Ralf Bollinger - PMO & Transitionmanagement 5G Rollout

Königswinter, Deutschland

Erfahrungen

Mai 2025 - Bis heute

9 Monaten

PMO & Transitionmanagement 5G Rollout

Mobilfunkbetreiber

Okt. 2024 - Apr. 2025

7 Monaten

Göttingen, Deutschland

Task Force zur Koordination und Steuerung der laufenden Glasfaser Rollouts

Goetel GmbH

Task Force zur Koordination und Steuerung der laufenden Glasfaser Rollouts (FTTH, FTTT & Backbone)
Aufbau der neuen CRO-Organisation
Optimierung der Prozesse rund um Planung, Einkauf, Ausbau, Provisioning und Aktivierung
Backbone, MFG-Abnahmen, Bau-Reporting, KPI-Reporting
Rollout- und Projekt Management, GU-Steuerung, Partnermanagement

Juli 2020 - Dez. 2020

6 Monaten

Deutschland

Markterkundung Glasfaserausbau FTTH

Regionalverband FrankfurtRheinMain

Markterkundung für den flächendeckenden Glasfaserausbau FTTH in der Gigabitregion FrankfurtRheinMain
Erarbeitung LoI und Rahmenkooperationsvereinbarung mit Telekommunikationsunternehmen (Deutsche Telekom, Deutsche Glasfaser, Deutsche Giganetz, Vodafone) (Glasfaser, Breitband, 5G, HFC, FTTx, DOCSIS 3.1, Smart Cities, IoT, IP-Überwachung)

Apr. 2020 - Dez. 2024

4 Jahren 9 Monaten

Hamburg, Deutschland

Produkt-/Kostenverantwortlicher WLAN-Ausbau und Rollout LAN/WLAN

Dataport AöR

Produkt-/Kostenverantwortlich für den flächendeckenden WLAN-Ausbau an ca. 400 staatlichen allgemeinbildenden Schulen Hamburgs mit >12.000 Access Points und >4.000 Switchen für ca. 200.000 User im Rahmen des Programms DigitalPakt Schule (Cisco)
Rollout LAN und WLAN-Infrastruktur, Betriebsübergang, Ausarbeitung Projekt- und Betriebsvertrag LAN/WLAN (Behörde für Schule und Berufsbildung Hamburg)
Planung, Kalkulation, Rollout & Migration WAN-, LAN- und WLAN-Infrastruktur für die Freie Hansestadt Bremen inklusive Betriebsvereinbarung (Cisco)
Produktverantwortung Rollout und Betrieb der WAN-, LAN- und WLAN-Infrastruktur für die Finanzämter Niedersachsen (Steuer-VIT, LStN) (Cisco)
Entwicklung einer länderübergreifenden WLAN-Strategie

Sept. 2019 - Feb. 2020

6 Monaten

Düsseldorf, Deutschland

Projektleitung und Rollout Management SDSL- und AGB-Migration

1&1 Versatel GmbH

Projektleitung und Rollout Management SDSL- und AGB-Migration
Task Force auf C-Level
Personal- und Budgetverantwortung
Kündigung der Vorleistungsprodukte im Rahmen des All-IP-Ausbaus der DTAG und Migration aller Anschlüsse (z.B. 5.700 SDSL, 2.200 AGB)
Sicherstellung der Provisionierung neuer Zielprodukte (Glasfaser, Breitband, FTTx, NGN, All-IP) in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement
Steuerung der Network Delivery, Dienstleister-Auftragsmanagement und Field Service

Apr. 2019 - Aug. 2019

5 Monaten

Düsseldorf, Deutschland

Projektleitung Business Systems/CAFM

ISS Communication Services GmbH

Projektleitung Business Systems/CAFM
Übernahme Kunde DTAG (PASM; GSUS; DFMG) von bisherigem Dienstleister
Agile Entwicklung, Test, Migration & Transition Facility Management (IFM, TFM, KFM)
Personal- und Budgetverantwortung
Verantwortlich für Anforderungen (FDDs, IDDs), Sprint-Planung, Software-Entwicklung & Testing (Atlassian Jira, IBM Tririga)

Aug. 2017 - März 2019

1 Jahr 8 Monaten

Stuttgart, Deutschland

Gesamtprojektleitung Enterprise-/Geschäftskunden

1&1 Versatel GmbH

Gesamtprojektleitung für Enterprise-/Geschäftskunden, öffentliche Hand deutschlandweit: Rollout (Cisco), Transition/Migration, Betriebsübergang
Personal- und Budgetverantwortung
Incident- und Problem Management, Monitoring, Reporting, ITIL von Telekommunikationsservices (Daten, Sprache, MAN, WAN, VPN, VoIP, SIP, NGN, MPLS, FTTx, All-IP)
Produktentwicklung (z.B. SIP-Trunk Trusted Link)
Endkunden: KommWis Mainz; Land Rheinland-Pfalz; MLP Finanzberatung SE; B·A·D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH, Bonn

Juni 2017 - Juli 2017

2 Monaten

Köln, Deutschland

Konzeption Implementierung, Migration und Transition

BridgingIT GmbH

Konzeption von Lösungen bezüglich Implementierung, Migration und Transition für Geschäftskunden
Agiles Projektmanagement, Scrum
Daimler AG: Einführung Atlassian
Deutsche Messe AG: "Messe der Zukunft"
REWE Group: All-IP-Konzept

Nov. 2016 - Mai 2017

7 Monaten

Bonn, Deutschland

Konzeption All-IP-Umbaus bundesweit

Deutsche Telekom

Konzeption des vollständigen All-IP-Umbaus bundesweit (Vertrags- und Anschlussmigrationen)
Steuerung von BNG-Rollout, Coverage, IP-Verfügbarkeit, Produktentwicklung, Produktverfügbarkeit, Vertriebseinstellung für alle Segmente (Privatkunden, Geschäftskunden, Wholesale)

Jan. 2012 - Okt. 2016

4 Jahren 10 Monaten

Düsseldorf, Deutschland

Technical Service Manager

Vodafone GmbH

Betreuung von Großkunden/Geschäftskunden im technischen Betrieb (Mobilfunk, Festnetz, Breitband, VPN, MPLS, Sprache, Daten, VoIP, All-IP)
Unterstützung Presales, Bids, Implementierung, Produktentwicklung, Rollouts, Provisioning
KPI- und Incident Reporting, SLAs, Service Level Management
Eskalationen, Incident- und Problemmanagement, Service Review Meetings, Management-Meetings, kontinuierliche Verbesserung, Kunden-Workshops
Personal- und Budgetverantwortung
Endkunden: ThyssenKrupp; Evonik Industries; Triumph Adler; REWE Group; toom Baumarkt; Freistaat Thüringen; Landschaftsverband Rheinland (LVR); KfW; Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf (UKE); Deutsche Bahn; DB Systel; HochTief

Apr. 2011 - Dez. 2011

9 Monaten

Bonn, Deutschland

Projektleiter Social-Media-Lösung

Deutsche Telekom

Projektleiter für die Einführung einer internationalen Social-Media-Lösung (Jive) als globaler einheitlicher Basis-IT-Service zur Kommunikation und Zusammenarbeit im Rahmen der internationalen Enterprise 2.0-Strategie
Personal- und Budgetverantwortung
Software: Jive, IBM Connections, Confluence
Schwerpunkte: Kulturwandel, internationale Kommunikation, Service Management, Betriebskonzept, Incident- und Problem-Management, Zusammenarbeit

Nov. 2009 - März 2011

1 Jahr 5 Monaten

Eschborn, Deutschland

Projektleitung Technik Enterprise Fulfilment

Arcor AG / Vodafone AG

Projektleitung und Prozessmanagement im Bereich Technik Enterprise Fulfilment für internationale Kundenanschaltungen
Schwerpunkte: Bereitstellung, Netzausbau, Vertriebsunterstützung und Kundenbetreuung
Technik: MPLS, VPN, Standleitungen, xDSL, Festanschlüsse, Breitband, Netzwerk, Netzkopplungen, Router, Cisco
Inhalte: Anforderungsmanagement, Service Management, Incident- und Problem-Management, Schnittstellen, Systeme, Auftragsbearbeitung, End-2-End-Prozesse
Personal- und Budgetverantwortung
Endkunden: Deutsche Bahn; DB Systel; Hochtief; Grohe; Techem; Geobra Brandstätter; Deutsche Bank

Jan. 2009 - Okt. 2009

10 Monaten

Köln, Deutschland

PMO FastClose Programm

Talanx (HDI, Gerling)

PMO für das Programm FastClose mit dem Ziel der Optimierung aller am bilanziellen Konzernabschluss beteiligten Prozesse und IT-Systeme, um die qualitativen und zeitlichen Anforderungen von Abschlussprozessen eines börsennotierten Unternehmens zu erreichen

Jan. 2008 - Dez. 2008

1 Jahr

Bonn, Deutschland

Projektleitung Ablösung des Fehlermanagementsystems

T-Mobile Deutschland

Projektleitung bei der Ablösung des bestehenden Fehlermanagementsystems: Anforderungsanalyse, Schnittstelle zu den Fachbereichen, Machbarkeitsanalyse, Budgetplanung, Workshops mit Herstellern, Tool-Evaluierung, Aufbau von Teststellungen, Erarbeitung einer Entscheidungsvorlage
Tools: HP Quality Manager, Atlassian Jira, IBM Rational

Jan. 2008 - Dez. 2008

1 Jahr

Bonn, Deutschland

Projektleiter Netzwerk-Rollout (DTAG Programm “IEI”)

T-Systems

Projektleiter Netzwerk-Rollout im Rahmen des DTAG-Programms “IEI” zum Aufbau einer einheitlichen Netzwerkinfrastruktur aller Standorte und Sites in Deutschland (>300.000 Ports: MAN, WAN, LAN, WLAN, Voice, Server, ASP, Drucker, Security, Routing, Switching)
Personal- und Budgetverantwortung

Jan. 2007 - Dez. 2007

1 Jahr

Bonn, Deutschland

Projektleiter Kundendatenbank und ITIL Prozessmanagement

Deutsche Telekom

Projektleiter Einführung einer integrierten Kundendatenbank für alle Geschäftsbereiche des Unternehmens
Prozessmanagement und -design im Bereich IT Service Management (ITIL)

Jan. 2007 - Dez. 2007

1 Jahr

Bonn, Deutschland

Machbarkeitsanalyse Fixed Mobile Convergence

T-Systems

Erstellung einer Machbarkeitsanalyse für Produkte und Services im Bereich Fixed Mobile Convergence für Geschäftskunden insbesondere in Hinblick auf Prozesse und IT in den Bereichen CRM und Billing
Erarbeitung von Umsetzungskonzepten
Schnittstelle Fachbereiche, IT und Operations

Jan. 2007 - Dez. 2007

1 Jahr

Bonn, Deutschland

Projektmanagement und Implementation Management VoIP

T-Systems

Projektmanagement und Implementation Management bei der Produktentwicklung und Einführung von Produkten und Services im Bereich VoIP (MPLS) für Geschäftskunden
Personal- und Budgetverantwortung
Schnittstelle Marketing, Technik, IT und Operations

März 2006 - Aug. 2006

6 Monaten

Verl, Deutschland

Projektleiter DSLAM-Rollout

Telefónica

Projektleiter DSLAM-Rollout >100.000 Ports
Endkunden: AOL, HanseNet, Alice

Jan. 2006 - Dez. 2006

1 Jahr

Köln, Deutschland

Prozessdesign Bonusprogramm Happy Digits

Customer Advantage Program (CAP)

Bonusprogramm Happy Digits: Vorbereitung Ausschreibung Call Center Services
Prozessdesign und Dokumentation

Jan. 2004 - Dez. 2005

2 Jahren

Bonn, Deutschland

Projektleitung Network Optimization 2G (Save for Growth)

T-Mobile International AG

Projektleitung „Network Optimization 2G“ im Rahmen des konzernweiten Effizienz-Projekts “Save for Growth”

Jan. 2004 - Dez. 2004

1 Jahr

Bonn, Deutschland

Entwicklung internationale Qualitäts-Strategie

T-Mobile International AG

Entwicklung und Erarbeitung einer internationalen Qualitäts-Strategie

Jan. 2003 - Dez. 2004

2 Jahren

Bonn, Deutschland

Projektleiter Incident- und Problem Management mobile Datendienste

T-Mobile International AG

Projektleiter Einführung eines gemeinsamen Incident- und Problem Managements für mobile Datendienste in Deutschland, Österreich, Tschechien und UK

Jan. 2002 - Dez. 2003

2 Jahren

Bonn, Deutschland

Projektleitung Prozessmodel Process Landscape

T-Mobile International AG

Erarbeitung eines gemeinsamen Prozessmodels (Process Landscape) für die Geschäftsprozesse aller europäischen Märkte des Unternehmens

Fähigkeiten

Beratungs- Und Projekterfahrung In Telekommunikation Und Netzwerkinfrastruktur
Interim Management, Projektmanagement, Rollout Management, Migration & Transition
Programm-, Prozess-, Risiko- Und Produktmanagement, Task Forces
Schwerpunkte: Festnetz, Mobilfunk, Breitband, Glasfaser, Wan, Lan, Wlan, Vpn, Mpls, Ftth, Digitalisierung, Digitalpakt, Iot, All-ip, Ngn, Itil
Leitung Von Nationalen Und Internationalen Projekten
Rollout-, Migrations- Und Transition Management
Eskalationsmanagement, Leitung Von Task Forces Und Lenkungsausschüssen
Interim Management
Risikomanagement
Agiles Projektmanagement, Scrum
Mobilfunk 2g-5g
Wan, Lan, Wlan
Breitbandausbau, Glasfaser, Ftth, Backbone
Slas, Service Level Management
Executive Reporting, Sla-reporting, Kpi-reporting
Service Management, Technical Service Management
Etabliert Auf Leitungs-, Geschäftsführer- Und Vorstandsebene
Personal- Und Budgetverantwortung
It Service Management, Itil
Design, Einführung Und Auditierung Von Geschäftsprozessen
Incident- Und Problem Management, Incident Reports, Root Cause Analysen

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Französisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn

Diplom-Wirtschaftsgeographie · Wirtschaftsgeographie · Bonn, Deutschland

Karlsuniversität Prag

Diplomarbeit 'Wirtschaftstransformation in Tschechien' · Prag, Tschechische Republik

Zertifikate & Bescheinigungen

ITIL Service Manager

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Erfahrungen

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Mobilfunkbetreiber

Task Force zur Koordination und Steuerung der laufenden Glasfaser Rollouts

Goetel GmbH

Markterkundung Glasfaserausbau FTTH

Regionalverband FrankfurtRheinMain

Produkt-/Kostenverantwortlicher WLAN-Ausbau und Rollout LAN/WLAN

Dataport AöR

Projektleitung und Rollout Management SDSL- und AGB-Migration

1&1 Versatel GmbH

Projektleitung Business Systems/CAFM

ISS Communication Services GmbH

Gesamtprojektleitung Enterprise-/Geschäftskunden

1&1 Versatel GmbH

Konzeption Implementierung, Migration und Transition

BridgingIT GmbH

Konzeption All-IP-Umbaus bundesweit

Deutsche Telekom

Technical Service Manager

Vodafone GmbH

Projektleiter Social-Media-Lösung

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Projektleitung Technik Enterprise Fulfilment

Arcor AG / Vodafone AG

PMO FastClose Programm

Talanx (HDI, Gerling)

Projektleitung Ablösung des Fehlermanagementsystems

T-Mobile Deutschland

Projektleiter Netzwerk-Rollout (DTAG Programm “IEI”)

T-Systems

Projektleiter Kundendatenbank und ITIL Prozessmanagement

Deutsche Telekom

Machbarkeitsanalyse Fixed Mobile Convergence

T-Systems

Projektmanagement und Implementation Management VoIP

T-Systems

Projektleiter DSLAM-Rollout

Telefónica

Prozessdesign Bonusprogramm Happy Digits

Customer Advantage Program (CAP)

Projektleitung Network Optimization 2G (Save for Growth)

T-Mobile International AG

Entwicklung internationale Qualitäts-Strategie

T-Mobile International AG

Projektleiter Incident- und Problem Management mobile Datendienste

T-Mobile International AG

Projektleitung Prozessmodel Process Landscape

T-Mobile International AG

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn

Diplom-Wirtschaftsgeographie · Wirtschaftsgeographie · Bonn, Deutschland

Karlsuniversität Prag

Diplomarbeit 'Wirtschaftstransformation in Tschechien' · Prag, Tschechische Republik

Zertifikate & Bescheinigungen

ITIL Service Manager

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