Ralf Barthel
Testmanager und Teilprojektleiter
Erfahrungen
Jan. 2025 - Bis heute
6 MonatenTestmanager und Teilprojektleiter
SvenMahn IT GmbH & Co. KG
- Projekt/Programm Management nach Prince2
- Teilprojektplan erstellen, aktualisieren
- Steuerung der Ressourcen
- Erstellen und durchführen der Tests, Erstellen der Tests in Azure DevOps, MS Dynamics etc.
- Prozessmodellierung
- Dokumentieren des Projektfortschrittes mit PowerPoint und SÖREN (Eigenentwicklung)
- Abnahme der jeweiligen Tests durch den Endkunden
- Monitoring und Reporting des Teilprojektes
Mai 2024 - Aug. 2024
4 MonatenTeilprojektleiter Test & Abnahme
Die Autobahn GmbH des Bundes (Endkunde), Deutsche Telekom Business Solutions GmbH im Auftrag der top-itservices AG
- Projekt/Programm Management nach Prince2
- Teilprojektplan erstellen, aktualisieren
- Stakeholdermanagement
- Anbindung und Endanwenderbefähigung
- Etablierung eines Change/Veränderungsmanagement
- Erstellen der System- und Integrationstests
- Ressourcenbedarf und Ressourcenplanung erstellen
- Steuerung der Ressourcen
- Durchführen der Tests, unter anderem Smoketests
- Dokumentieren der Tests in Jira, Jira Xray
- Einrichten SIAM
- Dokumentieren des Projektfortschrittes mit Jira und PowerPoint
- Abnahme der jeweiligen Tests durch den Endkunden
- Monitoring und Reporting des Teilprojektes
Apr. 2023 - Mai 2024
1 Jahr 2 MonatenServiceNow Experte/Architekt
LBBW im Auftrag der Questax
- Projekt nach Prince2 und Scrum basiert, agiles Transition Management
- Operational Excellence in ServiceNow, Operational Target Model
- Change Manager inklusive CAB, E-CAB
- Konzepterstellung des Change Management
- Konzepterstellung des Incident Management
- Konzepterstellung des Problem Management
- Aufbau und Führung mehrerer Projekt Teams mit ServiceNow SPM
- Erstellen der Projekt Roadmap, Basis ServiceNow SPM
- Testerstellung und Testdurchführung mit ServiceNow und Jira und KANBAN
- Tests durchführen auf Basis von JIRA, Jira Xray, Smoketests, operative Tests
- Tracken der Projekt KPI’s Basis ServiceNow SPM
- Ressourcen Management auf Basis ServiceNow SPM
- Reporting mit ServiceNow SPM und Performance Analytics
- Umsetzung gemäß ITIL und TOGAF
- Umsetzung SIAM
- Prozessmodellierung
- Stakeholdermanagement
- Anbindung und Endanwenderbefähigung
- Etablierung eines Change/Veränderungsmanagement
- Monitoring mit ServiceNow SPM
- Reporting des Projekt Status (C-Level Kommunikation, Stakeholder, Senior Management) Basis ServiceNow Dashboards und SPM
- Berücksichtigen der regulatorischen und gesetzlichen Vorgaben, z. B. BAIT
- Risiko Management ServiceNow Dashboards
- Scheduling, Automatisierung
- ServiceNow als SaaS aufgebaut und implementiert
- Schulung Change Management
Nov. 2022 - Jan. 2023
3 MonatenServiceNow Asset Manager
DB Cargo im Auftrag der Protip AG
- Basis in ServiceNow
- Asset Manager
- Klassifizierung und Differenzierung der Assets
- Reporting der Assets mit ServiceNow
Okt. 2022 - Jan. 2023
4 MonatenServiceNow Experte/Architekt
Die Autobahn GmbH des Bundes im Auftrag der IPS Projects GmbH
- Operational Excellence in ServiceNow
- Operational Target Model
- Incident Manager
- Problem Manager
- Reporting mit ServiceNow
- Monitoring mit ServiceNow
Sept. 2022 - Feb. 2023
6 MonatenProjekt Manager
Axians IT Security GmbH
- Projekt Aufbau nach Prince2
- Transition Management
- Kommunikationsgerüst erstellt und durchgeführt
- Pflege des Projektplanes
- Regelmäßige Meetings
- Reporting
- Monitoring
Apr. 2022 - Okt. 2022
7 MonatenInterims Leiter Datacenter und ICT
GIB Solutions AG im Auftrag der Brainforce AG
- Leitung des Datacenters und ICT
- Scrum basiertes und auf Wasserfall Methodik basiert
- Personalplanung, Schichtbetrieb
- User Help Desk integriert
- Operational Target Model
- ISO 27001 Zertifizierung
- Aufbau der Gesamtstruktur UHD, ICT, Datacenter, administrative Schnittstelle
- Kommunikation mit C-Manager, Stakeholder
- Bestellvorgänge
- Reporting
Nov. 2021 - März 2022
5 MonatenProjektleiter MAN NSC Site Survey
MAN SE im Auftrag der MCG GmbH
- Projekt Definition nach Prince2 erstellt, alle Infrastruktur Aufgaben (LAN/WAN/WLAN, Workplace, Datacenter etc.) und Applikationen
- Projekt Plan auf Basis Prince2 erstellt
- Projekt Ressourcen eingeteilt
- Transition Management
- Internationale Führung und Kommunikation mit den betroffenen Ländern
- Stakeholdermanagement
- Prozessmodellierung
- Anbindung und Endanwenderbefähigung
- Etablierung eines Change/Veränderungsmanagement
- Tools bearbeitet, um Ergebnisse zu speichern (LEANIX, ITOP, CMDB etc.)
- Site Survey durchgeführt
- Site Survey Ergebnisse erarbeitet
- Site Survey Status Report erstellt
- Site Survey Abschluss Report erstellen
Okt. 2021 - Sept. 2022
1 JahrServiceNow Experte/Architekt
Dormakaba AG im Auftrag der Etengo AG
- Projekt auf Basis Prince2 erstellt
- Statusreporting des Projektes auf C-Level Ebene
- Aufsetzen des Projektes mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und Teilprojekten mit ServiceNow SPM
- Aufbau und Führung mehrerer Projekt Teams mit ServiceNow SPM
- Erstellen der Projekt Roadmap, Basis ServiceNow SPM
- Tracking des Projektes mit ServiceNow SPM
- Resource Management mit ServiceNow SPM
- Operational Excellence in ServiceNow
- Operational Target Model
- Change Manager inklusive CAB
- Problem Manager
- Incident Manager
- Umsetzung gemäß ITIL und TOGAF
- Stakeholdermanagement
- Anbindung und Endanwenderbefähigung
- Etablierung eines Change/Veränderungsmanagement
- Scheduling, Automatisierung, Prozessmodellierung
- Tests durchführen
- Tracken der Projekt KPI‘s mit ServiceNow SPM
- Ressourcen Management auf Basis ServiceNow SPM
- Reporting mit ServiceNow SPM an C-Level Management, Stakeholder und Senior Management
- Reporting mit Dashboards in ServiceNow, Performance Analytics
- Monitoring mit ServiceNow SPM und Dashboards
- Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Projekt Managern, Abteilungsleitern, Senior Management und anderen Stakeholder
Juni 2021 - Sept. 2021
4 MonatenProjektmanager für den Umzug eines Büros
Wordline GmbH im Auftrag der Krongaard AG
- Projekt nach Prince2 aufgesetzt
- Transformation Management
- Projektberichte erstellen
- Projekt Mitarbeiter steuern
- Dashboard erstellen
- Kommunikation mit C-Ebene
- Stakeholdermanagement
- Anbindung und Endanwenderbefähigung
- Etablierung eines Change/Veränderungsmanagement
- Auswahl von Standorten, Umzug organisieren
- Monitoring und Reporting erstellen
- Kostenkontrolle
- Qualitätskontrolle
März 2021 - Aug. 2021
6 MonatenITIL Experte, Subprojekt Leiter ServiceNow
MEAG ERGO Asset Management GmbH im Auftrag der Westhouse Consulting GmbH
- Projekt Management auf Basis Prince2 mit ServiceNow SPM aufgesetzt
- Transformation Management
- Ressourcen Steuerung basierend auf ServiceNow SPM
- Tracken der KPI Entwicklung ServiceNow SPM basierend
- Incident Management harmonisieren
- ITIL Dokumente erstellen
- ITIL ServiceNow Templates erstellen
- SIAM Konzept umgesetzt
- Tracken des Projektes mit ServiceNow SPM
- Ressourcen Management auf Basis ServiceNow SPM
- Reporting mit ServiceNow SPM
- Reporting mit Dashboards in ServiceNow
- Berücksichtigung der regulatorischen und gesetzlichen Vorgaben, z. B. BAIT
- Monitoring mit ServiceNow SPM
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Fortgeschritten
Italienisch
Grundkenntnisse
Spanisch
Grundkenntnisse
Ausbildung
Okt. 1983 - Juni 1988
Technische Universität München
Diplom-Ingenieur Maschinenbau, Verfahrenstechnik · Verfahrenstechnik · München, Deutschland
Okt. 1980 - Juni 1983
Technische Universität München
Physik · München, Deutschland
Okt. 1968 - Juni 1979
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Abitur · Gymnasium · Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Projektmanagement ihk regensburg
ihk regensburg
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