Sebastian Hefczyk - Gesamtprojektleiter; Turnaround Manager & Coach

Recommended expert

Bornheim, Deutschland

Erfahrungen

Aug. 2024 - Bis heute

1 Jahr 6 Monaten

Hamburg, Deutschland

Gesamtprojektleiter; Turnaround Manager & Coach

Gesetzliche Krankenkasse

Übernahme des notleidenden Projekts von interner Projektleitung und erfolgreicher Turnaround Projekt Phase 1 (Cutover von ca 1000 Servern (VMs)/ Standard Desktops, Spezialdesktops)
Verantwortliche Projektleitung für die erfolgreiche Umstellung Phase 1 (Aufplanung innerhalb kürzester Zeit mit anschließender Umsetzung (sehr erfolgreich mit unauffälligem Ticketaufkommen)
Stakeholder-Management - Übernahme der direkten (vor Cutover täglichen) Kommunikation mit dem Endkunden von Chief Operation Manager im Format von Jour Fixes im Taskforce Modus. Zügiger Wiederaufbau der zuvor verloren gegangenen Vertrauensbasis und Rückführung der Kundenbeziehung zur optimalen Zufriedenheit
Taskforce-Modus zur Beseitigung aller bestenden Issues/ showstopper vor Cutover
Scope-Klärung und Aufsetzung sowie Aufplanung Aktivitäten Phase 2 (z.B. Silo-/ Admin-Server)
Anschub Phase 2 / Rückgabe des Projekts auf Erfolgsllinie zur Abarbeitung der geklärten Restthemen durch interne Projektleitung/ Linie
Aufsetzung, Vorbereitung und Durchführung von Steuerkreisen mit V-1 Management zur Abstimmung der Leitplanken
Moderation von diversen Jour Fixes und operativen Workshops
Mitwirkung am Lessons Learned mit Endkunden zur Bearbeitung der Unzufriedenheit im Kontext der internen Projektleitung (Zeit vor meinem Einsatzstart! Mit meiner Arbeit äusserst zufrieden)
Tools: Atlassian Suite (Confluence/ JIRA), MIRO, Sharepoint; MS Office (Powerpoint, Excel, MS Project)

Jan. 2024 - Juli 2024

7 Monaten

Technischer Projektleiter; Turnaround Manager & Coach

International operierender Elektronikhersteller

Projektmanagement/-leitung
Übernahme notleidendes Projekt (Zielland Polen) auf kritischem Pfad von interner Projektleitung
Scrum-Vorgehen: Sprint-Planning; Sprint-Review; Retrospective
Unterstützung des Product Owners beim Backlog-Refinement sowie bei der Abstimmung der Priorisierung und der Produkt Vision mit dem Business
Turnaround Management und temporäre Leitung des Projekts
Feststellung des IST-Standes und der Ursachen-Analyse
Definition, Abstimmung und Umsetzung der notwendigen Korrekturmaßnahmen hin zum Turn around mit Management IT-/ und Business (z.B. Scope-Freeze, Priorisierung gegenüber anderen Vorhaben, Identifikation und Begegnung von Ressourcen-issues, Umsetzung stringenter Planung inkl. Abhängigkeiten)
Abstimmung Migrationsvorgehen und übergreifende Projektplanung mit den Systemarchitekten und Abstimmung mit den Verantwortlichen der betroffenen Projekte
Begleitung der Vorbereitung der Testaktivitäten mit Testmanagement, Teams und Systemarchitekten
Schaffung Transparenz über Identifikation von projektübergreifenden Projektabhängigkeiten und Abstimmung Korrekturmaßnahmen mit Projektleitern anderer Projekte sowie internen agile Mastern
Schaffung Transparenz und Stakeholder-Management über zentrales, ungeschöntes Reporting
Aufsetzung und Umsetzung aktives Risiko-/ und Issue-Management
Status-Termine mit internationalem Business und IT auf C-Level (inkl. Landesvertretenden Polen)
Begleitung des Turns mit anschließender Übergabe an (anderen) internen Projektleiter zur Fortführung der regulären Projektarbeit
Tools: Atlassian Suite (Confluence/ JIRA), MIRO, Sharepoint; MS Office (Powerpoint, Excel, MS Project)

Juni 2023 - Dez. 2023

7 Monaten

Projektleitung/ Initiativenaufsetzung und -/Leitung & Coaching

Deutsches Mobilfunkunternehmen

Leitung „Initative Device Kompatibilität“ zum Netzstart
Scope-Definition der notwendigen Maßnahmen in Bezug auf Netzstart
Herunterbrechen der Anforderungen und Abstimmung der Sprint-Ziele, Prioritäten und Abstimmung Auf C-1 Level, Vorbereitung von Vorstandsentscheidungen
Ableitung und Abstimmung der Projekt-Deliverables
Programm-Organisation: Etablierung einer zentralen steuernden Klammer mit definierten Strukturen und Verantwortlichkeiten
Lenkungsausschuss: Aufsetzung, Durchführung, Moderation an Steering Committee Terminen mit Beteiligung / unter Lead Vorstand, C-1
Teilnahme und Zulieferung zu Vorstandsterminen
Schaffung Transparenz und Stakeholder-Management über zentrales, ungeschöntes Reporting
Zentrale Zusammenführung der definierten Aktivitäten zur Feststellung bzw. Bereitstellung von mitigations/ „Handlungsanweisungen“ wo Verbesserungen nicht (adhoc) möglich sind
Definition und Etablierung Projektmanagement-Prozesse rund um Planung-/ Controlling-/ Reporting
Identifikation Auswirkungen auf Prozesslandschaft und Unterstützung bei Überführung in die Linie
Tools: Atlassian Suite (Confluence/ JIRA), MIRO, Sharepoint; MS Office (Powerpoint, Excel, MS Project)

Sept. 2022 - Juni 2023

10 Monaten

Deputy Project Lead/ PMO/ Teilprojektleiter ”Change Management & Communication”

International aufgestellter Hersteller/ Innovationsführer IT-Infrastruktur-/ Engineering

Definition und Etablierung Projektmanagement-Prozesse rund um Planung-/ Controlling-/ Reporting (SPOC gegenüber Projekt & Portfoliomanagement)
Projektleiter Stellvertretung
Verzahnung diverser supplier & Schaffung Projektstrukturen für die Workstreams „Celonis Process Analysis“, „System Analysis“ und „Change & Communication“
Steering Committee mit CIO, Business Leads: Gatekeeping, Moderation und postprocessing der Vorstandsentscheide
Zieldefinition, scope-Management, Mitgestaltung Leitplanken/ Projektausrichtung
Aufsetzung stabiler Project Delivery
Erstellung, Abstimmung und Umsetzung Change Management-/ Kommunikationsplanung, Durchführung diverser Kommunikationen in den diversen Channels des Konzerns in Abstimmung Auftrag CIO oder CIO-Stab (Intranet-Seite; Artikel; E-Mail-Flächenkommunikation)
Tools: Atlassian Suite (Confluence/ JIRA), MIRO, Sharepoint; MS Office (Powerpoint, Excel, MS Project); Celonis Process Analysis

Feb. 2021 - Sept. 2022

1 Jahr 8 Monaten

Projektmanagement, /-konzeption, /-umsetzung /-beratung, PM-Coaching

Führender internationaler Einzelhandelskonzern

Operative Projektleitung
Führungskräfte-Entwicklung, Coaching, Training von Lead Developern hin zur neuen Führungsrolle als Teilprojektleiter; Vorleben der Projektleitung "Training on the Job"
Vorgehensberatung Gesamtprojektleitung, Projektteams
Aufsetzung Projektstrukturen, Herstellung Ownership über klare Verantwortlichkeiten
Abstimmung der Sprint-Ziele; Tracking und Velocitiy auf Basis bestehender Gagets, Burndown-Chart
Optimierung der Scrum-Vorgehensweise in hybridem Setup
Sparringspartner für interne agile Coaches in Bezug auf agiles Vorgehen, Tools und Mindset
Zieldefinition, scope-Management
Absicherung Lieferfähigkeit, Project Delivery over the Gesamtezeitraum
Definition und Rollout Risiko-Management
Mitgestaltung Leitplanken/ Projektausrichtung
Projektmarketing-/ Kommunikation; Erstellung diverser „Highlight“-Posts und Erfolgsbotschaften/-artikel
Planungs-Drill Down/ Roadmap & Detailplanungen für diverse Workstreams und Verzahnung über aktives Abhängigkeitsmanagement
Aufsetzung und Durchführung von Taskforces zum enabling des Projektfortschritts
Konsolidierter Projektabschluss-Bericht inklusive Lessons Learned zur Utilisierung in Knowledge Management, erreichter Ziele zur Entlastung der internen (neuen) Teilprojektleitenden
Tools: Atlassian Suite (Confluence/ JIRA), MIRO, Sharepoint; MS Office (Powerpoint, Excel, MS Project); MS Azure DevOps

Aug. 2020 - Jan. 2021

6 Monaten

Köln, Deutschland

Interim Manager

Mittelständisches IT-Beratungshaus

Optimierung Unternehmensstrukturen zur Schaffung weiteren Wachstums inkl. Entwicklung einer 3-Jahres-Roadmap
Strategische Neuausrichtung: Einzel-/ Gruppencoaching der Geschäftsführung
Herausarbeitung USP
Definition und Umsetzung, Rollout neuer Produktpalette
Abstimmung und Definition Maßnahmenplan "Business Development"
Coaching des Managements in zentralen Fragen der Geschäftsentwicklung; Vertriebsstrategie
Anbahnung von Kundenterminen und Online-Begleitung der Termine im Zuge des Einzelcoaching im Hinblick auf Gesprächsführungstechnik (Bedarfsanalyse /-präsentation; Einwandbehandlung, Selbstpräsentation) inkl. Gesprächsprotokoll und Nachbesprechung
Tools: Atlassian Suite (Confluence/ JIRA), MIRO, Sharepoint; MS Office (Powerpoint, Excel), Hubspot
Kenntnisse: Interims Management, Business Development, Management-Coaching

Apr. 2019 - Juli 2020

1 Jahr 4 Monaten

Scrum Master, Multiprojektmanager, Umstrukturierung Supplier Steuerung im Infrastrukturbereich

Globaler Versicherungskonzern

Beratung & Umsetzung Project Approach Reingeneering / Adaptierung agilen Vorgehens an klassisches Umfeld über passgenaues Projektsetup (Scrum-/ Wasserfall)
Unterstützung des Product Owners beim Backlog-Refinement inkl. Anforderungspriorisierung
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Scrum Ceremonials (Sprint-Planning, Sprint-Review, Sprint Retros)
Steuerung zu projektierenden Themen (in Scope, Time, Budget)
Multiprojekt-Management der gesetzten Supplier im Kontext diverser Projektthemen im Bereich Datenbankserver
Vertretung interner Senior Project Manager
Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für die Programmleitung
Integration der diversen internen sowie externen Teams zu schlagkräftiger Einheit => „One Team“
Teilnahme/ Moderation von diversen operativen sowie Management Meetings/ Steering Comittee
Kenntnisse: Certified Scrum Master, Projektmanagement, PRINCE 2
Produkte: Guidewire, Atlassian Suite (Confluence/ JIRA), MIRO, MS Office (Powerpoint, Excel)

Feb. 2019 - Apr. 2019

3 Monaten

Neckarsulm, Deutschland

Scrum Master / Agile Coach

Große Retailkette

Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Scrum Ceremonials (Sprint-Planning, Sprint-Review, Sprint Retros)
Scrum of Scrums mit anderen Scrum Master im Kontext Verbesserung der übergreifenden agilen Zusammenarbeit (SAFE)
Erfassung Verbesserungspotenziale hin zu mehr Agilität in enger Abstimmung und Coaching mit Product Ownern und Teams

Jan. 2018 - Feb. 2019

1 Jahr 2 Monaten

Gesamtprojektleitung

Mittelständisches Unternehmen Versicherungswirtschaft

Phase 1: Implementierungsprojekt Learning Management System (LMS) mit einem im Vorfeld durch den Kunden ausgewählten LMS-Anbieter: Festlegung Weichenstellung in Abstimmung mit Projektsponsoren; Durchführung agilen Projektvorgehens in Anlehnung an Scrum; Harmonisierung bildungsbereichsübergreifer Scope; Mediation und Teambuilding; Projektleitung; Risikomanagement; Konzeption passgenauen Evaluationsvorgehens; Vorbereitung Steuerungsgremientermine
Phase 2: Turnaround Management im Kontext notwendig gewordener Trennung vom bisherigen LMS-Anbieter: Umsetzung des Verhandlungsvorgehens; Evaluation Vorgehensoptionen und Mitarbeit für Entscheidungsunterlage für Gesamtvorstand; Steuerung und Durchführung der vollständigen Verhandlungsführung in englischer Sprache; Erzielung bestmöglichen Verhandlungsergebnisses; Begleitung der Entscheidungsfindung bis hin zum strategischen Gesamtvorstandsentscheid
Phase 3: Evaluation neuer Tool-Anbieter: Gesamtprojektleitung; Herbeiführung Entscheidungsfindung Evaluationsgegenstand; Konzeption und Einholung Managementfreigabe eines 3-stufigen Evaluationsvorgehens; Steuerung eines quantitativen Rating-/ und Gewichtungsvorgehens; Steuerung der Evaluation über Workshops mit Tool-Anbietern; Konzeption der Evaluationswerkzeuge wie "Scoring-Katalog" mit über 200 Anforderungen; Steuerung der Datenerhebungs-/ Auswertungsphase; Vorbereitung notwendiger Management Entscheidungen (V-1); Delta-Analyse im Vorfeld einer Vertragsunterzeichnung; Scope-Definition für den finalen Funktionsumfang des Ziel-LMS; Übergabe an internen Projektleiter
Kenntnisse: Atlassian Confluence, Ubuntu, Diverse Learning Management Systeme inkl. Opensource

Aug. 2017 - Dez. 2017

5 Monaten

Deutschland

Teilprogrammleiter Qualität

Konzern im Bereich Logistik

Teilprogrammleitung über 2 strategische Projekte für den Schwerpunkt "Qualitätssicherung"
Planung & Steuerung der Programm-Aktivitäten für den Teilaspekt Qualität
SST zu externen SW-Lieferanten
Reporting an Gesamtprogrammleitung
Aufsetzung, Durchführung von Workshops

Okt. 2016 - Juli 2017

10 Monaten

Deutschland

Vor Ort

Programm Management

Versicherung

Multiprogramm-Management: Steuerung von Projektteams in Kundenprogrammen (Onsite/ Offshore/ Nearshore)
Disziplinarische Führungsverantwortung (> 200 MA)
Zentraler Kundenansprechpartner - Leitung Steering Commitee
Erarbeitung konkreter Lösungsansätze für bestehende Delivery-Programme
Optimierung von Governance-Prozesse in den laufenden Programmen
Optimierung des globalen Delivery Prozesses (Offshore/ Nearshore/ Onsite)
Umstellung zweier Kundenprogramme (je > 100 MA) von Wasserfallvorgehen hin zum agilen Vorgehen (Scrum)
Mitarbeit Strategieentwicklung
Coaching Teams und Einzel
Begleitung der Überführung der Delivery auf neuen Lieferanten

Aug. 2015 - Sept. 2016

1 Jahr 2 Monaten

Deutschland

Stellv. Programm Management Office Lead (Workstream IT)

Großbank(en)

Erstellung Fahrplan zur Ermöglichung einer beschleunigten Aufsetzung der multiplen Entflechtungsprojekte in der Prozess-/ Gremienstruktur des Bankhauses
Häuserübergreifende „Blind-Spots-Analyse“ in Zusammenarbeit mit der Enterprise Architektur über den gesamten Programmscope zur Aufdeckung IT-seitig entflechtungsrelevanter Applikationen
Konzeption des Vorgehens, Herbeiführung Management-Freigabe sowie Durchführung bis hin zur Erklärung des „Freeze“ der Applikationsliste per Managementbeschluss
Unterstützung des Clusters „Application Development“ bei der Aufsetzung zeitkritischer Projektvorhaben in Abstimmung mit Enterprise Architektur und Fachseiten
Scope-Klärung für das Cluster „Production Organization“ im Bereich „ITSM Prozesse für ausgelagerte Services zur bisherigen Muttergesellschaft“
Ansprechpartner für die Project Offices der Entflechtungsprojekte; Moderation des wöchentlichen programmübergreifenden PMO Jour Fixes
Abgesandter der Programmleitung in Task Forces zur Behandlung kritischer Themen wie Erreichung zentraler Meilensteine oder Sicherstellung der Separierung der Datenkommunikation
Programm Marketing: Erstellung von Artikeln rund um das Programmvorhaben zur Trennung der IT-Infrastruktur „Basic Infrastructure“
Single Point of Contact für die Verzahnung der Programmplanung mit dem Release Management
Unterstützung bei der Organisation, Vorbereitung sowie Nachbereitung des wöchentlichen Statusmeetings im Workstream „IT“
Unterstützung im Bereich der Financials und Teilnahme an Abstimmungen mit Fachseiten und dem PMO Entflechtung des übergreifenden Seperationsprogramms
Vertretung des internen PMO-Leiters „Programme"
Produkte: Clarity, MS Office 2013, SAP, MS Office

Feb. 2014 - Aug. 2015

1 Jahr 7 Monaten

Deutschland

Stellvertretender Projektleiter Elsterlohn II; Management Beratung

Rechenzentrum der Finanzverwaltung

Operatives Projektmanagement
Vorbereitung, Teilnahme, Nachbereitung von Lenkungsausschüssen auch behördenübergreifend
Implementierung rollierendes Planungsvorgehen inklusive der Einführung agiler Vorgehensweise/-mindset
Setup Kommunikationsstrukturen mit internen und externen Stakeholdern
Optimierung Planung, Controlling, Reporting
Einführung geeigneter Kommunikations-/ und Eskalationswege zu den diversen Behördenleitungen
Vorbereitung, Teilnahme, Nachbereitung von Status Jour Fixes
Kenntnisse: Agiles Projektmanagement, Scrum, Grossprojekt, KONSENS, Risikomanagement, ELSTAM, Coaching Teilprojektleiter
Produkte: Atlassian Confluence, Atlassian JIRA, Microsoft Sharepoint, MS Office

Okt. 2013 - Feb. 2014

5 Monaten

Deutschland

EPIC-Owner Wholesale Rollout/ Scrum

Führender Automobilhersteller in Süddeutschland

IT-Koordination der Requirements-Umsetzung im globalen Länder-Rollout für neue Webplattform (Garage, Car Configurator, Dealer Locator für >50 Länderorganisationen)
Requirements Engineering Scrum - Vorgehen
Schnittstelle zwischen Fachbereich und beauftragten Entwicklungsfirmen für CMS und SC-Components
Produkte: MS Office, Confluence, JIRA

März 2013 - Sept. 2013

7 Monaten

Programm Management „Qualität“

Führendes Unternehmen in der Telekommunikation

Leitung eines konzernweiten Programms zur Optimierung der Kundenprozesse in den Geschäftssegmenten DSL und Mobile sowie querschnittlichen Themen wie „Quality Assurance“, „Kundenkommunikation“ und „Change Management"
Multiprojektmanagement von diversen Teilprojekten und Sub-Projekten
Scope-Klärung & Strukturierung der Programm-Inhalte von Konzeption zur Realisierung
Monitoring des Fortschritts der Programm-Aktivitäten, Ausregelung von Zielkonflikten, Initiierung von Eskalationen
Etablierung und Sicherstellung eines geschlossenen Planungs-/ Controlling-/ Reporting-Kreislaufs
Gesamtprojektleiter-Meeting: Vor-/Nachbereitung sowie Moderation
Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen zur strategischen Ausrichtung des Programms auf Bereichsleiter- und Vorstandsebene
Coaching und Support der kundenseitigen Teilprojektleiter im Hinblick auf PM-Methoden
Lenkungsausschüsse (Ebene Vorstand, Bereichsleiter)
Definition geeigneter Change Management Maßnahmen sowie Planung der Implementierung eines definierten „Mindshifts“ bei Belegschaft im Konzern
Produkte: MS Office

Nov. 2012 - Dez. 2012

2 Monaten

Projektleitung (Fokus Projektaufsetzung)

Führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche

Beratung des fachseitigen Gesamtprojektleiters bei der Zielformulierung sowie im Hinblick auf die PM-methodische Vorgehensweise bei der Planung
Support bei der Durchführung der Projektstrukturierung für das Gesamtprojekt inkl. Aufsetzung des Projektstrukturplans (PSP), Teilprojektschnitts
Einschätzung Testvorgehen/Testumfang
Inhaltliche Verifikation der Teilprojektziele inkl. Betrachtung der projektinternen und -externen Abhängigkeiten zur Sicherstellung der inhaltlichen Disjunktheit der Arbeitspaketplanung
Bereitstellung aller phasenrelevanten Deliverables des PIP wie Projektsteckbrief, Kapazitätsplanung, Timeline sowie budgetäre Aufwandsseite in OPX2 (Planisware)
Lenkungsausschüsse (Ebene Vorstand, Bereichsvorstände): Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für fachliche Richtungsentscheidungen bis hin zum Umsetzungsentwurf
Begleitung des Projekts über den kompletten Genehmigungsprozess inkl. Risiko-Assessments, Project Board (Feststellung IT-Machbarkeit), PMR
PMO-Aufbau: Bereitstellung aller relevanten Templates, Verzahnung projektinterner Abläufe zur Ermöglichung eines geschlossenen Planungs-/Controlling-/Reporting-Kreislaufs
Übergabe des Projekts an den Gesamtprojektleiter zwecks Fortführung der Aktivitäten im Projektregelbetrieb
Business-Analyst

Apr. 2011 - Okt. 2012

1 Jahr 7 Monaten

Programm-Management-Office (PMO), Projektleiter-Stellvertretung, Business-Analyst

Führender Versicherungskonzern / internationaler Zweig

Stellvertretung des IT-Programmleiters im Falle von Abwesenheit
Konzeption und Durchführung einer Workshop-Kette der kompletten Projektplanung für das IT-Programm
Support der Teilprojekte im operativen Geschäft – Abnahmebegleitung wesentlicher Dokumentation (General Design, Fachkonzepte, Detailed Design)
Support des IT-Projektleiters bei der Vorbereitung von Lenkungsausschuss-Entscheidungen
Leitung Task Force "Master Data Push": Bereinigung der Stammdaten-Differenzen, Follow-up von Defects (HPQC) und CRs (ClearQuest)
Budget-, Risiko- und Projektplan-Controlling (Tracking der Aufwände, Change Requests), Aufbereitung für Lenkungsausschüsse, Bereitstellung von Buchungspunkten in SAP-PS und OPX2
Reporting: Bedienung der Informationsbedarfe unterschiedlicher Adressatenkreise über alle Berichtsebenen hinweg
Gatekeeping "Status-Runde": Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung der Programm-Statusrunden
Innen- und Außenkommunikation für das Gesamtprogramm (Intranet, IT-Newsletter, Events)
Testmanagement/Defect Management: Teilnahme an internationalen täglichen Teststatus-Calls zur Identifikation und Priorisierung von Abweichungen
Produkte: OPX2, SharePoint, ClearQuest, HPQC, SAP CO, SAP FI, SAP-PS, MS Office

Dez. 2008 - März 2011

2 Jahren 4 Monaten

Programm-Management-Office (PMO), Interimsprojektleitung "Einführung und Stilllegung"

Führendes Unternehmen in der Mobilfunkbranche

Interimsprojektleitung "Einführung und Stilllegung" im Rahmen der Vereinheitlichung der Callcenter-Infrastruktur
Konzeption und Projektaufsetzung
Gatekeeping Steering Boards: Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung der Projektlenkungsausschüsse mit Top- und Middle-Management
Agenda-Setting (Ausarbeitung bzw. Präzisierung der Themen und Entscheidungsbedarfe)
Sondierungsgespräche und Konsensherbeiführung mit fach- und IT-seitigem Management
Operatives Programmmanagement: Intensive Betreuung verschiedener Projekte auf Programmebene, Unterstützung bei Eskalationen (Budget, Zeitplan)
Erstellung von Projektmanagement-Tools und Durchführung von Workshops (z. B. Lessons Learned)
Single Point of Contact für das Berichtswesen: Bedienung der Informationsbedarfe unterschiedlicher Adressatenkreise
Identifikation und maßgebliches Vorantreiben signifikanter Change Requests nach Einführung des Tools "TOP-S"
Risk-Monitoring: Aufsetzen eines Risk-Reportings und -Monitorings für das Programm
Gatekeeping "Status-Runde": Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung der Programm-Statusrunden mit IT-Projektleitern
Innen- und Außenkommunikation: Aufbau und Koordination der vollständigen Programm-Innen- und -Außenkommunikation; Beratung zu Kommunikationsstrategien
Programm-Marketing: Redaktion und Verfassung von Beiträgen in deutscher und englischer Sprache
Verifikation/Sparringspartner für das Testvorgehen
Produkte: TOP-S, iQ-Rep, MS Office

Sept. 2008 - Okt. 2008

2 Monaten

Aufbau des PMO, Prozessanalyse

Führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche

Einführung eines Projektmanagement-Tools im Konzern
Überprüfung des Testprozesses im Hinblick auf Optimierungsmöglichkeiten und Quick Wins
Unterstützung des internen Managements beim Aufbau im Bereich Project Office (z. B. Ausarbeitung eines Risikomanagement-Templates)
Vorbereitung und Moderation der Projektrunden
Beitrag zu diversen Runden, Test-Jour-Fixes, Teilprojektleiterrunden
Technologien: OPX2, MS PowerPoint, MS Excel, MS Visio

März 2008 - Aug. 2008

6 Monaten

Unterstützung des Projektmanagers / konzeptionelle Beratung / Business-Analyst

International operierendes Bankhaus / Premiumsegment

Unterstützung des internen Managements bei der Einrichtung des multinationalen Projekts/Rollouts von Standardprozessen
Co-Projektleitung für die unterschiedlichen Standorte in Europa und den USA; Projektorganisation
Konzeptionelle Unterstützung bei der Definition des Vorgehens zur Erstellung von Leistungsanforderungen an Prozesse je Standort
Mitarbeit bei der Erarbeitung von Standardprozessen mit der IT-Architektur (IST-Analyse und Entwurf der SOLL-Vorgabe); Abstimmung mit internen Prüfern
Unterstützung bei der Vorbereitung und Herbeiführung von Vorstandsentscheidungen
Beratung/Coaching in Bezug auf interne und externe Kommunikation (bereichsübergreifend)
Reporting: Erstellung verschiedener regelmäßiger Reports vom Projektteam bis zum Steering Board
Beratung im Hinblick auf den Rollout bankfachlicher Kernapplikationen über Citrix-Infrastruktur
Beratung des Gesamtprojektleiters in Bezug auf aktuelle Trends, Risiken und Qualitätsmanagement; Urlaubsvertretung
Technologien: Augeo Central, Citrix, MS PowerPoint, MS Excel, MS Project, MS Visio, Jira

Mai 2005 - Apr. 2008

3 Jahren

Bereichsreorganisation, internationales Multiprojektmanagement

Führendes Unternehmen der Mobilfunkbranche

Unterstützung des internen Managements beim Aufbau und Betrieb eines multinationalen Benchmarking-Großprojekts (End-to-End Performance) im Umfeld mobiler Breitbandtechnologien (EDGE, UMTS, HSDPA)
Projektmanagement /-koordination, Ermittlung & Überwachung des Projektfortschritts in den unterschiedlichen Nationen in Europa
Project Office, Projektorganisation, wie z.B. Vorbereitung, Durchführung und Moderation der Projekt-Meetings; Jour Fixes mit Marketing sowie Operations
Support und Koordination von Aktivitäten rund um die Einführung toolgestützter Testautomation in den nationalen Teilprojekten
Durchführung von Analysen der Testergebnisse mit Fokus auf Qualitätssicherung der Eingangs-/ Ausgangsdaten zwecks Erkenntnisgewinn für das obere Management
Beratung in Bezug auf Innen-/ Aussenkommunikation; Single point of contact für Marketing und Operations sowie das Projekt-Team
Erstellung diverser regelmäßiger Reports von der fachlichen Präsentation für das Projekt Team bis hin zum Projektstatus für das Topmanagement (CTO-reporting)
Beratung des Abteilungsleiters in Bezug auf aktuelle Tendenzen, Risiken und eingeleitete Maßnahmen; Vertretung des Abteilungsleiters bei Meetings
Technologien: HP IT Governance Center, HP Quality Center, MS Powerpoint, MS Excel, MS Visio, MS Project

Nov. 2004 - März 2005

5 Monaten

Qualitätssicherung; Testmanagement

Bankhaus eines weltweit führenden Automobilkonzerns

Testmanagement, Test Planung, Test Konzeption für die Erweiterung bestehender Frontend-Systeme der Händlerrepräsentanzen in Europa
Funktionstest, Anwendungstest, Systemtest, Integrationstest, Abnahmetest
Testorganisation, z.B. Aufsetzung des Quality Centers (Test Director) zur Überwachung des Testfortschritts und des Defect Tracking
Testing, z.B. Testfallermittlung, Testausführung und Support
Koordination der Testaktivitäten in den unterschiedlichen Lokationen in Europa
Gap-Analyse/ Gap-Klärung in Spezifikationen
Project Management Support
Technologien: SQL-Navigator, XML-Spy, MQ-Series, HP Quality Center, MS Project, MS Office

Feb. 2002 - Sept. 2003

1 Jahr 8 Monaten

Frankfurt, Deutschland

Softwaretest in einem Java-Großprojekt

Großbank in Frankfurt

Umfassendes Wissen rund um Software-Test/Qualitätssicherung über alle Testphasen hinweg
Anwendung methodischer Arbeitsweisen in einem Java-Großprojekt im bankfachlichen Umfeld
Unterstützung und Training von Mitarbeitern in Bezug auf methodische Arbeitsweise und Wissentransfer
Verantwortung für Sorgfältigkeit und geistige Flexibilität bei Sonderaufgaben
Durchführung von Testverfahren mit hoher Zielorientierung

Zusammenfassung

Mehr als 23 Jahre, durch eine Vielzahl schriftlicher Kundenreferenzen bestätigter (Übermittlung auf Anfrage) - „hands on“ branchenübergreifende Erfahrung in der Projektarbeit in diversen Rollen, so als Projektleiter, High Level PMO, Testmanager sowie Interim-Manager, Agile Coach, Epic Owner sowie Scrum Master in komplexen, hetereogenen zumeist internationalen sowie multikulturellen Umfeldern. Schwerpunktmäßiger Einsatz im Kontext Neuentwicklungen, Greenfield-, Innovations-, Digitalisierungs-, Change-, und Transformationsprojekten.
Key assets: Vollumfängliche Beratung, Konzeption, Coaching/ Training, Umsetzung in allen Belangen eines effektiven (agilen und/ oder klassischen – Scrum/Kanban/SAFE/ Prince2) Projektmanagements. Experte, operativer Manager in der Begleitung strategischer Programme, Leuchtturmprojekte, Vendoren-Management sowie in der Aufsetzung und Leitung von Projektbüros (PMOs). Ausschnitt aus den Kernkompetenzen:
TURNAROUND MANAGEMENT: Feststellung von "Schiefständen" im Projekt / Programm, d.h.:Feststellung des Health Status, Identifikation notwendiger Korrekturen, Definition & Einleitung von Maßnahmen, Umsetzung Maßnahmen, Tracking bis hin zum Erfolg
SERVANT LEADERSHIP: Wertschätzende Orchestrierung
HOLISTISCHE UMSETZUNG: Getting things done! Fokus auf effektive Erreichung der Projektziele gemäß Scope ohne Scheuklappen
ONE TEAM: Verzahnung und Harmonisierung der einzelnen Projekt-Player zu einem funktionierenden, motivierten Team (Programm, Projekt) inkl. Vendorensteuerung und verteilter Teamstrukturen (Offshore-/Nearshore-/onsite Teams)
STAKEHOLDER MANAGEMENT: Effektives Erwartungsmanagement Zusammenführung der Stakeholder zur Schaffung stabiler Leitplanken für das Projektvorhaben, Adressatengerechte Kommunikation auf Augenhöhe
CHANGE MANAGEMENT & KOMMUNIKATION: Übersetzung der Veränderung in die Sprache der Mitarbeiter sowie Akzeptanzgewinnung
STRUKTURIERUNG: Schaffung optimal dimensionierter, d.h. bedarfsgerechter, Projektplattform zur effektiven Umsetzung der Projektziele
COACHING &TRAINING: Weitergabe langjähriger branchenübergreifender Best-practices aus nahezu 25 Jahren Berufserfahrung. Shadow Management und Training on the Job in der Führungskräfteentwicklung
FORTSCHRITTSTRACKING & RISIKO MANAGEMENT: Aufsetzung bedarfsgerechter schlanker Projektstrukturen und Projektprozesse zur Hebung der Transparenz und Steuerungsmöglichkeit (Planungs- Controlling- Reporting-Kreislauf)
BESONNENHEIT: Professionalität, Integrität,Loyalität in extrem schwierigen Projekt-/ und Mitarbeiterkonstellationen
AGILER EVANGELIST: Einführung bzw. Umstellung bestehender Organisationsstrukturen auf agiles Mindset, Begleitung des Mindshifts hin zu agilem Mindset, Tools und Vorgehensweisen mit Ziel pragmatischer Effektivitätssteigerung der Zusammenarbeit

Fähigkeiten

Atlassian Confluence
Atlassian Jira
Certified Scrum Master
Clarity
Diverse Learning Management Systeme
Guidewire
Ilias
Jabber
Konsens
Microsoft Sharepoint
Ms Office
Ms Office 2013
Risikomanagement
Time4you
Ibm Ispf
Ms-dos
Mvs, Os/390
Unix
Windows
Cobol
Java
Javascript
Jcl
Pascal
Pl/sql
Shell
Tcl/tk
Access
Db2
Lotus Notes
Oracle
Sql
Cics
Ims/dc
Internet, Intranet
Mms
Tcp/ip
Voice
Windows Netzwerk
Ms Office (Project, Powerpoint, Excel, Visio, ...)
Sap-ps
Sharepoint
Sqs-test Organisation Platform (Top)
Sqs-test/ Professional
Sqs-test Für Windows
Sqs-bit
Hp Test-director/ Quality Center
Hp Winrunner
Hp It Governance Center
Pvcs-tracker
Pvcs Version Manager
Cvs
Vss
Adonis
Jira
Confluence
Clearquest
Augeo Central
Opx2
Testquest
Top-s
Iqrep
Drive2
Projektleitung
Programm Management Office (Pmo)
Projektkoordination
Risikomanagement
Coaching / Training
Aufsetzung Adressatengerechter Kommunikationsströme
Management Reporting
Projektmarketing /-Positionierung
Dokumententest
Requirementsvalidierung
Prozessanalyse /-Bewertung (Spice-second Assessor)
Funktionstest
Systemtest/integrationstest
Anwendungstest
Abnahmetest
Testverfahren
Testorganisation
Testmanagement
Programm-/projektmanagement Aus Der Praxis - Auge Für Das Wesentliche - Fähigkeit Wichtiges Von Dringendem Zu Unterscheiden, Probleme Präzise Zu Umreissen Und Best Practice Lösungsansätze Zu Entwerfen.
Sehr Gute Umgangsformen/ Ausgeprägte Managementaffinität/ Diplomatisches Fingerspitzengefühl - Sensibilität Für Bedarfe Unterschiedlicher Management-level
Ausgeprägte Soziale Skills/ Sicherer Umgang Mit Menschen (Multikulturelle Umfelder) Und Grenzsituationen/ Deeskalationen/ Trade Off-situationen/ "Lessons-learned" (Fachseite/ It)/ Freude Am Coachen Und An Der Durchführung Von Trainings
Gelebtes Zeitmanagement/ Strukturierte Arbeitsweise
Kommunikator Aus Leidenschaft In Wort Und Schrift - Mediations-/ Moderationstalent/ Kongresssprecher/ Projektmarketing (Journalistisches Know How U.a. Aus Sabbatical Bei Bloomberg Tv, London)
Domaenenkenntnisse: Dresdner Bank, Postbank, Deutsche Bank, Sal. Oppenheim, Bmw Fs, Renault Paris, Ver.di, Gez, T-mobile (Ghs), Telekom Deutschland, 1&1 Telecom, Daimler Benz, Finanzverwaltung Nrw, Db Netz, Axa Group Solutions Germany (Ags), Lvm Versicherung, Lidl Stiftung, Axa Konzern Krankenversicherung, Software Quality Systems (Sqs), Platow Börsenbrief, Bloomberg Tv
Datenbanken Elstam
Schwerpunkte Agiles Projektmanagement
Kanban
Scrum
Managementerfahrung In Grossprojekt Unternehmen
Prince 2
Projektmanagement
Betriebssysteme Ubuntu

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Polnisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Französisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

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Erfahrungen

Gesamtprojektleiter; Turnaround Manager & Coach

Gesetzliche Krankenkasse

Technischer Projektleiter; Turnaround Manager & Coach

International operierender Elektronikhersteller

Projektleitung/ Initiativenaufsetzung und -/Leitung & Coaching

Deutsches Mobilfunkunternehmen

Deputy Project Lead/ PMO/ Teilprojektleiter ”Change Management & Communication”

International aufgestellter Hersteller/ Innovationsführer IT-Infrastruktur-/ Engineering

Projektmanagement, /-konzeption, /-umsetzung /-beratung, PM-Coaching

Führender internationaler Einzelhandelskonzern

Interim Manager

Mittelständisches IT-Beratungshaus

Scrum Master, Multiprojektmanager, Umstrukturierung Supplier Steuerung im Infrastrukturbereich

Globaler Versicherungskonzern

Scrum Master / Agile Coach

Große Retailkette

Gesamtprojektleitung

Mittelständisches Unternehmen Versicherungswirtschaft

Teilprogrammleiter Qualität

Konzern im Bereich Logistik

Programm Management

Versicherung

Stellv. Programm Management Office Lead (Workstream IT)

Großbank(en)

Stellvertretender Projektleiter Elsterlohn II; Management Beratung

Rechenzentrum der Finanzverwaltung

EPIC-Owner Wholesale Rollout/ Scrum

Führender Automobilhersteller in Süddeutschland

Programm Management „Qualität“

Führendes Unternehmen in der Telekommunikation

Projektleitung (Fokus Projektaufsetzung)

Führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche

Programm-Management-Office (PMO), Projektleiter-Stellvertretung, Business-Analyst

Führender Versicherungskonzern / internationaler Zweig

Programm-Management-Office (PMO), Interimsprojektleitung "Einführung und Stilllegung"

Führendes Unternehmen in der Mobilfunkbranche

Aufbau des PMO, Prozessanalyse

Führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche

Unterstützung des Projektmanagers / konzeptionelle Beratung / Business-Analyst

International operierendes Bankhaus / Premiumsegment

Bereichsreorganisation, internationales Multiprojektmanagement

Führendes Unternehmen der Mobilfunkbranche

Qualitätssicherung; Testmanagement

Bankhaus eines weltweit führenden Automobilkonzerns

Softwaretest in einem Java-Großprojekt

Großbank in Frankfurt

Zusammenfassung

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

Kommunikationsforschung, Schwerpunkt Computerlinguistik, Soziologie und Politologie

Zertifikate & Bescheinigungen

Adonis-zertifiziert

Certified Scrum Master

Certified Spice Assessor

Istqb

Sqs-Basisausbildung Software Test

Sqs-Professionell Zertifiziert

Sqs-Zusatzausbildung "Technischer Verfahrensberater"

Zertifiziert Für Sqs-Test/ Professionell Tool-Familie

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