Senior System Engineer

Finanzsoftware Betreuung, Support für die Niederlassung New York, Bad-Homburg, Dubai, Singapur usw.

• Server und Netzwerk Überwachung mittels Open-Systems und Meraki Dashboard
• Teams Voice Telefonie
• Konsolidierungsmeetings bezüglich Optimierung für die Holding und deren Töchterfirmen
• Active-Directory Administration
• VMWare ESXI Administration, Dell ESX Storage v3020 Monitoring und Administration
• MS Server 2012 + 2019 Administration, Erstellen von GPO‘s
• Überarbeitung bestehender Betriebshandbücher, Ergänzung und Neuanlage bei Bedarf
• Monitoring mit PRTG

Eingesetzte Technologien:

• Meraki-Cloud-Plattform, Open-Systems Netzwerk- & Security-Management
• AD/Active Directory, MS Server 2012 - 2019, Dell ESX Storage Systeme, PRTG

Mitglied des Expertenteams für das Projekt „Vendo/Movas“

• Fachliche Betriebsverantwortung für die Überwachung des Zugfahrkarten-Systems auf bahn.de
• System läuft in der Amazon AWS als Container/Pods
• Kontinuierliche Überwachung, Analyse und Dokumentation des Systems zur Sicherstellung optimaler Leistung & Verfügbarkeit
• Incidentmanagement: Prozessanpassung der Arbeitspakete für 1st/2nd Level Supports
• Optimierung der End-Kundenkommunikation im Problemfall
• Changemanagement: Besprechung, Risiko-Bewertung und Freigaben von Betriebschanges
• Nachprüfen der Deployment Ergebnisse in Gitlab, Assisify & Teams
• Ticketmanagement: Nachverfolgung & Kommunikation von Tickets an Product Owner, Stakeholder sowie Entwicklerteams
• Teilverantwortung für den Web-Auftritt des Ticketing Systems, inkl. Web-Interfaces und APIs
• Monitoring bei A/B-, Pre-Live-Tests & der Inbetriebnahme der neuen bahn.de Webseite
• Besprechung & Bewertung von Feature-Anfragen sowie Change Freigaben
• Leitung täglicher Bug-Meetings & regelmäßiger Team-Meetings zu automatisierten Tests

• Agiles Projektmanagement zur Entwicklung eines MVP
• Aufbau eines Finanz-Transaktions-Testroboters mit Dynatrace-Synthetics
• Verwaltung der Softwareentwicklung mit Confluence & Jira; Erstellen von User Stories
• Anleitung der Dynatrace-Entwickler
• Zugriffkontrolle mittels CyberArk auf die Jumpserver
• Unterstützung der Online-Banking-Plattform DHB/CCS Meniga in der OnPrem Cloud

Eingesetzte Technologien: Agiles Projekt Management, Jira, Confluence, IIS, CyberArk, PSD2, Dynatrace, Meniga

• Testen der OnPrem Cloud-Lösung auf Hyper-V & MS-Orchestrator
• Durchführung von Systemanalysen mittels Splunk
• Planung automatisierter Admin-Konten für sicheren Zugriff auf die Private Cloud
• Dokumentation der Testergebnisse und Erarbeitung von Betriebskonzepten

Eingesetzte Technologien: Hyper-V, MS-Orchestrator, MS-SCOM, Red Hat 7, CyberArk, Splunk, Docker, Jenkins

• Betreuung von 1400 Linux- und Windows-Servern in privater Cloud-Lösung
• Stakeholder-Management im Partner Operating Center (POC)
• PAM Jumpserver Zugriff mittels CyberArk für sichere & kontrollierte Zugriffe
• Monitoring und Systemwartung, Incidents nach ITIL

Eingesetzte Technologien: SLES SUSE Linux, Oracle OVM, Cisco UCS, Ansible, Commvault, CyberArk