Boris Hoeflich
Leiter Produktmanagement
Erfahrungen
Leiter Produktmanagement
Global Payments Deutschland
- Leitung des Bereichs Produktmanagement mit 15 internen und externen Mitarbeitenden.
- Verantwortung für Budget- und Ressourcenplanung im Produktbereich.
- Integration des Solution-Engineering-Teams in das Produktmanagement.
- Neugestaltung des Betriebsmodells und Aufbau von Governance-Strukturen und -Prozessen.
- Aufbau von Governance-Strukturen und -Prozessen für konzerninternes IT-Outsourcing.
- Integration lokaler Prozesse in die internationale Global-Payments-Produktorganisation.
- Definition und Abstimmung der zukünftigen Verantwortlichkeiten im Bereich Produktmanagement.
- Übergreifende Steuerung aller Aktivitäten zur Markteinführung neuer Produkte in Deutschland.
- Vorbereitung der Übergabe der Global-Payments-Produktorganisation in ein Joint Venture mit der Commerzbank.
- Implementierung eines umfassenden Stakeholder-Managements für Gesellschafter, Dienstleister sowie den konzerninternen Processor und Softwareentwickler in Osteuropa.
Consulting & Interim-Management (selbstständig)
sansad GmbH
- Selbstständige Beratung und Interim-Management mit Fokus auf Banken, Finanzdienstleistungen sowie Software/IT.
- Schwerpunkte: Interim-Management, Programm- und Projektleitung, Transformationsmanagement, Strategieentwicklung und Organisationsentwicklung.
- Einsätze u. a. als Leiter Produktmanagement, Projektleiter und IT-Programmleiter in internationalen Transformations- und IT-Programmen.
Projektleiter
Internationale Kapitalverwaltungsgesellschaft
- Planung und Umsetzung der Gründung einer Niederlassung für die Konzern-IT in Luxemburg.
- Entwurf des Zielbetriebsmodells für die neue IT-Einheit.
- Planung und Umsetzung der Übertragung von Anstellungsverträgen in die neue Organisation.
- Planung und Umsetzung der Übertragung von IT-Vermögenswerten aus internationalen Konzerngesellschaften in die zentrale IT.
- Projektplanung inkl. Meilensteinen, Aktivitäten, Projektstruktur, Abläufen, Kommunikation, Reporting und Risikomanagement.
- Einholen der Projektfreigabe durch den Konzernvorstand.
Projektleitung
Julius Berger Nigeria
- Analyse von 12 eigenentwickelten Applikationen hinsichtlich strategischer Relevanz, Kosten, Funktionalität, Qualität und Risiken.
- Make-or-Buy-Analyse mit Empfehlung zum Umstieg auf Standardsoftware oder zur Überführung von Weiterentwicklung, Wartung und Betrieb an externe Dienstleister.
- Planung eines Rollout-Projekts an mehreren Standorten des Kunden.
- Projektplanung inkl. Meilensteinen, Aktivitäten, Projektstruktur, Abläufen, Kommunikation, Reporting und Risikomanagement.
- Einholen der Projektfreigabe durch den CIO.
Geschäftsführer
BANCOS AG
- Leitung des Unternehmens für Bankensoftware mit 85 Mitarbeitenden als Geschäftsführer.
- Verantwortung für Umsatz und Budget in Höhe von 9 Mio. EUR.
- Planung und Umsetzung einer unternehmensweiten Transformation.
- Definition und Umsetzung von Unternehmenszielen und Unternehmensstrategie.
- Einführung von Werten, Mission und Vision sowie Förderung der bewussten Wahrnehmung der Unternehmenskultur.
- Überarbeitung und Neudefinition des Produktportfolios und der Zielmärkte.
- Implementierung unternehmensweiter agiler Prinzipien und Einführung von Scrum mit funktionsübergreifenden Teams in der Softwareentwicklung.
- Aufbau der zuvor nicht existierenden Funktionen Produktmanagement, Personal, Marketing und Vertrieb.
- Einführung und Nutzung von mehr als 10 neuen Standard-Softwarelösungen:
- Einführung von Jira und Umstieg von Confluence Server auf die Cloud, inkl. Coaching des Projektleiters sowie übergreifende Steuerung von Planung bis Rollout.
- Einführung von MS365 inkl. Teams, Outlook, SharePoint und Office.
- Einführung von ZohoSign und Umsetzung vollständig digitaler Unterschriften- und Freigabeprozesse.
- Ablösung früherer Systeme mithilfe von Zoho CRM und Personio.
- Einführung von Moss zur Automatisierung zuvor Excel-basierter Finanzprozesse.
- Einführung von ChatGPT in verschiedenen Unternehmensbereichen inkl. unternehmensweiter Richtlinie und konkreter Anwendungsfälle.
- Transformation der Organisation vom Corona-„On-Site-Modus“ hin zu einer echten hybriden Arbeitsorganisation.
- Umsetzung eines konsequenten Change-Managements auf Basis des ADKAR-Modells.
- Optimierung der Betriebsmodelle mit Fokus auf Zusammenarbeit zwischen Anforderungsmanagement, Softwareentwicklung, Test und IT-Betrieb.
- Stabilisierung bestehender Kundenbeziehungen und Neuverhandlung der Verträge mit den wichtigsten Bestandskunden.
- Akquisition und Onboarding des ersten B2B-Kunden nach 8 Jahren.
- Aufbau einer Vertriebspipeline und eines Netzwerks zu potenziellen Investoren.
Projektleiter
Behörde / IT-Dienstleister für zwei niedersächsische Ministerien
- Leitung einer Vorstudie zur Abwägung von Make vs. Buy für eine Software zur Abwicklung von EU-Fördermaßnahmen anhand institutsspezifischer Kriterien.
- Nach Empfehlung zur Eigenentwicklung: Planung des Umsetzungsprojekts inkl. Meilensteinen, Aktivitäten, Projektstruktur, Abläufen, Kommunikation, Reporting und Risikomanagement.
- Entscheidungsvorbereitung zu Technologien und Architektur.
- Recruiting des externen Entwicklungsteams.
- Einsatz von Scrum als agile Umsetzungsmethode.
IT-Programmleiter
TUI
- Programmplanung für die konzernweite Konsolidierung der IT inkl. Meilensteinen, Aktivitäten, Programmstruktur, Abläufen, Kommunikation, Reporting und Risikomanagement.
- Planung und Umsetzung der Change-Kommunikation im Transformationsprogramm.
- Planung eines länderübergreifenden Operating Models für 400 Mitarbeitende in Deutschland, England, Schweden, Belgien und den Niederlanden.
- Steuerung sämtlicher Aktivitäten zur europaweiten Konsolidierung der E-Commerce- und Web-Plattformen.
Leiter Strategieprozess
Deutscher Independent Music Distributor
- Steuerung eines Strategieprozesses für den Vertrieb.
- Durchführung interner Analysen sowie externer Markt- und Makroanalysen.
- Analyse von Chancen und Herausforderungen im zukünftigen Marktumfeld.
- Herausarbeiten strategischer Optionen, Formulierung und Verabschiedung der Vertriebsstrategie.
Gründer
E-Commerce-Start-up
- Gründung und Aufbau eines spezialisierten Jobportals.
- Planung des Geschäftsmodells.
- Durchführung von Markt- und Kundenanalysen.
- Recruiting des Teams.
- Produktentwicklung und Steuerung der Entwicklungsaktivitäten der Plattform.
- Akquisition von Kunden.
- Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen.
Leiter Programm-Management-Office
Norddeutsche Landesbank
- Aufbau und Leitung des Programm-Management-Office zur Umsetzung der regulatorischen Anforderungen nach BCBS 239.
- Programmplanung inkl. Meilensteinen, Aktivitäten, Programmstruktur, Abläufen, Kommunikation, Reporting, Controlling, Budgetplanung und Risikomanagement.
- Unterstützung der Projektleiter bei der Projektplanung (Meilensteine, Arbeitspakete, Aktivitäten).
Interim Abteilungsleiter in der Softwareentwicklung
Commerzbank AG
- Interimistische Leitung einer Abteilung zur Betreuung von 33 Anwendungen im Bereich Investmentbanking (Eigenentwicklungen und Standardsoftware).
- Verantwortung für Weiterentwicklung, Wartung und Administration der Anwendungen.
- Fachliche Steuerung von zwei Teams mit insgesamt 14 Mitarbeitenden, inkl. Regelkommunikation, Priorisierung von Aufgaben und Sparring für Teammitglieder.
- Coaching eines Teamleads und Einstellung externer Mitarbeitender.
- Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Betrieb.
- Budgetverantwortung in Höhe von 3,5 Mio. EUR.
- Leitung einer Vorstudie zur IT-Strategie im Investmentbanking.
- Aufbau eines Supplier-Managements für fünf Auslagerungen von Softwareprodukten.
- Planung der Transition der Teamaktivitäten in eine interne Servicegesellschaft.
Beratung & Interim-Management (selbstständig)
sansad GmbH
- Selbstständige Beratung und Interim-Management mit Schwerpunkt Banken, Finanzdienstleistungen und IT.
- Übernahme von Rollen wie Projektleiter, IT-Programmleiter, Interim-Abteilungsleiter Softwareentwicklung und Leiter Strategieprozess.
- Fokus auf Programm- und Projektleitung, Transformationsmanagement, Strategie- und Organisationsentwicklung.
- Durchführung von Projekten u. a. bei TUI, Commerzbank, Norddeutsche Landesbank, Behörden und Musik-/Medienunternehmen.
Gründer
FinTech Start Up
- Gründung eines FinTech-Start-ups zum Aufbau eines Online-Portals für die private Vermögensplanung.
- Produktentwicklung und Ausarbeitung des Geschäftsmodells.
- Markt- und Kundenanalyse.
- Projektsteuerung sowie Planung von Marketing und Vertrieb.
Senior-Projektmanager Financial Services
Consileon
- Senior-Projektmanager im Bereich Financial Services.
- Leitung von Projekten mit Schwerpunkt Banken und Finanzdienstleistungen.
- Projektrollen u. a. als Leitung Projektmanagement-Office, Leiter Strategieprozess und Projektleiter in Transformations- und Regulatorikprojekten (z. B. BCBS 239, Corporate Governance, MiFID II).
Projektleiter
UBS Schweiz
- Projektleitung zur Umsetzung der regulatorischen Anforderungen nach BCBS 239.
- Projektplanung inkl. Meilensteinen, Aktivitäten, Projektstruktur, Abläufen, Kommunikation, Berichtswesen und Risikomanagement.
- Steuerung der Aktivitäten zur Implementierung von Daten-Governance und Datenrichtlinie.
Leitung Programme Management Office
Deutsche Bank
- Leitung des Programme Management Office in einem Post-Merger-Integrationsprogramm.
- Überarbeitung der Programmplanung zur Integration einer deutschen Privatbank in die Konzernstrukturen.
- Verantwortlich für Reporting und Risikomanagement.
Leitung Project Management Office
Deutsche Bank
- Leitung des Project Management Office zum Aufbau neuer, konzernweiter Corporate-Governance-Strukturen.
- Projektplanung inkl. Meilensteinen, Aktivitäten, Projektstruktur, Kommunikation und Risikomanagement.
- Aufbau des PMO zur konzernweiten Reorganisation der Corporate-Governance-Strukturen.
Leitung Project Management Office
Genossenschaftliches Spezialinstitut
- Leitung des Project Management Office in einem Projekt zur strategischen Analyse von Kreditprozessen.
- Projektplanung inkl. Meilensteinen, Aktivitäten, Projektstruktur, Abläufen, Kommunikation, Reporting und Risikomanagement.
- Analyse von Prozessen für komplexe Kreditengagements.
- Koordination der Umsetzungsaktivitäten mit besonderem Fokus auf Digitalisierung der Kundenschnittstellen und Workflowsteuerung im Backoffice.
Leiter Strategieprozess
Raiffeisenzentralbank Österreich
- Steuerung eines Strategieprozesses zur strategischen Analyse von Vertriebsprozessen im Wertpapiergeschäft.
- Analyse von Depotmodellen, Beratungsprozessen und Produktuniversum im Rahmen von MiFID II.
- Identifikation von Optimierungspotenzialen und Planung der anschließenden Umsetzungsprojekte.
IT-Projektleiter
Commerzbank AG
- IT-Projektleitung für die Implementierung workflowgesteuerter Prozessautomatisierung.
- Restrukturierung eines Softwareentwicklungsprojekts inkl. Überarbeitung der Projektplanung (Meilensteine, Aktivitäten, Projektstruktur, Kommunikation, Reporting, Risikomanagement).
- Steuerung eines Projekts mit 30 Mitarbeitenden bis zur Übergabe in die Pilotphase.
Teilprojektleitung IT und Prozesse
Commerzbank AG
- Teilprojektleitung IT und Prozesse beim Aufbau neuer Filialstandorte in der Schweiz.
- Projektplanung inkl. Meilensteinen und Aktivitäten.
- Planung und Steuerung der Umsetzung von Organisationsstrukturen, Bankgeschäfts- und Serviceprozessen sowie IT an fünf Standorten in der Schweiz.
- Planung eines Projekts zum Aufbau einer Shared-Services-Einheit für die Wertpapierabwicklung in Luxemburg.
Projektleiter, Business Analyst, Prozessmanager
Commerzbank AG
- Verantwortung für ein internationales Programm zur Umsetzung eines neuen Geschäftsmodells im Bereich Trade Services.
- Phase 1 – Vorbereitung:
- Validierung der Annahmen und Ergebnisse der Vorstudie und des Business Case.
- Planung des gesamten internationalen Programms mit Sales-Einheiten in 23 Ländern sowie zwei Shared-Services-Einheiten in Polen und Malaysia, inkl. Programmstruktur, Risikomanagement, Reporting, Ressourcenplanung und Meilensteinen.
- Phase 2 – Prozessmanagement und Business Analyse:
- Re-Design der Geschäftsprozesse für das Akkreditivgeschäft.
- Formulierung fachlicher Anforderungen an das Abwicklungssystem auf Basis der fachlichen Prozesse.
- Phase 3 – Aufbau Auslandsstandorte als Projektleiter:
- Planung des Target Operating Models, Personalbedarfs, Trainings und Day1-Aktivitäten für zwei Abwicklungsstandorte.
- Leitung des Aufbaus des Abwicklungsstandorts in Polen innerhalb einer bestehenden Einheit vor Ort für zwei Monate.
- Vorbereitung des Aufbaus eines Offshore-Captive-Centers in Kuala Lumpur inkl. Erstellung des RfP und Begleitung des Ausschreibungsverfahrens.
- Steuerung des Outsourcing-Partners beim Ausbau der Einheit, beim Recruiting und beim Aufbau der Supportfunktionen bis nach Beginn der Geschäftstätigkeit in Kuala Lumpur (acht Monate vor Ort).
Projektmanager Inhouse-Consulting Commerzbank
Commerz Business Consulting
- Projektmanager im Inhouse Consulting der Commerzbank.
- Verantwortung für Projekte zur Umsetzung neuer Geschäftsmodelle, zum Aufbau neuer Standorte sowie zur IT-gestützten Prozessautomatisierung.
- Rollen u. a. als Projektleiter, Business Analyst, Prozessmanager, IT-Projektleiter und Teilprojektleiter IT und Prozesse.
Business Analyse
SEB Bank
- Analyse des Kostensenkungspotenzials einer konzerninternen Zentralisierung von Abwicklungsprozessen im Rahmen einer Vorstudie zum Aufbau einer Shared-Services-Einheit.
- Analyse von Prozessen und Datenflüssen zwischen Wertpapierhandel und Meldewesen im Rahmen einer Qualitätsanalyse von Wertpapierhandelsdaten.
Teilprojektleitung
SEB Bank
- Teilprojektleitung in einem Transformationsprojekt zum Business-Process-Outsourcing der Wertpapierabwicklung an eine Transaktionsbank.
- Teilprojektplanung inkl. Meilensteinen und Aktivitäten.
- Fachliche und technische Analyse zur Anbindung der Handelssysteme (Aktien, Bonds, Wertpapierleihe, Collateral Management) an die Backoffice-Systeme des Outsourcing-Partners.
- Erstellung einer Vorstudie zur Automatisierung der End-to-End-Prozesse im Soll.
- Erstellung von Fachkonzepten.
- Planung der Migration inkl. Cut-over und Begleitung der Stabilisierungsphase.
- Planung und Umsetzung der Retained Organisation.
Senior Consultant Finanzdienstleistungen
Consileon
- Senior Consultant im Bereich Finanzdienstleistungen.
- Beratung von Banken bei Transformations-, Outsourcing- und Effizienzprojekten.
- Rollen u. a. als Teilprojektleiter und Business Analyst mit Fokus auf Wertpapierabwicklung, Shared Services und Prozess-/Datenanalysen.
Kundenberater Vermögensverwaltung / Unterstützung beim Aufbau eines Familienunternehmens
Capital Ideal
- Kundenberater in der Vermögensverwaltung mit Betreuung vermögender Privatkunden.
- Unterstützung beim Aufbau eines Familienunternehmens, inkl. Beratung zu Finanz- und Strukturierungsfragen.
- Mitwirkung an Akquise- und Beratungstätigkeiten im Private Banking.
Zusammenfassung
Erfahrener Interim Manager und Geschäftsführer mit klarem Fokus auf Transformation, Unternehmensentwicklung und Operational Excellence. Mehr als 20 Jahre Erfahrung in Financial Services, davon über zehn Jahre in IT / Software. Erfolgreiche Transformation eines mittelständischen Unternehmens für Bankensoftware als CEO (85 Mitarbeiter und 9 Mio. EUR Umsatz), inklusive nachhaltiger strategischer Neupositionierung durch Wachstumsstrategie, Prozessoptimierung und Digitalisierung. Umfassende Expertise in Strategie, Vertrieb, Marketing, Produktmanagement, IT, HR und Compliance. Erfahren in der Führung internationaler Teams und in der Leitung grenzüberschreitender Mandate in Europa sowie Südostasien. Hohe interkulturelle Kompetenz und Anpassungsfähigkeit in globalen Geschäftsumfeldern.
Sprachen
Ausbildung
Leibniz Universität Hannover, University of Strathclyde Glasgow, Philips Universität Marburg
Diplom-Kaufmann · Dipl.-Kfm. · Marburg, Deutschland
Berlin Hyp AG
Bankkaufmann IHK · Bankkaufmann IHK · Hannover, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter Professional Scrum Master
ITIL 4 Foundation
Capital Ideal (Hannover)
Zertifizierter Project Management Professional
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