CIO

• Product Owner
• Interim Leitung Digitalteam
• Kundendatenanalysen
• Couponing & Cashback (Produkte: couponplatz, COUPIES, scondoo)
• Kampagnenmanagement mit Cross Engage
• Konfiguration und Aufbau von Ticketsystemen und Ticketing Prozessen zum Management der IT (Jira, Confluence)

Feldwerk verbindet über eine digitale Plattform Bürger, Unternehmen und Landwirte miteinander und vermittelt Blüh-, Bienenpatenschaften und das Mieten ganzer Bienenvölker.

• IT
• Digital & Social Media Marketing
• Geschäftsentwicklung & Vertrieb
• Partnerschaften, Sponsoring & Kooperationen

• Projektleitung
• Anforderungsaufnahme
• Prozessmanagement
• Stakeholder-Management
• Technischer Product Owner
• Klassisches und agiles Projektmanagement
• Anforderungsanalyse, Machbarkeitsstudien und Umsetzungsprüfung
• Design neuer Module und Kundenservices für die europäischen Loyalty-Programme
• Steuerung der Lieferanten und IT-Service-Management
• Schnittstellendesign zum Austausch kundenspezifischer Daten zwischen verschiedenen Systemen und Lieferanten

• IT-Beratung
• Projektleitung von Kundenprojekten
• Anforderungsanalyse
• Technischer Vertrieb (als Business-Analyst & Projektleiter)
• Technischer Vertrieb & Akquise von Neukunden (als Kernkompetenzleiter Loyalty)
• Ausbau und Weiterentwicklung des Kernkompetenzbereichs Loyalty
• Entwicklung und Design neuer Produkte im Bereich Loyalty
• Leitung interner Projekte
• Teamführung und Motivation
• Design eines digitalen Verkaufsberaters und Anbindung an Kundenbindungsprogramme
• Konzeptionierung eines Loyalty-Programms für einen Edeka-Partner
• Konzeptionierung und Umsetzung von Social Events innerhalb der Firma zur Förderung der Mitarbeiterbindung und des Austauschs
• Konzeptionierung und Drehbuch für ein Dienstleistungswerbevideo
• Als Projektleiter, Business-Analyst, Testmanager, Lösungsarchitekt für Kunde BP Europa SE: Migration des österreichischen Kundenbindungsprogramms „BP Bonusclub“ zu PAYBACK und Update auf die neue Kampagnenmanagement-Software
• Als Projektleiter, Business-Analyst, Testmanager, Lösungsarchitekt für Kunde BP Europa SE: Integration von Datenschnittstellen zwischen verschiedenen Systemen und Lieferanten
• Als Projektleiter, Business-Analyst, Testmanager, Lösungsarchitekt für Kunde BP Europa SE: Migration des niederländischen Loyalty-Programms „FreeBees“ von Comarch CLM4 auf eine Comarch CLM5-Plattform
• Als Projektleiter, Business-Analyst, Testmanager, Lösungsarchitekt für Kunde BP Europa SE: Portierung der Webseite des Kundenbindungsprogramms „BP Bonusclub“ in ein Content-Management-System und Integration neuer Funktionen
• Als Projektleiter, Business-Analyst, Testmanager, Lösungsarchitekt für Kunde BP Europa SE: Migration des niederländischen Loyalty-Programms „Freebees“ von HTEC zu Comarch inklusive Integration neuer Funktionen und Anbindung externer Partner
• Als Projektleiter, Business-Analyst, Testmanager, Lösungsarchitekt für Kunde BP Europa SE: Design neuer Module zur Steigerung der Attraktivität von Kundenbindungsprogrammen für europäische Märkte
• Als Projektleiter, Business-Analyst, Testmanager, Lösungsarchitekt für Kunde BP Europa SE: Applikationsmanagement und Betrugsmanagement der Kundenbindungsprogramme in AT, DE und NL
• Als Projektleiter, Business-Analyst, Testmanager, Lösungsarchitekt für Kunde BP Europa SE: Steuerung der Lieferanten und IT-Service-Management
• Als Berater für Kunde OMV: Ausarbeitung eines Strategiepapiers zur zukünftigen Ausgestaltung der Kundensegmentierung und der Kundenbindungskampagnen