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Aladdin Alzoubi

Technischer Berater

Aladdin Alzoubi
Castrop-Rauxel, Deutschland

Erfahrungen

Sept. 2023 - Bis heute
2 Jahren 5 Monaten
München, Deutschland

Technischer Consultant

NFON

  • Präsentationen und Workshops zu verschiedenen VOIP-Produkten und -Technologien
  • Entwurf von VOIP- und Netzwerklösungen von Core- bis Premium-Lösungen sowie notwendigen nicht standardisierten Lösungen
  • Bearbeitung von Ausschreibungen
  • Entwicklung der technischen VOIP- und Netzwerkimplementierung der Kundenanforderungen
  • Implementierung und Konfiguration verschiedener UC-Produkte in der Cloud
Apr. 2017 - Sept. 2023
6 Jahren 6 Monaten
Dortmund, Deutschland

Technischer Partner Engineer

Enreach

  • Testen und Konfigurieren verschiedener On-Premise- und Cloud-IP-PBX-Produkte wie SwyxWare, Swyx-On, Enreach Contact und Managed Voice
  • Testen der Kompatibilität zwischen Drittanbieter-Software und Hardware-IP-PBX (LANCOM, Bintec, Plantronics, Aurenz, EPOS, Jabra...)
  • Überprüfung der Kompatibilität zwischen den SIP-Trunks nationaler und internationaler SIP-Anbieter und SwyxWare IP-PBX vor Ort und in der Cloud
  • Konfigurieren, Testen und Fehlerbehebung verschiedener On-Premise- und Cloud-Contact-Center-Lösungen wie Enreach Contact Center, 3iMedia, ilogixx und Visual Groups
  • Implementierung und Test neuer Kundenlösungen im Hinblick auf AudioCodes SBC, MS Teams und SwyxWare
  • Konfigurieren und Fehlerbehebung von DECT-Systemen wie RTX, ASCOM und Gigaset
  • Konfigurieren, Testen und Fehlerbehebung verschiedener SIP-Desktop-Telefone (Yealink, Unify IP Desk, Konferenztelefone, Aastra Mitel Telefone, Auerswald Telefone)
  • Erstellung von Dokumentation zu den getesteten Produkten
Jan. 2016 - Apr. 2016
4 Monaten
Düsseldorf, Deutschland

Praktikant

Deutsche Telekom

  • Technischer Support für Aussteller
  • Durchführung neuer Labore für Netzwerk- und Wireless-Themen
  • Unterstützung der Pre-Sales-Abteilung
  • Konfiguration von Cisco-Switches und -Routern
  • Backup und Restore für von der Telekom eingesetzte DSL- und VDSL-Router
Jan. 2013 - Sept. 2014
1 Jahr 9 Monaten
Cairo, Ägypten

System- und Netzwerkadministrator

Futures Educational Systems

  • Verwaltung und Administration von ManageEngine App (Helpdesk, Ticketing und Asset Management)
  • Verwaltung von VPS (Virtual Private Server)
  • Administration von VMware ESXi- und Citrix XenServer-Servern
  • Verwaltung und Konfiguration der Cisco Firewall ASA 5510
  • Veröffentlichung von Websites und Webanwendungen
  • Verwaltung und Administration von Microsoft Office365-Konten und -Domains
  • Administration von Lync 2013 und SharePoint 2013
  • Verwaltung und Konfiguration des Moodle Learning Management Systems
  • Aufbau von Voice-Labs (Asterisk, Cisco)
  • Administration und Installation von DVR-Systemen zur Fernüberwachung von Schulen
  • Installation und Administration von ISA- und TMG-2010-Firewall-Servern
Nov. 2011 - Nov. 2012
1 Jahr 1 Monate
Damascus, Syrische Arabische Republik

Netzwerk- und Sicherheits-Supervisor

Baud Telecom Company

  • Verwaltung aller Server bei BTC (DC, Exchange, ISA und SQL)
  • Verwaltung der Netzwerkinfrastruktur und Antivirensysteme
  • Verwaltung von Nortel- und Avaya-Sprach-PBX (BCM50, BCM450)
Mai 2011 - Nov. 2011
7 Monaten
Damascus, Syrische Arabische Republik

Pre-Sales-Ingenieur

Baud Telecom Company

  • Durchführung von Ausschreibungen für Datennetze (passive und aktive Komponenten)
  • Planung von IT-Lösungen für private und öffentliche Unternehmensprojekte
  • Installation von ACTi IP-Kameras und NVR-Systemen

Zusammenfassung

Ich habe den echten Wunsch, meinem Team aufrichtig zu dienen, indem ich meine Erfahrungen in VOIP-, UC-Lösungen und Netzwerkkenntnissen bestmöglich einsetze.

Ich habe einen klaren, logischen Verstand mit einem pragmatischen Ansatz zur Problemlösung und den Drang, Dinge bis zum Abschluss zu bringen. Meine größte Leidenschaft im Leben ist es, mein technisches Know-how zum Nutzen anderer Menschen und Organisationen einzusetzen.

Fähigkeiten

  • Wireshark - Paket-sniffing & Analyse
  • Cisco Cucm
  • C#
  • Java
  • Vmware Esxi
  • Jira
  • Confluence
  • Ccnp Routing & Switching
  • Cisco Firewall Asa
  • Ccna
  • Istqb Foundation Level Zertifikat
  • Virtualisierungssysteme Support-admin
  • Hyper-v
  • Vmware
  • Linux
  • Mcsa Windows Server
  • Mcse Windows Server
  • Docker Container
  • Microsoft-produkte Einschließlich Tmg Und Exchange Server
  • Programmierung Mit Asp.net
  • Erstellen Und Einhalten Von Deadlines
  • Ziele Setzen Und Erreichen
  • Termine Verwalten
  • Projektmanagement
  • Zeitpläne Erstellen
  • Teamarbeit
  • Multitasking
  • Strategisches Denken
  • Zuhörfähigkeiten
  • Dokumentation
  • Arbeit Mit Dem Holacracy-modell Für Selbstmanagement

Sprachen

Arabisch
Muttersprache
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2019 - Juni 2021

TU-Dortmund

Master in Informationstechnologie · Informationstechnologie · Dortmund, Deutschland · 1,7

Okt. 2010 - Juni 2012

SVU University

Master in Webwissenschaften · Webwissenschaften · Syrische Arabische Republik

Okt. 2004 - Juni 2009

UOK University

Ingenieur für Informationstechnologie · Ingenieur für Informationstechnologie · Syrische Arabische Republik

Zertifikate & Bescheinigungen

CCNA

CCNP Routing & Switching

ISTQB Foundation Level Zertifikat

MCSA und MCSE Windows Server

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