Frankfurt am Main, Deutschland Erfahrungen
Dez. 2017 - Bis heute
7 Jahren 9 Monaten
- Fokus auf Beratung, Organisationsberatung, Projektleitung und Multiprojektmanagement
- Interims Management und Coaching in IT-Strategie, IT-Service Management, IT-Organisation, IT-Controlling, Risk- und Change-Management
- Erfahrungen in Softwareeinführung, Application Management, Qualitätsmanagement und Offshore Management
- Themen wie Organisationsuntersuchung und Personalbedarfsermittlung sowie Vergabe-Verfahren
Aug. 2016 - Bis heute
9 Jahren 1 Monate
- Leitung des externen Projektcontrollings beim Bundeskriminalamt für die Deutschen Sicherheitsbehörden
- Aufbau eines operativen Projekt-Controllings sowie Qualitäts- und Risikomanagements
- Durchführung und Planung von Projektmanagement Audits und Code Reviews
Feb. 2016 - Dez. 2016
11 Monaten
- Durchführung von Organisationsuntersuchung und Personalbedarfsplanung
- Prozessanalyse und Optimierung der Arbeitsstrukturen
Mai 2015 - Feb. 2016
10 Monaten
- Entwicklung eines Gütesiegels für Cloud-Computing-Lösungen
- Planung und Umsetzung von Geschäftsprozessen
- Validierung und Optimierung von Prozessmodellen
Feb. 2015 - Jan. 2016
1 Jahr
- Organisationsuntersuchung und Personalbedarfsplanung in IT Arbeitsbereichen
- Einführung eines SAP Solution Managers und andere IT Optimierungsvorschläge
Okt. 2014 - Nov. 2015
1 Jahr 2 Monaten
- Aufbau eines Digitalen Zwischenarchivs für Bundesbehörden
- Projektplanung und Umsetzung sowie Risikomanagement
- Vergabeplanung und Entwicklung eines Geschäftsmodells
März 2014 - Sept. 2014
7 Monaten
- Erstellung und Leitung der nationalen Projektplanung für Asset Quality Review und Banken Stresstest
- Optimierung des Projektmanagements und effiziente Berichterstattung
Okt. 2013 - Jan. 2014
4 Monaten
- Planung und Durchführung von Workshops zur Kommunikationskultur und Modellen
März 2013 - Feb. 2014
1 JahrVor Ort
- Leitung des Onsite und Offshore Teams in Indien
- Prozessoptimierung und Weiterentwicklung geschäftskritischer Anwendungen
- Strategien zur Anwendungslandschaft Konsolidierung
Okt. 2011 - Feb. 2013
1 Jahr 5 Monaten
- SEPA-Fähigkeit Herstellung für Fach- und SAP-Module Umsetzung
- Migrationsplanungen und Steuerung eines externen Teams
Sept. 2011 - Nov. 2017
6 Jahren 3 MonatenJan. 2011 - Dez. 2011
1 Jahr
- Leitung von IT-Service- und Support-Teams
- Einführung ITIL-konformer Prozesse
Juni 2010 - Aug. 2011
1 Jahr 3 MonatenJan. 2010 - Dez. 2011
2 Jahren
- Leitung der EDI-Transition für Kunden zu neuen Gesellschaften und MS Dynamics
- Kommunikationsstrategien und Berichtserstellung
Jan. 2008 - Dez. 2010
3 Jahren
- Verantwortung für Client-Refresh-Projekt und Konzeptumsetzung
- Risikomanagement und Audit-Unterstützung
Jan. 2008 - Dez. 2008
1 Jahr
- Umsetzungsunterstützung für TK-Strategie und Change Requests
Jan. 2007 - Mai 2010
3 Jahren 5 MonatenJan. 2007 - Dez. 2008
2 Jahren
- Einführung eines Service-Management-Tools
- ITIL-Prozessdokumentation und technische Umsetzung
Jan. 2007 - Dez. 2007
1 Jahr
- Wirtschaftlichkeitsanalyse für SAP-Release-Wechsel
Sept. 2003 - Dez. 2006
3 Jahren 4 Monaten
- Aufbau und Leitung der europäischen Customer-Support-Abteilung
- Leitung des Service Desks für ca. 17.000 Kunden und Lieferanten
- Einführung eines Service-Management-Tools und ACD-Systems
- Ausarbeitung und Umsetzung von SLAs im Zuge des IT-Betriebes mit externen Lieferanten
- Verantwortlich für Personalmanagement und Schulung
Juni 2003 - Aug. 2003
3 MonatenJan. 2002 - Mai 2003
1 Jahr 5 MonatenJan. 2001 - Dez. 2001
1 JahrMärz 1998 - Dez. 2000
2 Jahren 10 Monaten
- Leitung der IT-Abteilung und Aufbau der IT-Infrastruktur in Deutschland und der Schweiz
- Installation und Wartung von IBM-Servern und Cisco-Netzwerkgeräten
- Umsetzung von Backup-Systemen und Erweiterung auf Siemens-Telefonanlagen
- Personalverantwortung für 2 Mitarbeiter
Dez. 1995 - Feb. 1998
2 Jahren 3 MonatenMai 1991 - Nov. 1995
4 Jahren 7 MonatenMärz 1990 - Nov. 1993
3 Jahren 9 MonatenJuli 1988 - Feb. 1990
1 Jahr 8 MonatenSept. 1985 - Juni 1990
4 Jahren 10 MonatenJan. 1985 - Dez. 1985
1 Jahr