Project Management | Business Continuity | Disaster Recovery | Outsourcing Management | Operational Resilience

Unterstützung eines IT-Security-SaaS-Startups zur Sicherstellung der Einhaltung internationaler Standards (ISO, HIPAA, GDPR, NIST usw.).

• Erfolgreiche Leitung des Global Project Office - Sicherstellung der erfolgreichen Planung, Durchführung und Lieferung verschiedener Projekte innerhalb der Organisation
• Führung kritischer betrieblicher Funktionen in turbulenten Phasen sowie die Beaufsichtigung wiederkehrender Zwischenfälle und Lieferantenabgänge, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten und Störungen zu minimieren
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und Stakeholdern zur Abstimmung von Projektzielen, Projektumfang und Projektergebnissen
• Verantwortung für die Umsetzung des Digital Operational Resilience Act (DORA)

Wesentliche Erfolge:

• Gewährleistung eines reibungslosen Services und einer raschen Krisenreaktion durch Einhaltung der MaRisk AT 7.3, ISO 22301 und BCI-Normen
• Schutz sensibler Daten und der IT-Infrastruktur vor potenziellen Bedrohungen auf Basis von BaIT, ISO 27001, ITIL und BSI-Standards für Information und Sicherheit
• Steuerung von externen Ressourcen und Dienstleistern gemäß MaRisk AT 9, EBA und IDW 951 für Procurement und Outsourcing
• Aufrechterhaltung der Unternehmensführung in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen wie GDPR und BDSG

• Wichtige operative Unterstützung und analytische Unterstützung für die Unternehmensführung
• Risikobewertungen
• Initiativen zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs für bekannte internationale Finanzinstitute
• Koordination von Datenanalysen und Bewertung historischer Muster und aktueller Rahmenbedingungen
• Leitung verschiedener Initiativen zur Verbesserung von Prozessen, zur Analyse von Risiken und zur Steigerung der Produktivität

Erfolge:

• Verbesserung der Betriebsstandards zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs, z. B. in Hongkong, Singapur, Bulgarien, dem Vereinigten Königreich und den USA
• Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs durch Lösung taktischer Probleme für etwa 60 Koordinatoren und durch die Entwicklung und Durchführung von Compliance-Maßnahmen
• Auszeichnung mit dem BCI Global und dem BCI European Award im Jahr 2016 für eine äußerst effektive Recovery Maßnahmen

• Wartung des Business-Continuity-Programms der Citibank CIS und Unterstützung der IT-Anwendungstests in UAT-, COB- und Produktionsumgebungen (Zusammenarbeit mit dem Head of Business Continuity)
• Auszeichnung mit dem "CitiStar Service and Quality"-Diplom für die Wiederherstellung während eines weitreichenden Stromausfalls im Jahr 2012
• Auszeichnung mit dem "Eureka 2012" Citibank Award für die Integration von Citibank-Standorten, Filialen und Geldautomaten in Google Maps