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Farhad Niat

Vertriebsingenieur für DACH

Farhad Niat
Köln, Deutschland

Erfahrungen

Juni 2020 - Bis heute
5 Jahren 8 Monaten

Vertriebsingenieur für DACH

AudioCodes Germany

  • Technische Unterstützung des Vertriebsteams bei Verkaufsgesprächen
  • Technischer Pre-Sales-Support
  • Technischer Support bei der Erstinstallation neuer AudioCodes-Produkte gemeinsam mit Partnern/Endkunden
  • Technische Schnittstelle im Pre-Sales zum Channel/Partner und Koordination des technischen Know-how-Transfers an die Partner
  • Durchführung von Kundenpräsentationen und praxisnahen Produktdemonstrationen (z.B. AudioCodes Live Cloud, Express, OVOC)
  • Durchführung von Produktschulungen für Kunden, Interessenten und Vertrieb im Pre-Sales-Bereich, hauptsächlich AudioCodes-Endgeräte wie IP-Telefone und MTRs
  • Leitung technischer Antworten auf RFPs/RFIs
  • Technische Unterstützung des Marketings bei regionalen Veranstaltungen (z.B. Seminare, Roadshows)
  • Hauptsächlicher Fokus auf AudioCodes IP-Telefone (Generic SIP/Native Teams), AudioCodes MTRs, AudioCodes Collaboration Bars, Jabra- und Sennheiser/Epos-Endgeräte
  • Verwaltung der genannten Endgeräte über das AudioCodes One Voice Operation Center und Pflege dieser Umgebung für Kundenworkshops/Anrufe
  • Verwaltung der AudioCodes IP-Telefone über Microsoft Endpoint Manager/Intune und Pflege dieser Umgebung für Kundenworkshops/Anrufe
  • Aufbau automatisierter Cloud-Workflows (Power Automate) für interne AudioCodes-DACH-Prozesse
  • Vertrauenswürdiger Berater für Microsoft-Produkte, die mit AudioCodes-Produkten in der DACH-Region interagieren
Apr. 2019 - Juni 2020
1 Jahr 3 Monaten

Berater für Unified Communications und Collaboration

SoftwareOne GmbH

  • Skype for Business Enterprise-Voice-Projekte
  • Microsoft Teams Enterprise-Voice-Projekte
  • Microsoft Teams-Readiness-Projekte
  • Office 365-Projekte (Endpoint Manager/Intune)
  • Network Assessment/Readiness-Projekte zur Einführung von Microsoft Teams
  • Bereitstellung von Microsoft Teams Rooms (Microsoft Fast Track Program)
Mai 2017 - Apr. 2019
2 Jahren

Unified Communications Berater (Freiberufler)

TÜV Rheinland GmbH

  • Skype for Business Enterprise-Voice-Rollout für Standorte in Deutschland und Polen
  • Migration von Standorten und Benutzern, Implementierung von Skype for Business-zertifizierten Geräten, z.B. AudioCodes IP-Telefone, Skype Room System (SRS-v2) wie Lenovo, Poly und Microsoft Surface Hubs
Apr. 2016 - Mai 2017
1 Jahr 2 Monaten

Berater für Unified Communication

ACP IT Solutions GmbH

  • Skype for Business Enterprise-Voice-Projekte
  • 2nd-Level-Support für Unified Communication-Umgebungen
Okt. 2015 - März 2016
6 Monaten

Systemadministrator (Freiberufler)

Flossbach von Storch AG

  • Microsoft Active Directory 2012 R2
  • Microsoft Exchange 2013
  • Juniper
  • Palo Alto
Apr. 2013 - Sept. 2015
2 Jahren 6 Monaten

IT-Koordinator

PVH Holdings GmbH

  • Microsoft Active Directory 2008 R2
  • Microsoft Exchange 2007
  • Microsoft Lync Server 2013
  • Microsoft SCCM
  • MaaS 360 (MDM)
  • Afaria (MDM)
  • Blackberry Enterprise Server 5/10
Aug. 2011 - März 2013
1 Jahr 8 Monaten

Vor-Ort Support-Analyst

Ball Packaging Europe GmbH

  • Microsoft Active Directory 2008 R2
  • Microsoft Exchange 2007
  • Microsoft SCCM
  • Symantec Endpoint Protection
  • ArcServ
  • Empirum
  • Blackberry Enterprise Server 5
  • IT-Trainer für Auszubildende
  • Fachrichtung „Systemintegration“
  • Windows 7 Rollout / Microsoft Lync Rollout
Mai 2010 - Okt. 2010
6 Monaten
Köln, Deutschland

Werkstudent

Hermann Office + IT Service

  • persönliches Arbeitsplatzprojekt für den Kunden „Bayer Business Services“
  • Übergangsphase von Win XP zu Win 7
  • Übergangsphase von Lotus Notes zu Microsoft Outlook 2007
Nov. 2009 - Apr. 2010
6 Monaten
Köln, Deutschland

Werkstudent

KUBIS Software S.A.

  • Teamleiter UHD (1st-Level-Support)
  • Konfiguration von Ticket- und Erfassungssystemen (VOTES)
  • Blackberry-Support / Mac-Support
Jan. 2007 - Juli 2009
2 Jahren 7 Monaten
Köln, Deutschland

Werkstudent

PC Consulting GmbH

  • Planung und Umsetzung von Netzwerken
  • Aufbau und Wartung der IT-Infrastruktur
  • Installation und Konfiguration von PC-Hardware
  • Installation und Konfiguration von Netzwerk-Hardware
  • Grundadministration von Microsoft Active Directory und Microsoft Exchange
  • Installation von ERP-Systemen (Sage Office Line)

Zusammenfassung

Serversysteme (onPrem & Cloud)

  • Microsoft 365 Admin Center
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
  • Exchange 2010/2013/2016
  • Lync Server 2010/2013
  • Skype for Business 2015/2019

Software-Deployment

  • Microsoft Endpoint Manager/Intune

Tools

  • AD Manager Plus
  • AD Manager Audit
  • Skype for Business Planning Tool
  • Network Assessor for Skype for Business Online and Microsoft Teams
  • Network Testing Companion for Skype for Business Online & Microsoft Teams
  • Windows PowerShell
  • SSH

UC-Kenntnisse

  • Skype for Business Enterprise-Voice-Projekte
  • Microsoft Teams-Projekte
  • Rollout von Microsoft-zertifizierten IP-Telefonen
  • Rollout von SRS v2
  • Rollout von MTR
  • 2nd-Level-Support für Skype for Business- und Microsoft Teams-Umgebungen
  • Überprüfung von Microsoft Teams-Umgebungen anhand der Microsoft Best Practices
  • Planung und Durchführung von UC-Projekten
  • Workshops zu Unified Communication und Collaboration

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Persisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2006 - Juni 2011

Rheinische Fachhochschule Köln

Master in Wirtschaft und Informatik · Wirtschaft und Informatik · Köln, Deutschland

Okt. 2002 - Juni 2006

RLE International GmbH

Abgeschlossene Ausbildung · Systemintegration · Köln, Deutschland

Okt. 1995 - Juni 1998

Berufsbildende Schule (BBS IV) 4

Wirtschaft und Verwaltung · Köln, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Microsoft 365 Certified Teams Voice Engineer Expert

Microsoft 365 Teams Rooms Technical Solutions Professional

AudioCodes One Voice Operations Center

AudioCodes SBC Essentials & Configuration (ACA)

AudioCodes SBC Testing & Troubleshooting

AudioCodes SBC in Microsoft Teams Environment: Advanced

MS-100 Microsoft 365 Identity and Service

MS-101 Microsoft 365 Mobility and Security

Microsoft 365 Certified Enterprise Administrator Expert

Microsoft 365 Certified Fundamentals

Microsoft 365 Certified Security Administrator Associate

Microsoft 365 Certified Teams Administrator Associate

Microsoft 365 Teams Rooms Solutions Sales Professional

Windows PowerShell-Administration und Automatisierung mit Windows PowerShell

Windows Server 2012 R2 Kompaktseminar für Systemadministratoren

AudioCodes Solutions in the Microsoft Skype for Business Environment Essentials & Configuration (ACA)

Exchange Server 2016 Installation, Konfiguration und Optimierung

Microsoft Certified Professional

Microsoft Exam 346: Verwaltung von Office 365-Identitäten und Anforderungen

ITIL® Foundation v3 Zertifizierung

CCI training IHK-Industrie- und Handelskammer zu Köln Ausbilder Eignung Verordnung (AEVO)

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