Carina Felten
Inhaberin & Beraterin
Erfahrungen
Jan. 2022 - Bis heute
2 Jahren 4 Monaten Wied, Deutschland
Inhaberin & Beraterin
CF Change Consulting
- Workshops zur Etablierung neuer Unternehmenskulturen (z. B. Bornemann Etiketten)
- Interim-Teamleitung und Change-Management nach Fusionen (z. B. KitaConcept)
- Dozentin für agiles Projektmanagement, Sales & Marketing sowie Personalmarketing und Personalrecruiting (Fachhochschule des Mittelstands)
- Change Managerin: Begleitung von Unternehmen wie Time to Act GmbH und Deutsche Bahn bei Transformationen, u. a. Entwicklung von Learning & Development-Abteilungen und IT-Optimierungen
- Einführung agiler Arbeitsmethoden und Kulturveränderungen (z. B. Systhemis Consulting)
März 2022 - März 2023
1 Jahr 1 MonateKey Account Manager Strategic Accounts
Robert Half
- HR-Beratung und Entwicklung von Strategien für IT-Großkunden
- Konzeption und Umsetzung von Lösungen rund um Personalplanung und -entwicklung
März 2021 - Feb. 2022
1 JahrSenior Account Manager FMCG & DIY
atrify GmbH
- Beratung zu ERP- und PIM-Projekten sowie E-Commerce-Strategien (Nutzung der Daten aus dem PIM System für Omni-Channel Marketing)
- Strategisches Account Management und Platzierung von Projekten in Fachgremien
Sept. 2020 - März 2021
7 MonatenAccount & Business Development Manager
Mercury AI
- Einführung von Salesforce und Etablierung von Sales-Prozessen
- Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
Jan. 2019 - Dez. 2020
2 JahrenAgiler Projektmanager & Account Manager
DatamedIQ GmbH & Sevenval Technologies GmbH
- Projektmanagement für Banken und Versicherungen (u. a. HDI, Canada Life)
- Beratung zu Big-Data-Lösungen in der Pharmaindustrie (Novartis, Bayer, Roche, Karo Pharma uvm.)
- Beratung zur Nutzung von Big Data für Omni-Channel Marketing
- Etablierung agiler Methoden wie Scrum und Kanban
- Einführung von Salesforce
Jan. 2016 - Dez. 2020
3 JahrenEnterprise Accounts Sales Executive
Trusted Shops GmbH
- Neukundengewinnung von Enterprise und Key Accounts (Ecommerce)
- Betreuung des gewonnen Projektes/Projektleitung (SaaS Lösung Kundenfeedback an allen Touchpoints sammeln und verarbeiten/Omni-Channel Lösung)
- Key Account Betreuung, Strategische Weiterentwicklung von Kunden
Jan. 2007 - Dez. 2017
11 Jahren Deutschland
Diverse Rollen in Sales & Account Management
Accor Hotels Germany GmbH
- Einführung von Salesforce für Accor DACH
- Key Account Management und strategische Kundenentwicklung
Zusammenfassung
Expertin für Change-Management, Resilienz und Organisationsentwicklung mit fundierter Ausbildung in Human Resources (Master of Arts) und aktuell angehender Abschluss in Verhaltens- und Organisationspsychologie (Master of Science). Kombiniert jahrelange Praxiserfahrung in der Begleitung IT Projekten und von Veränderungsprozessen mit tiefgehendem psychologischem Fachwissen, um Menschen und Unternehmen erfolgreich durch Wandel zu führen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Niederländisch
Grundkenntnisse
Spanisch
Grundkenntnisse
Ausbildung
Okt. 2024 - Juni 2025
London Metropolitan University
Master of Science · Verhaltens- und Organisationspsychologie · London, Vereinigtes Königreich
Okt. 2023 - Juni 2023
Eneb University Barcelona
Master of Arts · Human Resources, Coaching & NLP · Barcelona, Spanien
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter Business Coach
Agile Scrum Master
Learn Quest
Change Manager
IHK
Leading SAFe 6.0
Scrum Alliance
People & Culture Manager
IHK
SAP Professional Consultant
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