Trainer/Coach/Facilitator - EXIN Agile Scrum Foundation (ASF.DE)

Agile Scrum Weiterbildung und Zertifizierung (20 Tage)

Als Trainer, Coach und Facilitator leitete ich ein umfassendes Weiterbildungsprogramm im Bereich Agiles Projektmanagement mit Scrum, speziell konzipiert für die Erwachsenenbildung. Die Kurse wurden als Onlinekurse durchgeführt, um maximale Flexibilität und Zugänglichkeit für die Teilnehmer zu gewährleisten.

Das Programm umfasste folgende Schwerpunkte:

• Schulungsmodule: Agile Scrum Grundlagen (Foundation), Agile Scrum Master, Agile Scrum Product Owner.
• Praxisorientierte Komponenten: Durchführung von virtuellen JIRA-Workshops zur Anwendung von Scrum-Prinzipien in der Praxis; Betreuung von Online-Praxisprojekten nach Scrum-Methodik.
• Zertifizierungsvorbereitung: Intensive Online-Vorbereitung der Teilnehmer auf die Zertifizierungsprüfungen ASM (Agile Scrum Master) und ASPOB (Agile Scrum Product Owner); Unterstützung bei der erfolgreichen Absolvierung der digitalen Prüfungen.

In meiner Rolle als Erwachsenenbildner vermittelte ich den Teilnehmern umfassendes Methodenwissen und leitete praxisorientierte Übungen in einem virtuellen Lernumfeld an. Dies diente der optimalen Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfungen und ihre zukünftige Projektarbeit mit Scrum. Durch die Kombination von theoretischen Grundlagen und praktischer Anwendung in einem digitalen Format konnten die Teilnehmer ein tiefes Verständnis für agile Prinzipien und Techniken entwickeln, angepasst an die Bedürfnisse der modernen Arbeitswelt.

Tools: Teams; Word; Excel; Powerpoint; Zoom; Miro, Moodle Methoden: Workshops; Coaching; SCRUM, Kanban, Spotify, EXIN Agile Scrum Foundation, SAFe®, LESS, Holacracy

Projekt „Weiterentwicklung der Führungsfähigkeit in der Selbstorganisation“ der DB Systel.

Als Externer-Projektleiter für das Coaching-Programm umfasste meine Rolle die individuelle Betreuung von 80 Führungskräften, angefangen beim Geschäftsführer über Cluster Agile Master und Product Owner über Einheiten Agile Master und Product Owner bis hin zu Team Agile Mastern und Product Owner. Dieser umfassende Ansatz stellt sicher, dass alle Ebenen der Führungsstruktur in die Entwicklung und Verbesserung der Selbstorganisation und Führungsfähigkeiten einbezogen werden.

In einer Zeit, die von dynamischen Veränderungen und Herausforderungen geprägt ist, erkennt die Deutsche Bahn die Notwendigkeit, ihren Führungskräften, Experten und Projektleitern eine gezielte Unterstützung anzubieten. Diese Unterstützung ist entscheidend für die persönliche Entwicklung der Führungskräfte und den langfristigen Erfolg des Unternehmens. Im Rahmen dieses Projekts wurde das Coaching-Angebot von DB Training, Learning & Consulting weiterentwickelt, um eine effizientere und wirksamere Unterstützung zu gewährleisten.

Das Hauptziel dieses Projekts ist die Weiterentwicklung der Führungsfähigkeiten im Bereich der Selbstorganisation innerhalb von DB Systel. Die methodische Beratung und die fachliche Abstimmung mit den Projektbeteiligten stehen im Vordergrund. Dies umfasst:

• Analyse des Ist-Zustandes: Untersuchung des aktuellen Führungssystems und Organisationssystems, um einen umfassenden Überblick zu gewinnen.
• Entwicklung von Zielzuständen: Formulierung klarer, zukunftsorientierter Ziele für das Führungssystem.
• Erarbeitung von Lösungsoptionen: Entwicklung verschiedener Ansätze, um die Transformation vom Ist- zum Zielzustand zu ermöglichen.
• Bewertung und Präsentation von Lösungen: Vorstellung der entwickelten Lösungen und Bewertung ihrer Machbarkeit und Effektivität.
• Stakeholder-Management: Sammlung von Informationen und Zusammenführung relevanter Stakeholder zur Förderung eines kohärenten Ansatzes.
• Workshop- und Aktivsession-Organisation: Durchführung interaktiver Formate zur Identifizierung und Bearbeitung von Hindernissen im Führungssystem.
• Risikoanalyse und Potenzialermittlung: Analyse des aktuellen Führungsverhaltens zur Identifizierung von Risiken und Potenzialen.
• Prozessgestaltung und -beobachtung: Überwachung und Gestaltung themenspezifischer Workshops zur Präsentation und Diskussion von Projektergebnissen.
• Reifeentwicklung der Führungssysteme: Analyse und Optimierung der Entwicklung der Führungsfähigkeiten und -systeme.
• Beratung zu Hemmnissen und Potentialen: Identifizierung von Barrieren und Chancen in der Weiterentwicklung der Führungssysteme.
• Entwicklung eines systematischen Ansatzes: Beratung zur kontinuierlichen Reflexion und Entwicklung der Führungsarbeit im Gesamtsystem.

Der aktuelle Stand zeigt, dass Interviews durchgeführt und belastbare Muster identifiziert wurden. Situationsbezogene Handlungsempfehlungen für Rollenträger:innen und systemische Empfehlungen wurden erstellt. Es wurden verschiedene Muster und Kernerkenntnisse identifiziert, die auf systemische und organisatorische Schwächen hinweisen. Dazu gehören Rollenunklarheit, Konfliktunfähigkeit und fehlende Reflexion der verteilten Führungsarbeit sowie die Notwendigkeit der Verstetigung der Professionalisierung der Führungsrollen. Es wurden kurz- und langfristige Handlungsempfehlungen formuliert, die auf unterschiedlichen organisatorischen Ebenen ansetzen. Kurzfristig liegt der Fokus auf individuellen und teambezogenen Maßnahmen, wie der Einsatz eines Führungsmonitors im TeamMeter zur Selbsteinschätzung und Reflexion der Führungsleistung. Mittel- und langfristig liegt der Fokus auf systemischen organisatorischen Anpassungen, wie der Entwicklung eines nachhaltigen und modularen Lernpfades und der verpflichtenden Instanziierung von GBV (Governance, Best Practices und Verfahrensanweisungen) in Rollenworkshops. Zu den kurzfristigen Interventionen gehören das Praxisbuch Führung zur Unterstützung bei typischen Führungsthemen und die Integration der Handlungsempfehlungen in eine szenariobasierte Wissensdatenbank. Die nächsten Schritte zur Operationalisierung der Ergebnisse umfassen die Erstellung der Ergebnisdokumente bis Ende Juli 2024, Qualitätssicherung und Übergabe an Schnittstellenpartner, die Pilotierung der entwickelten Grundlagen in einem ausgewählten Cluster sowie die Entwicklung eines erweiterten Team-Rollenkonzeptes (Stances-Modell). Die Vorbereitung der Integration der Handlungsempfehlungen in Bahn GPT ist bis Herbst 2024 geplant.

Insgesamt zielt das Projekt darauf ab, durch gezielte Interviews, Workshops und systematische Analyse eine fundierte Basis für die Weiterentwicklung der Führungsfähigkeiten bei DB Systel zu schaffen. Die Maßnahmen sollen kurz-, mittel- und langfristig wirken und die Führungsstrukturen nachhaltig verbessern.

Tools: Teams; Word; Excel; Powerpoint; Zoom; Sprachmemos Methoden: Workshops; Coaching; Organisationsentwicklung; Führungskräfteentwicklung

Coach & Facilitator für 3 Tage Leadership Workshops in Berlin & München mit Teams bis zu 20 Teilnehmern.

Als Coach und Facilitator:

• Vereinigung von Teams und Förderung Organisationaler Lernkulturen durch die Symbiose von individuellem Engagement und kollektiver Intelligenz begleiten ich Unternehmen auf ihrem Weg zur agilen und transparenten Organisation. Empowerment: Leistungsstarke Teamdynamiken durch "POWER DAYS"
• Die "POWER DAYS FOR TEAMS" bieten ein robustes Fundament für Teams, die darauf ausgerichtet sind, sich den Herausforderungen der Zukunft proaktiv zu stellen. Innerhalb dieses Rahmens fokussiere ich auf Kernthemen wie:
• Entscheidungsstrategien in selbstorganisierten Teams: Erfahren Sie, welche innovativen Methoden zur effektiven und werteorientierten Entscheidungsfindung führen.
• Psychologische Sicherheit: Wir entwickeln zusammen Konzepte für eine zeitgemäße Fehlerkultur, die ein hohes Maß an psychologischer Sicherheit garantiert.
• Organisation 2.0: Live-Einblicke in moderne Organisationsentwicklung und partizipative Einflussnahme auf dessen Implementierung.
• Agiles Manifest und Methodenkompetenz: Ein Einblick in die Grundlagen von Scrum und Kanban, speziell fokussiert auf iterative Prozesse und Zusammenarbeit. Innovative Teambildungsmaßnahmen und Skill-Alignment
• Spielerische Teambildung: Durch verschiedene Simulationen wie Computer Game, Farmers Challenge oder Airplane Game, fördern wir Kreativität und Zusammenarbeit.
• Team Canvas: In drei intensiven Sessions erarbeiten wir gemeinsam den Teamzweck, Markt-Skills, Fähigkeiten, Kompetenzen und Werte.
• Wertschätzendes Feedback: Lernen Sie, wie Feedback heute und zukünftig konstruktiv gegeben und empfangen werden kann.
• LEGO Serious Play: Ein spielerischer Ansatz, um die Prinzipien flexibler Arbeit und Agilität begreiflich zu machen.
• Stressmanagement und Teamresilienz: Diese Themen sind integraler Bestandteil erfolgreicher Teams und werden daher fokussiert behandelt.

Tools: Office365; Word; Excel; Powerpoint; Sharepoint Methoden: Workshops; Coaching; Teambuilding; Computer Game; Farmers Challenge; Airplane Game; Team Canvas; Wertschätzendes Feedback; Agil; Scrum; Kanban; LEGO Serious Play; Stressmanagement und Teamresilienz; Training und Schulung

E-Justiz BA - Entwicklung des elektronischen Rechtsverkehrs für die Bundesagentur für Arbeit (BA). Digitalisierungsprojekt – Lead Product Owner & Agile Coach / Erarbeitung eines Digital Leadership, Digital Transformation und Collaboration Ansatzes - Change Management.

Als Lead Product Owner & Agile Coach:

• Mit Einführung des Gesetzes zur Förderung des elektronischen Rechtsverkehrs mit den Gerichten ist die Bundesagentur für Arbeit als Behörde gesetzlich verpflichtet, den Gerichten (künftig) Schriftsätze und Anlagen in elektronischer Form zu übermitteln und Zustellungen von den Gerichten in elektronischer Form entgegenzunehmen. Dafür ist ein sicherer elektronischer Übermittlungsweg im Sinne der jeweiligen Prozessordnung für die Gerichtszweige einzurichten.
• Lead Product Owner & Agile Coach für 4 Scrum Teams, bestehend aus fachlichen Product Ownern, Architekten, Business Analysten, Entwicklern, Testern, Betriebs-Koordination und Qualitätsmanagement.
• Analyse von Geschäftsprozessen im Hinblick auf ihre Umsetzung in der IT.
• Qualitätsmanagement der Anforderungsanalyse (insbesondere Prozesse, Methoden und Werkzeuge).
• Konzeption und Weiterentwicklung der Anforderungsanalyse (insbesondere Prozesse, Methoden und Werkzeuge).
• Weiterentwicklung der Schnittstelle zwischen Fachkonzept und Test sowie zwischen Fachkonzept und Design.
• Schnittstelle zwischen Fachabteilung/Geschäftsberatung und Realisierung.
• Unterstützung der Software-Architektur, der Realisierung und des Projektmanagements unter Verwendung der Tools Confluence, Plans und Jira.
• Sicherstellen der Barrierefreiheit.
• Teilnahme an projektbezogenen Meetings.
• Organisation, Moderation und Nachbearbeitung von Dailys, Sprint Plannings, Sprint Reviews, Refinements, Sprint Retroperspektive, Release Plannings.
• Teilnahme an teamübergreifenden Besprechungen, Arbeitsstand-Präsentationen und abteilungsübergreifender Austausch mit BA-Stakeholdern (ggf. anderen Scrum Teams).
• Durchführung verschiedener fachlicher remote Workshops.
• Empowerment und Befähigung der Projektbeteiligten durch Bereitstellung von digitalen Tools zur besseren Selbstorganisation und für mehr Transparenz im Projekt.

Tools: Office365; Word; Excel; Powerpoint; Sharepoint; Confluence; Jira; Plans; Doodle; Miro; Conceptboard Methoden: Organisationsentwicklung; Change Management; Agil; Scrum; Kanban; Training und Schulung

GIOM – Global Infrastructure Operating Model. Digitalisierungsprojekt, Organisationsentwicklung, Innovationsmanagement & Agile Working, Digital Leadership- und Management-Trainings, Projektmanagement, Kommunikation und begleitendes Change Management.

Als Organizational Development, Change & Communications Consultant:

• GIOM steht für Global Infrastructure Operating Model. Mit diesem Projekt verändert Fresenius Netcare (FNC) die Art und Weise, wie die IT-Infrastruktur bereitgestellt und betrieben wird, grundlegend. Der Wechsel zu globalen Produktteams mit geschäftsorientierter und produktbezogener End-to-End-Verantwortung ist eine wesentliche Veränderung gegenüber der bisherigen Arbeitsweise und wird den Weg für Innovationen auch in anderen Bereichen ebnen.
• Administrieren von globalen, interdisziplinären, virtuellen Teams (Produktgruppen) via Skype for Business, BlueJeans Network und Microsoft Teams: Befähigung der Produktteams, die mit ihrem Produkt verbundenen Dienstleistungen vollständig zu überwachen und damit zukunftsorientiert zu entwickeln; dadurch bessere Nutzung von Skalen- und Harmonisierungseffekten bei 24/7-Verfügbarkeit, indem das gleiche Wissen in verschiedenen Zeitzonen genutzt wird.
• Innovationsmanagement und Agile Working, Digital & New Leadership: Durchführung verschiedener fachlicher Workshops; Entwicklung von Richtlinien und Schulungen für interkulturelles und virtuelles Arbeiten – Remote/Online; Schulungen: 4 Slots an verschiedenen Tagen in verschiedenen Zeitzonen; Implementierung Weltuhr und Q&A-Format für Führungsteams zur Klärung von Fragen im Projektteam; Testen von Tools wie Atlassian Agile Retrospectives, Skype for Business und FunRetro für den Einsatz als globales virtuelles Retro-Tool mit dem Ziel, einen qualifizierten Überblick über das GIOM-Projekt zu ermöglichen.
• Bereitstellung eines Sharepoint-basierten „Transition Tool Kits”, bestehend aus: 1. Overall Transition Status (Consolidated Transition Status File); 2. KT Plan (Knowledge Transfer Plan – 1st & 2nd Mover); 3. Product Onepager (Onepager for your Product Team folder).
• Erstellung einer Tool-Übersicht für kollaboratives Arbeiten; Implementierung von Atlassian Confluence als Knowledge Base: GIOM Blog – aktuelle Themen rund um das Projekt, z. B. das aktuelle Organigramm, Rollout Service Now oder neue Feedback-Formate; Aufbau von Produkt-/Gruppen-WIKI-Seiten und Teamseiten als Kollaborationsplattform zur Selbstorganisation und Meeting-Dokumentation sowie von Helfern, Vorlagen, Verantwortlichkeiten mit Links zu Datenbanken und Dokumenten; Einführung von Jira als Task-Management-Tool und Kanban-Board; Ableitung geeigneter Trainings und Aktionen.
• Steuerung der Kommunikation mit den Business Partnern in Abstimmung mit den Regional Product Group Representatives für eine einheitliche globale Kundenkommunikation; Bereitstellung eines Slidedecks und Excel-Tracking-Tools zur Überwachung der Kommunikationskanäle.

Tools: Office365; Word; Excel; Powerpoint; Sharepoint; Confluence; Jira; Plans; Miro; Intranet; AWS-Cloud; Private-Cloud; Blog; Service Now; Agile Retrospectives; Skype for Business; FunRetro; Transition Tool Kits Methoden: Organisationsentwicklung; Coaching; Change Management; Agil; Scrum; Kanban; Training und Schulung

• Changemanagement, Kommunikation und Training.