Abstimmung mit Enterprise Architecture, Prozessintegration und -dokumentation, Schnittstellen zu Parallelprojekten innerhalb der Einführung einer eCommerce Plattform IBM Websphere Commercial Suite
Steuerung der Service Integrators SA2 Worldsync, Novomind
Sourcing und Steuerung von Content Providern (X-Place, C-Net)
Sicherstellen des termingerechten Rollouts
Coaching und Weiterentwicklung des Projektteams im Hinblick auf das Arbeiten im agilen Umfeld
Feb. 2009 - Mai 2009
4 Monaten
Bautzen, Deutschland
Interimsmanagement
Sphairon Access Systems GmbH
Geschäftsführung auf Zeit
Wertschöpfungskette analysiert
Optimierungspotenziale identifiziert und dokumentiert
Irakischen Staatsauftrag validiert
Moderation ggü. Investoren
Okt. 2008 - Nov. 2008
2 Monaten
Düsseldorf, Deutschland
Projektleitung
Vodafone D2 GmbH
Geeignetes Content Management System ausgewählt
Compliance mit der Vodafone Group sichergestellt
Dienstleister ausgewählt und gesteuert
Laufenden Betrieb und Redaktionskonferenz konzeptioniert
Okt. 2008 - Okt. 2008
1 Monate
Lichtenfels, Deutschland
Moderation und Beratung
Software Partner Obermain GmbH
Ermittlung von Optionen nach ITIL
Integration von Benchmarks
Mai 2008 - Juli 2008
3 Monaten
Düsseldorf, Deutschland
Projektleitung und Beratung
Vodafone D2 GmbH
Outsourcing der Hotline für Fachhandel und Filialen
Auslagerung von Calls an dedizierte Einheiten
Analyse des aktuellen Callaufkommens nach Volumen und Inhalt
Gap Analyse
Sukzessives Outsourcing von Calls an externen Dienstleister Arvato
Moderation des Übergangs mit Service Levels, Leistungsbeschreibungen und Trainings
Konzeption des Betriebs
März 2006 - Juni 2008
2 Jahren 4 Monaten
Düsseldorf, Deutschland
Project Lead
Vodafone D2 GmbH
Business Case ca. 15 Mio. €
Projektsponsor auf C-Level
Optimierung der Betreuungsprozesse Business Consumer und Business
Zentralisierung der Vertriebsinnendienste
Einrichtung eines effektiven Service Managements
Business Analyse
Konzeption und Umsetzung
Tracking aller Maßnahmen
Change Management der Maßnahmen
Moderation ggü. Gesamtbetriebsrat
Prozessanalyse, Definition von Services und Gap Analyse der bestehenden Services (ARIS, ITIL)
Erstellung der ExCo relevanten Business Cases
Herbeiführung des Interessenausgleichs mit dem Betriebsrat
März 2006 - März 2006
1 Monate
Hamburg, Deutschland
Consultant
BPE Private Equity
Durchführung einer integrierten Financial und Commercial Due Diligence für einen mittelständischen Maschinenbauer
Transaktionsvolumen: ca. 60 Mio. €
Okt. 2005 - Juni 2011
5 Jahren 9 Monaten
Hamburg, Deutschland
Partner
Putz & Partner Unternehmensberatung AG
Okt. 2004 - März 2005
6 Monaten
Richmond, Vereinigte Staaten
Project Lead
Jungheinrich Lift Trucks & MIC Corp.
First-pick-rate von ca. 60% auf über 80% verbessert
Optimierung des Warehouses nach LEAN
Warehouse Software in ERP integriert
Feb. 2004 - Okt. 2004
9 Monaten
Hamburg, Deutschland
Product Launch Manager
Jungheinrich
Durchführung der Markt- und Businessanalyse
Entwicklung der Markteintrittsstrategie inkl. Pricing und Positionierung
Umsetzung des Produkt-Launch
März 2003 - März 2004
1 Jahr 1 Monate
Hamburg, Deutschland
ISO 9001 Certification Lead
Jungheinrich
Umsetzung der für die Zertifizierung erforderlichen konzernweiten Best-Practices und Prozess-Harmonisierungen
Implementierung von LEAN
Sept. 2002 - Juli 2005
2 Jahren 11 Monaten
Hamburg, Deutschland
Manager im internationalen Produktmarketing
Jungheinrich AG
Business Units in 25 Landesgesellschaften (> 100 Mio €)
Apr. 1999 - Feb. 2001
1 Jahr 11 Monaten
Hannover, Deutschland
Abteilungsleiter im Verkauf
Sport-Scheck GmbH
Feb. 1997 - März 1999
2 Jahren 2 Monaten
Dortmund, Deutschland
Abteilungsleiter im Verkauf
Decathlon GmbH & Co. KG
Juni 1989 - Aug. 1990
1 Jahr 3 Monaten
Wentorf bei Hamburg, Deutschland
Obergefreiter
1. Panzergrenadierbatallion 163, Wartungsgruppe
Zusammenfassung
Thorsten ist seit 1997 in unterschiedlichen Rollen und Linienfunktionen (im Handel und Maschinenbau), als Projektleiter, Program Manager und Coach tätig.
Er hat erfolgreich die E2E-Gesamtleitung von komplexen, internationalen (ERP-) Projekten und Programmen (inkl. SAP S/4HANA) übernommen und (agile) Denkweisen implementiert.
Er ist spezialisiert auf das Projekt Management, Change Management, Agile Transformationen und Agile Coaching sowie effektive PMO. Dabei gewann er den PRINCE-2-Best-Practice-Award.
Er ist Dozent für Projekt Management, IT und Change Management an der FOM und am ifb.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse
Ausbildung
Nov. 1990 - Dez. 1997
Universität zu Kiel
Diplom-Kaufmann · Deutschland
University of Cape Town
MBA · Südafrika
ESC Brest
Frankreich
Zertifikate & Bescheinigungen
SAFe Agilist
Scrum Master
Sr. Agile Project Manager
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