Business Impact: Verantwortlich für die Erstellung einer gesamtheitlichen Digitalisierungsstrategie für die Stadt Dormagen, die Ihre Entscheidungen hinsichtlich Digitalisierung auf Basis dieser Strategie trifft.
Projektbeschreibung: Erstellung und Begleitung einer Smart City Strategie (Digitalisierungsstrategie)
Aufgaben:
Tools/Technologien: Jira, Confluence, Microsoft Office, Miro
Business Impact: Sicherstellung, dass die Plattform alle Anforderungen erfüllt und für alle Antragssteller der Coronaüberbrückungshilfe aus Bayern nutzbar ist.
Projektbeschreibung: Prozess- und Antragsdigitalisierung für die Coronahilfe im Bundesland Bayern.
Aufgaben:
Tools/Technologien: Jira, Confluence, Microsoft Office, Low-Code Software (Pega), Miro
Business Impact: Verantwortlich für die Digitalisierung von 1/3 der Verwaltungsleistungen des Bundes unter Einbehaltung von Time, Quality und Budget.
Projektbeschreibung: Digitalisierung aller Verwaltungsleistungen der Bundesrepublik Deutschland und deren digitalen Bereitstellung.
Aufgaben:
Tools/Technologien: Jira, Confluence, Microsoft Office, BPMN Tools (Draw.io, Camunda, Visio), MS Project, MS SharePoint, Miro
Business Impact: Durch die neu geschaffenen Geschäftsprozesse konnte die T-Systems ohne Unterbrechung das neue Geschäftsmodell übernehmen. Außerdem wurden die Prozesse optimiert und vereinfacht, wodurch in Zukunft zusätzliche Kosten eingespart werden.
Projektbeschreibung: Auf Grund der Änderung des Geschäftsmodells eines Großkunden mit einem jährlichen Umsatzvolumen von >4 Mrd. € für die T-Systems, mussten die Geschäftsprozesse von einem Hardware-Retail-Modell zu einem Lizenzgebühren-Modell geändert werden.
Aufgaben:
Tools/Technologien: Jira, Confluence, Microsoft Office, BPMN Tools (draw.io, Camunda, Visio), ITIL V4, MS Project, MS SharePoint, Miro, Scrum Master (SAFe Framework)
Business Impact: Erfolgreiche Umsetzung des Monheim Pass durch die durchgehende Begleitung von der Idee bis zum Go-Live: Der Monheim-Pass (MHP) bietet der Bürgerschaft eine einfache digitale Abwicklung von städtischen Angeboten. Der Monheim-Pass bündelt städtische Dienste, wie etwa den Bibliothekszugang oder die Nutzung des Öffentlichen Personennahverkehrs. Lokale Angebote werden attraktiver und der Zugang zu städtischen Angeboten wird einfacher.
Projektbeschreibung: Planung, Konzeption und Umsetzung des Monheim-Pass. Der Monheim-Pass, bietet der Bürgerschaft eine einfache und gebündelte digitale Abwicklung von lokalen Diensten.
Aufgaben:
Tools/Technologien: Jira, Confluence, Microsoft Office, Scrum Master (SAFe Framework), BI Tools (Tablaeu, Power BI), Service Now
Business Impact: Der COO und weitere Sponsoren der T-Systems haben wöchentlich ein übersichtliches Reporting zum Nachverfolgen des Projekts erhalten, sodass frühzeitig Entscheidungen getroffen werden konnten. Außerdem wurden die Stammdaten des Vertriebs vollumfänglich und erfolgreich in das neue System übertragen.
Projektbeschreibung: Optimierung der Geschäftsprozesse der T-Systems und Transformation der gesamten Organisationsstruktur.
Aufgaben:
Tools/Technologien: Jira, Confluence, Microsoft Office, BPMN Tools (draw.io, Camunda, Visio), ITIL V4, MS Project, MS SharePoint, Scrum Master (SAFe Framework)
Business Impact: Vorstellung einer umfangreichen Machbarkeitsanalyse und Empfehlung zum weiteren Vorgehen für den Kunden, damit eine eindeutige und nachhaltige Entscheidung getroffen werden konnte.
Projektbeschreibung: Konzeption & Einführung eines Omni Channel Ansatz für die Salesprozesse der T-Systems.
Aufgaben:
Tools/Technologien: Jira, Confluence, Microsoft Office, ITIL V4