Sebastian Jung - Business Analyst und IT Projektmanagement

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Köln, Deutschland

Erfahrungen

Dez. 2020 - Bis heute

5 Jahren 2 Monaten

Köln, Deutschland

Business-Analyse und Entwicklungsleitung für die neue Service-Center-App „OpsOne“ bei Carglass GmbH
Begleitung über den kompletten Projekt-Lebenszyklus: Anforderungsanalyse, Projektplanung, Entwicklung, Tests, Rollout in die operative Einheit sowie Übergabe an die Linie
Projektleitung und Business-Analyse für die Einführung eines übergreifenden Joiner-Mover-Leaver-Services
Etablierung eines zentralen IDAM-Systems und unternehmensweite Einführung einheitlicher JML-Prozesse mit Schwerpunkt auf Automatisierung und Compliance über 26 IT-Systeme hinweg
Business-Analyse und Enterprise-Architektur für Move2Cloud und Einführung von Genesys Cloud
Lead Agile Coach für die DevOps-Transition bei RWE Supply & Trading für 300 IT-Mitarbeiter bis 2022-10-31
Wesentliche Verbesserung der Software-Auslieferung durch teamindividuellen Methodeneinsatz
Konsequente agile Ausrichtung der Gesamtorganisation nach messbaren Kriterien

Feb. 2020 - Nov. 2020

10 Monaten

München, Deutschland

Bereitstellung API-basierter Cloud-Dienste zur Abwicklung des Groß- und Einzelhandelsgeschäfts
Fachliche Führung von zwei agilen DevOps-Teams; Budgetverantwortung
Automatisierung von über 25 Prozessen zwischen AG, Händlern und Märkten durch die erfolgreiche Integration strategischer Partner für Fahrzeugbewertung, Versicherung, Fakturierung und Logistik
Erzielung von 2,6 % höheren Verkaufserlösen durch den Aufbau vernetzter Datenanalysen

Jan. 2019 - Feb. 2020

1 Jahr 2 Monaten

München, Deutschland

End-to-End-Verantwortung für den personalisierten Kundenbereich der BMW/MINI-Webseite
Fachliche Führung von vier agilen DevOps-Teams (drei extern); Budgetverantwortung
+35 % Net Promoter Score und ca. 40 % Kostenersparnis durch Implementierung modernster Kubernetes-Cloud-Technologie und Microservice-Architektur mit besonderem Fokus auf Datenanalyse
Nachhaltige Etablierung des Portals durch Rollouts und Betrieb für Kunden in über 50 Märkten

Okt. 2016 - Dez. 2018

2 Jahren 3 Monaten

München, Deutschland

Strategische Projektausrichtung im agilen Umfeld für Anforderungen in über 10 Märkten mit Fokus auf das gesamte Kundenerlebnis (CX), inklusive Multichannel-Abstimmung mit dem Customer Ecosystem
Koordination von zwei Teams in den Phasen Konzeption, Umsetzung, Tests und Rollout
Etablierung als Leuchtturmprojekt zur aktiven Gestaltung der „100 % Agile Transformation“

Okt. 2014 - Sept. 2016

2 Jahren

München, Deutschland

Leiter des Beistellungsmanagements für drei Systeme (inklusive Systementwicklung von Hard- und Software) im größten Einkaufsprojekt der DB Regio; Budgetverantwortung
Erfolgreiche Systemintegration und termingerechte Lieferung an den Fahrzeughersteller
Etablierung von Beistellungskompetenz in der DB durch Definition und Modellierung neuer Unternehmensprozesse und Implementierung in der Organisation

Mai 2013 - Sept. 2014

1 Jahr 5 Monaten

München, Deutschland

Entwicklung von einsatzkritischen Applikationen auf Helikopter-Displays (Java, SVG & OracleDB)
IT-Beratung nach ITIL und Betreuung der Unternehmens-IT von Kunden (unter anderem BWI GmbH)

Juli 2006 - Apr. 2013

6 Jahren 10 Monaten

Abschluss der Offizierschule als Hörsaalbester und Einsatz als IT-Offizier
Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Softwaretechnologie zur Anwendungsentwicklung für natürliche Benutzeroberflächen, beispielsweise wandgroße Touchscreens für interaktive Bürokommunikation

Führung & Management
Projekt- Und Produktmanagement (Agile, Ipma)
Entwicklung Und Einführung Von It-applikationen
Business-analyse, Enterprise-architektur
It-service-management
Agile Methodik
Prozessentwicklung Und -Automatisierung
Software-entwicklungslebenszyklus (Kontinuierliche Auslieferung, Kontinuierliche Integration, Tests, Inbetriebnahme, Betrieb)
Benutzer- Und Kundenerfahrung (Ux/cx), Prototyping Und Nutzertests
Daten-, Struktur-, Prozess- Und Workflowmodellierung
Softwaredesign Und Architektur (App, Cloud)
Datenanalyse Und Business Intelligence
Programmierung Und Infrastruktur