Recommended expert
Kshitija Kamtam
CEO-Büro
Erfahrungen
Aug. 2023 - Bis heute
2 Jahren 6 MonatenDüsseldorf, Deutschland
CEO-Büro
Techno Design GmbH
- Fungierte als vertrauenswürdiger Berater der Geschäftsführung, steuerte strategische Initiativen, organisierte Meetings und stellte die Nachverfolgung wesentlicher Prioritäten sicher.
- Leitete den Launch einer Unternehmensreise-Plattform, koordinierte funktionsübergreifende Teams und verbesserte die operative Effizienz.
- Führte Markt- und Wettbewerbsanalysen durch, um Wachstumschancen zu identifizieren und Geschäfts- sowie Investitionsentscheidungen zu unterstützen.
- Unterstützte M&A- und Venture-Bewertungen und trug so zur globalen Expansion und Portfoliostrategie bei.
- Erstellte Strategie-Briefs, Business Cases und Präsentationen für die Geschäftsleitung, um datenbasierte Entscheidungen zu fördern.
- Verantwortete den Quartals- und Jahresplanungsprozess, verfolgte KPIs und sorgte für die Abstimmung mit den Unternehmenszielen.
- Planierte und setzte Markeninitiativen um, einschließlich der Organisation von Techno auf der Bharat Tex, um Sichtbarkeit in der Branche und Partnerschaften zu stärken.
- Stärkte die interne Kommunikations- und Governance-Struktur, wodurch die Umsetzungseffizienz um 20 % verbessert wurde.
- Initiierte Prozessverbesserungen zur Steigerung der Disziplin bei der Umsetzung und strategischen Ausrichtung.
- Verbesserten die Governance- und Reporting-Mechanismen, um Verantwortlichkeiten, Meilenstein-Tracking und Performance-Transparenz zu erhöhen.
- Arbeitete eng mit den Bereichen Finanzen, Produkt und Strategie zusammen, um eine termingerechte Umsetzung funktionsübergreifender Prioritäten sicherzustellen.
- Fördete den Wissensaustausch und kontinuierliche Verbesserungsprozesse zur Stärkung der Zusammenarbeit und Umsetzung im Unternehmen.
Jan. 2023 - Juli 2023
7 MonatenHeidelberg, Deutschland
Growth-Praktikant
Getsafe Digital GmbH
- Identifizierte Conversion-Lücken im Hausversicherungs-Produkt und setzte anhand von Leistungsanalysen und abteilungsübergreifender Zusammenarbeit Lösungen um.
- Erstellte datenbasierte Reports und Präsentationen für das Senior Management, um Entscheidungsprozesse zu unterstützen und Kundenbeziehungen durch verbesserte Insights und Strategien zu stärken.
- Entwickelte Conversion-Strategien basierend auf Kundenverhalten und Transaktionsdaten, um Akquise, Umsatz und Wachstum zu steigern.
- Knüpfte B2B-Partnerschaften, erweiterte Geschäftsmöglichkeiten und trug zum Marktwachstum bei.
- Setzte eigenständig Customer-Engagement-Maßnahmen um, die den Trustpilot-Score des Unternehmens verbesserten und die Markenwahrnehmung steigerten.
Jan. 2022 - Juni 2022
6 MonatenKöln, Deutschland
Werkstudent: Finanzdienstleistungen
PricewaterhouseCoopers GmbH
- Unterstützte bei der Erstellung von RFPs und stellte die Einhaltung von DSGVO, PSD2 und regulatorischen Standards für digitale Banking-Lösungen sicher.
- Recherchierte Wettbewerbsumfeld und Kundenbedürfnisse zur Unterstützung der Einführung eines neuen Kreditkartenprodukts.
- Trug zur Entwicklung von RFPs für ein Digitalwährungsprojekt bei, sicherte regulatorische Compliance und Abstimmung mit Kundenanforderungen.
Aug. 2019 - Aug. 2021
2 Jahren 1 MonateMumbai, Indien
Consulting: Finanzdienstleistungen
PricewaterhouseCoopers LLP, India
- Trieb strategische Initiativen und operative Umsetzung in Fintech-Programmen voran, koordinierte funktionsübergreifende Teams zur Bereitstellung skalierbarer Finanzierungs- und Produktlösungen.
- Definierte und implementierte End-to-End-Zahlungsstrategien, einschließlich der Einführung von Prepaid- und Debitkarten sowie dem Ausbau der POS-Terminalakquise, um Kundenakquise und Umsatzwachstum zu fördern.
- Projektleiter für die erste Umsetzung einer Supply-Chain-Finance-Lösung in Indien in Zusammenarbeit mit einer führenden indischen Bank.
- Betreute strategische Partnerschaften mit Visa, Mastercard und RuPay, sicherte Compliance und eröffnete neue Marktmöglichkeiten.
- Fungierte als Product Owner und Subject-Matter-Expert (SME) für Prepaid- und Debitkarten, Echtzeitzahlungen und Rechnungszahlungen.
- Trug die komplette P&L-Verantwortung für das Prepaid- und Debitkarten-Portfolio, inklusive Budgetierung, Forecasting und Kostenoptimierung.
- Stärkte Governance- und Compliance-Strukturen im Zahlungswesen, reduzierte Audit-Abweichungen um 15 % und integrierte Risikomanagement in Design und Betrieb.
- Realisierte zwei große digitale Zahlungstransformationsprogramme durch Abstimmung von Technologiekompetenzen mit Geschäfts- und Regulatorik-Zielen.
- Steigerte die Effizienz der Zahlungsabwicklung und verkürzte die Time-to-Market um 30 % durch operative Optimierung und agile Umsetzung.
Juli 2018 - Juli 2019
1 Jahr 1 MonateMumbai, Indien
Strategie & Produktmanagement
HDFC Bank
- Gestaltete und implementierte die End-to-End-Strategie für PayZapp, eine umfassende Digital-Wallet-Plattform, inklusive Ausbau der Händlerakquise.
- Führte die Einführung neuer Zahlungsfunktionen, Händlerakquise-Funktionalitäten und Systemverbesserungen durch, um die Plattformakzeptanz zu erhöhen.
- Leitete Rollout und operative Umsetzung zur Optimierung der Gewinn- und Verlustrechnung – straffte Transaktionsabläufe, senkte Zahlungskosten und erhöhte die Profitabilität.
- Erweiterte die Zahlungsakzeptanz durch Einführung neuer Produkte, Funktionen und Monetarisierungsinitiativen für Karten, UPI, Echtzeitzahlungen und Net Banking.
- Koordinierte Integrationen mit sieben großen E-Commerce-Partnern, was zu einer 50%igen Steigerung des Transaktionsvolumens führte.
- Arbeitete eng mit den Teams für Produkt, Technik, Risiko, Recht und Finanzen zusammen, um Roadmaps zu erstellen, Lieferbereitschaft sicherzustellen und erfolgreiche Go-to-Market-Launches umzusetzen.
Feb. 2016 - Juli 2018
2 Jahren 6 MonatenMumbai, Indien
Business-Analyse & Produktmanagement
Billdesk
- Leitete die komplette Erweiterung der Funktionen des Payment Gateways, integrierte elektronische Rechnungzahlungen und Daueraufträge bei über 50 Partnerbanken und erreichte damit eine 35% höhere Kundengewinnung.
- Erweiterte das Payment-Gateway-Ökosystem durch die Anbindung von über 100 Händlern, optimierte den Checkout- und den Ablauf wiederkehrender Zahlungen und steigerte so das Transaktionsvolumen innerhalb von 8 Monaten um 50%.
- Nahm innerhalb von 6 Monaten sechs wertstarke Unternehmenskunden auf und stärkte damit das Enterprise-Portfolio des Payment Gateways.
- Führte strategische Lückenanalysen durch, um Ineffizienzen im Zahlungsrouting, in der Abstimmung und bei der Abwicklung zu erkennen, und setzte Prozessverbesserungen um, die die betriebliche Effizienz steigerten.
- Arbeitete mit Technologie-, Risiko-, Compliance- und Betriebsteams zusammen, um robuste und skalierbare Payment-Gateway-Lösungen bereitzustellen.
- Entwarf und optimierte Kernprozesse und Betriebsmodelle, wodurch Skalierbarkeit, Effizienz und Kundenerfahrung gesteigert wurden.
Zusammenfassung
Strategie- und Operations-Profi mit über 8 Jahren Erfahrung in digitaler Transformation, Finanzdienstleistungen und internationalen Märkten, darunter mehr als 3 Jahre in Deutschland. Nachweisliche Erfolge bei der Führung von wirkungsvollen strategischen Initiativen, der Optimierung von Abläufen und der Bereitstellung datenbasierter Lösungen, die das Unternehmenswachstum vorantreiben. Erfahren in operativer Effizienz, Neugestaltung von Prozessen, Stakeholder-Management und Geschäftsplanung.
Die Expertise reicht von digitalen Zahlungen über Produkteinführungen, Go-to-Market-Strategien bis hin zu abteilungsübergreifender Projektleitung, um den Erfolg der Organisation und eine skalierbare Marktexpansion zu unterstützen.
Fähigkeiten
Kernkompetenzen:
- Digitale Transformation & Strategie
- Digitale Zahlungen & Fintech-innovationen
- Go-to-market (Gtm) & Produkteinführung
- Stakeholder- Und Führungskräfte-management
- Business Development & Strategische Partnerschaften
- Regulatorik & Compliance (Zahlungen, Psd2, Pci-dss, Aml/kyc)
- Change Management & Abteilungsübergreifende Führung
It-kenntnisse:
- Jira
- Microsoft Suite
- Google G-suite
- Api
- Miro
- Ki-software
- Hubspot
- Excel
- Power Bi
- Confluence
Sprachen
Englisch
MutterspracheHindi
VerhandlungssicherDeutsch
FortgeschrittenAusbildung
Okt. 2020 - Juni 2022
CBS International Business School
MBA, Internationales Management · Internationales Management · Köln, Deutschland · Notendurchschnitt 2,1
Okt. 2013 - Juni 2015
Jamnalal Bajaj Institute of Management Studies
Master in Management · Management · Mumbai, Indien
Okt. 2007 - Juni 2011
Sardar Patel Institute of Technology
Bachelor of Engineering · Ingenieurwesen · Mumbai, Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
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