Dennis Schelberg
Drittparteien-Risikomanagement
Erfahrungen
Drittparteien-Risikomanagement
Ergo Group
- Bearbeitung von Einträgen im Third Party Risk Management (TPRM) Prozess
- Durchführung von Clean-ups bestehender Geschäftsbeziehungen
- Erstellung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen
- Auswertung der Einträge der Prozessbeteiligten anhand der vorhandenen Dateien
- Zusammenarbeit mit Risiko SMEs (Subject Matter Experts) und Ansprechpartnern der Dienstleister
- Enge Zusammenarbeit mit Procurement, Informationssicherheit und Datenschutz zur Abstimmung fachlicher Anforderungen
- Umsetzung regulatorischer Vorgaben (VAIT, DORA) sowie Sicherstellung von Compliance und Risikomanagement
IT-Anbietermanagement
AXA Colonia
- Zentraler Ansprechpartner für die Fachbereiche im gesamten Onboarding-Prozess externer Dienstleister; Beratung zu Prozessschritten, Software-Nutzung und Risikoanalysen
- Enge Zusammenarbeit mit Procurement, Informationssicherheit und Datenschutz zur Abstimmung fachlicher Anforderungen und zur Umsetzung von Prozessoptimierungen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Vendor-Management-Frameworks; Begleitung der Implementierung und Überwachung der konzernweiten Umsetzung
- Umsetzung regulatorischer Vorgaben (VAIT, DORA) sowie Sicherstellung von Compliance und Risikomanagement
- Koordination und effiziente Bearbeitung interner wie externer Anfragen auf Management- und Fachbereichsebene
- Erstellung von Analysen, Präsentationen und Briefings für Entscheidungsträger in deutscher und englischer Sprache
Freiberufliche Tätigkeit
Companet Dienstleistungen
- Eventmanagement
- Musikproduktion
- Grafikdesign
- Gastronomieberatung
Q2C-Operationen EMEA
IBM Deutschland
- Zusammenarbeit in wechselnden (agilen) Projektteams mit internen und externen Projektleitern
- Identifizierung, Abstimmung und Management von Änderungsanforderungen
- Verantwortung für die Sicherstellung der Erreichung aller Projektziele in Zeit, Qualität und Budget
- Organisation und Durchführung von Kunden-Workshops zur Erarbeitung von Projektplänen und Festlegung von projektbezogenen Benchmarks und Milestones
- Überprüfung und Integration der vertraglich vereinbarten Software-Services in die Prozesse und Tools der IBM sowie Erstellen von Prozessdokumentationen für Kundenreportings, Order-Abwicklung, Lizenz- und Zertifikatsmanagement und Compliance
Softwarelizenzmanagement / Konto- und Vertragsmanagement
IBM Deutschland
- Erstellen von Prozessdokumentationen für Kundenreportings, Order-Abwicklung, Eskalationsmanagement
- Überwachung von Prozessen, Datenflüssen und Datenbanken zur Sicherstellung der Software Compliance
- Administration und Pflege von Kundenbestandsdaten sowie Durchführung zeitnaher Aktualisierungen von Asset-Daten zur Sicherung der Datenqualität
- Software-Lizenzmanagement und ‑Optimierung bei Großkunden
Hardware- & Softwarewartung
IBM Deutschland
- Angebots- und Vertragserstellung
- Koordination von Special Bid-Prozessen
- Administration von Vertragsbuchungen und -änderungen (Zugänge und Kündigungen)
- Microsoft Excel-Schulungen für Mitarbeiter
- Datenschutzbeauftragter
- Archivierungsleiter
Koordinator Kundenservice / Teamleiter Kundenbetreuung
Tele2
- Planung und Durchführung von Outbound-Projekten im Geschäftskundenbereich (Preselection Business Customers)
- Unterweisung und Schulung von internen und externen Call-Center-Agents in Sachen Verkaufsstrategie, Outbound-Skript, Motivation
- Planung und Aufbau eines professionellen Complaint Managements
- Teamleitung in der Geschäftskundenbetreuung
Inbound und Outbound Telekommunikationsmarketing
Transcom
- Telefonische Kundenakquise und -betreuung
Freiberuflicher Musiker
Marketingassistent
Whitbread Restaurants Holding
- Erfassung, Bearbeitung und Auswertung von Kundenfeedback
- Planung und Durchführung von Kundengewinnspielen (z. B. mehrwöchige Erlebnisreisen durch Südamerika)
- Koordination von Marketing-Aktivitäten
Freiberuflicher Musiker
Arbeitsvorbereitung Zentrale Dienste - Zentralarchiv
ARAG AG
- Aufbereitung Rollfilm-Verfilmung
- Hardwarewartung und ‑pflege
- PC-Indexierung: Erfassung von Versicherungsscheinnummern
- Qualitätsprüfung
Sachbearbeiter in der Verkaufsstellenabrechnung
Rheinische Bahngesellschaft AG
- Kontoführung und ‑abrechnung von privaten und betriebseigenen Verkaufsstellen
- Vorbereitung und Kontrolle von Fahrausweisbelieferungen
- Individuelle Betreuung und Beratung der Verkaufsstellen
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Informationstechnologie (23 Jahre), Professionelle Dienstleistungen (8 Jahre), Kunst und Handwerk (7 Jahre), Lebensmittel und Getränke (4.5 Jahre), Medien und Unterhaltung (4.5 Jahre) und Telekommunikation (2.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Betrieb (13 Jahre), Personalwesen (12.5 Jahre), Vertrieb (12.5 Jahre), Projektemanagement (10.5 Jahre), Recht (10.5 Jahre) und Informationstechnologie (5 Jahre).
Zusammenfassung
Ich habe große Erfahrung im Risikomanagement, im Lieferantenmanagement und in der Prozessoptimierung. Ich bin sehr gut darin, mit verschiedenen Beteiligten zusammenzuarbeiten, die Einhaltung behördlicher Vorgaben zu gewährleisten und bestehende Rahmenwerke durch genaue Analysen und klare Kommunikation zu verbessern. Meine Arbeit umfasst IT, Risikomanagement und Projektkoordination, wobei mein Fokus darauf liegt, Prozesse zu optimieren und sichere sowie regelkonforme Ergebnisse zu liefern.
Durch meine Tätigkeiten in unterschiedlichen Branchen verfolge ich einen praxisorientierten, lösungsfokussierten Ansatz im Umgang mit Risiken und der Straffung von Arbeitsabläufen. Ich setze mich fortlaufend dafür ein, die Effizienz zu steigern und Geschäftsprozesse durch proaktive Zusammenarbeit und kreative Lösungsansätze abzusichern.
Fähigkeiten
Agile Explorer: Als Agile Explorer Bin Ich Als Autorität Im Agilen It Asset Management Anerkannt Und In Der Lage, Auch Einzigartige Projektsituationen Sicher Zu Beherrschen, Führungskräfte Effektiv Zu Unterstützen Und Weniger Erfahrene Mitarbeiter Bei Ihrer Weiterbildung Professionell Zu Begleiten.
Cognitive Practitioner: Als Cognitive Practitioner Verfüge Ich Über Ein Grundlegendes Verständnis Der Kognitiven Lösungen Und Angebote, Die Es Mir Ermöglichen, Ein Kognitives Gespräch Mit Mitarbeitern Und Kollegen Zu Beginnen.
Moderatorentätigkeiten: Ich Verfüge Über Umfangreiche Erfahrungen Als Schulungsleiter, Moderator Und Motivator. So Habe Ich Bereits Veranstaltungen Mit Einigen Tausend Zuschauern (Auch Vor Fernseh-kameras) Moderiert.
Scrum: Ich Bin Zertifizierter Professional Scrum Master Level Ii Und Professional Scrum Product Owner Level I.
Softwarekenntnisse: Microsoft Office (Inkl. Vba-kenntnisse), Pm Tools (Sap, Slack, Miro, Ms Teams Etc.), Grc Tools (Artemeon, Ibm Openpages), Asset Management Tools (Servicenow, Ibm Maximo), Risk Management Tools (Archer, Artemeon).
Sprachen
Ausbildung
W.-H.-Riehl-Kolleg, Düsseldorf
Allgemeine Hochschulreife · Düsseldorf, Deutschland · Durchschnittsnote 2,3
Rheinische Bahngesellschaft AG, Düsseldorf
Ausbildung zum Industriekaufmann · Düsseldorf, Deutschland · Abschlusszeugnis der Berufsschule Durchschnittsnote 2,8;
Zertifikate & Bescheinigungen
Agile Explorer
Cognitive Practitioner
IBM
Professional Scrum™ Master Level II
Professional Scrum™ Product Owner Level I
Profil
Frequently asked questions
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In welchen Industrien hat Dennis die meiste Erfahrung?
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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