Verantwortungsbereiche:
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IT-Beratung
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Projektleitung von Kundenprojekten
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Anforderungsanalyse
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Technischer Vertrieb
Kunde: BP Europa SE Rollen: Projektleiter, Business Analyst, Testmanager, Solution Architect
Projekte und Verantwortungsbereiche:
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Migration des österreichischen Kundenbindungsprogramm "BP Bonusclub" zu PAYBACK und Update auf die neue Kampagnenmanagementsoftware
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Integration von Datenschnittstellen zwischen verschiedenen Systemen und Lieferanten
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Migration des holländischen Loyalty Programms "FreeBees" von Comarch CLM4 auf eine Comarch CLM5 Plattform
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Portierung der Webseite des Kundenbindungsprogramms "BP Bonusclub" in ein Content Management System und Integration neuer Funktionen
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Migration des niederländischen Loyalty-Programms "Freebees" von HTEC zu Comarch inklusive Integration neuer Funktionen und Anbindung externer Partner
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Design neuer Module zur Steigerung der Attraktivität von Kundenbindungsprogramme für europäische Märkte
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Applikationsmanagement und Fraud Management der Kundenbindungsprogramme in AT, DE und NL
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Lieferantenaussteuerung und IT-Service Management
Kunde: OMV Rolle: Berater
Projekt:
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Ausarbeitung eines Strategiepapiers zur zukünftigen Ausgestaltung der Kundensegmentierung und der Kundenbindungskampagnen