Harald Hüfner - Rolloutsteuerung optische Netze (DWDM)

Fulda, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2024 - Dez. 2024

1 Jahr

Rolloutsteuerung optische Netze (DWDM)

DB InfraGo AG

Beratung für Strategie, Technologie und Prozesse
Bestands- und Bedarfsanalyse
Standortplanung
Prozessentwicklung und -optimierung (KVP)
Rolloutsteuerung und Dienstleistersteuerung intern und extern
PMO/MIS Reporting und Controlling
Planung und Moderation von Statusmeetings

Jan. 2023 - Dez. 2023

1 Jahr

Rolloutmanagement optische Netze (DWDM)

DB Netz AG

Beratung für Strategie, Technologie und Prozesse
Bestands- und Bedarfsanalyse
Prozessentwicklung und -optimierung (KVP)
Rolloutsteuerung und Dienstleistersteuerung intern und extern
PMO/MIS Reporting und Controlling
Planung und Moderation von Statusmeetings

Jan. 2021 - Dez. 2024

4 Jahren

Projektmanagement WAN Migration

DB Systel GmbH

Beratung für Strategie, Technologie und Prozesse
Bestands- und Bedarfsanalyse
Prozessentwicklung und -optimierung (KVP)
Projektmanagement und Projektreporting
Dienstleistersteuerung (u.a. DB Kommunikationstechnik)
PMO/MIS Reporting und Controlling
Moderation von Statusmeetings

Jan. 2020 - Dez. 2022

3 Jahren

Projektmanagement Digitalisierung Reisezentren / WiFi

DB Vertrieb GmbH

Beratung für Strategie, Technologie und Prozesse
Projektmanagement, Projektreporting und Rolloutmanagement
Prozessentwicklung und -optimierung (KVP)
Change-Management und Stakeholder Management
Dienstleistersteuerung (u.a. DB Kommunikationstechnik)
PMO/MIS Reporting und Controlling
Moderation von Statusmeetings

Jan. 2019 - Dez. 2020

2 Jahren

Projektmanagement Digitalisierung / DB WLAN

DB Systel GmbH

Beratung für Strategie, Technologie und Prozesse
Projektmanagement, Projektreporting und Rolloutmanagement
Prozessmodellierung und -optimierung (KVP) nach ITIL
Change-Management und Stakeholder Management
Dienstleistersteuerung (u.a. DB Kommunikationstechnik)
PMO/MIS Reporting und Controlling
Moderation von Statusmeetings

Jan. 2019 - Dez. 2019

1 Jahr

All-IP Migration

DB Systel GmbH

Consulting für Strategie, Technologie und Prozesse
Anforderungsanalyse
Projektmanagement, Projektreporting und Rolloutmanagement
Prozessentwicklung und -optimierung (KVP) nach ITIL
Stakeholder Management und Dienstleistersteuerung (T-Systems, Deutsche Telekom, DB Kommunikationstechnik)
PMO/MIS Reporting und Controlling
Moderation von Statusmeetings

Jan. 2018 - Dez. 2019

2 Jahren

Projektleitung All-IP Migration von Carrier-Anschlüssen

DB Vertrieb GmbH / DB Fernverkehr AG

Consulting für Strategie, Technologie und Prozesse
Projektmanagement, Projektleitung und Projektreporting
IST-Analyse und SOLL-Konzept unter Berücksichtigung von Geschäftsprozessen
Dienstleistersteuerung (T-Systems, Deutsche Telekom, DB KT)
Stakeholder Management
PMO/MIS Reporting und Controlling
Prozessentwicklung und -optimierung (KVP) auf Basis ITIL

Jan. 2015 - Dez. 2018

4 Jahren

Migration Standardtelefonie und Sonderlösungen nach VoIP

Deutsche Bahn AG / DB Systel GmbH / DB Personenverkehr / DB Cargo

Management Consulting für Strategie, Technologie und Prozesse
Projektmanagement, Projektleitung und Projektreporting
IST-Analyse und SOLL-Konzept unter Berücksichtigung von Geschäftsprozessen
Ressourcenplanung und Dienstleistersteuerung (DB KT, Deutsche Telekom)
Stakeholder-/Customer Relationship und PMO/MIS Reporting sowie Dashboard-Entwicklung
Prozessentwicklung und -optimierung (KVP) auf Basis ITIL

Jan. 2014 - Dez. 2015

2 Jahren

Transition Management Global Voice Services

Deutsche Bank AG

Überführung der globalen Voice-Services zu Vodafone Global Enterprise in 28 Ländern
IST-Analyse von Verträgen und Prozessen
Vertragsmanagement (Laufzeiten, Kündigung, Verlängerung, SLAs)
Dokumentation und Entwicklung von ITIL-Prozessen (Request Fulfillment, Incident, Problem Management)
Anpassung und Rollout von Tools (Request Fulfillment, Order Management, Provisioning)
Schnittstellenfunktion zwischen Projektleitung, Kunde und Provider
Projektplanung, -koordination und Change-Management

Jan. 2014 - Dez. 2014

1 Jahr

TK-Strategie und Ausschreibung Contact Center Solution

Miele & Cie. KG

Entwicklung einer unternehmensweiten TK-Strategie und Ausschreibung einer globalen Contact Center Solution
IST-Analyse der bestehenden Lösungen und Systemumgebungen
Aufnahme von Kundenanforderungen unter Berücksichtigung der Geschäftsprozessen
Erstellung von SOLL-Konzepten je Region
Schnittstellenfunktion zwischen Projektleitung und Kunde
Erstellung und Pflege von Dokumentation (Verträge, Protokolle, Präsentationen, Leistungsverzeichnisse, Ausschreibungstexte, Lasten-/Pflichtenheft)

Jan. 2011 - Dez. 2013

3 Jahren

Transformationsmanagement ITK-Umgebung

T-Systems International / E.ON

Transformationsmanagement für Outsourcing der IP-Telephony (Ericsson, Avaya zu Siemens HiPath)
Definition der In-Scope Standorte pro Land und Planung der Rolloutaktivitäten
Koordination von Standorterkennung, Realisierung und Einbindung verantwortlicher Einheiten
Analyse und Anpassung von Kunden- und Projektprozessen
Dokumentation aller Mehraufwände (Change Requests, Notes of Delay)
Problemlösung und Übergabe der Lösung an den Betrieb
Koordinierung von Lieferanten und Dienstleistern sowie Stakeholder Management
Analyse bestehender Verträge und Anpassung mit Fokus auf SLAs und Kosten
Migration, Qualitätssicherung und Reporting an die Gesamtprojektleitung (PMO)

Jan. 2011 - Dez. 2011

1 Jahr

Management Consultant Projektmanagement

Höltl Retail Solutions GmbH

Beratung in Vertrieb, Projektmanagement und Prozessen für Kassensoftware/Warenwirtschaft im Retail POS
Aufbau und Optimierung des Projektmanagements und Rolloutmanagement
Analysieren und Optimieren von Geschäftsprozessen (Vertrieb, Marketing, Entwicklung)
Ressourcenkoordination und Sales Consulting

Jan. 2010 - Dez. 2011

2 Jahren

Interimsmanagement Bereichsleitung Projekt- und Ressourcenmanagement, IT

BBZ (ATON Group)

Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und Organisationsstrukturen
Optimierung von Verträgen und Ressourcenmanagementsystemen
Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen der Produktionsplanung und -steuerung
Leitung IT-Service, Service-Center und Infrastruktur
Analyse und Optimierung von Service- und Lieferantenverträgen
Ressourcenplanung und Personalführung

Jan. 2009 - Dez. 2010

2 Jahren

Transformationsmanagement/Projektleitung

STRABAG SE / BRVZ GmbH

Überführung der IT eines Unternehmens nach M&A in den Mutterkonzern STRABAG (Applikationen, RZ, Funktionen, Mitarbeiter)
Due Diligence und Erstellung einer weltweiten Ausschreibung für WAN, Festnetz und Mobilfunk in 17 Ländern (>70.000 MA, Kostenreduktion >25%)
Evaluierung und Konsolidierung von SAP-Altsystemen aus M&A
Erstellung eines konzernweiten IT-Anforderungskatalogs
Change-Management

Jan. 2007 - Dez. 2008

2 Jahren

Interimsmanagement Bereichsleitung Organisation und IT (CIO)

KIRCHNER Holding GmbH

Analyse von IT und relevanten Prozessen auf Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit
Geschäftsprozess- und Prozessmodellierung
Optimierung der IT-Netzwerk-Infrastruktur und Applikationen (Kostenreduktion >25%)
Optimierung und Konsolidierung des Rechenzentrums
Analyse und Optimierung von Service- und Lieferantenverträgen sowie Vertragsverhandlungen
Due Diligence der IT zur Vorbereitung von M&A
Personalführung

Jan. 2003 - Bis heute

23 Jahren 1 Monate

Geschäftsführung

In.Comm Consulting & Services

Managementberatung in der Digitalisierung von Telekommunikation, WAN, Festnetz, Mobilfunk, VoIP, IPT, All-IP, Netzwerk-Infrastruktur, Systemanalyse, Prozessmodellierung, Applikationen und Transformation
Projektplanung, Projektleitung, Projektsteuerung, Budgetkontrolle sowie Stakeholder-, Risiko- und Change-Management
Dienstleistersteuerung, Anforderungsmanagement, Reporting und Qualitätssicherung
Durchführung von Ausschreibungen und Vertragsmanagement

Jan. 2001 - Dez. 2002

2 Jahren

Sales und Marketing Manager

THALES e-Transactions GmbH

Geschäftsentwicklung für e-Payment-POS-Lösungen in den Branchen Einzelhandel und Logistik
Entwicklung eines direkten Vertriebskanals als Ergänzung zum bestehenden indirekten Vertrieb über Zahlungsnetzbetreiber
Erstellung von Anforderungs- und Marktanalysen sowie Marketingkonzepten
Definition segmentspezifischer Lösungen und enge Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung
Projektmanagement bis zum Rollout
Neukundengewinnung und Key Account Management (u.a. Aldi, Lidl, Edeka)
Vertragsgestaltung und -verhandlung
Auswahl und Einführung von CRM für Vertrieb, Marketing und Service

Jan. 2000 - Dez. 2001

2 Jahren

Vertriebsmanager OEM-Produkte

IntraWare AG

Geschäftsentwicklung für CRM-, Groupware- und Knowledge-Management-Lösungen auf Basis von Lotus Notes
Aufbau eines neuen Vertriebsbereiches für OEM-Produkte
Entwicklung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien
Konzeption und Gründung von Partnerschaften mit u.a. IBM, Lotus, SuSE, DAV e.V., Xerox, Intel
Initiierung und Koordination von Entwicklungs-, Marketing- und Vertriebsaktivitäten (Zielgruppenanalyse, Produktspezifikation, Preisgestaltung, Aufbau der Vertriebswege, Key Account Management, Projektkoordination)

Jan. 1998 - Dez. 1999

2 Jahren

Manager Vertriebskanalstrategie

MCI WorldCom Deutschland GmbH

Entwicklung und Umsetzung einer Vertriebskanalstrategie im Rahmen der Gesamtstrategie
Berücksichtigung von Umsatzzielen, Marktsituation, Produktangebot und Ressourcen
Entwicklung eines Konzepts für einen indirekten Vertriebskanal
Unterstützung des Vertriebs durch Marktanalysen, Zielgruppendefinition, Produktdesign
Auswahl und Gewinnung von Vertriebspartnern und Mitarbeitern
Konzipierung und Durchführung von Vertriebs-Trainingsprogrammen
Initiierung und Umsetzung eines elektronischen Vertriebspartnerportals (Intranet)
Entwurf und Verhandlung relevanter Verträge

Jan. 1995 - Dez. 1997

3 Jahren

Leiter Vertrieb und Systemberatung

T-D-KOM GmbH

Beratung und Vertriebsleitung für TK-Lösungen (Telefonie, CTI, Datennetze, Mobilfunk) sowie LAN- und UMS-Lösungen für Banken, Kliniken, Behörden und Industrie
Planung von Netzwerk-Infrastruktur und Projektkoordination
Ausbau, Planung und Steuerung aller Vertriebsaktivitäten
Kundenbindung und Neukundengewinnung
Marketing mit Planung und Durchführung von Werbemaßnahmen
Entwurf, Verhandlung und Verwaltung von Verträgen
Auswahl und Führung von Vertriebsmitarbeitern
Einführung von CRM für Vertrieb und Service

Jan. 1994 - Dez. 1995

2 Jahren

Freiberuflicher IT-Berater

In.Comm Unternehmensberatung

Anforderungsanalysen und Beratung zu Warenwirtschafts- und ERP-Systemen
Organisations- und IT-Beratung
Beratung und Vertrieb von Fax-and-Voice-on-Demand-Systemen

Jan. 1990 - Dez. 1994

5 Jahren

Organisationsprogrammierer

tegut... Stiftung & Co

Verantwortlich für die kaufmännische und technische Informationsverarbeitung eines Lebensmittel-Produktionsbetriebs
System- und Anforderungsanalyse
Erstellung und Realisierung von Konzepten zur Informationsverarbeitung
Auswahl und Einsatz von Hard- und Software
Softwareentwicklung und Einführung einer neuen Versandlogistik (Durchlaufregallager)
Koordinierung externer Unternehmen sowie Betreuung und Schulung von Mitarbeitern

Jan. 1985 - Dez. 1990

6 Jahren

Freiberuflicher Organisationsprogrammierer

Filzfabrik Fulda GmbH

Studienbegleitende Tätigkeiten in der DV-Organisation
System- und Bedarfsanalyse mit Erstellung von Pflichtenheften
Erstellung und Realisierung von Konzepten zur Informationsverarbeitung
Entwicklung kaufmännischer Software (COBOL 85)
Implementierung, Dokumentation und Pflege von Applikationen
Anwenderbetreuung und Schulung

Fähigkeiten

Consultant (Sprach- Und Datenkommunikation, Festnetz, Mobilfunk, Wan, Voip, Ipt, Prozesse, Applikationen, Transformation, Projektleitung, Dienstleistersteuerung, Ict Ausschreibungen, Produkteevaluierung, Vertragsmanagement)
Organisation, Koordination, Transformation, Projektleitung, Analyse, Prozessoptimierung, Business Development, Stakeholder Management, Vertrieb
Soziale Und Interkulturelle Kompetenz, Integrationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Unternehmerisches Denken, Teamfähigkeit, Motivationsfähigkeit, Kundenorientierung, Verbindlichkeit, Ergebnisorientierung, Hands-on-mentalität

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Französisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1985 - Jan. 1991

Erfahrungen

Rolloutsteuerung optische Netze (DWDM)

DB InfraGo AG

Rolloutmanagement optische Netze (DWDM)

DB Netz AG

Projektmanagement WAN Migration

DB Systel GmbH

Projektmanagement Digitalisierung Reisezentren / WiFi

DB Vertrieb GmbH

Projektmanagement Digitalisierung / DB WLAN

DB Systel GmbH

All-IP Migration

DB Systel GmbH

Projektleitung All-IP Migration von Carrier-Anschlüssen

DB Vertrieb GmbH / DB Fernverkehr AG

Migration Standardtelefonie und Sonderlösungen nach VoIP

Deutsche Bahn AG / DB Systel GmbH / DB Personenverkehr / DB Cargo

Transition Management Global Voice Services

Deutsche Bank AG

TK-Strategie und Ausschreibung Contact Center Solution

Miele & Cie. KG

Transformationsmanagement ITK-Umgebung

T-Systems International / E.ON

Management Consultant Projektmanagement

Höltl Retail Solutions GmbH

Interimsmanagement Bereichsleitung Projekt- und Ressourcenmanagement, IT

BBZ (ATON Group)

Transformationsmanagement/Projektleitung

STRABAG SE / BRVZ GmbH

Interimsmanagement Bereichsleitung Organisation und IT (CIO)

KIRCHNER Holding GmbH

Geschäftsführung

In.Comm Consulting & Services

Sales und Marketing Manager

THALES e-Transactions GmbH

Vertriebsmanager OEM-Produkte

IntraWare AG

Manager Vertriebskanalstrategie

MCI WorldCom Deutschland GmbH

Leiter Vertrieb und Systemberatung

T-D-KOM GmbH

Freiberuflicher IT-Berater

In.Comm Unternehmensberatung

Organisationsprogrammierer

tegut... Stiftung & Co

Freiberuflicher Organisationsprogrammierer

Filzfabrik Fulda GmbH

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

Hochschule Fulda

Diplom-Informatiker (FH), Fachbereich Angewandte Informatik und Mathematik · Wirtschaftsinformatik · Fulda, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

ITIL v3-2011 Foundation-Zertifikat

Flugzeugführerlizenz ICAO FCL (PPL A, B), BZF I

Huawei OptiX OSN9800 & NCE-T Betrieb und Wartung

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Next-Level-Coach für Sales-Accelerator-Business

Senior Projektmanager

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Partnermanagement; Projektleiter

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Senior Projektmanager S4HANA im Energiesektor