Farhad Niat
Sales Engineer für DACH
Erfahrungen
Juni 2020 - Bis heute
5 Jahren 2 Monaten Deutschland
Sales Engineer für DACH
AudioCodes Germany
- technische Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei Verkaufsgesprächen
- Bereitstellung von technischem Pre-Sales-Support
- technischer Support bei der Erstinstallation neuer AudioCodes-Produkte zusammen mit Partner/Kunden
- technische Pre-Sales-Schnittstelle zum Channel/Partner und Management des technischen Know-how-Transfers an die Partner
- Durchführung von Kundenpräsentationen und praktischen Produktdemonstrationen (z. B. AudioCodes Live Cloud, Express, OVOC)
- Durchführung von Produktschulungen für Kunden, Interessenten und Vertrieb während der Pre-Sales-Phase, hauptsächlich AudioCodes-Endgeräte wie z. B. IP-Telefone, MTRs
- Leitung technischer Antworten auf RFPs/RFIs
- technische Unterstützung des Marketings bei regionalen Veranstaltungen (z. B. Seminare, Roadshows)
- Schwerpunkt auf AudioCodes IP-Telefonen (Generic SIP/Native Teams), AudioCodes MTRs, AudioCodes Collaboration Bars, Jabra-Endgeräten, Sennheiser/Epos-Endgeräten
- Verwaltung der oben genannten Endgeräte über das AudioCodes One Voice Operation Center und Pflege dieser Umgebung für Kundenworkshops/-anrufe
- Verwaltung von AudioCodes IP-Telefonen über Microsoft Endpoint Manager/Intune und Pflege dieser Umgebung für Kundenworkshops/-anrufe
- Erstellung automatisierter Cloud-Workflows (Power Automate) für interne AudioCodes-DACH-Prozesse
- Trusted Advisor für Microsoft-Produkte, die mit AudioCodes-Produkten in der DACH-Region interagieren
Apr. 2019 - Juni 2020
1 Jahr 3 MonatenUnified Communications and Collaboration Consultant
SoftwareOne GmbH
- Skype for Business Enterprise-Voice-Projekte
- Microsoft Teams Enterprise-Voice-Projekte
- Microsoft Teams Readiness-Projekte
- Office 365-Projekte (Endpoint Manager/Intune)
- Netzwerkbewertungs-/Readiness-Projekte zur Aktivierung von Microsoft Teams
- Bereitstellung von Microsoft Teams Rooms (Microsoft Fast Track Program)
Mai 2017 - Apr. 2019
2 Jahren Deutschland
Unified Communications Consultant (freelancer)
TÜV Rheinland GmbH
- Rollout von Skype for Business Enterprise Voice an Standorten in Deutschland und Polen
- Migration von Standorten und Benutzern, Implementierung zertifizierter Skype for Business-Geräte, z. B. AudioCodes IP-Telefone, Skype Room System (SRS-v2), z. B. Lenovo, Poly und Microsoft Surface Hubs
Apr. 2016 - Mai 2017
1 Jahr 2 MonatenUnified Communication Consultant
ACP IT Solutions GmbH
- Skype for Business Enterprise-Voice-Projekte
- 2nd-Level-Support für Unified-Communication-Umgebungen
Okt. 2015 - März 2016
6 MonatenSystem Administrator (Freelancer)
Flossbach von Storch AG
- Microsoft Active Directory 2012 R2
- Microsoft Exchange 2013
- Juniper
- Palo Alto
Apr. 2013 - Sept. 2015
2 Jahren 6 MonatenIT Coordinator
PVH Holdings GmbH
- Microsoft Active Directory 2008 R2
- Microsoft Exchange 2007
- Microsoft Lync Server 2013
- Microsoft SCCM
- MaaS360 (MDM)
- Afaria (MDM)
- BlackBerry Enterprise Server 5/10
Aug. 2011 - März 2013
1 Jahr 8 MonatenSite Support Analyst
Ball Packaging Europe GmbH
- Microsoft Active Directory 2008 R2
- Microsoft Exchange 2007
- Microsoft SCCM
- Symantec Endpoint Protection
- ArcServ
- Empirum
- BlackBerry Enterprise Server 5
- IT-Trainer für Auszubildende
- Fachrichtung „Systemintegration“
- Windows 7 Rollout / Microsoft Lync Rollout
Mai 2010 - Okt. 2010
6 Monaten Köln, Deutschland
(Student assistant)
Hermann Office + IT Service
- PWP-Projekt (Personal Workplace Project) für Kunden „Bayer Business Services“
- Übergangsphase Win XP zu Win 7
- Übergangsphase Lotus Notes zu Microsoft Outlook 2007
Nov. 2009 - Apr. 2010
6 Monaten Köln, Deutschland
(Student assistant)
KUBIS Software S.A.
- Teamleiter des UHD (1st-Level-Support)
- Konfiguration von Ticketing- & Entry-Systemen (VOTES)
- BlackBerry-Support / Mac-Support
Jan. 2007 - Juli 2009
2 Jahren 7 Monaten Köln, Deutschland
(Student assistant)
PC Consulting GmbH
- Planung und Implementierung von Netzwerken
- Aufbau und Wartung der IT-Infrastruktur
- Installation und Konfiguration von PC-Hardware
- Installation und Konfiguration von Netzwerkhardware
- Basisadministration von Microsoft Active Directory und Microsoft Exchange
- Installation von ERP-Systemen (Sage Office Line)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten
Persisch
Fortgeschritten
Ausbildung
Okt. 2006 - Juni 2011
Rheinische Fachhochschule Cologne
Master in Wirtschafts- und Informatikwissenschaften · Wirtschafts- und Informatikwissenschaften · Köln, Deutschland
Okt. 2002 - Juni 2006
RLE International GmbH
Ausbildung · Systemintegration · Köln, Deutschland
Okt. 1995 - Juni 1998
Berufsbildende Schule (BBS IV) 4
Wirtschaft und Verwaltung · Köln, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Microsoft 365 Certified Teams Voice Engineer Expert
Microsoft
Microsoft 365 Teams Rooms Technical Solutions Professional
Microsoft
AudioCodes One Voice Operations Center
AudioCodes
AudioCodes SBC Essentials & Configuration (ACA)
AudioCodes
AudioCodes SBC Testing & Troubleshooting
AudioCodes
AudioCodes SBC in Microsoft Teams Environment: Advanced
AudioCodes
MS-100 Microsoft 365 Identity and Service
Microsoft
MS-101 Microsoft 365 Mobility and Security
Microsoft
Microsoft 365 Certified Enterprise Administrator Expert
Microsoft
Microsoft 365 Certified Fundamentals
Microsoft
Microsoft 365 Certified Security Administrator Associate
Microsoft
Microsoft 365 Certified Teams Administrator Associate
Microsoft
Microsoft 365 Teams Rooms Solutions Sales Professional
Microsoft
Windows PowerShell Administration und Automatisierung mit Windows PowerShell
Microsoft
Windows Server 2012 R2 Kompaktseminar für Systemadministratoren
AudioCodes Solutions in the Microsoft Skype for Business Environment Essentials & Configuration (ACA)
AudioCodes
Exchange Server 2016 Installation, Konfiguration, Optimierung
Microsoft Certified Professional
Microsoft Exam 346 Managing Office 365 Identities and Requirements
ITIL® Foundation v3 Zertifizierung
Ausbilder-Eignungs-Verordnung (AEVO)
IHK-Industrie- und Handelskammer zu Köln
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