Greenfield Konzeptionierung einer App für das Service-Personal in den Service Centern
Business Analyse und User Research der Kundenserviceprozesse vor Ort
Erstellung des Backlogs (Anzahl User Stories > 1.500) und Projektplanung (Budget >1 Mio.)
Verantwortung als Tech-Lead für die technische Ausgestaltung von Front- und Backend, insbesondere Integration der Datenflüsse in komplexe Auftragsprozesse
Steuerung des agilen Entwicklerteams über die gesamte Projektlaufzeit, Durchführung von Sprint Planning, Review, Refinements sowie fachlichen Workshops inkl. Testing und Testautomatisierung
Rollout an 1.800 Monteure, Projektsteuerung auf IT-Seite und regelmäßiges Reporting auf C-Level
Entwicklung der Applikation "Personal Resource Planning"
Open-Source
Konzept, Design, Entwicklung, Testen, Dokumentation und Wartung eines Applikations-Frameworks zur Verwaltung persönlicher Finanzdaten, Mediendatenbank und Notizprogramm