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Dennis Rall

Business-Analyst - Produktverantwortlicher

Dennis Rall
Murr, Deutschland

Erfahrungen

Okt. 2023 - Bis heute
2 Jahren 5 Monate
Neu-Isenburg, Deutschland

Business Analyst - Product Owner

Condor

  • Erfassung und Analyse der Bedürfnisse der Stakeholder, um präzise Anforderungen zu definieren und sicherzustellen, dass die neue Website die Erwartungen der Nutzer erfüllt.
  • Übernahme der Rolle des Product Owners, um das Entwicklungsteam zu leiten, Prioritäten zu setzen und den Fortschritt der Implementierung zu überwachen.
  • Koordination der Implementierung von Optimizely als neues CMS, einschließlich der Anpassung und Integration aller erforderlichen Funktionen, um einen nahtlosen Benutzerfluss zu gewährleisten.
  • Sicherstellung der erfolgreichen Integration von Funktionen innerhalb des Condor-Lifecycles, wie Flugbuchung, Check-in und andere relevante Dienstleistungen, um ein umfassendes Nutzererlebnis zu schaffen.
  • Aktive Kommunikation mit Stakeholdern, um Feedback zu sammeln und Anpassungen während des Entwicklungsprozesses vorzunehmen, um die Nutzererfahrung kontinuierlich zu optimieren.
  • Planung und Durchführung von Tests, um die Qualität der implementierten Funktionen zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt sind.
  • Eingesetzte Methoden: Agile Methoden, SCRUM, SAFe
  • Eingesetzte Tools: Optimizely, Jira, Confluence
  • Ergebnis: Erhebliche Verbesserung der Benutzererfahrung, optimierte Buchungs- und Check-in-Prozesse und gestärkte digitale Präsenz von Condor auf dem Markt.
Jan. 2022 - Sept. 2023
1 Jahr 9 Monate
Jenbach, Österreich

Projekt Manager

INNIO Group

  • Entwicklung und Umsetzung eines detaillierten Projektplans zur Einführung des ServiceNow GRC-Moduls, einschließlich Zeitrahmen, Ressourcenmanagement und Meilenstein-Tracking.
  • Koordination aller Aktivitäten zur Vorbereitung und Erreichung der ISO 27001-Zertifizierung, einschließlich der Erstellung und Implementierung erforderlicher Dokumentationen und Prozesse.
  • Anwendung agiler Methoden (Scrum) zur Förderung einer flexiblen und effektiven Zusammenarbeit im Projektteam und zur schnellen Anpassung an Veränderungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um Anforderungen zu klären, Fortschritte zu kommunizieren und deren Unterstützung für die Zertifizierung zu sichern.
  • Implementierung des ServiceNow GRC-Moduls zur Verwaltung von Compliance-Anforderungen sowie Integration mit bestehenden Systemen (SAP) zur Optimierung der Prozesse.
  • Identifizierung und Management von Risiken, die den Zertifizierungsprozess beeinträchtigen könnten, sowie Entwicklung von Strategien zur Risikominderung.
  • Eingesetzte Methoden: Scrum, Cobit, ISO 27001, ISO 9001
  • Eingesetzte Tools: ServiceNow GRC, SAP, Microsoft Project
  • Ergebnis: Signifikante Verbesserung der Compliance- und Sicherheitsstandards, gestärktes Kundenvertrauen.
Jan. 2020 - Jan. 2022
2 Jahren 1 Monat
Bad Vilbel, Deutschland

Global Project Manager

Stada GmbH

  • Detaillierte Analyse und Standardisierung der bestehenden ITSM-Prozesse, um eine globale, einheitliche Struktur zu schaffen und die Effizienz der IT-Services weltweit zu verbessern.
  • Leitung des Auswahlprozesses für ein geeignetes ITSM-Tool (ServiceNOW) und Anpassung der Prozesse an das Design des neuen Systems, um Automatisierung und Kontrolle zu steigern.
  • Durchführung von Design-Workshops zur Erfassung und Harmonisierung von Anforderungen in Abstimmung mit den globalen IT-Teams.
  • Umfassende Projektplanung, -steuerung und regelmäßige Status-Updates für Stakeholder, um Transparenz und Zielorientierung zu gewährleisten.
  • Koordination externer Anbieter und enge Abstimmung mit internen Stakeholdern, einschließlich C-Level, zur Förderung der Akzeptanz des neuen ITSM-Systems.
  • Verantwortlich für Change-Management-Maßnahmen und Führung eines 15-köpfigen internationalen Projektteams zur nachhaltigen Einführung der Prozesse.
  • Eingesetzte Methoden: ITIL, ITSM, SCRUM
  • Eingesetzte Tools: ServiceNOW, MS System Center, Jira, Confluence, Visio, Office 365
  • Ergebnis: Effizientere und konsistente Servicebereitstellung, verbesserte Transparenz und erleichterte globale Zusammenarbeit.
März 2019 - Dez. 2019
10 Monate
Frankfurt, Deutschland

Prozess Consultant

Syna – Süwag Gruppe

  • Entwicklung und Dokumentation der Anforderungen an neue Prozesslösungen, um die technische Umsetzung passgenau auf die Bedürfnisse der IT-Fachbereiche abzustimmen.
  • Beratung zu ITIL-Prozessstandards und Erarbeitung technischer Umsetzungskonzepte gemeinsam mit den Omnitracker-Entwicklern zur Automatisierung und Effizienzsteigerung der IT-Prozesse.
  • Leitung der Projektschritte von der Planung bis zur Implementierung, inklusive Stakeholder-Management und Change-Management-Maßnahmen.
  • Steuerung eines Projektteams von 3 Mitgliedern und enge Abstimmung mit internen IT-Stakeholdern.
  • Eingesetzte Methoden: ITIL V3, ITIL V4, SCRUM, Prince2, Design Thinking
  • Eingesetzte Tools: Omnitracker, Visio, Office 365
  • Ergebnis: Erfolgreiche Einführung angepasster ITIL-Prozesse und technische Integration in Omnitracker, gesteigerte Effizienz der IT-Services.
Aug. 2018 - Feb. 2019
7 Monate
Luxemburg

ITSM Prozess Manager

Fanuc Europe Corporation

  • Detaillierte Analyse bestehender IT-Prozesse zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen und anschließendes Design effizienter, skalierbarer ITIL-konformer Prozesse.
  • Implementierung und Anpassung der neuen Prozesse im ITSM-Tool Cherwell/Ivanti, um Prozessautomatisierung zu steigern und eine einheitliche Servicebereitstellung zu gewährleisten.
  • Leitung des Projekt-Kickoffs sowie fortlaufende Planung, Statusverfolgung und Steuerung eines Teams von 14 internationalen Projektmitgliedern.
  • Regelmäßige Abstimmung mit Stakeholdern auf Führungsebene (u. a. CIO und Abteilungsleiter) und umfassende Coaching-Maßnahmen zur Sicherstellung eines nachhaltigen Übergangs.
  • Koordination externer Dienstleister und Durchführung von Workshops zur Wissensvermittlung und Optimierung der Prozessimplementierung.
  • Eingesetzte Methoden: ITIL V3, Prince2, COBIT, SCRUM, Kanban
  • Eingesetzte Tools: Cherwell ITSM, Visio, MS Office, SharePoint
  • Ergebnis: Deutlich verbesserte Reaktionszeiten und Effizienz, gesteigerte Servicequalität und Zufriedenheit der Endnutzer.
Aug. 2015 - Aug. 2018
3 Jahren 1 Monat
Essen, Deutschland

Internationaler PMO-Governance-Manager

Thyssenkrupp Elevator Europe

  • Entwicklung und Implementierung von standardisierten Prozessen zur Strukturierung und Vereinheitlichung der IT-Projektlandschaft.
  • Regelmäßige Leitung von Board Meetings mit C-Level-Managern zur strategischen Abstimmung und Entscheidung des Projektportfolios.
  • Unterstützung und Weiterentwicklung von Projektmanagern in Europa in Best Practices und Change-Management.
  • Implementierung eines PPM-Tools (Daptiv) sowie Integration von Controlling- und Reporting-Systemen.
  • Steuerung eines Teams von 10 Mitarbeitern in ganz Europa.
  • Eingesetzte Methoden: Prince2, PMI, ITIL V3, COBIT
  • Eingesetzte Tools: Daptiv PPM, SharePoint, Visio, MS Office, SAP S4/Hana
  • Ergebnis: Deutlich verbesserte Transparenz und Effizienz im Projektmanagement und erfolgreiche Steuerung eines umfangreichen IT-Projektportfolios.

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Fertigung (5 Jahre), Tourismus (2.5 Jahre), Pharmazeutika (2 Jahre), Energie (1.5 Jahre) und Versorgung (1 Jahr).

Fertigung
Tourismus
Pharmazeutika
Energie
Versorgung

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (10.5 Jahre), Projektemanagement (8 Jahre), Qualitätssicherung (4 Jahre) und Produktentwicklung (2.5 Jahre).

Informationstechnologie
Projektemanagement
Qualitätssicherung
Produktentwicklung

Zusammenfassung

Als Experte für die strategische und operative Gestaltung von IT- und Nicht-IT-Prozessen in Unternehmen jeder Größe und Branche bringe ich umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement mit. In den letzten 15 Jahren habe ich erfolgreich an vielfältigen Projekten mit und ohne Führungsverantwortung mitgewirkt. Ich überzeuge durch meine starke Kommunikationsfähigkeit und Lösungsorientierung und trete souverän vor dem Top-Management, den Abteilungsleitern und den Geschäftsführern auf.

Projekt Manager & Scrum Master: IT Projekt Management mit über 14 Jahren Erfahrung. Mehrjährige Erfahrung in internationalen Projekten (Europaweit, Global).

Prozess Berater: Prozess Beratung mit dem Fokus auf operative und projektseitige Prozesse innerhalb der IT und in den Bereichen Sales und Marketing.

Coach: Coaching von Mitarbeitern und Projekt Managern im Umgang mit Prozessen und den dazu gehörigen Veränderungen.

Fähigkeiten

  • Kommunikation

  • Teamfähigkeit

  • Zielsetzung

  • Motivationsfähigkeit

  • Präsentation

  • Verkauf & Vertrieb

  • Agiles Mindset

  • Problemlösung

  • Selbstmotivation

  • Zeitmanagement

  • Lernbereitschaft

  • Cloud-verwaltung

  • Azure-cloud

  • Client-management

  • Netzwerk

  • Sicherheit

  • Firewall

  • Jira & Confluence

  • Service Now

  • Draw.io

  • Visio

  • Ms Office 365

  • Omnitracker

  • Sap S4/hana

  • Signavio

  • Matrix42

  • Ivanti Itsm

  • Sharepoint

  • Chatgtp

  • Automobil

  • Beratung

  • Pharma & Chemie

  • Energie

  • Robotik

  • Maschinenbau

  • Luftfahrt

  • Halbleiter

Sprachen

Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

COMPRiS GmbH

Kaufmann für Bürokommunikation · Ludwigsburg, Deutschland

SAE Institute

Diplomstudiengang, Toningenieur · Toningenieur · Stuttgart, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Künstliche Intelligenz (KI)

Zertifikat im Service Management CMMI

Zertifizierte Agile Führung I (CAL I)

Azure-Cloud

Generative KI für Projektmanager

ISO/IEC 27001 Informationssicherheit

ISO27001

ITIL V4 Foundation Design Thinking

ITIL® V3 2011 Foundation COBIT

Management Systems Foundation SAFe

OKR Certified Professional

Serview GmbH Hardware & Services Cloud-Management

PRINCE2® Foundation Certificate In Project Management

PSM I - Professional Scrum Master PMI

PRINCE2

SCRUM

Scrum Alliance® Client Management Network

Scrum.org ITIL V3 & V4

Profil

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Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Dennis ansässig?

Dennis ist in Murr, Deutschland ansässig und bevorzugt 100% Remote-Projekte.

Welche Sprachen spricht Dennis?

Dennis spricht folgende Sprachen: Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Dennis?

Dennis hat mindestens 11 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Dennis in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 6 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 9 Monate. Beachten Sie, dass Dennis möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Dennis am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Dennis gut geeignet für Rollen wie: Business Analyst - Product Owner, Projekt Manager, Global Project Manager.

Was ist das neueste Projekt von Dennis?

Die neueste Position von Dennis ist Business Analyst - Product Owner bei Condor.

Für welche Unternehmen hat Dennis in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Dennis für Condor, INNIO Group und Stada GmbH gearbeitet.

In welchen Industrien hat Dennis die meiste Erfahrung?

Dennis hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Fertigung, Tourismus und Pharmazeutika. Dennis hat auch etwas Erfahrung in Energie und Versorgung.

In welchen Bereichen hat Dennis die meiste Erfahrung?

Dennis hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Qualitätssicherung. Dennis hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung.

In welchen Industrien hat Dennis kürzlich gearbeitet?

Dennis hat kürzlich in Industrien wie Tourismus, Pharmazeutika und Energie gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Dennis kürzlich gearbeitet?

Dennis hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Qualitätssicherung und Projektemanagement gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Dennis?

Dennis besuchte COMPRiS GmbH für Kaufmann für Bürokommunikation.

Ist Dennis zertifiziert?

Dennis hat 16 Zertifikate. Darunter sind: Künstliche Intelligenz (KI), Zertifikat im Service Management CMMI und Zertifizierte Agile Führung I (CAL I).

Wie ist die Verfügbarkeit von Dennis?

Dennis ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Dennis?

Der Stundensatz von Dennis hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Dennis beauftragen?

Um Dennis zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000
750
500
250
⌀ Markt: 770-930 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.