Stephan (Phuc) Le anh
IT-Allrounder
Erfahrungen
IT-Allrounder
SThree
- Softwarepaketierung und -verteilung mit SCCM/MECM
- Applikationsverantwortung und -betreuung (50–100 Anwendungen)
- Dokumentation über Ticketsystem
- Usermanagement über AD-Konsole
- Softwareaktualisierung und -distribution
- Wartung und Aktualisierung von Softwarepaketen
- Anpassung von Skripts mit PowerShell
- Ausrollen und Implementierung neuer Software
- Unterstützung der IT-Security und Compliance
Tools und Software: Confluence, M365, Active Directory, Intune, Endpoint Management, SCCM/MECM, PowerShell, VMware Hardware: Lenovo, Cherry, Plantronics, Jabra + Peripherie
Head of IT
DT Handel und Consulting GmbH
- Projektleitung für Rolloutprojekte
- M365-Administration
- Führung und Weiterentwicklung des IT-Teams
- Domänen- und Webseitenverwaltung
- Unterstützung aller Geschäftsbereiche und Standorte bei System- und IT-Kompetenzentwicklung
- Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs
- Optimierung von Prozessen und Anwendungen
- Aufbau einer soliden IT-Architektur und IT-Governance
- Koordination und Steuerung interner und externer Dienstleister inklusive Vertragsverhandlungen
- Partner der Fachbereiche und Standorte in allen IT-/Infrastruktur-Fragestellungen
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Datensicherheit
IT-Projektleiter
Intermed GmbH
- Wartung, Ausrollen und Implementierung neuer Software
- Wartung der Infrastruktur wie Server, Notebooks, Telefonieanlage (Softphone)
- M365 Tenant Setup und Exchange Server Migration
- Domänen- und Webseitenverwaltung
- Firewall- und Active Directory-Konfiguration
- Serverlandschaft warten und optimieren
IT-Projektleiter
Vitalset GmbH
- Wartung, Ausrollen und Implementierung neuer Software
- Wartung der Infrastruktur wie Server, Notebooks, Telefonieanlage
- M365 Tenant Setup und Exchange Server Migration
- Domänen- und Webseitenverwaltung
- Firewall- und Active Directory-Konfiguration
- Serverlandschaft warten und optimieren
- Einführung eines neuen CRM/ERP-Systems (Zoho)
IT-Dienstleister/Allrounder
Computer Futures
- Wartung vom Rechenzentrum und VMs
- Wartung und Aktualisierung von Software
- Firewall- und Active Directory-Konfiguration
- Serverlandschaft warten/optimieren
- Arbeiten in der DMZ
- Konfigurieren von Jump Hosts
- Netzwerkadministration, Speicherlösung und Computing im RZ
- Administration von VMware-Umgebungen
- Imagevorlagen anlegen, erstellen, aktualisieren, bereitstellen
- Funktionskontrolle des Rechners per Servermanagement-Software (iLO/iDRAC/iRMC)
- Kontrolle der NTP-Synchronisation
- Kontrolle aller Netzwerkschnittstellen (LAN, LWL)
- Durchsicht der Systemlogs auf Warnungen und Alarme
- Einrichten neuer Server
- Einrichten von Veeam-Backups
- Konfigurieren von iLO-Racks und QNAP
- Einbinden von Backup über iSCSI oder SMBv3
- Dokumentation aller Wartungsarbeiten
Tools und Software: VMWare, VSphere, RDP, Password Safe, Veeam One, PowerShell, WinSCP, QNAP, Windows Server 2016 + 2019 Hardware: ESXi, Dell, HP etc.
IT-Dienstleister/Allrounder/Projektleiter
Zeta Display GmbH
- Projektleitung von Hardware-Rollouts
- Monitore, PC und Zubehör aufbereiten, reparieren, demontieren, warten
- Infrastruktur- und Netzwerkaufbau
- Testumgebungseinrichtung per VMware
- Dokumentation über Ticketsystem
- Lagermanagement und -verwaltung
- Softwarepaketierung und -akkreditierung
- Wartung und Aktualisierung von Softwarepaketen
- Ausrollen und Implementierung neuer Software
- Firmware-Updates und BIOS-Flashen
- SCCM: Softwaredistribution und -paketierung
- Unterstützung bei Paketfehlern, Workstation- und Performance-Problemen
Tools und Software: OTRS System, M365, Win 10, Fog Project, Acronis, Clonezilla, Exchange Server, Active Directory, SelectLine, Excel-Makro, Mac OS X, VMware Hardware: Giada, Fujitsu, LG, Samsung, NEC, Barebone PC, Panasonic, Logitech + Peripherie
IT-Dienstleister/Allrounder
GPS Projekt und Servicemanagement GmbH
- Applikationsbetreuung für eine Bank (Front- und Backoffice)
- Anwendungen: SCCM/MECM, M365, SAP, Doxis
- Dokumentation über ITSM Ivanti
- Usermanagement über AD-Konsole
- Softwarepaketierung und -akkreditierung
- Wartung und Aktualisierung von Softwarepaketen (SCCM, Baramundi)
- Ausrollen und Implementierung neuer Software
- Unterstützung bei Migration und Domänenumstellungen (Hybrid-System und 3 ADs)
- IT-Security- und Compliance-Unterstützung
- Weiterentwicklung der ITSM- und ITIL-Prozesse
- VIP-Betreuung
Tools und Software: Confluence, M365, Active Directory, Intune, Endpoint Management, SCCM/MECM, SAP, VMware, Doxis, Leasman, R8 Micro, Falke, AWS, Appian, Customized Apps Hardware: Lenovo, Cherry, Plantronics, Jabra + Peripherie
IT-Assistenz Geschäftsleitung und Ingenieur für digitale Arbeitsplätze
AuA24 AG
- Konzeption und Implementation von Prozessen nach ITIL V4
- Aufbau und Konzeptionierung von M365-Services (SharePoint, OneDrive, Azure AD, Intune, Endpoint Manager, Firewalls)
- Automatisierung via Power Automate
- Administrative Begleitung von Projekten
- Erstellung und Fortschreibung von Projektdokumenten
- Konzeption der Projektkommunikation und Ablagen
- Konzeption von IT-Security- und Shadow-IT-Grundsätzen
- Konzeption zum Management von IT-Compliance hinsichtlich Software
- Erstellung von Inhalten zur Projektkommunikation
- Vor- und Nachbereitung von Informationsgesprächen
- Projektcontrolling (Strukturierung & Erfassung der Projektkosten)
- Durchführung von Projektumfeldanalysen
- Aufstellen von ITSM, CMDB und IT-Assetmanagement
- Aufbau und Steuerung interner Projektaufstellung nach agilen Werten und Prinzipien
- Planung & Moderation von Regelterminen, Retrospektiven und Live Demos
- Integration in Konzernstrukturen und Reporting
Digital Workplace Engineer
Beiersdorf Shared Services GmbH
- SCCM: Softwaredistribution und -paketierung, Akkreditierung
- Wartung und Aktualisierung von Softwarepaketen
- Ausrollen und Implementierung neuer Software
- Unterstützung bei Paketfehlern, Workstation- und Performance-Problemen
- Unterstützung der weltweiten Fehlerbehebung bei Notebooks
- Anpassen von Group Policies
- Automatisierung und Optimierung von Dell-Treiberupdates
- Qualitätsmanagement bei Patches, Updates und Releases
- Troubleshooting, Firmware- und BIOS-Updates
Tools und Software: RDP, SCCM, Service Manager, SAP, M365, Microsoft Endpoint Configuration Manager, HPE Assetmanager, AD, GPO Management, PowerShell Hardware: Dell, Lenovo, HP, Logitech, Cisco Telefone, Plantronics, Jabra + Peripherie
IT-Allrounder für IT-Betrieb
CREALOGIX AG
- Administration im Networking, Speicherlösung und Computing im RZ oder in der Cloud
- Administration von VMware-Umgebungen in der Cloud
- VM-Bereitstellung und Ressourcenplanung (CPU, RAM, SSD)
- Anbindung von Repositories (Git, PuppetLab, Red Hat etc.)
- Imagevorlagen anlegen, erstellen, aktualisieren, bereitstellen
- Administration mit Royal TS4, Remote Desktop, WinSCP, PuTTY (Jump Server)
- Qualitätsmanagement bei Patches, Updates und Releases
- Ticketqualifizierung und -bearbeitung
- Backups-Monitoring und Recovery Solutions
- Automation mit UC4
- Aufbau und Überwachung von Scheduler
- Funktionstests von VPN-Tunneln und Firewall-Freischaltungen
- Troubleshooting von VPNs (Citrix WS)
- Firewall-Routing
- Monitoring der Kundensysteme mit ZIS-System Client
Tools und Software: VMware, ZIS Client/Web, UC4, Omnitracker, RoyalTS, PRA (Bomgar), VSS, Password Keeper, NetApp OnCommand, Veeam One, Barracuda, Total Commander, PowerShell, Bash/sh, PuTTY, WinSCP, vSphere, Power BI Hardware: Lenovo, Logitech, Cherry, Plantronics, Jabra + Peripherie
IT-Dienstleister/Allrounder/Projektleiter
Atlantic Forwarding Group
- Projektleitung von Hardware-Rollouts
- Monitore, PC und Zubehör aufbereiten, reparieren, demontieren, warten
- PCs betanken per Image/SCCM/Intune
- Infrastruktur- und Netzwerkaufbau
- Usermanagement über AD-Konsole
- Lizenzmanagement
- Projektmanagement, -koordinierung und -planung
- Abstimmung von Change- und Problemprozessen
- Beratung für Hardware im Businessbereich
- Unterstützung der IT-Security und Compliance-Themen
Tools und Software: M365, SAP, VMware, Datev etc. Hardware: Lenovo, Logitech, Cisco Telefone, Plantronics, Jabra + Peripherie
ITSM-Manager/Dienstleister
Copitos GmbH
- Applikationsbetreuung für ein Immobilienunternehmen (Front- und Backoffice)
- Anwendungen: TTS Knowledgeforce, Quick Access, M365, SAP, Proda, ImmoInvoice
- Dokumentation über Ticketsystem (ServiceNow, Jira, Omnitracker)
- Usermanagement über Active Directory
- Abstimmung von Change- und Problemprozessen
- Softwarepaketierung und -akkreditierung
- Wartung und Aktualisierung von Softwarepaketen
- Ausrollen und Implementierung neuer Software
- Qualitätsmanagement bei Patches, Updates und Releases
- Ticketqualifizierung und -bearbeitung
- Projektmanagementsteuerung (Agile, Scrum, Kanban, Waterfall)
- Weiterentwicklung der ITSM- und ITIL-Prozesse
- VIP-Betreuung und Troubleshooting
- Einrichtung von Home-Office via Citrix WS
IT-Allrounder und M365 Support
Euroleasing GmbH
- Sprint Planning als Teilnehmer im IT-PMO
- Hypercare und Aufbau von M365-Umgebung
- Verwaltung von 2 AD-Systemen und Organisationsumgebungen
- Usermanagement über AD-Konsole
- OnSite-Migration-Betreuung
- Anpassen von Group Policies
- Serverwartung und -installation
- Austausch, Reparatur und Wartung von Server-Mainboards
- Dokumentation über Ticketsystem (Jira, Confluence)
- PCs betanken per DeskCenter Management
- Planung und Beschaffung/Einkauf von Geräten für Rollouts
Tools und Software: Jira, Confluence, M365, Win 10, Exchange Server, Active Directory, Excel-Makro, DeskCenter, Intune, Mac OS X, VMware Hardware: HP, Fujitsu, Logitech, Cherry, Cisco Telefone, Plantronics, Jabra + Peripherie
IT-Allrounder und M365 Support
Marquard & Bahls AG
- OnSite-Migration-Betreuung und Anwenderschulungen
- VIP-Betreuung bei Windows- und Apple-Produkten (Mac, iPhone, iPad)
- Hypercare M365 (Einführung von O365-Produkten)
- 1st/2nd-Level-Support und Troubleshooting
- Qualitätsmanagement bei Patches, Updates und Releases
- Ticketqualifizierung und -bearbeitung
- Mitwirkung in Projektmanagementsteuerung und ITSM-/ITIL-Prozessen
- Usermanagement über AD-Konsole
- Mobile Device Management mit Intune, RealmJoin, AnyDesk
- Planung, Koordination und Monitoring von Rollouts
- Lagermanagement und -verwaltung
- Dokumentation über Ticketsystem (HEAT/Ivanti)
- Aufbereitung und Wartung von Hardware
Tools und Software: HEAT System, M365, Win 10, Active Directory, Makros, SCCM, Intune, Endpoint Management, Admin Center, Exchange Admin Center, AnyDesk, Cisco Jabber, SnagIt, VisualBasic, PowerShell, Mac OS X, Lotus Notes, Company Portal Hardware: Dell, Samsung, Logitech, Cherry, Apple, iPhone, iPad, Cisco Telefone, Plantronics, Jabra + Peripherie
IT-Dienstleister/Allrounder/Projektleiter
NEVOTEC IT-Service GmbH
- Projektleitung von Hardware-Rollouts
- Monitore, PC und Zubehör aufbereiten, reparieren, demontieren, warten
- PCs betanken per Image/SCCM/Intune
- Infrastruktur- und Netzwerkaufbau
- Testumgebungseinrichtung per VMware
- Server-Mainboards austauschen, reparieren, warten
- Einrichtung von Outlook, Smartphones (iOS) und Druckern
- Floorwalking, Onsite-, Mac-, 1st- und 2nd-Level-Support
- Ticketbearbeitung und Sprint-Koordination
- Einführung von ITSM-Prozessen
- Beschaffung/Einkauf von Geräten für Rollouts
Tools und Software: OTRS System, Jira, HEAT, M365, Win 10, Exchange Server, Active Directory, Excel-Makro, SCCM, Intune, Cisco Jabber, Mac OS X Hardware: Dell, HP, Lenovo, Fujitsu, Samsung, Logitech, Cherry, Cisco Telefone, Plantronics, Jabra + Peripherie
IT-Dienstleister/Allrounder/Projektleiter
NORDLAND systems GmbH
- Projektleitung von Hardware-Rollouts
- Monitore, PC und Zubehör aufbereiten, reparieren, demontieren, warten
- Infrastruktur- und Netzwerkaufbau
- Testumgebungseinrichtung per VMware
- Dokumentation über ein Ticketsystem
- Lagermanagement und -verwaltung
- Softwarepaketierung und -akkreditierung
- Wartung und Aktualisierung von Softwarepaketen
- Ausrollen und Implementierung neuer Software
- Firmware-Updates und BIOS-Flashen
- SCCM: Softwaredistribution und -paketierung
- Unterstützung bei Paketfehlern, Workstation- und Performance-Problemen
Tools und Software: OTRS System, M365, Win 10, Fog Project, Acronis, Clonezilla, Exchange Server, Active Directory, SelectLine, Excel-Makro, Mac OS X, VMware Hardware: Giada, Fujitsu, LG, Samsung, NEC, Barebone PC, Panasonic, Logitech + Peripherie
Freiberuflicher Entwickler
Feuerwehr Hamburg
- SharePoint-Administration
- Erstellung von PDF-Formularen, Designs und Layouts
- Plausibilitätsprüfung und spezielle Funktionen (FormCalc, JavaScript)
Tools und Software: Windows 7/10, Microsoft Office, MS Access, MS Excel, MS Word, Active Directory, Adobe LiveCycle Design ES2-ES4, Adobe Acrobat XI Professional, SharePoint 2009/2013, Exchange Server, PowerShell, VMware Hardware: Dell, HP, Fujitsu, Samsung, Logitech, Cherry + Peripherie
Datenbankentwickler
Dr. Christopher Busch
- Erstellung und Anpassung von Layoutdesigns
- Plausibilitätsprüfung
- Anforderungen der Kunden in einem ER-Modell zusammenfassen und umsetzen
- Programmierung von Bausteinskripten mit FileMaker Pro
Werkstudent
DKB Grundbesitzvermittlung GmbH
- Aufbereitung und Zusammenstellung von Verkaufsunterlagen
- Vorbereitung von Exposés und Präsentationen
- Pflege von Statistiken
- Unterstützung bei Sonderaktionen für den Immobilienvertrieb
- Auswertung von Angeboten in Immobilienportalen
- Erstellung und Pflege von Verkaufsübersichten
Tools und Software: Windows 7, Microsoft Office, VBA-Makros
Praktikant IT-Abteilung
tecis Finanzdienstleistungen AG
- Teilnahme an Schulungen über Investment, Immobilien, Forex, Aktien, Rente, Altersvorsorge und Management als Führungskraft
Praktikum
Nova Technology und Robusta Technology & Training
- Zertifizierung zum Windows 7 und Windows Server 2012 Specialist
- Anpassung von Gruppenrichtlinien und Firmen-Policy
- Einrichten von Active Directory, Domänencontroller und Windows Server
- Einrichten von Windows Admin Center und On-Premise Exchange Server
- Grundlagen zu Firewalltechnologien und PC-Komponenten
- Grundlagen zur Sozialkompetenz im Umgang mit Kunden
Zusammenfassung
Grundkenntnisse IT in der Logistik, Grundkenntnisse Controlling, IT-Allrounder mit Grundkenntnissen im Logistikmanagement, Logistikkenntnissen, Grundkenntnisse Lagerverwaltung, Grundkenntnisse rechtliche Grundlagen
Meine Stärken sind sowohl die Organisation und Planung von Veränderungen (Change Management) in IT-Themen als auch das Troubleshooting und Problemlösungen. In vielen meiner Projekte habe ich sehr eng mit den Anwendern und Auftraggebern zusammengearbeitet und scheue nicht den Kontakt bei Bedarf. Als motivierte und flexible Person ist mir eine offene Kommunikation in einfachen sowie schwierigen Themen wichtig, viele Themen lassen sich ganz leicht mit offener Kommunikation im Team effizient und effektiv erledigen.
Fähigkeiten
Bevorzugte Betriebssysteme: Windows 7, 10, 11; Windows Server 2008, 2012, 2019; Mac Os X; Linux (Red Hat 7, 8); Oracle Db
Applikationskenntnisse: M365 - O365; Active Directory; Endpoint Manager; Intune; Exchange Server Admin; Sccm/mecm; Jira & Confluence; Sharepoint; Servicenow; Omnitracker; Vmware; Vsphere; Veeam One; Zoho One; Adobe Lifecycle Designer; Immoinvoice; Sap; Citrix Ws; Filemaker Pro 14; Baramundi; Ivanti; Dsm
Allgemeine Edv-kenntnisse: ★★☆☆☆ Kenntnisse In Datensicherungslösungen; ★★☆☆☆ Fernzugriffe Und Softphone-telefonie; ★★★☆☆ Kenntnisse In Der Administration Des Internen Netzwerks (Server, Backups, Tasks) Und In Der Unterstützung Der Anwender Bei Allgemeinen Pc-problemen (Fehlerbehebung); ★★★☆☆ Kenntnisse In It-sicherheit Und Compliance; ★★★★☆ Kenntnisse In Pc-hardware Im Consumer- Und Businessbereich Sowie In Den Grundkomponenten (Wichtig Bei Beschaffungs-/einkaufslogistik)
Sonstiges: Führerschein B, Februar 2011
Administrationsskills: Teams-lizenzadministration; Jira & Confluence; Sharepoint; M365-setup; Vsphere; Intune; Sccm; Mecm; Itilv4; Itsm; Ad-benutzerverwaltung; M365-administration
Programmierkenntnisse: Javascript; Formcalc; Skripting; Powershell; Python; Vba; Java; C; Sql; Uml
Sprachen
Ausbildung
Humboldt-Universität zu Berlin
Monobachelor, kein Abschluss · Informatik · Berlin, Deutschland
Geschwister Scholl Gymnasium, Große Stadtschule Wismar
Abitur · Wismar, Deutschland
Monobachelor · Logistik, Lieferkettenmanagement
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierung zum W7- und Windows 2012 Server Spezialist
Nova Technology
Windows 7 Spezialist (zertifiziert)
Windows Server 2008 Spezialist (zertifiziert)
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen.