Sandy Glueckstein
Change-Manager SAP S/4HANA
Erfahrungen
Change-Manager SAP S/4HANA
Natuvion
- Erstellung und Umsetzung einer ganzheitlichen Change-Management-Strategie für eine reibungslose SAP S/4HANA-Einführung bei öffentlichen Kunden
- Vorstellung der Change-Management-Strategie in Workshops mit verschiedenen Stakeholdern, darunter Endkunden, Führungskräfte, Abteilungsleiter und Endanwender, um ein gemeinsames Verständnis der Veränderungen zu schaffen
- Erstellung eines detaillierten Change-Narrativs & Konzepts inklusive Abstimmungen mit den Schlüssel-Stakeholdern, um die verschiedenen Phasen der SAP S/4HANA-Implementierung zu begleiten
- Projektmanagement und Implementierung von Schulungsprogrammen
Change-Management SAP S/4HANA-Implementierung
Lindal
- Führung der Change-Aktivitäten bei der Implementierung des SAP4/HANA-Projekts
- Steuerung der Change-Architektur, Unterstützung der Change-Prozesse, Stakeholder-Management, Change-Impact-Analysen, Moderation von Workshops
- Arbeit an Mindset & Skillset und Bewertung notwendiger organisatorischer Anpassungen
- Entwicklung und Umsetzung der Kommunikationsstrategie
- Stakeholder-Management und zielgruppengerechte Ansprache
Digital Workplace – Change Management & Adoption von O365
Knauf
- Fokus auf Rollout von Microsoft-Telefonie & Contact Center: Erstellung von Kommunikationsplänen, Schulungsplänen und Adoption-Kennzahlen
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern im gesamten Unternehmen, um Bedenken oder Widerstände bei der Einführung zu identifizieren und anzugehen
- Kooperation mit dem Projektteam, um sicherzustellen, dass Change-Management-Praktiken in den Gesamtprojektplan integriert werden, und Abstimmung mit den anderen Digital-Workplace-Teams (Cyber Security und Data Analytics), um zentrale Botschaften und Schulungen einheitlich zu vermitteln
- Aufbau und Leitung eines Champion-Netzwerks
Projektmanagement Workplace Change
Berlinovo Immobilien Gesellschaft
- Change- und Kommunikationsmanagement zur Vorbereitung der Büroverlegung bei Berlinovo
- Beratung der Fachabteilung und des Projektmanagements bei der Einführung und Umsetzung von Activity Based Working
- Unterstützung des Transformationsprojekts New Work auf allen Ebenen (Mindset, Leadership, Skillset & Tools)
- Beratung, Begleitung und Implementierung neuer Methoden und Modelle
- Einrichtung eines Botschafter-Programms
Projektleitung People & Culture & Programmmanagement
Out There Media
- Projektleitung für die Entwicklung von Unternehmenswerten, Vision und Mission
- Vermittlung eines umfassenden Verständnisses aller HR-relevanten Themen entlang der gesamten HR-Wertschöpfungskette an Führungskräfte
- Überwachung des Managements von HR- und Kommunikationsprozessen sowie -tools
- Konzeption und Entwicklung von Change-Management-Prozessen durch maßgeschneiderte und empowernde Lösungen
- Steuerung der Entwicklung einer neuen Struktur, neuer Berichtslinien und eines neuen Organigramms
- Leitung der Entwicklung einer langfristigen HR-Strategie unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie
- Erstellung einer Roadmap für bevorstehende M&A-Aktivitäten: Positionierung des HR-Teams für den Erfolg und Weiterentwicklung der Funktionen
Projektleiter für Android-Entwicklungsprojekt
ITZBund
- ITZ Bund stellt IT-Dienstleistungen für 200 Bundesbehörden bereit. Projektleitung für ein Android-Entwicklungsprojekt.
- Klassifizierte Informationen gemäß rechtlicher Vorgaben kategorisieren.
- Projektumfang und -ziele entwickeln, alle relevanten Stakeholder einbeziehen und technische Machbarkeit sicherstellen.
- Geeignete Überprüfungstechniken für Umfang, Zeitplan und Kosten einsetzen.
Change- und Kommunikationsmanagement für den Reiseveranstalter
FTI Touristik
- Innerhalb des übergreifenden Programms zur digitalen Transformation
- Verantwortlich für Projektaufbau, Storyline, Change Narrative & Kernbotschaften.
- Maßgeschneidertes Kommunikationskonzept inklusive zentraler visueller Aspekte des Projekts.
- Betreuung des Aufbaus des Engagement-Programms sowie CEO-Sparring.
Change Management & Einführung
Bundesagentur für Arbeit
- Für den Rollout und die Einführung einer neuen Form der Zusammenarbeit (Social Intranet)
- Entwicklung einer Vision für die zukünftige Form der sozialen Zusammenarbeit.
- Erstellung der Change-Management-Strategie (für die ersten 18 Monate): Planung und Steuerung der Umsetzung. Koordination der Maßnahmen und Zeitpläne.
- Entwicklung und Verfolgung der Einführung der C&C-Roadmap.
- Verantwortlich für fortlaufende Stakeholder-Abstimmung und Steuerung der passenden Personalstärke & externer Partner.
- Unterstützung des Projektmanagements bei der Implementierung und dem erfolgreichen Rollout des Social Intranets & Kick-off für soziale Zusammenarbeit in der gesamten Organisation.
- Erstellung des Kommunikationsplans und Aufbau der Enablement-Strategie mit externen Schulungspartnern
Leiter Change & Kommunikation
KMO Klingel Multi Channel Retail
- Einführung der OCM-Strategie für die Implementierung eines Bündels neuer IT-Produkte
- Steuerung der Entwicklung der Change Story und relevanter Kommunikationsunterlagen & Workshop-Designs für den bevorstehenden Wandel
- Gestaltung von Change-Management-Aktivitäten für Projekte und Überführung in umsetzbare Ergebnisse für verschiedene Change-Management-Ebenen: Konzeption, Einbindung, Prozesse, Beteiligung, Kommunikation, Sponsoren, Bewertung und Management von Stakeholdern, Coaching, Schulung, Widerstandsmanagement, Risikomanagement, Erfolgskontrolle
- Betreuung von 5 Stakeholder-Gruppen mit passenden Marketing- und Schulungsmaterialien und Aufbau einer zielgerichteten Kommunikationskampagne
- Vorbildliche Umsetzung von OCM und Beitrag zum guten Ruf der Organisation in diesem Bereich
Projektleiter Change & Kommunikationsmanagement
Hima Smart Safety
- Office365- & Smart Work-Programm
- Planung und Umsetzung des Change-Konzepts für das IT-Transformationsprogramm O365.
- Planung und Koordination der Kommunikations- und Schulungsaktivitäten für den Office-365-Rollout
- Unterstützung bei Planung, Controlling und Organisationsentwicklung.
- Verantwortlich für die Entwicklung von KPIs und die Leistungsmessung im Channel Management inklusive Abstimmung mit dem Vorstand.
Gründer/CEO eines Nischen-Beauty-Start-ups
Dr. Glueckstein Beautiful SkinCare GmbH
- PoBeau erfand „Booty Beauty“ – Markteinführung der ersten deutschen Kosmetiklinie für den Po
- Bootstrapping-Start-up. Erfolgreich von Grund auf aufgebaut, skaliert und im Mai 2024 verkauft
- Ausgezeichnet: Finalist SOS Beauty – Supplier of the Year 2024; Nominiert für den E-Commerce Germany Award 2024; UnternehmerIn der Zukunft (Deutsches Innovationsinstitut) 2024; Nominiert „Gründer des Jahres 2023“; Etailment „Top 100“ Start-ups in Deutschland (2023); Gewinner des German Brand Award (2021); Gewinner des German Brand Award – Excellent Brands: Newcomer Brand of the Year (2021); Gewinner des ersten Henkel Hackathons (2020)
Projektleitung Change & Kommunikationsmanagement
Albis Plastics GmbH
- Digitalisierungsprojekt: 7 Geschäftsbereiche wurden in 2 Divisionen überführt
- Verantwortlich für Kommunikationsstrategie & Umsetzung inkl. Entwicklung aller Change- und Kommunikationsmaßnahmen
- Strategieentwicklung des Change-Konzepts (Storyline, Narrativen, Change-Management-Maßnahmen)
- Entwicklung der neuen Vision, Mission und des Purpose
- Change-Management-Konzept für die Einführung des neuen Target Operating Model (TOM)
- Change-Management für den SAP S/4HANA-Rollout in die 2 neu geschaffenen Einheiten
Workstream-Lead: Change- & Kommunikationsmanagement
Novartis AG
- Durchführung von Change-Management-Projekten mit dem Ziel einer reibungslosen Umsetzung neuer Arbeitsplatzkonzepte (Activity Based Working)
- Erstellung von Konzepten für zielgerichtete CCM-Maßnahmen sowie Entwicklung, Definition und Implementierung bei der Einführung neuer Bürokonzepte
- Verantwortung für Analyse-Durchführung, Konzeption und Umsetzung von Workshops sowie Leitung von Change-Agent-Gruppen
Consultant – Corporate Entrepreneurship und Innovation
Advance52, Incubator of Giesecke & Devrient
- Unterstützung von G+D dabei, ihre Position in einer digitalisierten Welt zu sichern
- Entwicklung von Produkt- und Geschäftsmodellinnovationen für verschiedene G+D-Geschäftsfelder (Mobile Security, Currency Technology)
- Begleitung der Geschäftsverantwortlichen als Sparringspartner in der Proof-of-Concept- und Investor-Readiness-Phase
- Agierte als Methodikpartner und Schnittstelle zwischen den Geschäftseinheiten und dem MVP-Team
Channel Management IoT
T-Systems International
- Projektmanagement für strategische Geschäftsentwicklungsprojekte in der IoT-Abteilung
- Aufbau eines Target Operating Model: Ein Rahmenwerk wurde geschaffen, das Identität, Kreativität, Kommunikation und Produktivität fördert
Berater für Workplace-Strategie & Change Management
Santen Pharma Europe
- Unterstützung des Managements bei der Planung und Umsetzung der neuen Arbeitsplatzstrategie und dem Umzug in die neuen Büroräume in Kombination mit der Veränderung und Weiterentwicklung der Unternehmenskultur
- Ziel war eine maßgeschneiderte Anpassung der Büroflächen entsprechend den tatsächlichen Anforderungen der verschiedenen Arbeitsprozesse einschließlich der Steigerung der Mitarbeitermotivation
Demand Management – Rechenzentrumsmigration
Sky Deutschland
- Demand Management: Koordinierung, Dokumentation und Nachverfolgung aller Bestell- und Beschaffungsprozesse im Zusammenhang mit dem DataCenter-Migrationsprogramm. Das Rechenzentrum in Nürnberg wurde aufgelöst und alle Server und Programme wurden in das Vereinigte Königreich und nach Italien migriert
- Entwicklung und Leitung der Change-Management-Kommunikation für das Projekt
Interimsberater – Recruiting
Heads! Executive Search
- Zuständig für das Management von Mandaten in allen Phasen des Leadership-Suchprozesses
- Zusammenarbeit mit Branchenführern, Kandidaten und Kunden, Identifikation von Zielunternehmen und potenziellen Kandidaten
- Durchführung von Interviews und Überprüfung wichtiger Leistungsanforderungen
Projekt- & Produktmarketing-Management
Kabel Deutschland
- Portfolioanpassung & Produktentwicklung
- Leitung der Produktentwicklung für Cloud-/Online-Services, E-Mail & Innovation – Abstimmung und Integration der Cloud-Services in Vodafone
- Verantwortlich für das Lieferantenmanagement eines neuen B2C-Sicherheitsprodukts. Leitung des Portal-Integrationsprojekts KDG und Vodafone – hierbei verantwortlich für die Change-Kommunikation des neuen Portfolios
Programmmanagement für das Unternehmens-Scale-up
Tpresso AG
- Konzipierung und Implementierung von Change-Management-Prozessen im Kontext des Unternehmenswachstums
- Verantwortlich für das gesamte Projektmanagement aller laufenden Projekte
Projektmanager Immobilien (Family Office)
MC Immobilien Holding
- Verantwortete das Programmmanagement für Marketing & Vertrieb bei Immobilientransaktionen eines Family Office.
- Betreute die Koordination, Dokumentation und Nachverfolgung von 5 Teilprojekten.
- Rekrutierte neue Mitarbeiter und war für das Reporting sowie die Kommunikationsstruktur verantwortlich.
Internationaler Projektmanager Marketing - Mobile Payment
Telekom AG
- Schnittstelle zwischen Produktmanagement und Marketing-Team MyWallet.
- Zuständig für alle Marketing-Themen im Scrum-Entwicklungsteam.
- Service Design: Entwicklung einer stringenten Customer Journey über alle Kanäle (Web, Mobile, Store).
- Verantwortete die Erstellung eines Marketing-Toolkits zur Unterstützung der NatCos.
- Leitete die Entwicklung einer neuen Website und die Integration in die Websites der Landesgesellschaften (TMD, Era).
Produktmarketing-Management - Infotainment B2C
Smart (Daimler)
Produkt- und Portfoliomanagement, B2B
TÜV-SÜD
Projektleiter Internationales Key Account Management
T-Mobile International
Releasemanagement/ PMO für CRM-Projekt OPUS (B2B)
Deutsche Telekom AG
Projektleiter People & Culture für Produktdesign (Design-Management)
Deutsche Telekom AG
Projekt- und Produktmanagement für die Markteinführung des neuen Mobile App Store
Microsoft
Projektleiter „Internationalisierung von Festnetz-Terminals“ & Projektleiter Content Sourcing IPTV/VoD (Beschaffung)
Deutsche Telekom
- Projektleitung „Internationalisierung von Festnetz-Terminals“
- Projektleitung Content Sourcing IPTV/VoD (Beschaffung)
Senior Produktmanager für iPhone-Rollout in 12 Ländern
T-Mobile International
Senior Produktmanager (Mobile TV), B2C
Telekom Deutschland
Senior Produktmanager Business Development
Telefonica O2
Research Manager
NBC Universal
Marketingberater
MasterCard Europe
Projektmanager Marketing
Sony NetServices
Forschungsmanager
Firstream Venture24 AG
Marketing- und PR-Manager
jfax.de GmbH
Zusammenfassung
Als Spezialist für Transformation und Change Management bewege ich mich gerne in den dynamischen Gefilden der Unternehmensentwicklung. Ich helfe leidenschaftlich dabei, die Lücke zwischen dem aktuellen Zustand eines Unternehmens und seinen angestrebten Zielen zu schließen, vor allem bei der Anpassung an die sich ständig wandelnde digitale Arbeitswelt. Mit einem starken Fokus auf Projektmanagement, Rollout und Organizational Change Management (OCM) verfüge ich über ein breites Zertifikatsspektrum – von Six Sigma Green Belt über Prince 2 bis hin zu Certified ScrumMaster, Agile Coach und postdoktoralen Studien im Change Management. Diese Qualifikationen unterstreichen nicht nur mein Fachwissen, sondern auch mein Engagement, bewährte Methoden einzusetzen, die messbare Ergebnisse liefern. Was mich jedoch wirklich auszeichnet, ist die Fähigkeit, diese technischen Kompetenzen mit einem tiefen Verständnis für menschliches Verhalten und organisatorische Dynamiken zu verbinden. Mein Revier liegt unter der Oberfläche, um blinde Flecken in der Organisation zu entdecken und zu beheben. Ob ich Teams durch komplexe Projekte führe oder transformative Workshops mit Methoden wie LEGO® SERIOUS PLAY begleite. Mit Blick nach vorne ist es meine Mission, weiterhin wirkungsvolle Change-Initiativen zu leiten, die nicht nur den Unternehmenserfolg vorantreiben, sondern auch eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation fördern.
Fähigkeiten
Interimsmanagement & Beratung Im Bereich Change Management, Digitale Transformation & Projektmanagement
Change Auf Der Personenseite Bei It-einführungen: O365, Erp (Sap S/4hana, Salesforce)
Change Readiness Und Prozessbewertung
Organisationsdynamik & Management Von Änderungswiderstand
Change-strategie & Narrative
Detailliertes Stakeholder-management & Aufbau Von Botschafternetzwerken
Leadership Coaching
Internationale Rollouts
Steuerung Von Projekten In Organisationsentwicklung Und New Work
Lego Serious Play Facilitator & Design Thinking Coach
Arbeit Mit Beta Codex, Liberating Structures & Lean Toolset, Loop Fellow
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten Mit Der Herausragenden Fähigkeit, Bereichsübergreifend Zu Arbeiten
Ausgeprägte Zwischenmenschliche Fähigkeiten Mit Starkem Teamgeist Und Großem Respekt Für Vielfalt
Ausgezeichnete Unternehmerin & Gründerin Von Pobeau
O365
Sap 4/hana
Salesforce
Ki-tools
Sprachen
Ausbildung
Universität Augsburg
Postgraduales Studium · Change Management · Augsburg, Deutschland
Universität Eichstätt
Promotion: Umsetzung des Wissensmanagements · Umsetzung des Wissensmanagements · Eichstätt, Deutschland
Ludwig-Maximilians-Universität München
Abschluss · Soziologie · München, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Agile Professional Coach
Handelsblatt Management Campus
Loop Approach® Fellow
Google Foundations Of Project Management
Agile Team Coach | ICP-ACC
ICP-ACC
Upstalsboom Curriculum
Design Thinking Coach
Trained LSP Facilitator | LEGO® SERIOUS PLAY®
LEGO® SERIOUS PLAY®
Entrepreneurship Seminar | LMU Munich
LMU Munich
Agile Project Management: Certified Scrum Master
Certificate For Professional Consulting Tools | career-tools.net GmbH
career-tools.net GmbH
General Management For Executives | St. Galler Business School
St. Galler Business School
PMP
Prince2
Six Sigma Green Belt certified
Systemic Coach Certification
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