Leiter Servicebetrieb Zentraleuropa

Beate Peters ist eine erfahrene und vielseitige Führungspersönlichkeit mit einer umfassenden Expertise in den Bereichen technischer Service, Salesforce-Einführung, Predictive-Maintenance-Lösungen, Service-Strategieentwicklung, Veränderungsmanagement und interkulturelle Zusammenarbeit. Sie ist eine kunden-, mitarbeiter- und prozessorientierte Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Neugier und Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserungen. Ihre Fähigkeiten in Strategieentwicklung, Veränderungsmanagement und interkultureller Zusammenarbeit hat sie in verschiedenen Geschäftsmodellen eingesetzt, um herausragende Ergebnisse zu erzielen. Mit Fokus auf Teambuilding, Maximierung von Mitarbeiterpotenzialen und konsequenter Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen basiert ihre Arbeit auf analytischem Denken, strukturierten Ansätzen und außergewöhnlicher Zuverlässigkeit. Ihre Kompetenz im Qualitätsmanagement und der Prozessoptimierung, inspiriert von der Toyota-Philosophie, prägt ihre Führungsweise nachhaltig. Erfolgsfaktoren sind dabei ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Vorgehensweise, hohe Zuverlässigkeit und Einbeziehung der lokalen Teams. Dank ihrer Fähigkeit, sich schnell in komplexen Projekten und Strukturen zurechtzufinden, ist Beate Peters eine exzellente Wahl für herausfordernde Interim-Management-Projekte, besonders in Serviceorganisationen, Change-Management und Geschäftsentwicklung. Sie schafft kurzfristig Mehrwert und erzielt nachhaltige Ergebnisse.

• Aufbau einer technischen Serviceorganisation in China.

• Integration von Servicebereichen nach einem Unternehmens-Merger.

• Einführung innovativer Lösungen, darunter eine „Software as a Service Predictive Maintenance Solution“ und Service-Management-Software (Salesforce).

• Optimierung von Geschäftsprozessen und KPI-gesteuerter Leistungsüberwachung.

• Erstellung von Instandhaltungsplänen für Kunden.

• Strategisches Denken und ergebnisorientiertes Arbeiten.

• Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz und Führung durch Leadership.

• Kreative Problemlösungsansätze und schnelles Erfassen komplexer Sachverhalte.

• Moderation und Leitung von KAIZEN-Prozessen und Problemlösungsstrategien.

• Ausgeprägtes Qualitätsmanagement-Verständnis.

• Analytische und strukturierte Vorgehensweise.

• Schnelle Auffassungsgabe.

• Neugierig und lernbegeistert.

• Strategische Unternehmensführung.

• Change Management.

• Serviceoptimierung & Qualitätsmanagement.

• Digitalisierung & Prozessautomatisierung.

• P&L-Verantwortung & KPI-Analyse.

• Instandhaltungsstrategien.

• Projektmanagement.