Minh Doan

Projektmanager / Business Analyst / Agile Coach

Bad Vilbel, Deutschland
Erfahrungen
Mai 2022 - Mai 2025
3 Jahren 1 Monate

Projektmanager / Business Analyst / Application Manager

Finanzen und Versicherung

  • Einführung von fünf verschiedenen Prozess-Anwendungen für unterschiedliche Teams

  • Planung von Releases: Scope- und Zeitmanagement

  • Ressourcen-/Kapazitätsplanung

  • Durchführung von Sprint-Planning und Retrospektiven

  • Inkrementplanung (mehrere Sprints)

  • Vorbereitung von Lenkungskreis-Meetings und Reporting an den Vorstand

  • Koordination und Abstimmung mit externen Lieferanten

  • Ressourcenplanung für mehrere Projekte

  • Abstimmung mit Fachbereich und Entwicklungsteam

  • Ermittlung von Best Practices mit IBM BAW

  • Kostenkontrolle und Planung für Projektteam und externe Dienstleister

  • Erhebung von KPIs mittels LogScale

  • Analyse von Anwendungsfehlern mit LogScale und Queries

  • Definition von User Stories und Abstimmung der Anforderungen mit Fachbereich und Entwicklungsteam

  • Tests und Fehler-Tracking, UI-Entwurf, Testkonzept, Testdaten, Testorganisation, Testdurchführung

  • Aufbau von Monitoring durch LogScale-Dashboards, Überprüfung von Health-Endpoints mit PowerShell, Post-Mortem-Analyse, Aufbau von Incident Management, Aufbau von Problem Management, Analyse von Fehlern mit LogScale Queries und Dashboards

  • Pre-Processing von Daten für KI, Evaluation mit KI-Sprachmodellen (Meta Llama 3.3 LLM und deepset Haystack) und RAG, Installation der Laufzeitumgebung für LLMs, Evaluierung verschiedener LLMs, Installation von RAG und Integration mit LLM, Extraktion unstrukturierter Daten mit LLM und RAG

  • Projekt basiert auf IBM BAW (Business Automation Workflow), Websphere Liberty, Domea, d.3, REST, LogScale, Swagger, PowerShell, JIRA, Confluence, Lucom Interaction Platform (LIP), Mattermost, Jabber.

Feb. 2022 - Mai 2022
4 Monaten

Business Analyst

Finance

  • Aufnahme von Anforderungen

  • Kommunikation der Anforderungen an das Scrum-Team

  • Moderation von Scrum-Events: Planning, Refinement, Daily

  • Erstellung von Stories (JIRA)

  • Test und Abnahme der Implementierungen

  • Analyse von Defects

  • Erfassung von Test-Cases

Jan. 2019 - Feb. 2022
3 Jahren 2 Monaten

Integration Manager / Project Manager / Analyst

Telekommunikation

Kombinierte Erfahrung mit folgenden Tätigkeiten:

  • (01/2019 – 02/2020) Integration Management in Client/AI-Plattform: Anforderungsmanagement, Priorisierung, Identifikation und Klärung von Abhängigkeiten zwischen SAFe Agile Release Trains, Moderation von Abstimmungsterminen, Teilnahme am PI-Planning sowie Reporting und Beratung zu SAFe Solution Train-Ansätzen

  • (03/2020 – 09/2020) Integration Management Natural Language Processing für Client/AI-Plattform: Entwicklung und Integration von KI-Komponenten, Analyse und Optimierung von Prompts, Reporting, Verantwortung für das Computer-Linguisten-Team, Integration von SoundHound NLU, Erstellung von Testtools, Integration von Sprache/NLU in iOS- und Android-Apps, Validierung von REST-APIs

  • (09/2020 – 06/2021) Mobile Apps SDK & Smarthome App Sprachsteuerung: Integration Management von SDKs für iOS und Android, Betreuung externer Stakeholder, Durchführung integrativer Tests, Anwendung von SAFe, Aufgaben als Scrum Master, Ramp-Up eines indischen Offshore-Teams, Validierung von REST-APIs

  • (06/2021 – 02/2022) Smarthome-Steuerung auf Basis von Prompt-Sprachmodell: Analyse von Kunden-Prompts, Ableitung von Verbesserungen, Konzepte zur Integration von Houndify Custom Speech Recognition Patterns und Shortlisting-Reranking, Verbesserung von Namenskonzepten, Anwendung von Scrum und SAFe, Planung in mehreren SAFe Trains, integrative Problemanalyse, Definition von Anforderungen, Training von Teammitgliedern und Durchführung integrativer Tests

Jan. 2017 - Dez. 2018
2 Jahren

Berater für agile Methoden

Banking

  • Scrum Master

  • Agile Coaching, Beratung und Einführung von agilen Methoden/Scrum für drei Teams

  • Analyse der Ist-Situation und Ableitung klassischer Prozesse für das Auftragsmanagement

  • Aufbau neuer Scrum-Teams sowie Scrum Boards, Product Backlogs, Epics und Features

  • Einarbeitung von Product Ownern und Scrum Mastern

  • Administration von JIRA-Projekten, Aufbau von Kanban-Boards, Durchführung agiler Events (Daily Standup, Refinement, Review, Retrospektive, Planning) und Moderation der Scrum Master Community of Practice

  • Durchführung von JIRA-Schulungen

Mai 2016 - Dez. 2016
8 Monaten

Business Analyst / Planung

Banking

  • Ableitung der Anforderungen aus MiFID II, MiFIR und RTS

  • Analyse und fachliche Spezifikation von MiFID II Off-Order-Book-On-Exchange Trade Reports/Negotiated Transactions

  • Analyse von Pre-Trade-Transparency und Pre-Trade-Transparency-Waivers

  • Planung von Project Charter, WBS, Reporting, Risk Register und Stakeholder Register

  • Aufwandsschätzung und Abstimmung mit der IT

Nov. 2015 - Apr. 2016
6 Monaten

Projektmanager / Business Analyst

Deutsche Börse

  • Planung im Bereich MiFID II Referenzdaten: Erstellung von Project Charter, WBS, Reporting, Risk Register und Stakeholder Register

  • Identifikation inhaltlicher und projektbezogener Abhängigkeiten zwischen OTC Trade Reporting, Transaction Reporting und Referenzdaten

  • Analyse fachlicher und technischer Lösungen (FpML, FIX) im Kontext von Post-Trade-Prozessen im OTC-Bereich

  • Koordination und Entwurf von Off-Order-Book-On-Exchange Trade Reports sowie Anforderungsanalyse zur Post-Trade Transparency

  • Erstellung von Test-Cases und Dokumentationsstruktur (inklusive Incident Management)

Okt. 2014 - Sept. 2015
1 Jahr

Projektmanager für Planung und Organisation

Internationales Elektronikunternehmen

  • Direktes Reporting an den Einkaufs-Bereichsleiter

  • Planung und Organisation mit Planview, SAP Solution Manager und Programm-Management

  • Ressourcen- und Zeitplanung in Abstimmung mit Linienmanagern

  • Durchführung wöchentlicher Planungsmeetings mit chinesischen Projektmanagern

  • Umsetzung des Projektes nach IBM Ascendant®-Methodik

  • Erfolgreiche Einführung der SAP-Einkaufsprozesse in einer chinesischen Tochtergesellschaft

  • Teamgröße in Deutschland: 11 Personen

  • Projektsprache: Englisch/Deutsch

Feb. 2013 - Feb. 2015
2 Jahren 1 Monate

Projektmanager für Aufbau und Durchführung vom Program Management Office (PgMO)

Internationales Elektronikunternehmen

  • Definition und Coaching von Projektmanagement-Prozessen im Programm

  • Einführung und Coaching beim Einsatz von Project Scope, Work Breakdown Structure (WBS) über Planview, Ressourcenplanung, Risk Register und Kosten-Tracking

  • Direktes Reporting an IT-Leiter und Budgetverantwortliche

  • Aufbau und Begleitung von Quality Reviews, Durchführung von Lessons Learned sowie Schulung und Coaching der Teilprojekte

  • Umsetzung eines Programms mit sieben Teilprojekten und über 90 Mitarbeitern, international für ein Unternehmen mit 14.000 Mitarbeitern

  • Projektsprache: Englisch/Deutsch

Okt. 2012 - März 2013
6 Monaten

Projektmanager

Internationales Elektronikunternehmen

  • Definition von Templates und Prozessen für das Projektmanagement im gesamten IT-Bereich

  • Erstellung von Templates (Project Charter, Scope Statement, WBS, Risk Register, Stakeholder Register, Reports, Acceptance Criteria, Kosten-Tracking-Sheets)

  • Erstellung eines Projekthandbuchs und Aufbau eines IT Project Management Office (PMO) mit zentraler Autorität

  • Wissensvermittlung und Ausbildung von Projektmanagern nach PMI PMBoK (PMP)

Juni 2012 - Sept. 2012
4 Monaten

Projektmanager auf Programmebene

Internationales Elektronikunternehmen

  • Durchführung eines SAP-Template-Vorprojekts: Schätzung des Ressourcen- und Budgetbedarfs für das gesamte Programm

  • Bildung von Teilprojekten, Abstimmung des Gesamt- und Einzel-Scopes, Identifikation von Abhängigkeiten zu Unternehmensprozessen

  • Begleitung der Teilprojektleiter bei der Erstellung der Planung (WBS, Scope, Aufwand, Skills, Zeitplanung)

  • Stakeholder-Management inklusive Kommunikationsplan und regelmäßiger Jour Fixe mit dem IT-Leiter

  • Planung der Lieferantenauswahl mit einem Team von 18+ Mitarbeitern

Aug. 2011 - Juni 2012
11 Monaten

Projektmanager + Konzeption von IT-Prozessen

Internationales Elektronikunternehmen

  • Analyse von Stärken und Schwächen in Teams und Abteilungen

  • Direkte Abstimmung mit Führungskräften zur Definition und Erarbeitung neuer organisatorischer Prozesse

  • Erstellung eines Projektstandards inkl. Aufträgen, Ressourcen- und Zeitplanung sowie rollierender Projektplanung

  • Interviews zur Zielidentifikation und Problemlösung im IT-Bereich

  • Aufbau von Prozessen für eine Demand-Management-Abteilung mit wöchentlichem Reporting direkt an den IT-Bereichsleiter

  • Organisatorisches Change Management, Coaching der Mitarbeiter und Formulierung von Anforderungen an Planview

  • Teamgröße: 12+ in einem IT-Bereich mit über 100 Mitarbeitern

  • Genutzte Technologien: Planview, Excel, MS Visio

Juli 2010 - Juli 2011
1 Jahr 1 Monate

Projektmanager auf Programmebene

Internationales Elektronikunternehmen

  • Aufbau eines integrierten Web-Portals (E-Shop, Produktkatalog, Unternehmensdarstellung) als globales Programm mit 34 Projekten

  • Organisation und Planung inkl. Risikomanagement, Definition des Programm-Scopes, Schnittstellenabstimmung und Ressourcenplanung

  • Aufbau der Projektmanagement-Infrastruktur, Durchführung von Coaching und Schulungen

  • Gesamt-Team: 90+ Mitarbeiter, darunter 12+ Teilprojektleiter

  • Projektsprache: Englisch/Deutsch

  • Genutzte Technologien: IBM Websphere Content Manager (WCM), IBM Websphere Application Server (WAS), IBM Omnifind, MS Project

Mai 2010 - Mai 2010
1 Monate

Trainer/Berater

Credit Suisse

  • Durchführung von IBM JRules-Trainings

  • Beratung zum optimalen Einsatz von Geschäftsregeln

Sept. 2007 - Sept. 2009
2 Jahren 1 Monate

Projektmanager

Automobilhersteller

  • Leitung von Teams in China, Frankreich und Deutschland

  • Planung, Durchführung und Kontrolle des gesamten Projekts (fachliche und technische Konzeption, Umsetzung, Integration und Wartung)

  • Teamleitung (9+ Personen), Einsatz eines iterativen und agilen Vorgehensmodells

  • Erstellung von Projektplänen, intensive Kunden- und Teamkommunikation, Risikomanagement (quantitativ und qualitativ) und Abwicklung von Change Requests

  • Projektsprache: Englisch/Deutsch

  • Genutzte Technologien: Java/J2EE, IBM Websphere Application Server (WAS), IBM ILOG Enterprise Optimization Decision Manager (ODM), IBM ILOG CPLEX, MS Project

Juni 2006 - Juni 2010
4 Jahren 1 Monate

Engagement Manager

  • Analyse der Anforderungen und Konzeption von Lösungen für Kundenprojekte

  • Durchführung von Pre-Sales-Projekten

  • Abstimmung von Vertragsbedingungen mit Kunden und Dienstleistern

  • Staffing von Projekten sowie Erstellung von Angeboten (bis zu 2 Mio. €)

  • Projektsprache: Englisch/Deutsch

  • Längstes Engagement: Santander Consumer Bank (2008–2010)

Juni 2006 - Aug. 2007
1 Jahr 3 Monaten

Projektmanager

Versicherung

  • Planung und Durchführung eines mehrstufigen Projekts (Showcase, technischer Durchstich, Prototyp, Assessment, Pilot)

  • Enge Kommunikation mit dem Kunden, Zeit- und Kostenplanung der einzelnen Stufen

  • Anforderungsmanagement und Abstimmung zwischen Kundenteam und Produktteam

  • Personalplanung und Steuerung von internen und externen Teammitgliedern

  • Genutzte Technologien: Java/J2EE, Oracle, COBOL/AS400, ILOG JRules

Juni 2006 - Juni 2006
1 Monate

Consultant

BBank

  • Schulung zum Einsatz von Geschäftsregeln mit IBM JRules im Banking-Bereich

  • Beratung zu verschiedenen Einsatzszenarien

Sept. 2005 - Feb. 2006
6 Monaten

Projektmanager und Consultant

Telekommunikation

  • Planung, Durchführung und Kontrolle eines Business-Process-Management-Projekts zur Kopplung von Services in einen Workflow

  • Umsetzung eines iterativen Prozesses mit Timeboxing und intensivem Anforderungsmanagement in wöchentlichen Iterationen

  • Kosten- und Zeitplanung, Implementierung der Anforderungen in J2EE, Definition und Konfiguration des JRules Business Object Models

  • Genutzte Technologien: Java/J2EE, JBoss, ILOG JRules, MS Visio

Juli 2005 - Mai 2006
11 Monaten

Consultant

  • Erstellung von Piloten, Prototypen und kleinen Applikationen für verschiedene Kunden (O2, Allianz Global Risk, DC Bank, Hanseatic Bank, RWE, V&M Tubes)

  • Design von Java-Applikationen, Umsetzung von J2EE-Applikationen (EJB, Servlets auf JBoss), Erweiterung von Java-Swing-Applikationen

  • Definition und Konfiguration des JRules Business Object Models

  • Genutzte Technologien: Java/J2EE/Swing, ILOG JRules

März 2005 - Juni 2005
4 Monaten

Consultant

Deutscher Wetterdienst

  • Aufbau eines neuen Intranets mit Apache HTTP, Bea Weblogic Portal und Coremedia CAP

  • Nutzung von Global Site Builder (GSB) und Unix

Juli 2004 - Dez. 2004
6 Monaten

Projektmanager / Consultant

Deutsche Post

  • Design von Simulationsapplikationen für die Briefzentrumstechnologie in C++

  • Kontrolle und Leitung des Projekts

  • Einführung agiler Methoden (Pair Programming, Automated Testing, Timeboxing, Build & Smoke Tests)

  • Komponentenbasiertes Design mit einem frei konfigurierbaren XML-basierten Regelsystem und Konzeption einer CORBA-Applikation in UML

  • Genutzte Technologien: C++, UML (Together Architect), Microsoft Visual Studio

März 2004 - Juni 2004
4 Monaten

Consultant

Bayerischer Rundfunk

  • Performance-Optimierung im Projekt "br-online.de" durch Einsatz von ATG Application-Server-spezifischen Features

  • Entwicklung von JSPs, JavaBeans, Unix-Shellskripten, XML/XSLT-Konvertierungen, DB-Design und -Programmierung

  • Genutzte Technologien: Java/J2EE, Unix, XML

Okt. 2003 - Feb. 2004
5 Monaten

Consultant

Deutsche Post

  • Konzeption und Entwicklung eines Archivierungssystems für das zentrale User Management (ZUM) auf Basis von Action Request System 4.5 und C-API

  • Berücksichtigung bestehender ITIL-Prozesse

  • Genutzte Technologien: BMC Remedy Action Request, Oracle DB

Okt. 2003 - Okt. 2003
1 Monate

Consultant

1822direkt

  • Initiale Beratung für den Einsatz von ITIL

  • Genutzte Technologie: BMC Remedy Action Request

Juli 2003 - Okt. 2003
4 Monaten

Consultant

Deutsche Post

  • Entwicklung eines webbasierten Ticketsystems auf Basis bestehender ITIL-Prozesse

  • Genutzte Technologien: Apache Tomcat, Java/J2EE, BMC Remedy Action Request

Juni 2003 - Juli 2003
2 Monaten

Consultant

  • Beratung, Entwicklung, Installation und Einsatz eines Content-Management-Systems für BundOnline 2005

  • Vorbereitung von Schulungen

  • Genutzte Technologien: Government Site Builder (Materna/Coremedia), CoreMedia CAP (CMS), Tomcat/Apache, OpenLDAP, Office-Integration von CoreMedia

Dez. 2002 - Juli 2003
8 Monaten

Software Developer

DAB Bank

  • Entwicklung eines Bank-Client-Server-Systems zur Verwaltung von Kundendaten

  • Genutzte Technologien: Java Swing/J2EE, XML

Juli 2001 - Nov. 2002
1 Jahr 5 Monaten

Software Developer und Teilprojektleiter

  • Teilprojektleitung und Entwicklung eines webbasierten Order-Maintenance- und Abrechnungssystems als Extranet-Lösung für einen Logistikdienstleister

  • Schnittstelle zu SAP FI/CO, SMS- und Fax-Systemen, XML-basierte Dokumentenerzeugung, Anbindung an ein Authentifizierungssystem (RSA ACE/Server) und Implementierung einer CORBA-Schnittstelle

  • Genutzte Technologien: Java/J2EE, Oracle DB, CORBA, Unix, BEA Weblogic

Juli 2000 - Apr. 2001
10 Monaten

Software Developer / Diplomarbeit

  • Entwicklung einer Radiosity-Lichtsimulation

  • Design der Applikation, C++-Programmierung auf Unix, GUI-Entwicklung in Qt, Implementierung von Algorithmen für Lichtverteilung, Reflexion und Schattenberechnung

  • Genutzte Technologien: Qt, OpenGL, C++, Unix

Okt. 1999 - Feb. 2000
5 Monaten

Software Developer

Massive Development

  • Entwicklung einer Echtzeit-Polygonreduktion basierend auf der Krass 3D-Engine

  • Genutzte Technologien: C++, Microsoft Visual Studio

Juli 1998 - Jan. 1999
7 Monaten

Software Developer / Praktikum

Fraunhofer Institut

  • Entwicklung einer schnellen 3D-Kollisionserkennung in Echtzeit

  • Implementierung eines Algorithmus zur Erstellung von 3D-Objekten

  • Genutzte Technologien: C++, Unix, OpenGL Optimizer

Sept. 1997 - Feb. 1998
6 Monaten

Java-Tutor & Software Developer

  • Entwicklung von Java-Applikationen und Durchführung von Java-Tutorials für Seminarteilnehmer

  • Produkt: Java

März 1997 - Aug. 1997
6 Monaten

Software Developer / Praktikum

  • Entwicklung einer Java-GUI, Datenbank-Design und -Programmierung

  • Genutzte Technologien: Java, MS Access DB, VB

Zusammenfassung

In Kundenprojekten ist mir die Zielerreichung des Projektes wichtig. Überzeugende Qualität der umgesetzten Produkte/Software motiviert mich. Mein Projektalltag als Projektleiter ist geprägt von Priorisierung und der Balance zwischen Anforderungen, Zeit, Budget und Qualität.

Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung

Hochschule Furtwangen

Diplom-Informatiker · Informatik · Furtwangen, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Project Management Professional-Zertifizierung

PMI

ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management (GR750199863MD)

Integrata Führungskräftetraining - Führungsaufgaben bewusst wahrnehmen

Integrata

Machine Learning by Stanford University and Andrew Ng / Coursera

Coursera

Professional Scrum Master (PSMI)

Scaled Agile – SAFe 4 certified Program Consultant (SPC4-Zertifizierung)

Scaled Agile

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