Interim Manager

• Kommunikation: Aufbau kontinuierliche Stakeholder-Kommunikation
• Projekt Governance: Planungen und Meetings für/mit Key-Usern inkl. Vorbereitung der Inputs des Software-Entwicklungsteams
• Führung: Führen und Motivieren der Key-User
• Risikomanagement: Identifizierung potenzieller Risiken, Entwicklung von Strategien zu deren Mitigation
• Überwachung und Steuerung: Verfolgen der Projektleistung, regelmäßige Überprüfung von Fortschrittsberichten, Statusbesprechungen
• Dokumentation: Führen einer umfassenden Projektdokumentation, einschließlich Schulungsunterlagen

Ergebnisse/Erfolge:

• Durchführung KU-Informationsmeetings
• Einführung Trainingsmeetings
• Einführung KU-Community
• Software Teststeuerung- und Dokumentation (Squash)
• Einführung Risikomanagement, Bug- und Issuetracking
• Technische Abnahme des Softwareprodukts

• Planung und Koordination der Transformation KSB New Workplace 2024 (Windows 11, CloudOnly Client, MS InTune, M365, Hardware-Refresh Europe, Application Readiness)
• Gesamtprojektplanung und operative Steuerung
• Kommunikation, Eskalationsmanagement und Reporting

Ergebnisse/Erfolge:

• Datenbestandsclearing
• Europaweiter Rollout an KSB-Standorten (F, UK, CH, NL, BE, FI)
• Clientbereitstellung und Testing
• Applikationsbereitstellung und Testing
• Projekt- und End-User-Kommunikation

• Planung und Koordination des Teilprojekts Infrastruktur im Rahmen Workplace Lifecycle Services Transition bei Volkswagen AG
• Koordination der Key-User
• Evaluierung des Einsatzes mobiler Devices
• Entwicklung und Formulierung von Use-Cases für Software-Testing

Ergebnisse/Erfolge:

• Fertigstellung Planung Logistikcenter
• Befähigung und Information der Key-User hinsichtlich anstehender Software-Tests

• Entwicklung und Pilotierung des Funktionsupdates für Windows 10 1909 auf dem GroupCoreClient für VPN- und LAN-Anbindungen
• Erarbeitung des Projektangebots
• Entwicklung der Updatefunktionalität für VPN- und LAN-Anbindungen
• Koordination des Entwicklungsteams
• Reporting und Schnittstelle zu Stakeholdern der IT-Abteilung

• Leitung des Workstreams Projekt- und Anwenderkommunikation
• Releasebegleitung, Funktionsupdates & Roll-Out
• Interne Koordination des Teams „LCM Client“, Auftragssteuerung, Controlling
• Erstellung des Kommunikationskonzepts für die Windows 10-Pilotierung
• Etablierung der Kommunikationsplattform über das Intranet (Pilot-Community Office Client und Produktions-Client)
• Steuerung und Abschluss der Windows 10-Piloten
• Steuerung der Entwicklung und Umsetzung von In-Place-Upgrades und neuen Windows 10-Releases
• Management der Projektkommunikation, Anwendungstests, Feedback
• Abstimmung mit Managed Services und unternehmensnahen Fachabteilungen
• Diverse Integrationsprojekte
• Team- und Auftragskoordination

Ergebnisse/Erfolge:

• Erfolgreiche Pilotierung und Einführung des Windows 10-Clients im Regelbetrieb (Office, Produktion, Messbereich)
• Zeit- und freigabegerechte Bereitstellung aller Kommunikationsmittel
• Entwicklung und Umsetzung von Funktionsupdates (Releases 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1903)

• Prozessanalyse Kundenservice
• Stellenanalysen Kundenservice
• Maßnahmenevaluierung

Ergebnisse/Erfolge:

• Übergabe Handlungsempfehlungen an Geschäftsführung
• Konsistenzprüfung interner Auswertungsergebnisse

• Multiprojektmanagement zum Aufbau und zur Erweiterung von Glasfasernetzen
• Steuerung von ca. 800 beauftragten Leistungen und ca. 5.000 Teilgewerken
• Krisen- und Eskalationsmanagement
• Auftrags-Roll-In- und Roll-Out-Management
• Planung Kommunikation und Change Management
• Monitoring und Reporting

Ergebnisse/Erfolge:

• Taggenauer Abschluss des Referenzprojektes im Konzern Deutsche Telekom
• Übergabe aller geforderten Leistungen in den Regelbetrieb
• Bundesweiter Aufbau zweier redundanter Backbone-Glasfaserkabelringe

• Management unterschiedlicher Finanzierungsprojekte in erneuerbare Energien, Abfall- und Wasserwirtschaft, Infrastruktur
• Beantragung und Abwicklung nationaler und europäischer Fördermittel
• Erarbeitung förderfähiger Schulungs- und Trainingskonzepte zur Integrationsfähigkeit von Zuwanderern
• Organisation und Durchführung von Seminaren und Weiterbildungsmaßnahmen

Ergebnisse/Erfolge:

• Präsentation eines Weiterbildungskonzepts im Bayerischen Ministerium
• Erarbeitung von Unternehmenspräsentationen und -plänen bis zum Reifegrad gemäß EU-Richtlinien

• Interimmanagement New Business Development: Marktrecherchen, Lieferantenauswahl, Preisvergleichsrecherchen, Bestellwesen, Logistik und Zollabfertigung
• Interimmanagement Großhandel: Auftragscontrolling, Ausbau und Stabilisierung von Lieferanten- und Kundenbeziehungen

Ergebnisse/Erfolge:

• Zuführung neuer Lieferanten und Produkte, Definition von Standardprozessen
• Installation nachhaltiger Prozessstrukturen, Verschlankung von Regelabläufen

• Interimmanagement Marketing: Neuausrichtung Unternehmensmarketing und CI, Integration Handelsmarketing
• Entwicklung von B2B- und B2C-Kundenbindungsprogrammen/Kundenclubs
• Interimmanagement Controlling

Ergebnisse/Erfolge:

• Umsetzung diverser Marketingkonzepte und Kundenclub