Mobin Rupani - Senior Consultant und leitender Product Owner

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Frankfurt am Main, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2024 - Apr. 2025

1 Jahr 4 Monaten

Frankfurt, Deutschland

Senior Consultant und leitender Product Owner

Luxota Travel Tech

Teams in agilen Methoden und bei der Umsetzung von Scrum gecoacht.
Abstimmung der Produkt-Roadmap auf Geschäftsziele wie Steigerung der Buchungen, Verbesserung der Benutzererfahrung und Erweiterung von Lieferantenintegrationen.
Zusammenarbeit mit Entwicklern und Drittanbietern, um eine reibungslose API-Integration und durchgängige Funktionalität sicherzustellen.
Erstellung und fortlaufende Verfeinerung des Product Backlogs mit User Stories, Bugs und technischen Verbesserungen.
Priorisierung der Backlog-Einträge nach Geschäftswert, Umsatzwirkung und regulatorischen Fristen.
Enge Zusammenarbeit mit Backend- und Frontend-Teams zur Klärung von Abhängigkeiten und Priorisierung technischer Schulden.

Sept. 2021 - Bis heute

4 Jahren 5 Monaten

München, Deutschland

Senior Product Owner und Service Delivery Manager

CGI Deutschland B.V. & Co. KG

Verfeinerung der Produkt-Roadmap mithilfe des Evidence-Based Management-Ansatzes (Current Value, Unrealized Value, Time-to-Market), wodurch die Bereitstellung hochwirksamer, kundenzentrierter Lösungen beschleunigt wurde.
Umsetzung von über 20 Change Requests im Wert von mehr als 400.000 € mit einer Umsatzsteigerung von 15 % und einer Kundenzufriedenheit von 91 %.
Erzielung einer 12%igen Verbesserung des Customer Satisfaction Score (CSAT) innerhalb von 10 Monaten.
Optimierung des Change-Request-Prozesses zur Verkürzung der Entwicklungszyklen.
Anwendung proaktiver Risikomanagement-Strategien, wodurch Projektverzögerungen und Kostenüberschreitungen um 20 % reduziert wurden.
Steigerung der Effizienz im Change-Request-Management um 30 %, was zu 20 % schnellerer Projektlieferung und erhöhtem Umsatz führte.
Verbesserung der täglichen Leistung und Produktivität um 25 % durch Prompt-Engineering-Techniken zur Automatisierung der Erstellung von User Stories, Akzeptanzkriterien und Kommunikationsvorlagen für Stakeholder mit LLMs.
Aufnahme von Kundenanforderungen und Übersetzung in User Stories, um die Lieferung innerhalb der vereinbarten Zeitrahmen sicherzustellen.
Priorisierung und Pflege des Product Backlogs durch Übersetzung von übergreifenden Projektanforderungen in detaillierte User Stories mit klaren Akzeptanzkriterien.
Einsatz von Prompt-Engineering-Techniken mit LLMs (z. B. Copilot, ChatGPT) zur Automatisierung der Anforderungserstellung und Verbesserung der Qualität von Testfällen, Release Notes, Support-Skripten und Backlog-Grooming-Vorschlägen.
Erfassung, Analyse und Priorisierung API-bezogener Anforderungen (REST-APIs und externe Tools) von Stakeholdern und Übersetzung in klare User Stories und Backlog-Elemente.
Leitung eines Onsite- und Offshore-Scrum-Teams; Teilnahme an SAFe- und Scrum-Zeremonien und fungierte als Schnittstelle zwischen Kunden und Stakeholdern.
Leitung der UAT-Aktivitäten zur Bestätigung der Übereinstimmung von Features mit den Anforderungen und Erstellung von releasebezogener Dokumentation für Kunden.
Aufrechterhaltung der kontinuierlichen Kommunikation mit Kunden; Überwachung des Projektfortschritts und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung durch Einholung von Feedback und Umsetzung von Änderungen zur Optimierung von Prozessen und Produktqualität.
Aktive Sammlung und Analyse von Kundenfeedback zur Identifizierung von Schwachstellen, Bedürfnissen und Vorlieben.
Diente als vertrauenswürdiger Eskalationspunkt und strategischer Partner für leitende Kunden-Stakeholder, führte Executive Reviews durch und förderte langfristige, wertorientierte Beziehungen.
Identifizierung von Upsell-Möglichkeiten und Ausrichtung der Lieferergebnisse an Umsatzzielen zur Förderung des Geschäftswachstums.
Implementierung von Governance-Frameworks zur Überwachung von KPIs, Umsatzprognosen und Auslastungskennzahlen, um Transparenz über Lieferstatus und finanzielle Leistung zu gewährleisten.
Moderation regelmäßiger Management-Meetings mit wichtigen Stakeholdern, was zu klareren Projektanforderungen und reibungsloserer Umsetzung führte.
Erkundung der Integration von Agentic-AI-Tools für die halbautomatische Bearbeitung von Dokumentationen, Statusberichten und Stakeholder-Kommunikation.
Steuerung von Gewinn- und Verlustkennzahlen und Kontrolle der Betriebskosten.
Überwachung von Einnahmen und Ausgaben zur Sicherstellung der Rentabilität und Förderung der finanziellen Effizienz.
Durchführung von Risikoanalysen im gesamten Projektlebenszyklus und Entwicklung von Minderungsplänen mithilfe von Instrumenten wie SWOT-Analyse und Risikoregister.
Leitung regelmäßiger Delivery Reviews, Ursachenanalysen und Lessons-Learned-Sessions zur Prozessoptimierung und Beseitigung von Engpässen.
Verwaltung von Serviceverträgen und Sicherstellung der SLA-Einhaltung durch Zusammenarbeit mit Account-Teams bei der Definition oder Überarbeitung von Serviceangeboten.
Nachverfolgung von Servicegutschriften und Strafzahlungen gemäß vertraglicher Vereinbarungen zur Wahrung von Verantwortlichkeit und Servicequalität.
Überwachung der Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse zur Sicherstellung der Servicekontinuität und Minimierung betrieblicher Störungen.

Dez. 2019 - Aug. 2021

1 Jahr 9 Monaten

Frankfurt, Deutschland

Product Owner

PDI Technologies

Einführung agiler Best Practices in Teams, was zu einer 15%igen Steigerung der Team-Velocity über drei aufeinanderfolgende Sprints führte.
Bereitstellung einer skalierbaren B2B-SaaS-Lösung auf Azure Cloud für Kraftstofflogistik zur Unterstützung der Expansion des Kunden und Abstimmung der Lieferung auf strategische Roadmap-Ziele.
Erstellung, Verfeinerung und Priorisierung von User Stories in Azure DevOps in einer agilen Umgebung zur Sicherstellung der Ausrichtung an Geschäftszielen.
Leitung des PDI Logistic Cloud Projekts als primäre Schnittstelle zwischen Kunden, Stakeholdern und drei Scrum-Teams (Offshore und Onsite) mit insgesamt 18 Entwicklern und QA-Ingenieuren.
Sicherstellung, dass gelieferte Lösungen den Geschäftsanforderungen und Kundenbedürfnissen innerhalb des festgelegten Zeitrahmens und der Roadmap entsprechen.
Verfassen detaillierter User Stories und Akzeptanzkriterien in enger Zusammenarbeit mit dem QA-Team zur Validierung der Funktionalitäten und Sicherstellung der erwarteten Ergebnisse.

Okt. 2016 - Mai 2019

2 Jahren 8 Monaten

Kuala Lumpur, Malaysia

Product Owner

Soha Sdn Bhd

Tätigkeit als Product Owner in einem IT-Lösungsunternehmen mit Sitz in Kuala Lumpur und Verantwortung für die End-to-End-Produktlieferung.
Erfassung und Priorisierung von Anforderungen und Übersetzung in detaillierte User Stories mit Akzeptanzkriterien.
Koordination mit funktionsübergreifenden Teams zur termingerechten Lieferung von Features und Verbesserungen.
Überwachung des Fortschritts, Durchführung von Backlog-Grooming und Verfeinerung der Produkt-Roadmap zur Ausrichtung an Geschäftszielen.

Juni 2014 - Okt. 2016

2 Jahren 5 Monaten

Kuala Lumpur, Malaysia

Business Analyst und Scrum Master

Soha Sdn Bhd

Tätigkeit als Business Analyst und Scrum Master zur Moderation agiler Zeremonien und Scrum-Praktiken.
Durchführung von Business-, Gap- und SWOT-Analysen zur Unterstützung von Projektplanung und Entscheidungsfindung.
Management der Kommunikation zwischen Business-Stakeholdern und Entwicklungsteams.
Sicherstellung kontinuierlicher Verbesserung durch Leitung von Retrospektiven und Umsetzung von Prozessoptimierungen.

Zusammenfassung

Dynamischer und ergebnisorientierter Product Owner/Manager mit über 9 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von IT- und SaaS-Lösungen im Unternehmensmaßstab in den Bereichen ERP, Lieferkette, Logistik, Medien und Rundfunk. Erfahren in durchgängiger Softwarebereitstellung und der Abstimmung von Technologie mit der Geschäftsstrategie. Versiert in der Führung funktionsübergreifender (vor Ort/Offshore) Teams, im Management von Product Backlogs und in der Bereitstellung nutzerorientierter Lösungen. Fundierter Hintergrund in Business Analysis, Stakeholder-Engagement und Customer Success – Übersetzung komplexer Anforderungen in Business Requirements Documents, Functional Requirements Documents und Software Requirements Specifications. Erfahren in Prompt Engineering und vertraut mit Agentic AI-Systemen. Nutzung autonomer Agents und effektiver Prompt-Gestaltung zur Optimierung von Geschäftsprozessen, Automatisierung von Workflows und Verbesserung der Entscheidungsfindung. Nachweisliche Erfolge in Prozessoptimierung, Risikominderung und Innovationsförderung in globalen Portfolios.

Fähigkeiten

Scrum, Kanban, Agile Und Scaled Agile (Safe)
Backlog-management
Business-, Gap- Und Swot-analyse
Ursachenanalyse
Geschäftsprozessoptimierung
Strategische & Geschäftsplanung
Datenanalyse & Visualisierung
Teamführung
Projektplanung Und Terminplanung
Change-management
Risikomanagement
Change-request-management
Incident-management
Problem-management
Lean Management
Effektive Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Zwischen Produkt-, Entwicklungs- Und Business-teams
Klare Kommunikation Mit Stakeholdern Und Strategische Ausrichtung
Datenbasierte Kommunikation Und Entscheidungsfindung
Effektive Strategien Zur Kundenbindung Und -Kommunikation
Professioneller Beziehungsaufbau Und -Management
Selbstbewusster Kommunikator Und Kooperative Führungskraft
Jira/confluence
Prompt Engineering
Agentic Ai
Mural
Ifs
Salesforce
Sap (Mm, Em, Hana)
Visio
Tableau
Uml, Dfd
Mindmapping
Python

Sprachen

Englisch

Verhandlungssicher

Deutsch

Fortgeschritten

Ausbildung

Sept. 2013 - Feb. 2018

University Technology Malaysia

Doktor der Philosophie, Strategisches und Innovationsmanagement · Technologiemanagement · Malaysia

Juli 2010 - Aug. 2012

University Technology Malaysia

Master of Engineering, Supply-Chain-Management · Industrieingenieurwesen · Malaysia

Sept. 2005 - Feb. 2008

Erfahrungen

Senior Consultant und leitender Product Owner

Luxota Travel Tech

Senior Product Owner und Service Delivery Manager

CGI Deutschland B.V. & Co. KG

Product Owner

PDI Technologies

Product Owner

Soha Sdn Bhd

Business Analyst und Scrum Master

Soha Sdn Bhd

Zusammenfassung

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

University Technology Malaysia

Doktor der Philosophie, Strategisches und Innovationsmanagement · Technologiemanagement · Malaysia

University Technology Malaysia

Master of Engineering, Supply-Chain-Management · Industrieingenieurwesen · Malaysia

Mazandaran University of Science & Technology

Bachelor of Engineering, Planung & Systemanalyse · Industrieingenieurwesen · Iran, Islamische Republik

Zertifikate & Bescheinigungen

PSM

ITIL Foundation

PSPO

SAFe

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Business Analyst für Generative KI-Lösungen

IT/Software Programmmanager Datenplattform für Bildungssystem BW

Testmanager

Business Analyst und IT Projektmanagement

RTE / Agile Coach / Full SAFe Berater

IT-Beratung & Projektmanagement