Ralf Barthel

Testmanager und Teilprojektleiter

Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2025 - Bis heute
7 Monaten

Testmanager und Teilprojektleiter

SvenMahn IT GmbH & Co. KG

  • Projekt-/Programmmanagement nach Prince2
  • Teilprojektplan erstellen und aktualisieren
  • Steuerung der Ressourcen
  • Tests erstellen und durchführen, Anlage der Tests in Azure DevOps, MS Dynamics usw.
  • Prozessmodellierung
  • Dokumentation des Projektfortschritts mit PowerPoint und SÖREN (Eigenentwicklung)
  • Abnahme der Tests durch den Endkunden
  • Monitoring und Reporting des Teilprojekts
Mai 2024 - Aug. 2024
4 Monaten

Teilprojektleiter Test & Abnahme

Die Autobahn GmbH des Bundes (Endkunde), Deutsche Telekom Business Solutions GmbH im Auftrag der top-itservices AG

  • Projekt-/Programmmanagement nach Prince2
  • Teilprojektplan erstellen und aktualisieren
  • Stakeholdermanagement
  • Anbindung und Befähigung der Endanwender
  • Etablierung eines Change-/Veränderungsmanagements
  • Erstellung der System- und Integrationstests
  • Ermittlung des Ressourcenbedarfs und Ressourcenplanung
  • Steuerung der Ressourcen
  • Durchführung der Tests, u. a. Smoketests
  • Dokumentation der Tests in Jira und Jira Xray
  • Einrichtung von SIAM
  • Dokumentation des Projektfortschritts mit Jira und PowerPoint
  • Abnahme der Tests durch den Endkunden
  • Monitoring und Reporting des Teilprojekts
Apr. 2023 - Mai 2024
1 Jahr 2 Monaten

ServiceNow-Experte/Architekt

LBBW im Auftrag der Questax

  • Projekt nach Prince2 und Scrum, agiles Transition-Management
  • Operative Exzellenz in ServiceNow, Operational Target Model
  • Change Manager inkl. CAB, E-CAB
  • Konzept für Change Management erstellen
  • Konzept für Incident Management erstellen
  • Konzept für Problem Management erstellen
  • Aufbau und Führung mehrerer Projektteams mit ServiceNow SPM
  • Erstellen der Projekt-Roadmap, Basis ServiceNow SPM
  • Testdesign und -durchführung mit ServiceNow, Jira und Kanban
  • Tests basierend auf Jira, Jira Xray, Smoketests und operativen Tests
  • Tracking der Projekt-KPIs (Basis ServiceNow SPM)
  • Ressourcenmanagement auf Basis ServiceNow SPM
  • Reporting mit ServiceNow SPM und Performance Analytics
  • Umsetzung gemäß ITIL und TOGAF
  • Umsetzung von SIAM
  • Prozessmodellierung
  • Stakeholdermanagement
  • Anbindung und Befähigung der Endanwender
  • Etablierung eines Change-/Veränderungsmanagements
  • Monitoring mit ServiceNow SPM
  • Reporting des Projektstatus (C-Level, Stakeholder, Senior Management) mit ServiceNow Dashboards und SPM
  • Berücksichtigung regulatorischer und gesetzlicher Vorgaben, z. B. BAIT
  • Risikomanagement mit ServiceNow Dashboards
  • Scheduling und Automatisierung
  • ServiceNow als SaaS aufgebaut und implementiert
  • Schulung Change Management
Nov. 2022 - Jan. 2023
3 Monaten

ServiceNow Asset Manager

DB Cargo im Auftrag der Protip AG

  • Grundlagen in ServiceNow
  • Asset Management
  • Klassifizierung und Differenzierung der Assets
  • Reporting der Assets mit ServiceNow
Okt. 2022 - Jan. 2023
4 Monaten

ServiceNow-Experte/Architekt

Die Autobahn GmbH des Bundes im Auftrag der IPS Projects GmbH

  • Operative Exzellenz in ServiceNow
  • Operational Target Model
  • Incident Management
  • Problem Management
  • Reporting mit ServiceNow
  • Monitoring mit ServiceNow
Sept. 2022 - Feb. 2023
6 Monaten

Projektmanager

Axians IT Security GmbH

  • Projektaufbau nach Prince2
  • Transition Management
  • Kommunikationskonzept erstellt und umgesetzt
  • Pflege des Projektplans
  • Regelmäßige Meetings
  • Reporting
  • Monitoring
Apr. 2022 - Okt. 2022
7 Monaten

Interimsleiter Datacenter und ICT

GIB Solutions AG im Auftrag der Brainforce AG

  • Leitung des Datacenters und ICT
  • Scrum- und Wasserfallmethodik
  • Personalplanung und Schichtbetrieb
  • Integration des User Helpdesk
  • Operational Target Model
  • ISO 27001-Zertifizierung
  • Aufbau der Gesamtstruktur UHD, ICT, Datacenter, administrative Schnittstelle
  • Kommunikation mit C-Level und Stakeholdern
  • Bestellvorgänge
  • Reporting
Nov. 2021 - März 2022
5 Monaten

Projektleiter MAN NSC Site Survey

MAN SE im Auftrag der MCG GmbH

  • Projektdefinition nach Prince2, alle Infrastrukturaufgaben (LAN/WAN/WLAN, Workplace, Datacenter usw.) und Applikationen
  • Projektplan auf Basis Prince2 n- Einteilung der Projektressourcen
  • Transition Management
  • Internationale Führung und Kommunikation mit beteiligten Ländern
  • Stakeholdermanagement
  • Prozessmodellierung
  • Anbindung und Befähigung der Endanwender
  • Etablierung eines Change-/Veränderungsmanagements
  • Nutzung von Tools zur Dokumentation (LEANIX, iTop, CMDB etc.)
  • Durchführung der Site Survey
  • Auswertung der Site Survey-Ergebnisse
  • Erstellung von Status- und Abschlussberichten der Site Survey
Okt. 2021 - Sept. 2022
1 Jahr

ServiceNow-Experte/Architekt

Dormakaba AG im Auftrag der Etengo AG

  • Projektaufsetzung nach Prince2
  • Status-Reporting des Projekts auf C-Level
  • Aufsetzen des Projekts mit verschiedenen Ansprechpartnern und Teilprojekten mit ServiceNow SPM
  • Aufbau und Führung mehrerer Projektteams mit ServiceNow SPM
  • Erstellen der Projekt-Roadmap, Basis ServiceNow SPM
  • Tracking mit ServiceNow SPM
  • Ressourcenmanagement mit ServiceNow SPM
  • Operative Exzellenz in ServiceNow
  • Operational Target Model
  • Change Manager inkl. CAB
  • Problem Manager
  • Incident Manager
  • Umsetzung gemäß ITIL und TOGAF
  • Stakeholdermanagement
  • Anbindung und Befähigung der Endanwender
  • Etablierung eines Change-/Veränderungsmanagements
  • Scheduling, Automatisierung, Prozessmodellierung
  • Tests durchführen
  • Tracking der Projekt-KPIs mit ServiceNow SPM
  • Ressourcenmanagement auf Basis ServiceNow SPM
  • Reporting mit ServiceNow SPM an C-Level, Stakeholder und Senior Management
  • Reporting mit Dashboards in ServiceNow, Performance Analytics
  • Monitoring mit ServiceNow SPM und Dashboards
  • Zusammenarbeit mit Projektmanagern, Abteilungsleitern, Senior Management und weiteren Stakeholdern
Juni 2021 - Sept. 2021
4 Monaten

Projektmanager für den Umzug eines Büros

Wordline GmbH im Auftrag der Krongaard AG

  • Projekt auf Basis Prince2 gestartet
  • Transformation Management
  • Erstellung von Projektberichten
  • Steuerung der Projektmitarbeiter
  • Dashboard-Erstellung
  • Kommunikation mit der C-Ebene
  • Stakeholdermanagement
  • Anbindung und Befähigung der Endanwender
  • Etablierung eines Change-/Veränderungsmanagements
  • Standortauswahl und Umzugsorganisation
  • Erstellung von Monitoring und Reporting
  • Kostenkontrolle
  • Qualitätskontrolle
März 2021 - Aug. 2021
6 Monaten

ITIL-Experte, Teilprojektleiter ServiceNow

MEAG ERGO Asset Management GmbH im Auftrag der Westhouse Consulting GmbH

  • Projektmanagement nach Prince2 mit ServiceNow SPM
  • Transformation Management
  • Ressourcensteuerung basierend auf ServiceNow SPM
  • Tracking der KPI-Entwicklung (ServiceNow SPM)
  • Harmonisierung des Incident Managements
  • Erstellung von ITIL-Dokumenten
  • Erstellung von ITIL-ServiceNow-Templates
  • Umsetzung des SIAM-Konzepts
  • Tracking des Projekts mit ServiceNow SPM
  • Ressourcenmanagement auf Basis ServiceNow SPM
  • Reporting mit ServiceNow SPM
  • Reporting mit Dashboards in ServiceNow
  • Berücksichtigung regulatorischer und gesetzlicher Vorgaben, z. B. BAIT
  • Monitoring mit ServiceNow SPM

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Fortgeschritten
Italienisch
Grundkenntnisse
Spanisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1983 - Juni 1988

Technische Universität München

Diplom-Ingenieur Maschinenbau, Verfahrenstechnik · Verfahrenstechnik · München, Deutschland

Okt. 1980 - Juni 1983

Technische Universität München

Physik · München, Deutschland

Okt. 1968 - Juni 1979
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Abitur · Gymnasium · Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Projektmanagement IHK Regensburg

IHK Regensburg

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