Stephan Scholz
Projektmanager | Accountmanager
Erfahrungen
Jan. 2019 - Dez. 2024
6 JahrenDarmstadt, Deutschland
Projektmanager | Accountmanager
Fairmar GmbH
- Zentraler Ansprechpartner für alle Themen rund um den digitalen Arbeitsplatz (M365, Atlassian, Staffbase, monday.com, etc.).
- Strategische Weiterentwicklung von Bestandskunden und deren Fachthemen.
- Erarbeitung und Beratung von Lösungen im Bereich Digitalisierung mit Kunden, internen Teams und Herstellern.
- Einführung und Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes und Erstellung von individuellen Angeboten.
- Begleitung und Verhandlung von Ausschreibungen.
- Verhandeln, Abschließen und Verwalten von Rahmenverträgen.
- Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern.
- Analyse und Bewertung von Kunden- und Projektdaten.
- Initiieren und Organisieren von Veranstaltungen zur Neukundengewinnung.
- Budgets planen und verantworten.
- Beobachtung digitaler Trends und Technologien zur Entwicklung innovativer Lösungen (z.B. AI).
- (Multi-)Projektmanagement im IT-Umfeld mit Schwerpunkt Digitaler Arbeitsplatz mit den Themen Lösungsberatung, Softwareentwicklung, Adoption & Change, Lizenzen, Infrastruktur/Cloud, Service & Support.
- Leitung von Projekten zur Einführung und Weiterentwicklung von digitalen Werkzeugen und Prozessen im Bereich Digital Workplace von der Planung bis zum Rollout mit dem Microsoft Toolstack M365.
- Implementierung einer Wissensmanagement-Plattform und -Strategie auf Basis von Atlassian Confluence.
- Auf- und Ausbau des Servicemanagements mit Atlassian Jira Service Management.
- Entwicklung und Steuerung von Projektplänen und Meilensteinen.
- Identifizierung und Management von Projektrisiken und deren Gegenmaßnahmen, Problemlösung in kritischen Projektphasen.
- Führen und Motivieren des Projektteams zur optimalen Zusammenarbeit.
- Sicherstellung von User Acceptance und Change Management in Digitalisierungsprojekten gemeinsam mit dem verantwortlichen ACM Consultant.
- Regelmäßige Berichterstattung über den Projektfortschritt und die Ergebnisse an die relevanten Stakeholder und Sicherstellung der Zielerreichung.
- Vertragsverhandlungen und -management mit externen Partnern und Lieferanten.
- Nachbereitung und Evaluierung abgeschlossener Projekte.
- Kontinuierliche Weiterbildung zu projektrelevanten Themen.
- Einhaltung und Überwachung von Qualitätsstandards und -vorgaben.
- Präsentationen vor Kunden und internen Stakeholdern.
- Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung der Projektprozesse.
- Budgetmanagement und Kostenkontrolle.
- Sicherstellung der Dokumentation und des Projektcontrollings.
- Koordination von internen Ressourcen und externen Dienstleistern.
- Einarbeitung und Führung von Projektmitarbeitern.
- Betreuung von branchenübergreifenden Kunden (Schwerpunkte: Finance, Industrie, Automotive), internationalen Konzernen und großen mittelständischen Unternehmen, tätig im süddeutschen Raum, Österreich, Liechtenstein und der Schweiz.
Darmstadt, Deutschland
Projektmanager | Accountmanager
Fairmar GmbH
- Application Management - Unterstützung des Product Owners bei täglichen Aufgaben wie Onboarding von Fachabteilungen, Wartung, Einhaltung von Compliance-Richtlinien und Audits für proprietäre Anwendungen im Bereich Digitales Archiv.
- Einführung von Atlassian Jira und Confluence in der Fachabteilung, SPOC und Bindeglied zum zentralen Atlassian Admin Center in den USA.
- Transition & Delivery Management - Governance & Reporting, Datenanalyse, Koordination verschiedener, internationaler Delivery Teams während der Transitionsphase (RZ Umzug von Deutschland nach Indien).
- Eskalation/De-Eskalation als Bindeglied zwischen den Delivery Teams und dem Management.
- Kunden: Deutsche Bank, HP Enterprise.
Zusammenfassung
Ich bin ein erfahrener Projekt- und Account Manager mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Projekt- und Account Management als Dienstleister im IT-Umfeld. Ich habe in verschiedenen Branchen sowohl für Konzerne als auch für mittelständische Unternehmen gearbeitet.
Meine Expertise liegt im Projektmanagement und im Project Office (PMO), wobei mein aktueller Fokus auf dem digitalen Arbeitsplatz liegt. Ich habe umfangreiche Projektmanagement-Erfahrung in den Bereichen Adoption & Change, Infrastruktur, Delivery & Transition, Application Management und Service Management.
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
VerhandlungssicherFranzösisch
VerhandlungssicherZertifikate & Bescheinigungen
GPM/IPMA
IT Kaufmann
PRINCE 2 (P&F)
SCRUM (Master & Product Owner)
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