse und Strukturen in Digitalisierungsprojekten
- Prozessgestaltung: Analyse, Optimierung und Neugestaltung von Geschäftsprozessen, inklusive End-to-End-Prozessmanagement
- Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer IT-Projekte
- Übernahme von Rollen wie Product Owner, Scrum Master und Agile Coach
- Projektmanagement und PMO: Führung interdisziplinärer Teams, Ressourcenmanagement sowie Budget- und Terminüberwachung
- Requirements Engineering und Business Analysis
- Dokumentations- und Release-Management
- Übernahme von temporären Führungsaufgaben zur Stabilisierung und Weiterentwicklung von Teams und Geschäftsbereichen
- Mitarbeiterführung: Verantwortung für Leitung und Entwicklung von Teams in herausfordernden Phasen
- Strategische Stabilisierung durch Implementierung nachhaltiger Maßnahmen
- Operative Umsetzung von Projekten
Jan. 2021 - Dez. 2025
3 Jahren Gleisdorf, Österreich
Geschäftsführerin (CEO), COO, Projektmanagerin
ilvi GmbH
Management und strategische Weiterentwicklung eines IT-Startups im Bereich Digital Health mit Fokus auf Digitalisierung von Versorgungsprozessen und Erschließung neuer Märkte.
- Produktentwicklung: Steuerung der Entwicklung und Neugestaltung innovativer Softwarelösungen für Gesundheitsberufe nach ISO13485
- Organisationsentwicklung: Aufbau und Führung eines leistungsstarken Teams, Förderung der Mitarbeiterentwicklung und Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds
- Marktentwicklung und Vertrieb: Erschließung neuer Märkte in Europa, Asien und im Nahen Osten, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und strategischer Partnerschaften
- Marketing und Repräsentation: Entwicklung von Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit, aktive Repräsentation auf internationalen Messen und Konferenzen
Jan. 2016 - Dez. 2022
6 JahrenDirector Operations, Client Service Director, Senior Project Manager
IBM IX
- Leitung des ERP-Einführungsprogramms für Tochtergesellschaften, inklusive Compliance-Management und Prozessoptimierung für über 1000 Mitarbeitende
- Anpassung und Optimierung von Geschäftsprozessen durch kontinuierliches Change Management und Begleitung der strategischen Entwicklung von Kunden aus den Bereichen Finanzen, Versicherungen, Energie und Mobilität
- Management von Content-Management- und E-Commerce-Projekten, inklusive Ressourcen-, Budgetverantwortung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
- Entwicklung eines Risikomanagements zur frühzeitigen Identifikation und Reduzierung potenzieller Projekt- und Betriebsrisiken
Jan. 2014 - Dez. 2017
4 JahrenProduct Owner, Produktmanagerin, Agile-Coach
Bearingpoint
- Strategische Planung und Weiterentwicklung des Produkts basierend auf Markttrends und Kundenanforderungen
- Umfassende Verwaltung des Product Backlogs und internationaler Produktintegrationsprojekte
- Agile Begleitung von Softwareentwicklungs- und Qualitätsmanagement-Teams
- Erstellung von Anwenderhandbüchern und technischer Dokumentation
- Durchführung von Schulungen für interne und externe Stakeholder
- Einführung agiler KPI-Frameworks zur Erfolgsmessung und kontinuierlichen Verbesserung agiler Prozesse
Jan. 2013 - Dez. 2015
2 JahrenScrum Master, Release Manager
Bearingpoint
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender agiler Prozesse
- Planung und Koordination von Software-Releases
- Einführung und Ausbau von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Unterstützung und Coaching von bis zu vier Entwicklungsteams
- Einführung eines Continuous-Integration-Prozesses zur Steigerung der Release-Qualität und Reduzierung von Fehlern
Zusammenfassung
Erfahrene Unternehmensberaterin mit über 15 Jahren Erfahrung in der Leitung und Umsetzung komplexer Projekte in den Bereichen Organisationsentwicklung, IT-Projektmanagement und Interimsmanagement. Spezialisiert auf die Einführung agiler Arbeitsweisen, Prozessoptimierung und Begleitung von Transformationsprozessen in unterschiedlichen Branchen, darunter Energie, Finanzwesen, Gesundheitswesen und Telekommunikation. Durch fundierte methodische Kenntnisse und einen praxisorientierten Ansatz sorge ich für nachhaltige Ergebnisse und unterstütze Unternehmen bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer strategischen Ziele.
Mein Fokus liegt darauf, sowohl operative Effizienz als auch langfristige Wertschöpfung für meine Kunden zu gewährleisten.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Wirtschaftsinformatik
Bachelor Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftsinformatik
Master Wirtschaftsinformatik
Zertifikate & Bescheinigungen
IPMA Level D
ITIL Foundation
Product Owner CSPO
Prozessmanager
Requirements Engineer
Scrum Master PSM I
Systemischer Coach
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