Timo Schuhmann - IT Projektmanager / Senior PMO / Rolloutmanager

Groß-Gerau, Deutschland

Erfahrungen

Mai 2025 - Dez. 2025

8 Monaten

IT Projektmanager / IT-Demand Manager

Schuhmann IT-Consulting

Übernahme der Steuerung (Scrum / Agil) und Überwachung von IT-Projekten inklusive Projektcontrolling, Dienstleistersteuerung, Reporting, Risikomanagement und Koordination aller Beteiligten
Planung und Begleitung des Go-Lives und der Hypercarephase
Erfassung, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen zur bedarfsgerechten Planung und Steuerung der IT-Ressourcen
Unterstützung bei der Einführung des Anbieters CRIF für Realtime-Entscheidung im Vertrieb, Betrugsprävention, Sanktionslistenprüfung und skalierbare Zahlartenprozesse
Erstellung von Status- und Entscheidungsvorlagen auf Vorstandsebene
Planung und Steuerung von IT-Projekten zur Einführung, Optimierung oder Migration von E-Commerce-Systemen (z. B. Shopsysteme, Paymentintegration, Order to Cash)
Koordination interdisziplinärer Teams aus Entwicklung, UX/UI, Marketing und Logistik zur termingerechten Umsetzung von Projektzielen
Anforderungsanalyse und technische Spezifikation in enger Abstimmung mit Stakeholdern und externen Dienstleistern
Sicherstellung von Qualität, Performance und Sicherheit der E-Commerce-Plattformen durch Testing, Monitoring und kontinuierliche Optimierungen
Organisation von Terminen mit Stakeholdern, z. B. Demand Thinking, Warm-Up, Impact Board, Programmplanung
Demand-Steuerung und Priorisierung sowie DMP-Controlling und Kommunikation von Ergebnissen aus Impact Board und KPI-Auswertung

Aug. 2022 - Aug. 2023

1 Jahr 1 Monate

Demand Manager

Schuhmann IT-Consulting

Betreuung des Demand-Management-Prozesses für sämtliche IT-Anforderungen
Erstellung eines KPI-Reports zur Steigerung der Prozessqualität
Begleitung einzelner Ideen und Anforderungen durch den End-to-End-Demand-Prozess
Regelmäßige Kommunikation der DMP-Ergebnisse in die Organisation, z. B. Completion Report
Verantwortung für den Überblick über alle Demands und ihren aktuellen Stand
Optimierung der Abläufe von Anforderungsaufnahme bis Demandabschluss
Organisation von Terminen mit Stakeholdern, z. B. Demand Thinking, Warm-Up, Impact Board, Programmplanung
Demand-Steuerung und Priorisierung sowie DMP-Controlling und KPI-Auswertung
Etablierung eines reifen und smarten Demand-Management-Prozesses zur Unterstützung strategischer Geschäftsziele

Juli 2021 - Dez. 2024

3 Jahren 6 Monaten

Projektmanager / Rolloutmanager / Senior-PMO

Schuhmann IT-Consulting

Steuerung von Planern, Bauüberwachern, Planprüfern, Abnahmeprüfern und Bauvorlagenberechtigten im Projekt KRITIS Objektschutz der Deutschen Bahn
Strukturierung, Gesamtplanung, Konsolidierung und Etablierung eines vollumfänglichen Rollouts zum Schutz kritischer Infrastrukturen (elektronische Stellwerke)
Technisch-inhaltliche Abstimmung mit der Bauartverantwortung
Definition von Meilensteinen und Steuerung des PMOs
Verfolgung von Aktionspunkten und Einleitung von Eskalationsmaßnahmen
Analyse und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen zur Sicherung der Projektziele
Businessanalyse und Prozessaufnahme, Dokumentation in einem strategischen Prozesshandbuch
Stakeholder Management sowie Berichtswesen, Projektcontrolling, Vertrags- und Lieferantensteuerung und Risikomanagement
Vorbereitung eines etablierten Vorgehens im Rollout zur erfolgreichen Durchführung bis 2028

Apr. 2017 - Dez. 2025

8 Jahren 9 Monaten

Projektmanager / Rolloutmanager / Senior-PMO

Schuhmann IT-Consulting

Strukturierung, Gesamtplanung, Konsolidierung und Etablierung eines vollumfänglichen Rollout-Reportings für das GSM-R-Projekt BSS ReInvest der Deutschen Bahn
Erstellung kompletter Reportings zur Steuerung des Rollouts von ca. 3300 BTS-Stationen
Steuerung globaler Auftragnehmer und Monitoring des Projektplans im Teilprojekt Rollout
Verfolgung von Aktionspunkten und Einleitung von Eskalationsmaßnahmen
Analyse und konzeptionelle Umsetzung von Korrekturmaßnahmen zur Sicherung der Projektziele
Strukturierte Dokumentation und Ablage wesentlicher Ergebnisse zu Fortschritt, Ressourcen, Terminen, Risiken und Aktionspunkten
Businessanalyse und Prozessaufnahme, Konsolidierung in einem strategischen Prozesshandbuch
Stakeholder Management und Führung des Teilprojekts Rollout in Sonderaufgaben
Berichtswesen, Projektcontrolling, Vertrags- und Lieferantensteuerung sowie Risikomanagement

Aug. 2016 - Apr. 2017

9 Monaten

Projektmanager / Business Analyst

Schuhmann IT-Consulting

Erstellung und Pflege eines detaillierten Rollout- und Projektplans zur Vorbereitung von ca. 180 Banken auf das Go-Live im T2S Member & Vendor Readiness Projekt der Deutsche Börse Group
Stakeholder Management und Leitung der Member Readiness
Vorbereitung und Ausarbeitung notwendiger Dokumente für externe Kommunikation
Intensive Unterstützung der Teilnehmer während Test- und Simulationsphasen
Tracking der Testaktivitäten und Ausarbeitung von Newsflashes und Projektbekanntmachungen
Koordination und Kommunikation in unterschiedlichen Bereichen und Teams
Erfolgreiches Go-Live 2017 und Sicherstellung der Member Readiness

Jan. 2016 - Juni 2016

6 Monaten

Projektmanager / PMO Lead

Schuhmann IT-Consulting

Sicherstellung der globalen Kommunikation in einer regulatorischen Identitäts- und Zugriffs-Compliance-Initiative der Deutschen Bank über 5 Standorte (USA, Deutschland, Indien, Singapur, Japan)
Stakeholder-Management und Erstellung von Berichten für das Top-Management
Definition von KPIs, Aufgaben, Meilensteinen und Liefergegenständen
Koordination von OpCo- und SteCo-Besprechungen inklusive Lenkungsausschuss
Verantwortung für Finanzbewertungen, Budgetplanung und Finanzprognosen
Koordination des Personal- und Einstellungsmanagements sowie Risiko- und Problemmanagement
Erarbeitung eines Zielbetriebsmodells (TOM) für das PMO und Erstellung der wichtigsten Betriebsabläufe

Apr. 2015 - Dez. 2015

9 Monaten

Projektmanager / PMO Lead

Schuhmann IT-Consulting

Erstellung des Projekt- und Programmplans und von Berichten für das Top-Management in der GAMA-Initiative der Deutschen Bank
Definition und Überwachung von Aufgaben, Meilensteinen und Liefergegenständen
Planung und Leitung von OpCo- und SteCo-Besprechungen sowie Durchführung von Qualitätstoren
Erarbeitung und Verantwortung für KPIs und Finanzprognosen
Koordination des Personal- und Einstellungsmanagements sowie Risiko- und Problemmanagement
Sicherstellung der Vollständigkeit der definierten Liefergegenstände in Abstimmung mit der Europäischen Zentralbank

Okt. 2014 - Feb. 2015

5 Monaten

Service-Level-Management

EnBW

Übernahme neuer Services in den Betrieb und Dokumentation hoher Qualitätsstandards
Erstellung kompletter Dokumentationen: Service-Datenblatt, Betriebs- und Betreuungskonzept, SLA, Klassifizierungsbaum, Service-Level-Berichte, Sicherheitskonzept, System- und Wiki-Dokumentation
Aktives Stakeholder-Management und Durchführung von Workshops
Optimierung von Ticketkategorien und Durchlaufzeiten
Sicherstellung des Wissenstransfers und Dokumentation von Zuständigkeiten

Apr. 2014 - Okt. 2014

7 Monaten

Leitung PMO

Union IT Services GmbH

Gesamtleitung des Projektmanagementbüros für den Hardware-Rollout von 4000 Arbeitsplätzen bei Union Investment
Definition und Überwachung von Qualitätstoren
Aktives Änderungs- und Release-Management
Abstimmung und Initiierung von Projektplänen sowie Meilenstein- und Ressourcenplanung
Schnittstelle zwischen administrativen und exekutiven Projektmitarbeitern
Steuerung der offenen Punkteliste und Koordination externer Dienstleister
Planung und Durchführung täglicher Jour Fixes
Erfolgreicher Projektabschluss im Zeit- und Budgetrahmen

März 2013 - März 2014

1 Jahr 1 Monate

IT-Servicemanager

Union IT Services GmbH

Unterstützung bei der Inbetriebnahme neuer oder geänderter Dienste, Übergangsmanagement und Steuerung externer Dienstleister
Rollout von Lync 2010 auf Lync 2013 und Erstellung der Anwenderdokumentation
Erstellung eines Plans zur Serviceverbesserung für die Lync-Telefonie
Aufbau mobiler Endgeräteinfrastruktur nach Compliance- und ISO-Vorgaben und Betreuung der MDM-Lösung MobileIron
Prozessoptimierung im Problem- und Störungsmanagement sowie in der Anlagenverwaltung
Koordination von CI-Änderungen und Releases sowie Durchführung der Tests
Unterstützung in der Übergangsphase und Überprüfung von Service-Level-Vereinbarungen anhand definierter KPIs
Entwicklung einer qualitativ hochwertigen IT-Infrastruktur

Feb. 2012 - Feb. 2013

1 Jahr 1 Monate

Teilprojektleitung

Telekom Deutschland GmbH

Businessanalyse und Prozessmodellierung für Migration von Geschäftskunden ins CRM-Tool
Übersetzung von Anforderungen zwischen Business und IT
Planung und Umsetzung von Tests und Migration
Termin- und Liefergegenstandsplanung sowie Qualitätsmanagement
Sicherstellung der Umsetzung der Fachanforderungen in geforderter Qualität

Juli 2011 - Jan. 2012

7 Monaten

Servicelevelmanager

Daimler AG

Erstellung und Ausarbeitung von Operational Level Agreements (OLAs)
Erstellung und Abschluss von Service Level Agreements (SLAs)
Durchführung von Service-Management-Gesprächen mit Business Partnern
Abstimmung mit Hardwarelieferanten zu Servicetechnologien
Regelmäßige Abstimmung mit Businesspartnern verschiedener Abteilungen
Budgetabstimmung, Planung und sinnvolle Verteilung des Budgets
Eigenverantwortliche Steuerung mittlerer bis großer Projekte und Unterstützung bei Einführung neuer Systeme
Sicherstellung der Applikationsverfügbarkeit entsprechend definierter Ausfallzeiten

Juni 2011 - Dez. 2025

14 Jahren 7 Monaten

Freiberuflicher Unternehmensberater

Schuhmann IT-Consulting

Projektmanagement für anspruchsvolle IT-Projekte und –Programme
Demand Management Lead, Betreuung und Optimierung Prozess End-to-End
Aufsetzen von Reporting basierend auf abgestimmten KPIs über Projekte/Programme
PMO-Lead und Portfoliomanagement
Beratung von Unternehmen bezüglich Planung sowie Durchführung von IT-Projekten
Betriebsmanagement im Rahmen von ITIL V3
Prozessmodellierung und Erstellung kompletter Prozesshandbücher
Durchführung von IT-Service Management sowie Service Level Management
Umsetzung von Prozessoptimierungen
Clearing, Settlement, GC-Pooling, Partial Settlement, Corporate Action, Target 2 Security
Branchen: Finanzen, Energiewirtschaft, Logistik, Telekommunikation, E-Commerce

März 2011 - Juni 2011

4 Monaten

Consultant und Trainer in IT-Service Management

Serview GmbH

Durchführung und Koordination von ITIL-Seminaren
Ausarbeitung von Prozessen und Methoden zur Einführung von IT-Service-Management-Prozessen
Beratung und Unterstützung bei Einführung von IT-Service-Management-Methoden
Verantwortung für anschauliche Aufbereitung von Trainingsmaterial

Juli 2007 - Feb. 2011

3 Jahren 8 Monaten

Business Consultant

Logica Deutschland GmbH & Co. KG

Beratung und Coaching im IT-Service-Management
Ausschreibungsmanagement und Betreuung zahlreicher Ausschreibungen
Ermittlung funktionaler Managementanforderungen an Applikationen, Design und Deployment unterstützender Anwendungen
Verhandlung und Dokumentation von Anforderungen für Services in Form von Service Level Requirements (SLRs) und SLAs
Fachliche Führung eines Incident- und Problemmanagement-Teams mit bis zu 10 Mitarbeitern

Sept. 2004 - Sept. 2005

1 Jahr 1 Monate

Testanalyst

Continental Teves AG & Co. oHG

Zusammenfassung

IT-Projektmanagement-Profi mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Umsetzung anspruchsvoller IT-Projekte, aktuell als freiberuflicher Unternehmensberater
Umfangreiche Fachexpertise in den Bereichen Projektmanagement, PMO, IT-Service Management nach ITIL, Rolloutmanagement, Release Management, Demand Management, Service Operation
Fachliche Führung von bis zu 30 Mitarbeitern, Auftragnehmersteuerung auch international, Prozessentwicklung, Prozessoptimierung, Reporting, Definition von KPIs zur Überwachung von Prozessen, OTC, Rolloutmanager
Kommunikationsstarker Teamleader mit strategischem Weitblick, Menschenkenntnis sowie ausgeprägter Sozialkompetenz, lösungsorientiert, effizient, unternehmerisch, eigeninitiativ, Hands-on-Mentalität

Fähigkeiten

Projektmanagement: Clarity, Ms Project
Servicemanagement: Remedy, Omnitracker, Matrix42
Betriebssysteme: Windows, Mac Os, Linux
Ms Office: Word, Excel, Powerpoint, Access, Outlook
Datenbanken: Mysql, Db2, Ms Access
Programmiersprachen: Ms Visual Basic For Applications (Vba), Perl, Shell, Java, C#
Sap: Sap R/3 Basistechnologie, Solution Manager
Konzeption: Ms Visio, Ms Mindmap, Ms Projects
Methoden: Prince2, Itil
Telefonie: Lync 2010/2013, Mcm, Mobiliron, Iphone, Ipad

Erfahrungen

IT Projektmanager / IT-Demand Manager

Schuhmann IT-Consulting

Demand Manager

Schuhmann IT-Consulting

Projektmanager / Rolloutmanager / Senior-PMO

Schuhmann IT-Consulting

Projektmanager / Rolloutmanager / Senior-PMO

Schuhmann IT-Consulting

Projektmanager / Business Analyst

Schuhmann IT-Consulting

Projektmanager / PMO Lead

Schuhmann IT-Consulting

Projektmanager / PMO Lead

Schuhmann IT-Consulting

Service-Level-Management

EnBW

Leitung PMO

Union IT Services GmbH

IT-Servicemanager

Union IT Services GmbH

Teilprojektleitung

Telekom Deutschland GmbH

Servicelevelmanager

Daimler AG

Freiberuflicher Unternehmensberater

Schuhmann IT-Consulting

Consultant und Trainer in IT-Service Management

Serview GmbH

Business Consultant

Logica Deutschland GmbH & Co. KG

Testanalyst

Continental Teves AG & Co. oHG

Zusammenfassung

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

Fachhochschule Darmstadt

Bachelor of Science in Informatik · Informatik · Darmstadt, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

PRINCE2 Practitioner Examination

AXELOS

ITIL V3 Service Operation

OGC

PRINCE2 Foundation Examination

OGC

ITIL V3 Service Strategy

OGC

ITIL V3 Service Transition

OGC

ITIL V3 Service Design

OGC

ITIL V3 Foundation Examination

TÜV SÜD

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