Ralf Bollinger
PMO & Transitionmanagement 5G Rollout
Erfahrungen
PMO & Transitionmanagement 5G Rollout
Mobilfunkbetreiber
Task Force zur Koordination und Steuerung der laufenden Glasfaser Rollouts
Goetel GmbH
- Task Force zur Koordination und Steuerung der laufenden Glasfaser Rollouts (FTTH, FTTT & Backbone)
- Aufbau der neuen CRO-Organisation
- Optimierung der Prozesse rund um Planung, Einkauf, Ausbau, Provisioning und Aktivierung
- Backbone, MFG-Abnahmen, Bau-Reporting, KPI-Reporting
- Rollout- und Projekt Management, GU-Steuerung, Partnermanagement
Markterkundung Glasfaserausbau FTTH
Regionalverband FrankfurtRheinMain
- Markterkundung für den flächendeckenden Glasfaserausbau FTTH in der Gigabitregion FrankfurtRheinMain
- Erarbeitung LoI und Rahmenkooperationsvereinbarung mit Telekommunikationsunternehmen (Deutsche Telekom, Deutsche Glasfaser, Deutsche Giganetz, Vodafone) (Glasfaser, Breitband, 5G, HFC, FTTx, DOCSIS 3.1, Smart Cities, IoT, IP-Überwachung)
Produkt-/Kostenverantwortlicher WLAN-Ausbau und Rollout LAN/WLAN
Dataport AöR
- Produkt-/Kostenverantwortlich für den flächendeckenden WLAN-Ausbau an ca. 400 staatlichen allgemeinbildenden Schulen Hamburgs mit >12.000 Access Points und >4.000 Switchen für ca. 200.000 User im Rahmen des Programms DigitalPakt Schule (Cisco)
- Rollout LAN und WLAN-Infrastruktur, Betriebsübergang, Ausarbeitung Projekt- und Betriebsvertrag LAN/WLAN (Behörde für Schule und Berufsbildung Hamburg)
- Planung, Kalkulation, Rollout & Migration WAN-, LAN- und WLAN-Infrastruktur für die Freie Hansestadt Bremen inklusive Betriebsvereinbarung (Cisco)
- Produktverantwortung Rollout und Betrieb der WAN-, LAN- und WLAN-Infrastruktur für die Finanzämter Niedersachsen (Steuer-VIT, LStN) (Cisco)
- Entwicklung einer länderübergreifenden WLAN-Strategie
Projektleitung und Rollout Management SDSL- und AGB-Migration
1&1 Versatel GmbH
- Projektleitung und Rollout Management SDSL- und AGB-Migration
- Task Force auf C-Level
- Personal- und Budgetverantwortung
- Kündigung der Vorleistungsprodukte im Rahmen des All-IP-Ausbaus der DTAG und Migration aller Anschlüsse (z.B. 5.700 SDSL, 2.200 AGB)
- Sicherstellung der Provisionierung neuer Zielprodukte (Glasfaser, Breitband, FTTx, NGN, All-IP) in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement
- Steuerung der Network Delivery, Dienstleister-Auftragsmanagement und Field Service
Projektleitung Business Systems/CAFM
ISS Communication Services GmbH
- Projektleitung Business Systems/CAFM
- Übernahme Kunde DTAG (PASM; GSUS; DFMG) von bisherigem Dienstleister
- Agile Entwicklung, Test, Migration & Transition Facility Management (IFM, TFM, KFM)
- Personal- und Budgetverantwortung
- Verantwortlich für Anforderungen (FDDs, IDDs), Sprint-Planung, Software-Entwicklung & Testing (Atlassian Jira, IBM Tririga)
Gesamtprojektleitung Enterprise-/Geschäftskunden
1&1 Versatel GmbH
- Gesamtprojektleitung für Enterprise-/Geschäftskunden, öffentliche Hand deutschlandweit: Rollout (Cisco), Transition/Migration, Betriebsübergang
- Personal- und Budgetverantwortung
- Incident- und Problem Management, Monitoring, Reporting, ITIL von Telekommunikationsservices (Daten, Sprache, MAN, WAN, VPN, VoIP, SIP, NGN, MPLS, FTTx, All-IP)
- Produktentwicklung (z.B. SIP-Trunk Trusted Link)
- Endkunden: KommWis Mainz; Land Rheinland-Pfalz; MLP Finanzberatung SE; B·A·D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH, Bonn
Konzeption Implementierung, Migration und Transition
BridgingIT GmbH
- Konzeption von Lösungen bezüglich Implementierung, Migration und Transition für Geschäftskunden
- Agiles Projektmanagement, Scrum
- Daimler AG: Einführung Atlassian
- Deutsche Messe AG: "Messe der Zukunft"
- REWE Group: All-IP-Konzept
Konzeption All-IP-Umbaus bundesweit
Deutsche Telekom
- Konzeption des vollständigen All-IP-Umbaus bundesweit (Vertrags- und Anschlussmigrationen)
- Steuerung von BNG-Rollout, Coverage, IP-Verfügbarkeit, Produktentwicklung, Produktverfügbarkeit, Vertriebseinstellung für alle Segmente (Privatkunden, Geschäftskunden, Wholesale)
Technical Service Manager
Vodafone GmbH
- Betreuung von Großkunden/Geschäftskunden im technischen Betrieb (Mobilfunk, Festnetz, Breitband, VPN, MPLS, Sprache, Daten, VoIP, All-IP)
- Unterstützung Presales, Bids, Implementierung, Produktentwicklung, Rollouts, Provisioning
- KPI- und Incident Reporting, SLAs, Service Level Management
- Eskalationen, Incident- und Problemmanagement, Service Review Meetings, Management-Meetings, kontinuierliche Verbesserung, Kunden-Workshops
- Personal- und Budgetverantwortung
- Endkunden: ThyssenKrupp; Evonik Industries; Triumph Adler; REWE Group; toom Baumarkt; Freistaat Thüringen; Landschaftsverband Rheinland (LVR); KfW; Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf (UKE); Deutsche Bahn; DB Systel; HochTief
Projektleiter Social-Media-Lösung
Deutsche Telekom
- Projektleiter für die Einführung einer internationalen Social-Media-Lösung (Jive) als globaler einheitlicher Basis-IT-Service zur Kommunikation und Zusammenarbeit im Rahmen der internationalen Enterprise 2.0-Strategie
- Personal- und Budgetverantwortung
- Software: Jive, IBM Connections, Confluence
- Schwerpunkte: Kulturwandel, internationale Kommunikation, Service Management, Betriebskonzept, Incident- und Problem-Management, Zusammenarbeit
Projektleitung Technik Enterprise Fulfilment
Arcor AG / Vodafone AG
- Projektleitung und Prozessmanagement im Bereich Technik Enterprise Fulfilment für internationale Kundenanschaltungen
- Schwerpunkte: Bereitstellung, Netzausbau, Vertriebsunterstützung und Kundenbetreuung
- Technik: MPLS, VPN, Standleitungen, xDSL, Festanschlüsse, Breitband, Netzwerk, Netzkopplungen, Router, Cisco
- Inhalte: Anforderungsmanagement, Service Management, Incident- und Problem-Management, Schnittstellen, Systeme, Auftragsbearbeitung, End-2-End-Prozesse
- Personal- und Budgetverantwortung
- Endkunden: Deutsche Bahn; DB Systel; Hochtief; Grohe; Techem; Geobra Brandstätter; Deutsche Bank
PMO FastClose Programm
Talanx (HDI, Gerling)
- PMO für das Programm FastClose mit dem Ziel der Optimierung aller am bilanziellen Konzernabschluss beteiligten Prozesse und IT-Systeme, um die qualitativen und zeitlichen Anforderungen von Abschlussprozessen eines börsennotierten Unternehmens zu erreichen
Projektleitung Ablösung des Fehlermanagementsystems
T-Mobile Deutschland
- Projektleitung bei der Ablösung des bestehenden Fehlermanagementsystems: Anforderungsanalyse, Schnittstelle zu den Fachbereichen, Machbarkeitsanalyse, Budgetplanung, Workshops mit Herstellern, Tool-Evaluierung, Aufbau von Teststellungen, Erarbeitung einer Entscheidungsvorlage
- Tools: HP Quality Manager, Atlassian Jira, IBM Rational
Projektleiter Netzwerk-Rollout (DTAG Programm “IEI”)
T-Systems
- Projektleiter Netzwerk-Rollout im Rahmen des DTAG-Programms “IEI” zum Aufbau einer einheitlichen Netzwerkinfrastruktur aller Standorte und Sites in Deutschland (>300.000 Ports: MAN, WAN, LAN, WLAN, Voice, Server, ASP, Drucker, Security, Routing, Switching)
- Personal- und Budgetverantwortung
Projektleiter Kundendatenbank und ITIL Prozessmanagement
Deutsche Telekom
- Projektleiter Einführung einer integrierten Kundendatenbank für alle Geschäftsbereiche des Unternehmens
- Prozessmanagement und -design im Bereich IT Service Management (ITIL)
Machbarkeitsanalyse Fixed Mobile Convergence
T-Systems
- Erstellung einer Machbarkeitsanalyse für Produkte und Services im Bereich Fixed Mobile Convergence für Geschäftskunden insbesondere in Hinblick auf Prozesse und IT in den Bereichen CRM und Billing
- Erarbeitung von Umsetzungskonzepten
- Schnittstelle Fachbereiche, IT und Operations
Projektmanagement und Implementation Management VoIP
T-Systems
- Projektmanagement und Implementation Management bei der Produktentwicklung und Einführung von Produkten und Services im Bereich VoIP (MPLS) für Geschäftskunden
- Personal- und Budgetverantwortung
- Schnittstelle Marketing, Technik, IT und Operations
Projektleiter DSLAM-Rollout
Telefónica
- Projektleiter DSLAM-Rollout >100.000 Ports
- Endkunden: AOL, HanseNet, Alice
Prozessdesign Bonusprogramm Happy Digits
Customer Advantage Program (CAP)
- Bonusprogramm Happy Digits: Vorbereitung Ausschreibung Call Center Services
- Prozessdesign und Dokumentation
Projektleitung Network Optimization 2G (Save for Growth)
T-Mobile International AG
- Projektleitung „Network Optimization 2G“ im Rahmen des konzernweiten Effizienz-Projekts “Save for Growth”
Entwicklung internationale Qualitäts-Strategie
T-Mobile International AG
- Entwicklung und Erarbeitung einer internationalen Qualitäts-Strategie
Projektleiter Incident- und Problem Management mobile Datendienste
T-Mobile International AG
- Projektleiter Einführung eines gemeinsamen Incident- und Problem Managements für mobile Datendienste in Deutschland, Österreich, Tschechien und UK
Projektleitung Prozessmodel Process Landscape
T-Mobile International AG
- Erarbeitung eines gemeinsamen Prozessmodels (Process Landscape) für die Geschäftsprozesse aller europäischen Märkte des Unternehmens
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Telekommunikation (18 Jahre), Informationstechnologie (6 Jahre), Regierung und Verwaltung (4.5 Jahre), Versicherung (1 Jahr) und Professionelle Dienstleistungen (0.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Projektemanagement (18 Jahre), Betrieb (15.5 Jahre), Informationstechnologie (14.5 Jahre), Produktentwicklung (8.5 Jahre), Kundendienst (7 Jahre) und Beschaffung (1.5 Jahre).
Fähigkeiten
- Beratungs- Und Projekterfahrung In Telekommunikation Und Netzwerkinfrastruktur
- Interim Management, Projektmanagement, Rollout Management, Migration & Transition
- Programm-, Prozess-, Risiko- Und Produktmanagement, Task Forces
- Schwerpunkte: Festnetz, Mobilfunk, Breitband, Glasfaser, Wan, Lan, Wlan, Vpn, Mpls, Ftth, Digitalisierung, Digitalpakt, Iot, All-ip, Ngn, Itil
- Leitung Von Nationalen Und Internationalen Projekten
- Rollout-, Migrations- Und Transition Management
- Eskalationsmanagement, Leitung Von Task Forces Und Lenkungsausschüssen
- Interim Management
- Risikomanagement
- Agiles Projektmanagement, Scrum
- Mobilfunk 2g-5g
- Wan, Lan, Wlan
- Breitbandausbau, Glasfaser, Ftth, Backbone
- Slas, Service Level Management
- Executive Reporting, Sla-reporting, Kpi-reporting
- Service Management, Technical Service Management
- Etabliert Auf Leitungs-, Geschäftsführer- Und Vorstandsebene
- Personal- Und Budgetverantwortung
- It Service Management, Itil
- Design, Einführung Und Auditierung Von Geschäftsprozessen
- Incident- Und Problem Management, Incident Reports, Root Cause Analysen
Sprachen
Ausbildung
Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn
Diplom-Wirtschaftsgeographie · Wirtschaftsgeographie · Bonn, Deutschland
Karlsuniversität Prag
Diplomarbeit 'Wirtschaftstransformation in Tschechien' · Prag, Tschechische Republik
Zertifikate & Bescheinigungen
ITIL Service Manager
Profil
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