Produktverantwortlicher IT-Services / Lösungsarchitekt

Produktverantwortlicher IT-Services bis GEHEIM:

• Erstellung der Produktvision
• Beauftragung von Scrum Teams
• Koordination und Abstimmung mit Stakeholdern
• Prozessharmonisierung zwischen Initiativen

Lösungsarchitekt Konzeption zentrale Serviceerbringung bis GEHEIM:

• Erstellen Sicherheitskonzept für Verschlusssachen
• Erstellen Planung für Service-Änderungen an unterstützenden Diensten
• Architekturgesstaltung sicherer Infrastrukturen
• Anforderungsmanagement

• Migrationsansatz definieren und dokumentieren
• Aufgaben überwachen und steuern
• Stakeholder-Management
• Qualitätssicherung

Projekt-Setup "DLP Data Loss Prevention" (September 2019–03/2020):

• Planung eines Projekts mit dem Ziel, die Feinplanung für die Einführung eines konzernweiten DLP zu erstellen

Projektleitung "EndPoint & Mobile Security" (Januar 2019–03/2020):

• 4,3 Mio. € Budget
• Vollumfängliche Projektleitung im Cybersecurity-Programm SHIELD
• RfI, RfP
• Management der Sicherheitsanforderungen
• Bedrohungsmanagement
• Risikomanagement
• Verfassen von Dokumenten im Rahmen des ISMS-Policy-Frameworks
• Planung und Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen
• Beratung im Umfeld der Mobile Security
• Projektcontrolling, Berichtswesen
• Präsentation der Ergebnisse bis zum C-Level

Stabsstelle Beratung Bereichsleitung und der Abteilungen des Bereichs (Juni 2014 – November 2017):

• Bereich Service Operations & Infrastructure
• Annahme und Bewertung von Anforderungen aus dem Business
• Koordination der Project Charter mit anderen Bereichen
• Koordination der Budgetaufstellung
• Konzepterstellung
• Integration des Bereichs in neu aufgesetztes Architekturmanagement
• Integration des Bereichs in das ITSM-Tool ServiceNow
• Vertretung von Anliegen des Bereichs in Governance-Gremien
• Prozessberatung und -design für bereichsinterne Abläufe
• Aufbau einer Automatisierungsagenda für die Services des Bereichs
• Vertretung des Bereichs SO&I in SAP-Digitalisierungsprojekten

Interim Teamleitung Client Management (Juni 2017 – November 2017):

• Sicherstellung des Produktivbetriebs nach Verlust von 80 % der FTE
• Beschaffung externer Unterstützung
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter ins Team
• Dokumentation der Client-Management-Systeme und -prozesse für die ISO 27000-Zertifizierung
• Dokumentation der Client-Management-Systeme und -prozesse für den Übergang des Unternehmens in eine Service-Organisation
• Neuausrichtung und Erweiterung des Projektportfolios in Abstimmung mit laufenden Strategieprogrammen
• Projektleitung Windows 10-Migration (nach Prince2)
• Projektleitung Application Portfolio Management (nach Prince2)
• Präsentation des Themas unter Beachtung von COBIT 5 in Governance-Gremien
• Projektleitung Empirum-Migration nach MS SCCM (nach Prince2)
• Projektleitung Client-as-a-Service (weltweite Hardware- und Clients-Software-Versorgung) (nach Prince2)
• Präsentation des Themas unter Beachtung von COBIT 5 in Governance-Gremien
• Projektleitung Aufbau Testcenter für Client Computing (inkl. Definition der Testverfahren) (nach Prince2)
• End-Point-Protection für Clients
• Patch-Management

Migration und funktionale Erweiterung von Raumbuchungssystemen und Meetingräumen (April 2017 – November 2017, Consulting):

• Erweiterung der vorhandenen Raumbuchungssysteme
• Planung der Migration der Raumbuchungssysteme von IBM Domino nach O365
• Integration der Raumelektronik in den Buchungsprozess (Touchpanels z. B. für Zugangskontrolle)
• Integration von Open-Space-Architekturkonzepten in die neuen Systeme

Projektleitung Einführung Atlassian Confluence & JIRA im Bereich SO&I (März 2017 – November 2017):

• Nach Prince2
• Definition des Functional Scope
• Erstellen der Value Hypothesis
• Design des Lifecycle-Modells
• Durchführung von Workshops und Beauftragung interaktiver Schulungsinhalte
• Durchführung von Schulungen zu Agile und Lean für den Führungskreis

Projektleitung IAM (Identity & Access Management) (Januar 2017 – April 2017):

• Erweiterung (IBM ISIM)
• Erweiterung des organisatorischen Scopes von 7.000 auf 40.000 Anwender
• Übernahme des Service-Ownerships
• Gestaltung der SLAs
• Neuaufbau eines IAM-Systems auf Basis von IBM ISIM
• Erarbeiten einer IAM-Strategie
• Erstellen der Projektanforderungen
• Erstellen des Sicherheitskonzepts
• Erstellen der Risikoanalyse (Ist-gegen-Soll)
• Präsentation des Themas unter Beachtung von COBIT 5 im Security-Governance-Gremium
• Präsentation des Themas in den Gremien der Arbeitnehmermitbestimmung
• Abstimmung mit anderen Strategieprojekten
• Integration in bestehende (SAP) HR- und ServiceNow-Systeme
• Management des Projekts in allen Aspekten der Initiierungsphase mit Ausnahme des Procurements
• Nach Prince2

Consultant: Konzeption Testmanagement für Mobile Infrastruktur (Oktober 2016 – Januar 2016):

• Präsentation des Themas unter Beachtung von COBIT 5 in Governance-Gremien

Consultant für gemeinsame Abteilungsprozesse als Template für den Bereich SO&I (September 2016 – November 2017):

• Identifikation, welche Prozesse standardisiert werden sollten
• Priorisierung, welche Prozesse wann standardisiert werden sollten
• Diskussion mit allen Beteiligten, was bereits mit welchen Mitteln und Prozessen erledigt wird
• Erarbeiten einer Synthese dieser Ansätze in Bezug auf Prozesse und Tools
• Einführung gemeinsamer Prozesse und Tools
• Review für die Übertragung auf den Gesamtbereich

Projektleitung Enterprise-Fileshare mit Microsoft-SharePoint-Anbindung (Juni 2015 – Juli 2016):

• Umsetzung der zusätzlichen Sicherheitsanforderungen für die einzuführende Office 365-Lösung
• Präsentation des Themas unter Beachtung von COBIT 5 in Governance-Gremien
• Evaluierung von Speicherlösungen für sehr hohe Sicherheitsbedarfe (M&A, Patente, Geheimnisträger)
• Nach Prince2

Migration MDM-System von Good nach MobileIron (Juli 2015 – Dezember 2016):

• Automatisierung der Migration von ca. 6.000 Anwendern
• Einbindung des Global Support Mobile Infrastructure

Produktverantwortlicher: Verteilte moderne Anwendungsplattform (2014 – November 2017):

• Aufbau einer Plattform für Marketing-Applikationen auf Basis eines extern erstellten Frameworks mit Node.js, CouchDB und Neo4J
• 3.000 Anwender verteilt auf vier Anwendungen
• Projektvorgehensweise: Scrum, Kanban, Scrumban

Anbindung von Apps an die Enterprise-SAP-Landschaft mit Fiori (2014 – November 2017):

• Planung des Pilotprojekts
• Initiative und Koordination des zweiten Anlaufs mit anschließendem erfolgreichen Durchstich in die SAP-Umgebung
• Identifikation, Sammlung und Koordination der anschließenden Aktivitäten mit den SAP-Kollegen

Consultant Migration der Bestellprozesse für EMM-Services auf ServiceNow (2014 – November 2017):

• Requirements Engineering und Prozessdefinition
• Testmanagement inklusive Ausarbeitung von Testskripten und Testfällen

Projektleitung Aufbau Global Support Mobile Infrastructure (2013 – 2017):

• Gemäß ITIL Service Operations
• Aufbau der Kommunikation über Kontinente und Zeitzonen hinweg
• Erstellen und Abstimmen eines internationalen Regelwerks zur Zusammenarbeit in Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern (z. B. Betriebsrat)
• Nach Prince2

Projektleitung/Consultant Verbesserung der internen Prozesse Mobile Infrastructure (2013 – 2017):

• Aufbau von Enterprise-Wikis auf Atlassian Confluence
• Aufbau eines Kanban-Boards zur Arbeitssteuerung
• Implementierung einfacher auf Mail und Atlassian JIRA basierender Prozesse
• Diese Prozesse wurden zwischenzeitlich im Gesamtbereich als Standard anerkannt

Consultant: Aufbau des Mobility-Themas bei zwei DAX-Konzernen (2012 – November 2017):

• Beratung und Consulting bezüglich Governance nach COBIT 5 und Prozessen nach ITIL und Prince2
• Beratung und Consulting im Service-Management zu Service Design, Service Transition, Service Operations und Continual Service Improvement
• Beratung und Consulting zum Thema IT-Sicherheit im Kontext der neuen mobilen Plattform
• Erstellung des SeCon (Security Concept) für Mobile Services
• Evaluierung von Systemen zur Verbesserung der IT-Sicherheit
• Erstellung und Pflege der für die Zertifizierung nach ISO 27000 notwendigen Dokumentation des Mobile Services für das neu erstellte ISMS
• Erstellung verschiedener Dokumentationen zum Mobile Service, von den Anforderungen des Business bis zu den Betriebs- und Serviceabrechnungsbeschreibungen
• Beratung bei der Evaluierung der EMM-Produkte
• Idee, Spezifikation und Projektleitung der Benutzerverwaltung über die Produkt-API (Afaria, Good For Enterprise, Good Dynamics, MobileIron)

Mitarbeit beim Aufbau der Anwendungsentwicklungsplattform für Mobilgeräte (2012 – November 2017):

• Beratung bei der Evaluierung von Entwicklungsplattformen
• Mitarbeit in den SAP SUP/SMP-Pilotprojekten
• Projektleitung Mocana- und Samsung Knox-Evaluierung

• Testen verschiedener Anwendungen
• Weiterentwicklung der Anwendung „Winterdienst“
• Weiterentwicklung der Präqualifikation für Dienstleister-App

• Vorbereitung einer Migration von Lotus Notes nach MS Excel
• Erstellung eines Applikationskatalogs
• Automatisierung der Analyse der Anwendungskomplexität
• Identifikation von Funktionslücken zwischen Basis- und Zielarchitektur

• Teamleitung Notes-Entwicklung Private Banking (4 Mitarbeiter)
• Projektleitung SAP-BW-Projekt (Sales MIS)
• Programmmanagement einer Familie von CRM-Anwendungen
• Projektleitung und Entwicklung einer Projektmanagement-Lösung für Fondsprojekte mit Lotus Notes/Domino, MS SQL Server
• Migration verschiedener CRM-Notes-Datenbanken nach Siebel
• Migration von Anwendungen in eine Outlook-/Exchange-Umgebung

• Leitung des Bereiches Groupware innerhalb des Unternehmens mit den Aufgaben Administration, Koordinierung, Planung, Softwareentwicklung und Wartung (3 Mitarbeiter)

• Reengineering und Automatisierung der Administrativen Prozesse unter Notes/Domino
• Systemadministration Lotus Notes/Domino 4.6 und R5
• Aufbau eines Teilbereiches eines Userhelpdesks
• Migrationsprojekte (Produkte, Betriebssysteme, Versionen)
• Konsolidierung des hierarchischen Namens-System
• Implementierung verschiedener Schnittstellen (LEI, LotusScript, Java, COM) zu DB2, SAP, Oracle ,...)

• Weiterentwicklung einer Datenbank für die Medikamentenzulassung

• Migration von Novell Netware nach Microsoft NT
• Entwicklung von Login-Skripten mit Kixtart