Jan Fiedler - Epic-Verantwortlicher – Leitender Berater

Q: Wo ist Jan ansässig?

Jan ist in München, Deutschland ansässig und bevorzugt 100% Remote -Projekte.

Q: Welche Sprachen spricht Jan?

Jan spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Jan?

Jan hat mindestens 22 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Jan in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 5 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 4 Jahre und 7 Monate . Beachten Sie, dass Jan möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Jan?

Die neueste Position von Jan ist Epic-Verantwortlicher – Leitender Berater – Partnermanagement bei TelcoMobile .

Q: Für welche Unternehmen hat Jan in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Jan für TelcoMobile und Telco Mobile B2X gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Jan die meiste Erfahrung?

Jan hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation und Informationstechnologie .

Q: In welchen Bereichen hat Jan die meiste Erfahrung?

Jan hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Produktentwicklung , Strategie und Informationstechnologie . Jan hat auch etwas Erfahrung in Marketing , Projektemanagement und Qualitätssicherung .

Q: In welchen Industrien hat Jan kürzlich gearbeitet?

Jan hat kürzlich in Industrien wie Telekommunikation gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Jan kürzlich gearbeitet?

Jan hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie , Projektemanagement und Business Intelligence gearbeitet.

Recommended expert

München, Deutschland

Erfahrungen

Sept. 2023 - Bis heute

2 Jahren 6 Monate

Epic-Verantwortlicher – Leitender Berater – Partnermanagement

TelcoMobile

Verantwortlich für die Implementierung und Einführung eines konzernweiten Transformationsprogramms im Partnermanagement unter Verwendung von Salesforce als zentrale Infrastruktur.
Geschäftsanforderungen für das Partnermanagement definiert, mit Fokus auf Rollen und Berechtigungen, und ein umfassendes Rollen- und Berechtigungskonzept entwickelt.
Agile Workshops (Feature Blueprinting) mit Stakeholdern, Fachanalysten und Architekten organisiert und moderiert, um Anforderungen zu erfassen und abzustimmen.
Alle relevanten Anforderungen für die erfolgreiche Einführung des Partnermanagements auf der Salesforce-Plattform geplant, koordiniert und freigegeben.
Epics, Features, User Stories und Akzeptanzkriterien priorisiert, um die strategischen Ziele des Transformationsprogramms zu erfüllen.
Abnahme aller notwendigen Tests in der Salesforce-Infrastruktur vor Produktfreigabe sichergestellt.
Eng mit internationalen Anbietern und Partnern in der agilen Softwareentwicklung zusammengearbeitet, dabei Scrum- und Kanban-Prinzipien für kontinuierliche Verbesserung angewendet.

Okt. 2020 - März 2023

2 Jahren 6 Monate

Leitender Business Consultant – Echtzeit-Überwachung von Geschäftsprozessen für Einwilligungsmanagement

Telco Mobile B2X

Leitung der Implementierung einer unternehmensweiten End-to-End-Überwachung von Geschäftsprozessen für das Einwilligungsmanagement mit Splunk.
Durchführung umfassender Kundenprozessanalysen zur Planung und Freigabe von Anforderungen im B2X-Bereich (Mobilfunk, Postpaid/Prepaid, Festnetz) unter Nutzung von Splunk-Visualisierungen und Dashboards.
Regelmäßige Präsentation des Projektstatus und neuer Themen vor Entscheidungsträgern unter Einsatz von Splunk-Daten für fundierte Erkenntnisse.
Durchführung von Workshops mit Stakeholdern, Business-Analysten und Splunk-Architekten zur optimalen Integration der Splunk-Plattform.
Entwicklung, Verfeinerung und Priorisierung von User Stories und Akzeptanzkriterien in enger Abstimmung mit Stakeholdern unter Verwendung von Splunk-Daten.
Übergabe der Anforderungen an Product Owner für die Sprint-Planung in Abstimmung mit den Geschäftsanforderungen basierend auf Splunk-Daten.
Entwicklung von Kennzahlen und Einführung von Alerting- und Kommunikationsprozessen für den kommerziellen Einsatz von Splunk-basierten Monitoring-Lösungen.
Planung und Durchführung von Business-Readiness-Tests über alle Touchpoints (Webportale, Apps, Kundenserviceportale, Point of Sale), um einen reibungslosen Betrieb mithilfe der Splunk-Datenanalyse sicherzustellen.
Freigabe der erstellten Dashboards und Panels sowie Aufbau von Kommunikationsstrukturen für eine transparente Ergebnisdarstellung.

Jan. 2017 - Dez. 2020

4 Jahren

Business Analyst – Anforderungsmanagement für Einwilligungsmanagement

Telco Mobile B2X

Definition und Verfeinerung der Geschäftsanforderungen und Abstimmung mit Stakeholdern und Entwicklungsteams für eine zentrale Einwilligungsmanagement-Lösung.
Erstellung und Verfeinerung von User Stories und Akzeptanzkriterien mit den Fachbereichen, um Kundenbedürfnisse präzise abzubilden.
Integration der definierten Anforderungen in die Produktplanungsprozesse unter Einbezug der Demand-Schnittstellen, Entwicklungseinheiten, Systemarchitektur und Support-Teams, mit Fokus auf Agenten- und Kundenschnittstellen (Webportale, Mobile Apps, Self-Care-Prozess).
Leitung und Durchführung von Analyse- und Entwicklungworkshops einschließlich finaler Dokumentationsfreigabe zur vollständigen Erfassung der Anforderungen.
Durchsicht eines speziellen Testkatalogs zur Sicherstellung von Qualität und Funktionalität der Lösung.
Initiierung und Unterstützung verschiedener Abnahmetests zur Überprüfung der Lösungskonformität mit den definierten Anforderungen.
Durchführung von Workshops mit Entwicklungsteams zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösungsqualität und -leistung.
Planung und Durchführung von Business-Readiness-Tests im gesamten Fachbereich zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft für den kommerziellen Rollout.
Umfassende Koordination von der Anforderungsdefinition bis zur Freigabe der Lösung.

Jan. 2011 - Dez. 2016

6 Jahren

München, Deutschland

Globaler Portfoliomanager

Unify GmbH & Co KG

Entwicklung der globalen Portfoliostrategie im Festnetz-B2X-Telekommunikationsumfeld mit Fokus auf Handelsplatzlösungen, Leitstellenlösungen für Finanz- und Energiesektor sowie Bürotelefoniegeräte (Tischtelefone, DECT-, WLAN-Handsets) für typische Büroanwendungen sowie den Medizin- und Industriesektor.
Systematische Analyse von Markttrends zur Ableitung von Produktmerkmalen und Definition differenzierter Angebotsvarianten.
Durchführung umfassender Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Bewertung von Portfoliofunktionalität, Preis- und Kostenpositionen unter Einbeziehung externer Dienstleister und Analysten (Frost & Sullivan, MZA, Gartner).
Präsentation der Ergebnisse vor relevanten Gremien und Abgabe von Empfehlungen zur Anpassung des Portfolios.
Erstellung detaillierter globaler Portfolio-Roadmaps für Produkte, Services und Lösungen zur Sicherstellung der strategischen Ausrichtung.
Definition von Marketingkonzepten und Entwicklung von Go-to-Market-Strategien, einschließlich SEO-Aspekten zur Maximierung der Online-Sichtbarkeit und Reichweite.
Identifizierung von Cross- und Upselling-Möglichkeiten bei Bestandskunden und Ausarbeitung entsprechender Programme.
Leitung von Usability-Initiativen inklusive Validierung durch User Acceptance Tests zur Gewährleistung der Nutzerakzeptanz.
Koordination internationaler virtueller Projektteams aus Produktmanagement, Marketing und regionalem Vertrieb zur Umsetzung der Portfoliostrategie.
Aufbau strategischer Partnerschaften zur Erschließung gemeinsamer Geschäftsfelder und Erweiterung des Produktangebots.
Regelmäßiger Austausch mit Kunden und Partnern auf Messen und Workshops zur Pflege von Beziehungen und Einholung von Feedback für kontinuierliche Verbesserungen.

Jan. 2006 - Dez. 2011

6 Jahren

München, Deutschland

IT-Manager (CTO)

Siemens Enterprise Communications GmbH & Co KG

Planung langfristiger Telekommunikationslösungen für KMU weltweit mit Fokus auf Geschäftsentwicklung und Steigerung der Online-Sichtbarkeit.
Identifikation und Definition zentraler Investitionsbereiche im Geschäftstelekommunikationsumfeld für KMU zur Ressourcenallokation und Förderung des globalen Wachstums.
Funktion als Single Point of Contact für die globalen Account-Teams der Siemens AG zur nahtlosen Integration der Kommunikationsinfrastruktur via SIP-Trunking in Microsoft Office Communication Server 2007 zur Verbesserung der Online-Geschäftspräsenz.
Erstellung von Basisdokumenten und Designvorlagen zu strategischen Themen wie globaler KMU-Marktentwicklung, Echtzeitkommunikation in virtuellen IT-Umgebungen und VoIP für KMU.
Definition neuer Geschäftsrichtungen für Produktportfolios zur Anpassung an Marktveränderungen und Kundenbedürfnisse zur Maximierung von Wachstumschancen.
Entwicklung innovativer Marketingstrategien und Konzepte zur Steigerung der Online-Sichtbarkeit und Reichweite von Produkten im Geschäftsumfeld.

Jan. 2004 - Dez. 2006

3 Jahren

München, Deutschland

Senior Systemingenieur – RTC-Kommunikationslösungen

Siemens AG

Beratung und Planung der Integration von RTC-Kommunikationslösungen innerhalb der Siemens AG-Gruppe, mit Schwerpunkt auf Microsoft Live Communication Server (Skype for Business).
Leitung von Design-Workshops im Pre-Sales, um detaillierte Blaupausen für Echtzeitanwendungen zu erstellen, die auf Kundenanforderungen zugeschnitten sind.
Mitwirkung bei der Definition von Produkten und Lösungen für IP-basierte Unified-Communication-Rollouts innerhalb der Siemens AG, um die Kommunikationsinfrastruktur des Unternehmens zu modernisieren und zu optimieren.
Proaktive Identifizierung von Wachstumschancen durch Entwicklung neuer Geschäftsfelder und -modelle, einschließlich der Einführung von Anwendungsplattformen in internationalen Märkten in Zusammenarbeit mit Accenture.
Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern zur Anpassung und Implementierung von Echtzeitkommunikationslösungen, um die Anforderungen der Siemens AG zu erfüllen.
Aktive Mitwirkung bei der Identifizierung und Implementierung innovativer Technologien und Lösungen zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit der Siemens AG auf dem internationalen Markt.

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Telekommunikation (21.5 Jahre) und Informationstechnologie (8 Jahre).

Telekommunikation

Informationstechnologie

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Produktentwicklung (17 Jahre), Strategie (13 Jahre), Informationstechnologie (11.5 Jahre), Marketing (11 Jahre), Projektemanagement (5 Jahre) und Qualitätssicherung (4 Jahre).

Produktentwicklung

Strategie

Informationstechnologie

Marketing

Projektemanagement

Qualitätssicherung

Zusammenfassung

Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Telekommunikationsbranche verfüge ich über umfassende Kenntnisse und Expertise in der Umsetzung Transformationsprogrammen. Dabei lag mein Schwerpunkt auf der Einführung von Rollen- und Rechtekonzepten innerhalb einer Salesforce Infrastruktur, der Organisation von Workshops, der Projekt Priorisierung und der Sicherstellung der Testabnahme. Zudem habe ich erfolgreich End-to-End-Business-Prozess-Monitoring-Lösungen mit Splunk implementiert und zentralisierte Consent-Management-Lösungen weiterentwickelt. Mein Portfolio-Management-Hintergrund erstreckt sich über verschiedene Branchen, darunter Handelsplatzkomplettlösungen, Leitstellen und Bürotelefonie-Endgeräte.

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 1997 - Juni 1999

Fachschule für Informatik- und Elektrotechnik München

Staatlich geprüfter Techniker für Elektrotechnik, Spezialisierung Telekommunikationstechnik · Elektrotechnik, Telekommunikationstechnik · München, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

CompTIA-Convergence+TM Certified Professional

ITIL®Foundation In IT Service Management

Kernlösungen Microsoft Lync Server (Skype For Business)

Management Of Portfolios (MoP®) Practitioner Certified Professional

PRINCE2 Practitioner Certified Professional

Professional Scrum Master

Professional Scrum Product Owner

Profil

Erstellt

März 2025

Stand

Januar 2026

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Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Jan ansässig?

Jan ist in München, Deutschland ansässig und bevorzugt 100% Remote-Projekte.

Welche Sprachen spricht Jan?

Jan spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Jan?

Jan hat mindestens 22 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Jan in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 5 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 4 Jahre und 7 Monate. Beachten Sie, dass Jan möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Jan am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Jan gut geeignet für Rollen wie: Epic-Verantwortlicher – Leitender Berater – Partnermanagement, Leitender Business Consultant – Echtzeit-Überwachung von Geschäftsprozessen für Einwilligungsmanagement, Business Analyst – Anforderungsmanagement für Einwilligungsmanagement.

Was ist das neueste Projekt von Jan?

Die neueste Position von Jan ist Epic-Verantwortlicher – Leitender Berater – Partnermanagement bei TelcoMobile.

Für welche Unternehmen hat Jan in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Jan für TelcoMobile und Telco Mobile B2X gearbeitet.

In welchen Industrien hat Jan die meiste Erfahrung?

Jan hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation und Informationstechnologie.

In welchen Bereichen hat Jan die meiste Erfahrung?

Jan hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Produktentwicklung, Strategie und Informationstechnologie. Jan hat auch etwas Erfahrung in Marketing, Projektemanagement und Qualitätssicherung.

In welchen Industrien hat Jan kürzlich gearbeitet?

Jan hat kürzlich in Industrien wie Telekommunikation gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Jan kürzlich gearbeitet?

Jan hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Business Intelligence gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Jan?

Jan besuchte Fachschule für Informatik- und Elektrotechnik München für Elektrotechnik, Telekommunikationstechnik.

Ist Jan zertifiziert?

Jan hat 7 Zertifikate. Darunter sind: CompTIA-Convergence+TM Certified Professional, ITIL®Foundation In IT Service Management und Kernlösungen Microsoft Lync Server (Skype For Business).

Wie ist die Verfügbarkeit von Jan?

Jan ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Jan?

Der Stundensatz von Jan hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Jan beauftragen?

Um Jan zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200

900

600

300

⌀ Markt: 920-1080 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.