Senior Project Manager

Aufbau und erfolgreiche Marktetablierung einer qualitativen Online-Marktforschungs-Softwareplattform (Software-as-a-Service) als Boutique-Anbieter. Entwicklung zum Top-5-Anbieter der Kategorie in der D-A-CH-Region.

Product Ownership & Projektmanagement:

• Produktverantwortung für die eigene, in über 20 Ländern eingesetzte SaaS-Software-Plattform und - seit 2017 - für die dazugehörige mobile iOS- und Android-App
• Erarbeitung & Realisierung der Produkt-Vision & -Roadmap
• Produkt- und Interface-Design
• Product Backlog-Management & Priorisierung
• Einbezug von Kundenanforderungen und Stakeholdern in den Entwicklungsprozess
• Budgetierung

Beratung von Unternehmenskunden zum Einbezug von strukturiertem User-Feedback in kundenzentrierte, agile Softwareentwicklungsprojekte. Projektleitung und -management von User Experience-Studien (insb. In-home Use Tests, Tagebuchstudien & User Acceptance Testing).

Mitarbeit in komplexen digitalen Produktentwicklungsprojekten im Konzernumfeld, Schwerpunkt Apps & IoT-Applikationen, u.a. im Rahmen von Design-Sprint-Prozessen zur Entwicklung und Validierung von Geschäftsmodell- & Produktinnovationen. Workshop-Moderation mit D-Level-Stakeholdern auf Deutsch und Englisch.

Vertrieb, Marketing & Stakeholder-Management: Verantwortlich für die Akquise und Account-Betreuung von Unternehmenskunden im deutschsprachigen Raum und im Europäischen Ausland auf deutsch und englisch.

Aufbau, disziplinarische und fachliche Führung des Professional Services Teams. Fachliche Vertiefung Datenschutz & DSGVO.

Aufbau eines internationalen Group Marketings, zunächst für den D-A-CH-Raum, dann für Tochterfirmen in UK und den USA.

Projektleitung & Budgetverantwortung im Marketing:

• Unternehmenskommunikation
• Corporate Rebranding
• Aufbau & Launch Corporate Websites, Portal-Websites und Sales Events (Messestände, VKF-Veranstaltungen etc.)

Etablierung eines conversion-orientierten B2B-Marketings:

• Optimierung der Sales-Pipelines durch Online- (Online-Marketing und Corporate Websites) und Offline-Leadgenerierung (Messestände, VKF-Veranstaltungen, Konferenzen und PR)
• Einführung von Marketing-Controlling-Instrumenten für die kontinuierliche Erfolgserhebung und Optimierung von Marketing-Maßnahmen
• Verdreifachung der auf VKF-Veranstaltungen generierten Neukontakte, Verdoppelung der digital generierten Leads

Aufbau, disziplinarische und fachliche Führung des Marketing-Communications-Teams.

Leitung von Produktmanagement-Projekten für Mobile Research und Customer Experience Management.

Globalpark war ein mittelständisches Softwareunternehmen mit einer eigenen SaaS-Softwareplattform für Online-Befragungen und gehörte 2006-2009 laut Deloitte zu den 50 am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen Deutschlands (Deloitte Technology Fast 50). Das Unternehmen fusionierte 2011 mit der norwegischen QuestBack AS.